ADMINISTRACIÓN

Sesión 01
CONTENIDO DE LA SESIÓN

Introducción a la Administración

Rol del Administrador

Evolución de la Administración

Tendencias de la Administración
LOGRO DE SESIÓN DE APRENDIZAJE

❑ Al finalizar la sesión, el estudiante interioriza la importancia de la administración identificando su importancia,

elementos y recursos de forma precisa, así como las habilidades que requiere todo administrador, de modo
que tengan un panorama amplio al momento de emprender o dirigir un negocio.
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Carrera de Administración
PUNTO DE PARTIDA: ¿POR QUÉ QUIERO HACER O DIRIGIR UN NEGOCIO?

Perseguir mi pasión

Hacer dinero

Gestionar mi tiempo

Tomar decisiones propias

Reconocimiento

Ayudar a otras personas

Mejorar la industria
LA ADMINISTRACIÓN

Planificar

Organizar

Dirigir

Proceso Controlar Uso de Recursos

Lograr los objetivos

de la empresa

Fuente: Chiavenato, I (2006): Introducción a la Teoría General de la Administración

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ADMINISTRAR?

Hace crecer la empresa

sustentablemente
Hace más efectivo a los RRHH Mide el desempeño para
decidir mejoras

Permite estar pendiente de

Reduce costos en la operación
condiciones del mercado

Permite uso correcto de los

recursos
RECURSOS QUE SE ADMINISTRAN

Un recurso es un medio de cualquier clase que permite conseguir aquello que se pretende. Son todos aquellos
elementos que se requieran para que una empresa pueda lograr sus objetivos.

Recursos humanos Conjunto de personas que laboran en la organización

Recursos financieros Efectivo, ingresos, gastos, créditos, inversiones de la empresa

Recursos materiales Maquinaria, inmuebles, vehículos, equipos informáticos, materias primas

Recursos tecnológicos Equipos, máquinas, dispositivos móviles, maquinaria pesada, wifi

Recursos estratégicos Conocimientos, creaciones, patentes, valores creados por la empresa

ACTIVIDAD EN EQUIPO:

Un papá desea organizar el cumpleaños de su

engreída que cumple la mayoría de edad y para ello
busca una empresa que le brinde la mayor cantidad de
beneficios y recursos.

En equipos de 3 a 4 integrantes deberán organizarse y

presentarse como un postor y dar a conocer su
propuesta con un listado de recursos clasificándolos
por su tipo.

No hay límite en la imaginación y todos los miembros

deberán proponer sus ideas.

Presentarlo en 20 minutos donde cada equipo

sustentará su propuesta en un PPT o word.

MANOS A LA OBRA!!!!
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

❑ En la sociedad moderna, la administración debe consolidar los siguientes elementos:

Eficacia

Eficiencia Grupo Social

Consiste en lograr los objetivos
satisfaciendo requerimientos en cantidad
Consiste en lograr los objetivos y tiempo.
Sistema formado por individuos que
garantizando los recursos disponibles al desempeñan un rol social dentro de una
mínimo costo y con la máxima calidad. sociedad

Gestión de
Objetivo
recursos

Productividad Combinar, sistematizar y analizar los

Enunciado concreto, claro, preciso y
diferentes recursos que intervienen en el
coherente de lo que se desea lograr.
logro de un objetivo

Obtención de los máximos resultados con

el uso de recursos realizado
ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA, TÉCNICA Y ARTE

❑ Para determinar si la Administración es ciencia, técnica o arte, primero debemos definir el significado de cada
uno, a fin de llegar a una conclusión:

CIENCIA TÉCNICA ARTE

Conocimientos ordenados y Instrumentos, procedimientos Técnicas y teorías cuyo fin es causar

DEFINICIÓN sistematizados, de validez universal y conocimientos cuyo fin es la placer estético a través de los sentidos.
fundamentado en una teoría aplicación utilitaria Virtud para hacer bien algo

OBJETO Búsqueda de la verdad Aplicación práctica y útil Belleza, habilidad de expresión

MÉTODO Investigación, experimentación Aplicación de instrumentos Creatividad, emotividad

FUNDAMENTO Leyes generales, principios Reglas e instrucciones de aplicación Reglas

Fuente: Chiavenato, I (2006): Introducción a la Teoría General de la Administración

ROL DEL ADMINISTRADOR
Carrera de Administración
¿QUÉ SIGNIFICA SER ADMINISTRADOR?

