Informe del análisis de una empresa multinacional .

Julián Garzón Pinto Id: 650215

Maicol Andres Patiño Cañon Id: 650758

Universidad Minuto De Dios

Dirección y control

NRC: 23894

Docente: Carmen Emilsen Riascos

28/Abril/2021

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 Coca-Cola Company
En mayo de 1886 en la farmacia Jacobs, Atlanta un farmacéutico con nombre de John Pemberton
comercializaba un jarabe que se volvió muy exitoso en esos tiempos, después de un tiempo se
dio cuenta que era un invento alucinante y fue unos años después cuando nació lo que hoy
conocemos como Cola-Cola Company, años después fue registrada en estados unidos como
marca oficial.

Esta empresa Coca-Cola Company nació con el propósito de refrescar al mundo, no solo en un
sentido puramente físico, sino también espiritual. Desde entonces, ha crecido enormemente como
negocio compartiendo alegría y optimismo, y ha marcado la diferencia con sus marcas y valores.
Hoy, es una compañía total de bebidas con más de 500 marcas en casi todas las categorías. En la
actualidad, está razón de ser -refrescar al mundo y marcar la diferencia- es más necesaria que
nunca, de modo que hay que reflejarla a lo grande. Así, no se trata solo de refrescar a los
consumidores en cuerpo y alma, sino también al planeta -minimizando al máximo la huella
ambiental-; a las comunidades en las que Coca-Cola opera -generando oportunidades para las
personas y cambios significativos en sus vidas y a los trabajadores, fomentando su desarrollo
personal y profesional. Tomado de: “Coca-Cola España”

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 Función del gerente y las funciones del cargo.

Director ejecutivo.
El señor James Quincey es el actual director de coca cola Company, tomando este puesto el 01
de mayo del 2017.

Como director de esta industria multinacional, James tiene como principal función es establecer
un estudio constante de mercado, ya que, al ser un producto conocido por todo el mundo, las
competencias locales quieren imitarlo. Además, también debe innovar año tras año con nuevos o
mejorar la calidad cada vez más. Él mismo señaló que para apuntar que la organización quiere
ser "una compañía total de bebidas". Su segundo paso fue alinearse con la creciente
preocupación por la salud de los consumidores y afirmar que la empresa disminuirá el azúcar en
sus bebidas y lanzará envases más pequeños que ayuden a controlar la ingesta. Y, en tercer lugar,
señaló por dónde tiene que llegar gran parte del crecimiento: "Coca-Cola ampliará su cartera en
bebidas energéticas, lácteos, zumos, agua, bebidas deportivas y cafés listos para beber".

Vicepresidente general encargado de vigilar y ayudar todas las labores del director ejecutivo.

Jefe de producción nacional, que en esta cuestión se nombran directores en cada país.

Gerente de ingeniería, está encargado de velar porque las maquinas donde se conservan los
productos estén en perfecto estado, ya que el querer comercializar estos productos en tiendas
siempre viene incluido con una nevera.

Área de Marketing

Presidente del consejo de administración, director general

Director de asambleas

Gerente de calidad es quien deberá responder por la calidad de los productos, Coca Cola es una
empresa muy exigente en este ámbito, así que esta labor debe ser realizada de manera minuciosa.

Jefe financiero encargado de la parte contable donde participan los contadores, la tesorería y la
auditoria.

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 Factores de éxito de la empresa.

Coca-Cola al ser una marca tan reconocida en muchas partes del mundo, es prácticamente difícil
no llegar a ver publicidad sobre esta empresa, Pero a pesar del éxito de sus bebidas, Coca-Cola
nunca deja de innovar en sus estrategias publicitarias.

Los principales factores de éxito son sus estrategias de marketing, a medida que pasa el tiempo
coca cola innova en sus estrategias de marketing, sabiendo que hoy en día las redes sociales son
consumidas por todo el mundo, es allí donde más hace presencia y en la televisión.

Además, también cuenta con:

 Sólida presencia de sus productos en la mayoría de los mercados internacionales.

 Su marca o logo ha quedado grabado en la mente de los consumidores.

