TECNICATURA UNIVERSITARIA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

TECNOLOGÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA I

Trabajo Práctico Final Integrador N° 2

“La Organización posible: la organización de la organización”

Autores:
Beggino, Miriam Inés
Guerrero, María Elena
Menotti, Lorena
Paquez, Marcela Cecilia
Vannelli, Andrea Carolina
Zajarias, Melani

Rosario, septiembre 2020

Municipalidad de Rosario
Secretaria de Gobierno
Tribunal Municipal de Faltas

1
 Índice

1-Introducción……………………………………………………………………………...…3
2- Análisis de la estructura del Tribunal de Faltas de la Municipalidad de Rosario..……..…4
2.1 Reconstrucción del organigrama de la organización……………………………..5
2.2 Criterios de horizontalidad vs verticalidad……………………………………….6
2.3 Reconocimiento de las partes de la estructura…………………………………....6
2.4 Mecanismos de coordinación…………………………………………………….7
2.5 Criterios de agrupamiento de la estructura……………………………………….7
3- Reconocimiento según tipología de Minstzberg………………………………………..…8
3.1 Cumbre estratégica………………………………………………………….........9
3.2 Línea media…………………………………………………………………..…..9
3.3 El núcleo operativo…………………………………………………………...…..9
3.4 Tecnoesrtuctura…………………………………………………………..……..10
3.5 Staff de Apoyo……………………………………………………………..…...10
3.6 Funciones del Tribunal Municipal de Faltas………………………….……..….10
3.7 Estructura Organizacional…………………………………………..………..…12
4- Identificación de procesos de trabajo primario…………………………………..…........19
4.1- Grafico de los pasos: Flujograma (ingreso automóvil) ……...…………..…….19
4.2- Registro de ingreso del automóvil……………………………………..………20
4.3- Grafico de los pasos: Flujograma (liberación automóvil)……………..……….21
4.4- Registro de liberación del automóvil…………………………….………….…22
4.5- Grafico de los pasos: Flujograma (ingreso motovehículo)….…………………23
4.6- Registro de ingreso de motovehículo….………………………………………24
4.7- Grafico de los pasos: Flujograma (liberación del motovehículo)……………...25
4.8- Registro de ingreso del automóvil……………………………………………..26

2
 Introducción

El presente trabajo tiene por objeto abordar entre otros aspectos, aquellos relacionados
con la estructura de la organización.

Una organización va evolucionando a lo largo del tiempo y presenta un nacimiento, un

desarrollo y una crisis.

Es un sistema social compuesto por individuos o grupos de individuos que, mediante la

utilización de recursos, desarrollan un sistema de actividades interrelacionadas y coordinadas
(estructura) para el logro de un objetivo común, dentro de un contexto con el que establecen
una influencia recíproca.

Si entendemos a las organizaciones, entendemos cómo funciona el mundo. Además de

entenderlas, tenemos que aprender a manejarlas para que sean lo que queremos que sean y
alcancen lo que queremos que alcancen. Como las organizaciones son entidades que afectan al
mundo, los administradores deben estar a la altura de esa responsabilidad.

Como bien sabemos las administraciones públicas son organizaciones a las que
corresponde satisfacer los intereses generales de sus respectivas comunidades. Por ejemplo, una
Municipalidad es una organización, pero cualquiera de sus unidades administrativas
diferenciadas, formalmente independientes o no, pueden ser analizadas como si fueran
organizaciones con entidad propia ya que poseen todos los elementos que caracterizan a una
organización.

Una forma de definir a las organizaciones es a partir de la consideración que éstas son
unas unidades sociales con unos objetivos particulares. En esta afirmación podemos resaltar los
elementos fundamentales que delimitan a las organizaciones: 1) un grupo de personas
asociadas; 2) para el logro de un fin común; 3) que establecen entre ellas, a tal fin, relaciones
formalizadas; 4) con pretensión de continuidad en el tiempo; 5) legitimadas por el sistema
social externo; 6) con la posibilidad de sustituir a sus propios miembros sin que peligre la
supervivencia de la propia organización.

3
 Análisis de la estructura del Tribunal de Faltas de la Municipalidad de
Rosario

Como bien hicimos mención en la introducción, a las administraciones públicas le

corresponden satisfacer los intereses generales de sus respectivas comunidades.