Persona(s) responsable(s) de determinar lo siguiente:

• Definir políticas y objetivos del negocio

• Diagnosticar el contexto y plantear estrategias
• Solucionar problemas y generar innovaciones
• Motivar a los empleados y en conjunto con
ellos, lograr los objetivos

Técnicas

Para lograrlo debemos trabajar tres tipos de habilidades:

Conceptuales Humanas
HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR
Técnicas
Uso de conocimientos especializados
y facilidad para aplicar técnicas
relacionadas con el trabajo y
procedimientos.
Humanas Conceptuales
Se relacionan con el trato con las Comprende el planteamiento de
personas, y se refieren a la facilidad funciones de la organización y
de relación interpersonal y grupal. complementarlas entre
sí; para entender cómo se relaciona
con el ambiente y cómo afectan los
cambios del entorno
HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR POR NIVELES

Habilidades
Conceptuales
Nivel Alta Dirección (Ideas y conceptos)
Institucional

Habilidades
Nivel Gerencia Humanas
Intermedio (Relaciones
Interpersonales)

Nivel Supervisión Habilidades

Operacional técnicas
(Manejo de equipos y
procesos)
COMPETENCIAS DEL ADMINISTRADOR

Información, aprendizaje
Conocimiento y experiencia

Comportamiento frente a
situaciones de trabajo.
Perspectiva Actitud Estilo de trabajo.

Poner en práctica lo
aprendido para
solucionar problemas
ENFOQUES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA HISTORIA

❑ Para analizar la evolución histórica de la Administración, evaluaremos 3 enfoques:

1 La administración como sinónimo de trabajo

2 El ser humano como ser social

3 Administración como conocimiento

ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA HISTORIA

1 La administración como sinónimo de trabajo

Hombre como ser individual Hombre como ser social Origen de las Tribus Origen de Asentamientos
➢Caza ➢Socialización ➢Toma de decisiones ➢Sistema de coordinación
➢Cultivo ➢Organización ➢División del trabajo ➢Coordinar recursos
➢Cubrir necesidades básicas ➢Jefes de tribu ➢Dirigir grupos
ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA HISTORIA

1 La administración como sinónimo de trabajo

Luego de feudalismo
➢Aparecen patrones y artesanos
➢Patrones: Control del capital
➢Artesanos: Ejecutan oficios
➢Conformaciones familiares
➢Trueque

ESCLAVITUD FEUDALISMO
ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA HISTORIA

2 Ser humano como ser social

ESPECIALISTAS GREMIOS SINDICATOS

Necesidad de organizarse como unidades sociales y especializarse en ramas productivas y comportamiento social
compartido
ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA HISTORIA

3 Administración como conocimiento

CONOCIMIENTO DESARROLLADO GESTIÓN DE TIEMPOS Y

GESTIÓN Y USO DE LAS TICS METODOLOGÍAS DE ATENCIÓN
Y COMPARTIDO
PRINCIPALES INFLUENCIAS EN LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

❑ Sócrates: Administración como habilidad personal, no conocimiento

❑ Platón: Democracia y administración de negocios públicos
DE RECONOCIDOS ❑ Aristóteles: Organización del Estado: Monarquía, Aristocracia, Democracia ✓ Duda sistemática o evidencia
FILÓSOFOS ❑ René Descartes: Método cartesiano con 4 principios: ✓ Análisis o descomposición
❑ Jean-Jacques Rousseau: Contrato social. Reconocimiento de reglas y políticas. ✓ Síntesis o de la composición
✓ Enumeración o de la verificación

