1

Dentro de la fase de análisis de información de un proyecto, se encuentra la tabulación y

análisis de datos en donde se involucran tres pasos a seguir, uno de éstos tiene relación con el
proceso de revisar, corregir y clasificar los datos recopilados, para que sean legibles, precisos,
completos, correcto y compatibles. Este proceso hace referencia a:

Edición de datos
Codificación de datos
Captura de datos
Análisis de datos

 
2
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
En investigación de mercados al momento de definir un problema, éste también puede ser
asociado con a una oportunidad y una necesidad.

Verdadero
Falso

 
3
Lea detenidamente el siguiente enunciado y de las opciones dadas como respuesta seleccione la
opción que considere es la correcta.
 
Al modificar un recurso natural se está contaminando el recurso con la inclusión de sustancias o
elementos no propios de ecosistema, la contaminación del suelo se deriva por las acciones
antropogénicas. Una acción contaminante más frecuente es:

Contaminación por rayos ultravioletas procedentes del calentamiento global.

Contaminación por pesticidas, insecticidas y agentes químicos: la
escorrentía transporta estas sustancias y las llevan hasta suelos nuevos y
cuerpos de agua, además de la infiltración del suelo.
Contaminación derivada de los procesos de elaboración de productos para el
consumo.
Contaminación por lluvias en épocas de invierno que se ven afectadas por el
calentamiento global.
 
4
Lea detenidamente el siguiente enunciado y responda si la afirmación es falsa o verdadera.
 
Colombia es altamente rica en recursos de fauna y flora, desafortunadamente son éstos quienes
sufren más las consecuencias del desarrollo de la actividad humana. La contaminación de estos
recursos se evidencia cuando se desarrollan actividades que afectan directamente su hábitat.

Verdadero
Falso

 
5
En la investigación de mercados existen factores internos que ayudan al reconocimiento del
mercado y contribuyen a una buena investigación; dentro de las siguientes alternativas
seleccione la que corresponde a este grupo:

Capacitación, cultural y endeudamiento.

Económico, capacitación y tiempo.
Cultural, tiempo y de fiscalización.
Económico, cultural y mejoramiento.

 
6
En la Fase II ?Recolección de datos de información?, se encuentra el paso para definir la
población; para que esta sea adecuadamente designada debe definirse en términos de:

Unidades de Muestreo, Lugar, Tiempo

Unidades de Muestreo, Alcance, Tiempo
Unidades de Muestreo, Lugar, Cobertura
Unidades de Muestreo, Alcance, Cobertura

 
7
Durante el proceso de manejo de residuos sólidos se efectúa una actividad muy importante que
es reutilizar. De las siguientes opciones de respuesta, elija la que considera correcta para definir
el término de reutilizar
Acciones que permiten el volver a usar un producto para darle una segunda
vida, con el mismo uso u otro diferente.
El conjunto de operaciones de recogida y tratamiento de residuos que permiten
reintroducirlos en un ciclo de vida.
Acciones que permiten que los usuarios del producto lo desechen en los
recipientes estipulados para la recolección según sus propiedades físicas.
Acciones que determinan que el producto sea llevado directamente al relleno
sanitario

 
8
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
El Propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de
decisiones, sobre el desarrollo y mercadotecnia de los diferentes productos.

Verdadero
Falso

 
9
Llene los espacios en blanco con los términos que les corresponda y de acuerdo a la opción que
considera correcta.
 
El calentamiento global es causado por la alta concentración de gases _______________, estos
gases son emanados por las industrias, los vehículos., provocando que los rayos no puedes
_________________ de la tierra y como consecuencia aumenta la temperatura de la misma

Efecto invernadero/salir.
contaminados/ entrar.
hidrocarburos/ salir
efecto invernadero/entrar

 
10
De acuerdo con la definición de impacto ambiental, la alternativa que mejor lo define es:
Toda acción que se desarrolle con el objetivo de crear una imagen positiva para
el proceso.
Cualquier momento en el sistema ambiental social, vivo y económico, que es
beneficioso, producto del desarrollo de un proyecto, obra o actividad.
Cualquier alteración en el sistema ambiental biótico, abiótico y
socioeconómico, que sea adverso o beneficioso, total o parcial, que pueda ser
atribuido al desarrollo de un proyecto, obra o actividad.
Cualquier cambio inesperado del proyecto a causa de las acciones no incluidas
dentro de un plan establecido

 
11
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta: ___________
sirven para evaluar la investigación en sus propósitos o alcances.