Analizar nuestra organización requiere tener en cuenta entre otros aspectos sus distintas
dimensiones.

La dimensión estructural nos proporciona etiquetas para distinguir las características

internas de una organización, crean una base para medirlas y compararlas.

La dimensión estructural, es la cantidad de documentación escrita en la organización;

incluye los manuales de procedimiento, regulaciones, manuales de políticas. Estos describen el
comportamiento y las actividades; la especialización es donde las tareas organizacionales se
subdividen (división del trabajo), la jerarquía (donde la autoridad reporta a quien); la
centralización (se refiere al nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar decisiones),
también podemos encontrar la capacitación, dedicación y educación formal de los empleados.

La dimensión contextual nos hace referencia al tamaño, la magnitud de la organización,

según se refleja en el número de personas. Las herramientas técnicas y acciones para
transformar la producción de los servicios y productos.

El entorno, aquí encontramos todos los elementos fuera de los límites de la

organización, las metas y estrategias que definen el propósito y las técnicas competitivas que la
distinguen de otras organizaciones. También encontramos aquí la estrategia, que es el plan de
acción que describe la asignación de recursos y las actividades para enfrentarse al ambiente y
alcanzar las metas de la organización y podemos también hacer mención a la cultura, que es el
conjunto de los valores, creencias y normas claves compartidas por lo empleados, estos valores
pueden corresponder al comportamiento ético, y al compromiso.

4
 Reconstrucción del organigrama de la organización

“El Organigrama es el resultado del proceso de agrupamiento de varias uniones: quedando

así definido el sistema de autoridad formal y la jerarquía de la organización”. 1

Las organizaciones controlan sus elementos, sus procesos y actuaciones, revisan si las
dinámicas atienden a todo lo que previamente se ha decidido y programado. Para ello se diseñan
sistemas de información y control que facilitan el diagnostico continuo de los elementos
organizativos y, en caso necesario, se impulsan lógicas de cambio y de mejora organizativa.

Las organizaciones públicas están inmersas en una constante transformación en su

intento de adecuar sus realidades internas a las nuevas exigencias de sus entornos.

Como parte de estas transformaciones y adecuación constante a los cambios, el 5 de

octubre de 2012 se promulga:

Decreto N° 2.438

Rosario, “Año del Bicentenario de la Bandera Nacional”, 5 de Octubre de 2012.-2

VISTO

la actual estructura orgánico-funcional de la Dirección General del tribunal de Faltas

Municipal

Y CONSIDERANDO

Que resulta necesario adaptar los lineamientos organizativos con el fin de agilizar
los trámites que son críticos para el funcionamiento de ésta Dirección General del Tribunal de
Faltas Municipal, y facilitar la aplicación de normas técnicas como tarea central de la
repartición.

La Intendenta Municipal decreta

Artículo 1° APRUEBESE el nuevo organigrama de la dirección General del Tribunal

Municipal de Faltas dependiente de la secretaría de Gobierno, el que comenzó a regir a partir
de esa fecha. 3
Artículo 2° DEROGASE el Decreto N° 0007/2006

ARTICULO 3° Dese a la Dirección General de Gobierno, insértese, publíquese en el Boletín Oficial y

comuníquese

1
Diseño de Organizaciones eficientes- Henry Minstzberg
2
Decreto de la Intendencia Municipal de Rosario- Año 2012
3
A partir de la configuración de ese organigrama nosotros reconstruimos el que consideramos a día de hoy
el que sería más representativo de nuestra organización, con las modificaciones que se fueron dando

5
 Criterios de horizontalidad vs verticalidad

En las organizaciones verticales se parte de una estructura jerárquica piramidal, en cuya

cúpula recae la máxima responsabilidad y autoridad, y debajo de la cual aparecen las divisiones,
con sus mandos medios, y más abajo los departamentos funcionales con los empleados.

Es la forma habitual en la que encontramos en las grandes instituciones del estado, con
gran número de unidades de gestión.

Se trata de organizaciones que tienen líneas precisas de gestión y de control sobre las
operaciones, con una departamentalización funcional, es decir, agrupados por tareas.