 Fuerte posicionamiento en las preferencias de los clientes.

 Considerable capital para la inversión en nuevos productos y estudios de preferencias de

mercado.

 Confianza de los consumidores en sus productos de calidad.

 Amplios conocimientos de los gustos de sus mercados.

 Fuerte plan de marketing.

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 Estrategias de competitividad.

Coca-Cola potencia su oferta de bebidas bajas y sin calorías a través de su estrategia de “marca

única” Con esta estrategia, busca promover una transformación en los hábitos de consumo,
haciendo que todas las variantes de Coca-Cola sean igualmente accesibles, atractivas y cercanas
para el consumidor.

También sus métodos de marketing promocionan todas estas bebidas de manera exponencial,
llegado a cada rincón del mundo obteniendo buenos resultados para la compañía.

Entre esas estrategias están:

 Mismo precio durante 70 años

 Marca pionera en el merchandising
 Adoptó un modelo de franquicia
 Logotipo con fuente atemporal
 Fórmula única, nunca antes probada 

La implementación de estos tipos de estrategias de competitividad lo llevan a lo que es hoy

en día, hay muchas marcas que han querido imitar la fórmula de este producto, como Pepsi
o Bigcola, aunque se han logrado posicionar en el mercado exponencialmente, llegar a
competir contra esta marca es innovar cada día en variedad de productos y mejorar la
calidad de cada uno de ellos.

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 Compromiso con la responsabilidad social.

Coca cola Company se enfoca mucho en el bienestar de sus consumidores, por ello también
existe Coca Cola FEMSA que significa, fomento económico mexicano s.a. Es una empresa
multinacional que está comprometida en generar el valor económico, bienestar social y
ambiental.

Se puede afirmar que esta empresa fabrica sus productos bajo excelentes condiciones, dignas de
la contratación de empleados sin explotación laboral o algún otro inconveniente entre empresa y
trabajador. Prohíben cualquier tipo de trabajo forzado, provee igualdad de oportunidades, evita la
discriminación, adhiere las disposiciones sobre edad mínima establecidas por las leyes y
reglamentos aplicables, entre otras medidas.
También garantizan que, en todas las áreas y actividades de trabajo, se respetan las regulaciones
legales y los criterios que establece la política de derechos humanos en el lugar de trabajo.

En un impacto social, empezaron a apoyar el proyecto IPE UNESCO, que tiene como objetivo
colaborar con las escuelas primarias y publicas que atienden a población vulnerable en todo el
país. También colabora dando becas en fundaciones.

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 Conclusiones

Para concluir vemos como esta enorme empresa comenzó y lo que es hoy en día, todos los
procesos por los cuales se deben de pasar para llegar a obtener tan grandes éxitos económicos,
solo se pueden ver reflejados estos beneficios teniendo unas muy buenas estrategias en el
mercado para poder competir y llevar a expandir la empresa de manera exponencial si se puede.
Sabemos que al principio comenzó como un jarabe, pero las oportunidades deben saberse
aprovechar hasta lo más mínimo, desde que haya un buen capital para invertir en marketing se
puede lograr obtener éxito.
Además, se puede apreciar que, aunque sea una empresa multinacional nunca deja de
preocuparse por la opinión el consumidor y su salud, innovando cada vez más con productos con
los que el consumidor se sienta cómodo, como por ejemplo al ser una bebida gaseosa azucarada,
también lograron crear la misma bebida pero sin azúcar, atrayendo cada vez más y más clientes.

Bibliografía.

Tomado de Wikipedia, Historia de coca cola. Recibido de:

https://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola#Historia
Tomado de Coca Cola España (19/01/2020) , Propósitos de coca cola, Recibido de:
https://www.cocacolaespana.es/conocenos/informacion-corporativa/vision-mision-valores
Tomado de Coca Cola FEMSA (2020), Estrategias. Recibido de:
https://coca-colafemsa.com/wp-content/uploads/2021/03/KOF_2020_Esp.pdf
FEMSA, 2020. Recibido de:
https://www.femsa.com/es/unidades-de-negocio/coca-cola-femsa/