DE ORGANIZACIÓN DE ❑ Influencia de principios de organización pública

IGLESIA CATÓLICA ❑ Se aplico jerarquía de autoridad de un Estado Mayor y coordinación funcional

DE ORGANIZACIÓN ❑ Influencia Sun Tzu, General y filósofo chino: “El Arte de la Guerra”.
MILITAR ❑ Análisis de fortalezas y debilidades, maniobras, tácticas, unidad de mando, escala jerárquica, control operativo
✓ Mecanización agricultura
❑ 1ra. Revolución Industrial: Revolución del carbón y del hierro ✓ Fuerza motriz
✓ Sistema fabril
DE REVOLUCIÓN ✓ Aceleración transportes y
INDUSTRIAL comunicaciones
✓ Uso del acero
✓ Uso de Electricidad y petróleo
❑ 2da. Revolución Industrial: Revolución del acero y la electricidad ✓ Máquina automáticas
✓ Especialización del trabajador
DE ECONOMISTAS ❑ Liberalismo económico: Adam Smith, La Riqueza de las Naciones ✓ Nuevas formas de organización
LIBERALES ❑ Reforzamiento de Planeación y organización
TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

Énfasis Teorías Enfoques

En las Tareas ❑ Teoría de la Administración Científica ❑ Racionalización

❑ Teoría Clásica ❑ Principios de Administración

❑ Teoría Neo Clásica ❑ Funciones del administrador Organización
En la Estructura ❑ Teoría Burocrática ❑ Racionalidad formal
❑ Teoría Estructuralista ❑ Análisis intra e interorganizacional

❑ Teoría de las relaciones humanas ❑ Motivación, liderazgo, comunicación

En las Personas ❑ Teoría del comportamiento organizacional ❑ Estilos administrativos, integración de objetivos
❑ Teoría del desarrollo organizacional ❑ Cambios organizacionales

❑ Teoría Estructuralista
Análisis Sistema
En el Ambiente ❑ Teoría Neo Estructuralista
ambiental abierto
❑ Teoría Situacional

En la Tecnología ❑ Teoría Contingencial ❑ Administración e imperativa de la tecnología

TENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Carrera de Administración
ENFOQUE ACTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN

❑ En la actualidad la administración se enfoca en los siguientes aspectos:

Competitividad

Tecnología Personas

Organización

Estructura Ambiente

Tareas
ENFOQUE ACTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN

❑ Así mismo, y dada la coyuntura totalmente cambiante, la administración debe afrontar los siguientes desafíos:

Adoptar nuevas
estrategias

Mayor compromiso Digitalizar sus

con sociedad servicios

Desafíos
empresariales

Optimizar recursos
Maximizar valor
y costos

Agilizar procesos
ENFOQUE ACTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN

❑ La responsabilidad social juega un papel relevante en la gestión empresarial:

❑ Compromiso
❑ Transparencia
Prácticas empresariales voluntarias
❑ Valores éticos
❑ Respeto

❑ Nivel empresarial
CRECIMIENTO COMPETITIVIDAD ❑ Mejora clima laboral

DESARROLLO DESARROLLO MEDIO

ECONÓMICO SOCIAL AMBIENTE
ACTIVIDAD EN EQUIPO:

En equipos de 3 a 4 integrantes elegir un tipo de

negocio, sector productivo o una empresa (De su
elección) que haya sido afectado fuertemente por la
pandemia del Coronavirus (COVID-19) y bajo su
enfoque en equipo, proponer alternativas de cómo
puede superar o enfrentar este desafío.

Presentar y exponer su propuesta en la sesión 02 en

un PPT. Cada integrante del equipo deberá sustentar
mínimo 1 alternativa.

MANOS A LA OBRA !!!!

CONCLUSIONES DE LA SESIÓN

¿Qué aprendizaje me llevo hoy?

¿Qué he experimentado al desarrollar las

actividades?

¿Para qué me serviría lo aprendido?