En el caso analizado se observa claramente a través del organigrama o estructura

organizacional, la jerarquía piramidal manifiesta, por lo que consecuentemente en palabras de
Mintzberg la organización es mayormente vertical. En dicha estructura se puede afirmar una
verticalidad desde el ápice estratégico hasta el núcleo operativo, en tanto a la horizontalidad
solo es visible mayormente en el núcleo operativo y mandos medios, dado que la Dirección
General es un departamento que cuenta con jerarquía única (no posee departamentos paralelos).
Mientras que los departamentos de mandos medios y grupo operativo, se desagregan en el
mismo nivel.

Reconocimiento de las partes de la estructura

Podríamos definir a la estructura de una organización como:

“La suma total de las formas en que su trabajo es dividido entre diferentes tareas y luego es
lograda su coordinación entre ellas”

Cuando nos referimos a estructura podemos observar dentro de ella:

● La división del trabajo.

● Los canales formales de comunicación.
● Los grupos de trabajo.
● Las relaciones formales de autoridad.
● Las líneas formales de responsabilidad.

Reconocemos dentro de nuestra organización una mirada vertical, la cual pone el acento
en las funciones y tareas; los principales ejes para el análisis son la división y coordinación de
tareas y los niveles jerárquicos.

6
 Los agrupamientos de trabajo que prevalecen son el administrativo y la verificación
técnica.

Mecanismos de coordinación

Estos mecanismos parecen explicar las maneras fundamentales en que las

organizaciones coordinan su trabajo, según Minstzberg “deben ser considerados como los
elementos básicos de la estructura, son el pegamento que mantiene unida a la organización y
que refieren tanto al control como a la comunicación”.

Dentro de la organización del Tribunal Municipal de Faltas podemos reconocer los

mecanismos de coordinación de Ajuste mutuo, la Supervisión Directa y la Estandarización por
procesos de trabajo.

El ajuste mutuo es el primer criterio de coordinación del trabajo que aplicamos dentro
de nuestra organización. A través de este podemos por un lado resolver cualquier imprevisto
que surja y por otro identificar qué es lo que prima dentro de nuestra organización. El ajuste
Mutuo siempre está presente dentro de una organización.

La supervisión directa nos permite tener un responsable por el trabajo de otro,

emitiendo instrucciones para ellas y supervisando sus acciones. Está representada por la línea
media de nuestra organización.

En la estandarización la coordinación se logra antes de comenzar el trabajo, es decir

los contenidos del trabajo están especificados o programados. Consiste en regular mediante
normas escritas los contenidos del trabajo (la secuencia de pasos para desarrollar las
actividades), es decir el “como” han de realizarse las labores.

Nos muestra que ya está preestablecido el trabajo de cada uno (y dentro de nuestra
organización encontramos la estandarización por proceso de trabajo, dado que los contenidos
están especificados en manuales de procedimiento, asignación de tareas.

A medida que el trabajo organizacional se vuelve más complicado, los medios

preferidos de coordinación parecen desplazarse del ajuste mutuo a la supervisión directa o
estandarización, volviendo finalmente al ajuste mutuo.

Criterio de agrupamiento
Antes de poder hacer referencia al criterio de agrupamiento presente en nuestra
organización, vamos a hacer mención al diseño que va de lo general a lo particular, de arriba
hacia abajo, donde las tareas se definen a partir de las necesidades de la organización y son
agrupadas en posiciones.

Nos encontramos con un agrupamiento por unidades, el cual tiene por objetivo diseñar
las mismas (sectores, secciones) a partir del agrupamiento de los distintos cargos; y cuyo

7
objetivo final es establecer el sistema de autoridad formal y constituir la jerarquía
organizacional que queda reflejada en el organigrama.

Es un medio de coordinación y de control de trabajo. Establece un sistema de

supervisión común entre las posiciones y las unidades las cuales comparten recursos comunes,
crea medidas comunes de desempeño, y alienta el ajuste mutuo.

En nuestra organización el agrupamiento se hace por proceso o actividad, donde las

posiciones se agrupan de acuerdo al proceso o actividad que desarrolla el trabajador.

El criterio de agrupamiento es funcional, utilizado para para facilitar la gestión interna de

la organización:

● Por funciones o procesos de trabajo

● Por conocimiento

Reconocimiento según tipología de Minstzberg

Según la lectura realizada y siguiendo la tipología de Minstzberg reconocemos dentro

de nuestra organización las cinco partes a las cuales el autor hace mención 4.

