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Actividad 6

Julián Garzón Pinto - ID 650215

Maicol Andrés Patiño Cañón - ID 650758

Luis Felipe Cuero Martínez – ID 673301

Marling Jhoana Hinojosa Ibarguen - ID 715938

Evelyn Johanna Cortes Quiñonez - ID 714075

Tutor:

VENUS FLOR MARINA CARVAJAL O.

COORPORACIÒN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PLANEACION Y ORGANIZACION

NRC: 18057

Buenaventura Mayo, 2020


MUEBLERÍA EL TRIUNFO

Misión: Mueblería el triunfo es una empresa comercializadora de productos para la


comodidad de su hogar, que proporciona los mejores muebles de alta calidad. Al 2021 se
proponer ser líder de la fabricación y comercialización de muebles en todo buenaventura.

Visión: Brindar calidad en cada uno de los artículos producidos y en la atención a nuestros
clientes así poder ser una empresa líder en el mercado de buenaventura y lograr el más alto
posicionamiento siendo una empresa sólida, responsable y competitiva a través de sus
productos de alta calidad, innovación en el servicio. Respetando siempre a nuestros
colaboradores y clientes.

Valores: entre los diversos valores que se destacan en nuestra empresa como parte de
nuestra cultura organizacional, es importante mencionar los siguientes: la laboriosidad, la
honestidad, la justicia, la calidad de nuestro servicio, disponibilidad a los cambio, el respeto
por las personas.
Políticas: Para nosotros, el objetivo principal es el compromiso con los clientes,
empleados, la administración, medio ambiente y la sociedad en general. Para ello nos
fundamentamos en las siguientes políticas, que nos comprometemos a cumplir mediante
estos principios:

- Cumplir con los requisitos legales.


- Garantizar el bienestar de nuestros empleados, dentro y fuera de las instalaciones,
con el fin de poder realizar un trabajo óptimo.
- Nuestro personal es profesional y capacitado, siempre están dispuestos a proveerles
soluciones o ideas para crear una ambiente ideal en sus espacios.
- Promover el compromiso e integridad con cada uno de nuestros colaboradores.
- Mejorar y promover continuamente la calidad de los productos y servicios.
- Demostrar a nuestro clientes, la capacidad para ofrecer productos y servicios
conformes a la calidad requerida.
- Establecer una relación de confianza y duradera con nuestros clientes.
- Conocer y mejorar el grado de satisfacción en calidad de los servicios prestados.
- Estamos comprometidos, en que la entrega de los pedidos sea recibido en el menor
tiempo posible. Garantizando la calidad del mismo.
- Adoptar todas las medidas necesarias para prevenir la contaminación y minimizar
los impactos ambientales nocivos, fomentando el consumo eficiente de los recursos
y su posterior reutilización cuando sea posible.
-

Matriz Dofa:

OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A) FORTALEZAS (F) DEBILIDADES(D)


- Aumento de - Costos de - Excelentes - Precios menos
productividad producción que relaciones de competitivos
- Mejoramiento en no le permiten a la empresa con - Baja capacidad
el proceso de las la empresa ser los de inversión
mercancías al competitivos proveedores - No disponer
comercializar - No obtener - Mejores ultimas
- Aumento de clientes para capacidades de tecnologías
números de generar créditos dar respuesta
proveedores - Crecimiento de las necesidades
importaciones en el entorno
de materias - Alto nivel de
primas adaptación
nuevas
exigencias del
mercado

ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIA FA ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA

- Innovar el - Ofrecer los - Aumentar en la - Capacitar al


mejoramiento la productos a un participación personal que
calidad de los valor asequible de los ingrese a laboral
productos y a la comunidad mercados para hacer más
personal clientela locales para así eficaz y
contratado Bonaverence abarcar un eficiente en la
- Incursionar más a - Generar a la número mayor producción
fondo en el producción y de clientes - Promocionar
mercado mercancía al mayorista productos y
competitivo en desarrollo en como mercancías a un
toda ventas para minorista costo
Buenaventura incrementar - Estrategias de minorizado
- Proponer métodos ganancias invertir en la
estratégicos para - Aprovechar el producción y
lograr mayores lugar mercancía a
ganancias y ser establecido y largo plazo
líderes en la estructurar una - Invertir un
fabricación y estrategia para poco mas en la
comercialización comercializar expansión de
de muebles en los productos la empresa a
toda nivel local
Buenaventura
Plan De Acción:

Objetivos Metas 2020 Metas 2021 Metas 2022 Metas 2023 Metas 2024
Estratégicos

De crecimiento Crecer el Crecer el Crecer el Crecer el Crecer el


anual 10% del año 12% del año 13% del año 14% del año 15% del año
anterior anterior anterior anterior anterior

De desarrollo Mejorar la Mejorar la Mejorar la Mejorar la Mejorar la


de muebles calidad de la calidad de la calidad de la calidad de la calidad de la
producción producción producción producción producción
en nuestras en nuestras en nuestras en nuestras en nuestras
telas y telas y telas y telas y telas y
madera y madera y madera y madera y madera y
crear nuevos crear nuevos crear nuevos crear nuevos crear nuevos
artículos. artículos. artículos. artículos. artículos.

De rentabilidad Generar Generar Generar Generar Generar


utilidad neta utilidad neta utilidad neta utilidad neta utilidad neta
en ventas en ventas en ventas en ventas en ventas
8% 10% 12% 13% 14%
(mensual) (mensual) (mensual) (mensual) (mensual)

De Aumentar un Aumentar un Aumentar un Aumentar un Aumentar un


participación 15% anual 18% anual 23% anual 26% anual 30% anual
en el mercado frente al año frente al año frente al año frente al año frente al año
anterior anterior anterior anterior anterior

De compromiso Mejorar la Mejorar la Mejorar la Mejorar la Mejorar la


y calidad del calidad del calidad del calidad del calidad del
responsabilidad servicio al servicio al servicio al servicio al servicio al
social cliente, cliente, cliente, cliente, cliente,
brindando brindando brindando brindando brindando
asesoría asesoría asesoría asesoría asesoría
sobre cada sobre cada sobre cada sobre cada sobre cada
uno de los uno de los uno de los uno de los uno de los
productos productos productos productos productos
manejados manejados manejados manejados manejados
en la en la en la en la en la
empresa. empresa. empresa. empresa. empresa.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
CONCLUSIONES

1. Al realizar la estructura organizacional de la empresa EL TRIUNFO podemos


concluir que la planeación y organización es lo más importante para poder ver resultados
positivos a corto o largo plazo.

2. Como administradores de empresa podemos afirmar que el ejercicio importe


desarrollado es muy necesario el cual toda organización o empresa de tener en cuenta para
alcanzar los resultados anhelados.
RECOMENDACIONES

 Se propone que la empresa mueblería el Triunfo opté en búsqueda de nuevos


clientes y refuerce las relaciones que se tienen o poseen con los actuales para que
pueda seguir siendo una empresa exitosa.
 Se recomienda a la empresa mueblería el Triunfo tenga unas tácticas como vigilar y
mejorar sus procesos operativos para que pueda seguir ofreciendo a su clientela el
mejor servicio que ellos esperan
 Se recomienda por último que aproveche las condiciones actualmente para diseñar o
implementar estrategias de marketing tales como mejor promoción y adecuaciones a
su producto.
REFERENCIAS

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