Se envía msj de wtsp al asociado indicando la importancia de realizar el pago de su obligación

antes el dia 30 de diciembre con el fin de que su cartera disminuya la mora para cierre de mes. Se
le indica numero de contacto para que se comunique, se le indica monto mínimo de $1.8000.000
segun el cp adquirido en dias anteriores. se le informa numero de convenios y se le solicita soporte
de pago o fecha para generar un cp dentro del mes. Se le informa de nuevas llamadas

3126878345 - 3005528984- Se envía msj de wtsp al asociado indicando la importancia de realizar

el pago de su obligación antes el dia 30 de diciembre con el fin de que su cartera quede menor a
3O dias para cierre de mes. Se le indica numero de contacto para que se comunique, se le indica
monto mínimo de $300.000 de las 2 cuotas mas vencidas de su obligacion , correspondiente a los
meses de octubre y nov, se le informa numero de convenios y se le solicita soporte de pago o
fecha para generar un cp dentro del mes. Se le informa de nuevas llamadas

Se envía msj de wtsp al asociado indicando la importancia de realizar el pago de su obligación

antes el dia 30 de diciembre con el fin de que su cartera quede menor a 3O dias para cierre de
mes. Se le indica numero de contacto para que se comunique, se le indica monto mínimo de
$2.130.000 de las 3 cuotas mas vencidas de su obligacion , correspondiente a los meses de sep,
octubre y nov, se le informa numero de convenios y se le solicita soporte de pago o fecha para
generar un cp dentro del mes. Adicional, se e indica que en caso de que tenga inconvenientes en
su fujo de caja (situación soportada) debe contactarse antes del dia 24 de diciembre para poder
buscar una solución conjunta y estudiar si es viable otorgarle un mecanismos de alivios financieros
(restructuracion, refinanciación y/o periodo de gracia) según se ajuste a su situación.

Se le informa de nuevas llamadas

31454237780- Se llamo en 3 oportunidades pero el asociado no contesta, por lo cual se deja msj
de voz indicándole numero de contacto para que se comunique y genere cp de su obligación.
Adicional se le envia msj de wtsp informándole el monto minimo a cancelar, numero de convenios
y se le sugiere que se debe realizar un nuevo acuerdo de pago de su obligacion. 6789065- Se llamo
en 3 oportunidades a la linea fija pero no contestan. 3215679097- Se llamo a la Sra. Liliana (ref)
pero no contesta en las 3 oportunidades que se le llama.

3017028593 - El asociado contesta pero tan pronto se le indica que es de coopetrol cuelga y
posteriormente rechaza las llamadas que se le realizan en 3 ocasiones, por lo cual se deja msj de
voz indicándole numero de contacto para que se comunique y genere cp de su obligación.
Adicional se le envia msj de wtsp informándole el monto minimo a cancelar, numero de convenios
y se le sugiere que se debe realizar un nuevo acuerdo de pago de su obligación
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