La burocracia maquinal es un tipo de estructura organizativa diseñada para aquellas

organizaciones en la que se realizan trabajos sencillos y repetitivos y por lo tanto los procesos
de trabajo están muy normalizados.

Minstzberg representa este tipo organizativo de la siguiente manera:

4
Diseño de Organizaciones Eficientes- Henry Minstzberg

8
Cumbre Estratégica

Posee la responsabilidad general de la organización, es la encargada de asegurar que se

cumpla con la misión.

 El trabajo a este nivel se caracteriza por un mínimo de repetición y estandarización,

considerable discreción y ciclos relativamente largo de tomas de decisiones.
 Obligaciones Fundamentales
 Implementar el mecanismo coordinador de la supervisión directa cuando designa a los
responsables de las distintas unidades.
 Diseñar y desarrollar la estrategia global.
 Administrar las relaciones con el contexto.

La Dirección General que comprenden el ápice estratégico, de la organización.

Línea Media

Es el nexo entre la cumbre estratégica y el núcleo operativo. El jefe de la línea media

realiza una cantidad de tareas en la corriente de la supervisión directa por encima y por debajo
de él. Toma información retroalimentada en su propia unidad y pasa una parte de ésta a los
superiores por encima de él, interviniendo también en las decisiones.

La línea media comprende a las direcciones, los departamentos donde operan los
mandos medios (directores, jefes, sub jefes, coordinadores).

El Núcleo operativo

Abarca a aquellos miembros que realizan el trabajo básico relacionado directamente con
la producción de bienes y servicios.

Sus funciones básicas son:

 Asegurar los insumos para la producción.

 Transformar los insumos en productos terminados.
 Distribuir los productos.
 Proveen apoyo y asistencia directa a las funciones de entrada, transformación y
producción.

El flujo de trabajo es percibido en el núcleo operativo, por la combinación de tareas

existentes en el mismo. El nivel operativo se encuentra conformado por los operarios,
administrativos, técnicos verificadores y secretarios certificantes.

9
Tecno estructura

Encontramos a los analistas que sirven a la organización afectando el trabajo de otros.

Busca hacer el trabajo de otro más efectivo.

Están por fuera de la corriente de trabajo, los que estandarizan destrezas son analistas
de personal (aunque la mayor parte de esta estandarización tiene lugar fuera de la organización).

Está conformada por procuradores y servicio informático.

Staff de Apoyo

Son las unidades especializadas que brindan servicios adicionales y suministran apoyo
a la organización fuera de su corriente de trabajo.

Aquí entrarían el personal de limpieza, personal de vigilancia privada del corralón,

policía, personal de cooperativa.

Funciones del Tribunal Municipal de Faltas

Las funciones responden al qué hacer de cada área, son aquellas actividades y tareas
que la organización desarrolla de manera sistemática.

Unidad de Trabajo/Área:

Dirección General de Tribunal Municipal de Faltas de Rosario

Depende de: Secretaría de Gobierno

Misión

Sustanciar el procedimiento administrativo destinado a resolver las causas en las que se

persigue el ejercicio de la potestad sancionatoria correspondiente al Poder de Policía
Municipal.

Funciones

● Resolver aquellas causas referidas a contravenciones a las normas municipales,

provinciales o nacionales, cuya aplicación está a cargo del municipio. Esta tarea tiene
por finalidad ordenar la conducta ciudadana y establecer un orden social, aportando a
la construcción del bienestar público.

10
● El juez de faltas, lleva a cabo un procedimiento administrativo en donde le garantizan
al ciudadano el pleno ejercicio de su derecho de defensa, plasmado en la Constitución
Nacional, la Constitución Provincial y las ordenanzas municipales.
● Intervenir y resolver las infracciones constatadas en violación a normas de control y
aplicación del poder de policía municipal.
● Proponer modificaciones a la legislación vigente en las que tenga
competencia.
● Coordinar con los organismos de control la aplicación de las normas, proponiendo
mecanismos de mejoramiento continuo.
● Dar intervención a la justicia ordinaria en los casos en que las infracciones constatadas
impliquen – prima facie – violación a las normas penales.
● Emisión de libre Multas
● Liberación vehículo
● Atender a todo infractor cualquier sea el caso, que requiera ejercer su derecho de
defensa reconocido por la Constitución Nacional a ser escuchado por un juez natural.
Actas de radar juzgar y emitir sentencia, reducir, liberar conforme las apelaciones que
se reciben en el juzgado de faltas.
● Actas de Convivencia, citar a la parte, analizar la problemática, formular mediaciones
entre vecinos cuando proceda, emitir sentencia condenatoria, en suspenso o
liberatoria.
● Continuar expedientes iniciados por obras particulares, citar a la parte imputada,
analizar la problemática, emitir sentencia de multa y/o clausura de obra y/o suspensión
de obra.
● Juzgar y emitir sentencia, reducir, liberar conforme las apelaciones que se reciben en
el juzgado de faltas.

11
 Estructura Organizacional

Dirección Gral
del Tribunal de
Faltas
Juzgado de 1º
Instancia

Cámara de
Apelaciones
y Juzgados Subdirección
General

Dirección de deposito Dirección

y/o Guarda Transitoria Administrativa
de Vehículos

Depósito Administración de
Juzgado

Area
Técnico
Operativa
Despacho y Cobros Control y Encauzamiento
Personal Compras y Gestión de y Notificaciones
Judiciales Actas y Archivo
Suministros de Rebeldías

Misión y funciones. Lineamientos Generales

Dirección General

Misión

Tiene a su cargo la conducción, planificación, gestión y evaluación de la Dirección a su cargo,

coordinando y supervisando las tareas realizadas en las direcciones dependientes de la misma
y en los Centros Municipales de Distrito, de acuerdo a criterios de transparencia, calidad y
eficiencia

Funciones

12
Planificar, coordinar y supervisar periódicamente las actividades operativas y administrativas
de la Dirección.

● Supervisar el cumplimiento de las funciones asignadas y los procedimientos

establecidos de acuerdo a la normativa vigente.
● Certificar títulos ejecutivos derivados de deudas por multas.
● Elaborar y coordinar planes de acción para cumplir con los objetivos de su gestión.
● Conducir y supervisar al personal a su cargo.
● Proponer e implementar acciones de mejora continua para el óptimo desempeño de la
Dirección.
Cantidad de empleados: 1

Subdirección General

Misión

Colaborar con la Dirección General en el cumplimiento de los objetivos de desempeño

corporativo del Tribunal Municipal de Faltas, estableciendo lineamientos de gestión y planes
de acción acordes a criterios de transparencia, calidad, eficacia, eficiencia, en el marco de las
normativas vigentes.

Funciones

 Reemplazar al Director General cuando las circunstancias lo requieran

 Realizar, en colaboración con la Dirección General, las funciones definidas para esta
última, de acuerdo a lo requerido en cada caso.
Cantidad de empleados: 1

Dirección de Depósito y/o Guarda Transitoria de Vehículos

Misión

Tiene a su cargo el depósito de vehículos secuestrados por las áreas operativas de inspección y
control.

Funciones

● Ejercer la administración, gestión, supervisión y evaluación de todas las tareas que se

realicen bajo su órbita en el marco de esta función de depósito y guarda.
● Ejecutar la planificación realizada por la Dirección General del Tribunal de Faltas,

13
 rindiendo cuenta de todas las acciones efectuadas en ese sentido.
Ejercer el control y evaluación del cumplimiento de los deberes laborales del personal
a su cargo.
Atender los reclamos por daños producidos en los vehículos con motivo de la remisión
y10 durante su estadía en los depósitos.
● Recepcionar y diligenciar los oficios judiciales.

● Impulsar el procedimiento para subasta de vehículos depositados en el predio, que no

fueron retirados pos sus titulares en los plazos establecidos en la Ordenanza 7025.
Cantidad de empleados: 1

Deposito

Misión

Tiene a su cargo la organización, conducción, gestión y resguardo de las actividades

desarrolladas dentro del depósito

Funciones

 Administrar todas las actividades correspondientes al depósito.

 Gestionar los recursos e insumos necesarios para la guarda transitoria vehicular.
 Velar por el cumplimiento de las actividades relacionadas con el mantenimiento del
depósito municipal
 Garantizar la correcta estadía de todos los rodados en existencia
Cantidad de empleados: 1

Administración de Juzgado

Misión

Tiene a su cargo la dirección u organización, conducción y gestión de las actividades

desarrolladas dentro de la oficina de liberaciones.

Funciones

● Asistir a los jueces en turno en su tarea de juzgamiento.

● Controlar la documentación exigible para retirar el vehículo secuestrado.

● Cumplir con la orden de liberación emanada del Juez competente. Emitir oficio de
liberación de vehículo secuestrado.

14
 ● Emitir notificación del comparendo a juzgamiento.

Cantidad de empleados: 4

Área Técnico Operativa

Misión

Tiene a cargo las tareas de control administrativo del personal Municipal, Policial, Seguridad
Privada y Cooperativas de trabajo, Planificación de turnos tramitación y tareas administrativas
del depósito con indirecta colaboración con cada uno de los encargados de los depósitos

Funciones

● Registrar y dar el alta de ingreso de vehículos secuestrados y asignar la ubicación de los

mismos en el depósito.

● Controlar el estado del vehículo al momento de ingreso al predio municipal.

● Controlar diariamente los vehículos depositados en el predio y su estado.

● Realizar control técnico mecánico del vehículo previo al egreso, a fin de determinar si
está en condiciones de circular o debe retirarse transportado por no ser posible su
reparación dentro del predio.

● Controlar número de motor y chasis previo al otorgamiento del aprobado técnico.

● Registrar el egreso del vehículo en cumplimiento de la orden emanada del juez.

● Atender los reclamos por daños producidos en los vehículos, con motivo de la remisión
y 10 durante su estadía en los depósitos.

Cantidad de empleados: 12

Dirección Administrativa

Misión

Tiene a su cargo la organización, conducción y gestión de las actividades desarrolladas por las
áreas bajo su dependencia.

Funciones

 Asesorar a las distintas unidades organizativas en los temas inherentes a su ámbito de

responsabilidad

15
  Realizar cualquier otro tipo de tarea o función que la Dirección General defina
Cantidad de empleados: 1

Personal

Misión

Tiene a su cargo la organización y gestión de control del movimiento asistencias y necesidades

del personal garantizando el cumplimiento de los empleados y autoridades del tribunal de faltas

Funciones

● Controlar el horario del personal.

● Organizar las licencias anuales y demás franquicias.

● Recepcionar y registrar partes médicos y demás comprobantes justificativos

de inasistencias.

● Organizar y coordinar cursos de capacitación del personal.

● Coordinar acciones con la Dirección General de Personal

Cantidad de empleados: 1

Despacho y Compras y Suministros

Misión

Tiene a su cargo la organización, conducción y gestión de las actividades desarrolladas en el

despacho y compras y suministros.

Funciones

● Recepción y diligenciamiento de notas, expedientes, su registración y derivación a las

diferentes áreas del Tribunal y el egreso de los mismos.

● Administrar y gestionar las compras, suministros llevando a adelante procesos de

compras directas, concursos de precios y licitaciones.

● Confeccionar inventario de activo fijo.

● Participar de la elaboración del presupuesto anual del Tribunal Municipal de Faltas.

● Coordinar acciones con la Secretaría de Hacienda

16
 Cantidad de empleados: 1

Cobros Judiciales

Misión

Tiene a su cargo la organización, conducción y gestión de las actividades desarrolladas de

gestiones judiciales o extrajudiciales necesarias para obtener el cobro de todos los impuestos.

Funciones

● Elaborar las planillas de deudores de penas de multas.

● Confeccionar los instrumentos que configuren títulos ejecutivos por deudas de

multas.

● Confeccionar informes de deudas solicitados por el área de Concursos y Quiebras.

● Confeccionar informes y estadísticas relacionadas con el emplanillado de deudas por

multas, como así también del movimiento de gestión y cobranza a cargo de
procuradores.

Cantidad de empleados: 2

Control y Gestión de Actas y Archivo

Misión

Tiene a su cargo la organización y gestión de actas confeccionadas por las distintas reparticiones
del área de control y custodia de todo procedimiento realizado por el tribunal de faltas

Funciones

● Organizar y coordinar acciones relativas a la administración y gestión de las actas de

inspección labradas por las áreas de fiscalización y control.

● Encausar y escanear actas de inspección.

● Emitir cédulas de citación.

● Recepcionar notificaciones diligenciadas, ejercer su control conforme a derecho,

analizar notificaciones devueltas por motivos varios.

● Controlar el comparendo de los imputados.

● Controlar los pagos de sanciones.

17
 ● Preparar el despacho para que los jueces dicten resoluciones de oficio.

● Confeccionar estadísticas, conforme pautas y lineamientos establecidos por

la Dirección General del Tribunal de Faltas, de tal manera que permita contar
con herramientas suficientes para efectuar una evaluación de funcionamiento como así
también planificar políticas públicas en la materia.

● Guardar y custodiar toda la documental referida a los procedimientos llevados a cabo

por las reparticiones de fiscalización, las resoluciones dictadas por los jueces, los oficios
de liberación de vehículos y las planillas de movimiento diario de juzgado.

● Remitir a los juzgados, documental original cuando los mismos fueren requeridos por
los responsables de los mismos.

● Ordenar bajo una lógica, la documental del año que transcurre en el archivo activo y el
resto en el archivo pasivo.

Cantidad de empleados: 4

Encausamiento y Notificaciones de Rebeldía

Misión

Tiene a su cargo organización y gestión de notificaciones de encausamiento y rebeldía del

tribunal.

Funciones

● Analizar y seleccionar todas las causas sometidas a juzgamiento respecto de las cuales
los presuntos infractores no han comparecido pese haber sido notificados.

● Analizar antecedentes de cada uno de los infractores y preparar informe para el Juez
interviniente.

● Preparar toda la documental necesaria para que el Juez actuante analice cada caso y
dicte sentencia en rebeldía.

● Cargar las resoluciones emitidas por los jueces.

● Notificar las mismas.

● Ejercer control de recepción de notificaciones

Cantidad de empleados: 2

18
 Identificación de procesos de trabajo primario.

Ingreso del automóvil al depósito

DEPOSITO DE OFICINA DE DEPOSIT0 CONTROL Y GESTION
VEHICULOS DE ACTAS - ARCHIVO

No 5
4

Si 6

9
10

11

12
13

14

19
 Ingreso del automóvil al depósito.

Procedimiento:
1-Ingresa vehículo remitido.

2-Lo recibe el inspector técnico verificador.

3- Se recibe el acta de comprobación

4-Se verifica que el vehículo y el acta se corresponda al dominio ingresado

5-De no corresponder se convoca al inspector actuante.

6-Se genera el labrado de un acta de reparación.

7-Lo deja asentado en el libro de guardia, se anota dominio, marca, inspector remitente y
numero de acta de comprobación.

8-Se digitaliza la información, se da ingreso al sistema GAJ. Se cargan los datos asentados en
el libro de guardia.

9- El sistema emite una Oblea con Nº de inventario.

10-Se procede al precintado del vehículo y pegado de oblea.

11-Se escanea el código QR de la oblea con el captor.

12- Se genera un acta de estado adjuntando las imágenes capturadas y detallando el estado del
vehículo al momento de la inspección.

13- Se archiva el documento.

14- Fin del proceso

20
 Identificación de un proceso de trabajo primario.
Liberación del automóvil
Deposito Moreno Oficina de Deposito Oficina de Liberaciones

1
11

No
2 3
No
Si 12 13
4 Si

No
No 14 15
5 6
Si
Si

16
7
9

17
8
10
18

19 20
22

21
23

24

25

27 26

21
 Liberación de automóvil

Procedimiento:

1- Se presenta el contribuyente en el depósito con el objeto de retirar el automóvil.

2- Se verifica la titularidad de la persona munida con DNI, la tarjeta verde o poder
3- Si no coinciden los datos antes mencionados el contribuyente se retira.
4- Se realiza la verificación técnica mecánica
5- Se verifica que la chapa patente sea original y legible.
6- Se suspende la continuidad del trámite.
7- Se procede con la verificación del motor, chasis y estado general del vehículo.
8- Se deriva el estado realizado
9- Se informatiza la documentación de la verificación realizada.
10- Se genera un comprobante de verificación técnica mecánica, donde el mismo manifiesta
el modo de salida del automotor.
11- El contribuyente se dirige a la oficina de liberaciones donde presenta toda la
documentación requerida.
12- El secretario evalúa mediante normativa correspondiente y sistema si puede continuar
con el trámite.
13- Se suspende el trámite. Se le devuelve lo presentado.
14- Se verifica si el automóvil es acarreado
15- No se genera pago por acarreo
16- Se genera pago por acarreo
17- El secretario genera el pago voluntario (por infracción), siat (estadía)
18- El secretario realiza el acta de liberación de manera digitalizada.
19- Se emiten dos copias (original y duplicado) que debe ser firmada por el contribuyente.
20- El secretario archiva el acta original.
21- Se entrega duplicado de acta al contribuyente.
22- Se recibe duplicado que entrega el contribuyente.
23- Se carga en el sistema dando la baja del vehículo.
24- Se generan dos comprobantes de egreso, uno para el contribuyente y otro para el
custodio de seguridad del depósito.
25- El verificador procede asentar en el libro de guardia el egreso del automóvil
26- Se archiva documento (el duplicado recibido acta de liberación)
27- Egreso del automóvil

22
 Ingreso de motovehículo al depósito
DEPOSITO DE VEHICULOS OFICINA DE DEPOSIT0 CONTROL Y GESTION DE
ACTAS - ARCHIVO

No
4 5

Si
6

9
10

11

12
13

14

23
 Ingreso de motovehículo al depósito

Procedimiento:
1-Ingresa motovehículo al depósito.

2-Lo recibe el inspector técnico verificador.

3-Se recibe el acta de comprobación.

4-Se verifica que el motovehículo y el acta se corresponda al dominio ingresado

5-De no corresponder se convoca al inspector actuante.

6-Se genera el labrado de un acta de reparación.

7-Lo deja asentado en el libro de guardia se anota dominio, marca quien lo remite (móvil o
carretón) y numero de acta de comprobación.

8-Se digitaliza la información a través del sistema GAJ. Se cargan los datos dominio, marca,
móvil, carretón o como se remite y numero de acta de comprobación.

9-Se emite una Oblea con N' de inventario.

10-Se procede al pegado de oblea.

11-Se escanea el código QR la oblea con el captor.

12-Se genera un acta de estado adjuntando las imágenes capturadas y detallando el estado del
motovehículo al momento de la inspección

13-Se procede a pasar la documentación a archivo (control, gestión de actas y archivo).

14-Fin del proceso

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 Liberación motovehículo del depósito.
JUZGAMIENTO ON LINE Deposito Moreno Oficina de Deposito Oficina de Liberaciones

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 Liberación de motovehículo

Procedimiento.

1-Se recibe consulta por email juzgamiento on line Tribunaldefaltas@rosario.gov.ar.

2-El juez de faltas recibe la documentación para proceder al juzgamiento de infracción

3- Se juzga la infracción.

4-Se envía el fallo al email del contribuyente.

5-Se verifica la titularidad de la persona munida con DNI, la tarjeta verde o poder

6-Si no coinciden los datos antes mencionados el contribuyente se retira.

7-Se realiza la verificación técnica mecánica

8-Se verifica que la chapa patente sea original y legible.

9-Se suspende la continuidad del trámite.

10-Se procede con la verificación del motor, cuadro y estado general del motovehículo.

11-Se deriva el estado realizado

12-Se informatiza la documentación de la verificación realizada.

13-Se genera un comprobante de verificación técnica mecánica, donde el mismo manifiesta el

modo de salida del motovehículo.

14-Se recibe documentación por parte del contribuyente.

15- El secretario evalúa mediante normativa correspondiente y sistema si puede continuar con
el trámite.

16-Se suspende el trámite. Se le devuelve lo presentado.

17-Se verifica si el motovehículo es acarreado.

18-No se genera pago por acarreo.

19-Se genera pago por acarreo.

20 El secretario genera el pago voluntario (por infracción), siat (estadía).

21-El secretario realiza el acta de liberación de manera digitalizada.

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 22- Se emiten dos copias (original y duplicado) que debe ser firmada por el contribuyente.

23- El secretario archiva el acta original.

24-Se entrega duplicado de acta al contribuyente.

25- Se recibe duplicado que entrega el contribuyente.

26-Se carga en el sistema dando la baja del motovehículo.

27- Se generan dos comprobantes de egreso, uno para el contribuyente y otro para el

custodio de seguridad del depósito.

28-El verificador procede asentar en el libro de guardia el egreso del motovehículo.

29-Se archiva documento (el duplicado recibido acta de liberación)

30-Egreso del motovehículo.

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