Los Objetivos
Las Herramientas de Investigación
Las Técnicas de Investigación
Los Indicadores

 
12
Llene los espacios en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.
 
La edición de datos es el proceso de _______________ los datos recopilados para que sean
_______________ con la tabulación.

Revisar, corregir y clasificar/ legibles, precisos, completos, correctos y

compatibles
Analizar corregir y clasificar/ legibles, precisos, completos, correctos y
compatibles
Revisar, corregir y clasificar/ Claros, precisos, completos, correctos y
compatibles
(correcta)
Revisar, Preparar y clasificar/ legibles, precisos, confiables, correctos y
compatibles
 
13
Llene los espacios en blanco con los términos que les corresponda y de acuerdo a la opción que
considera correcta.
 
La importancia de conocer el ciclo hidrológico del agua se basa en poder conocer hasta qué
punto puede llegar el grado de__________________, y determinar las medidas de manejo para
evitar _______________el recurso.

medida / agotamiento.
contaminación / deteriorar.
salubridad / deteriorar.
Erosión /contaminación

 
14
Llene los espacios en blanco con los términos que les corresponda y de acuerdo a la opción que
considera correcta.
 
AGUA: es el recurso natural más importante para el ser vivo. Se encuentra en la tierra es tres
estados, ______________, ____________ y __________ además de estar contenida en ríos,
lagos, lagunas, agua subterránea, polos, mares, entre otros.

Semiduro / duro/ blando

lluvia/granizo/hielo
ríos/ mares/lagunas.
solidos/liquido/gaseoso

 
15
Para la selección de la muestra en la Fase II del proceso de investigación de mercados se debe
realizar un muestreo, los pasos a seguir en su orden para este proceso son:
1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Determinar el tamaño
de la muestra; 4. Seleccionar un procedimiento de muestreo; 5. Seleccionar la
muestra.
1. Seleccionar la muestra; 2. Definir la Población; 3. Identificar el Marco
Muestral; 4. Determinar el tamaño de la muestra; 5. Seleccionar un
procedimiento de muestreo)
1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Seleccionar un
procedimiento de muestreo; 4. Determinar el tamaño de la muestra; 5.
Seleccionar la muestra)
1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Seleccionar la
muestra; 4. Determinar el tamaño de la muestra, 5. Seleccionar un
procedimiento de muestreo)

 
16
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
 
Es análisis de regresión es una técnica estadística que analiza la relación lineal entre dos
variables, estimando los coeficientes de una ecuación de línea recta.

Verdadero
Falso

 
17
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
El propósito del Objetivo Social es recopilar, organizar y procesar la información obtenida en la
Investigación de Mercados, teniendo como actores principales a los consumidores, productores,
productos y servicios, con el fin de ofrecer en el mercado lo que los clientes piensan y sienten,
en relación con sus expectativas y necesidades.

Verdadero
Falso

 
18
Existen diferentes diseños de Investigación de Mercados, uno de éstos se caracteriza por la
flexibilidad para estar sensible a lo inesperado y para descubrir otra información no identificada
previamente; igualmente, emplea enfoques amplios y versátiles, utilizando técnicas de
recolección de información como la entrevista y la observación. Seleccione la opción que se
ajusta con la descripción dada sobre el tipo de diseño explicado.
Diseño de investigación Concluyente
Diseño de Investigación Exploratoria
Diseño de investigación de monitoria de desempeño.
Diseño de Investigación Preliminar.

 
19
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
 
Una vez finalizado el proceso de investigación de mercados, el paso a seguir es la elaboración
del informe final, el cual debe tener las siguientes cualidades: credibilidad, simplicidad,
claridad y verosimilitud.

Verdadero
Falso

 
20
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
Los instrumentos de recolección de información, son herramientas diseñadas para recopilar
datos y estructurar o dar forma a la investigación, con el propósito de presentar resultados
relevantes, que soporten las hipótesis y conclusiones del informe final de dicha investigación.

Verdadero
Falso

 
21
De las siguientes alternativas de respuesta, seleccione la que refleja mejor el tipo de prueba que
sirve para medir conocimientos en el área específica, y que se relaciona directamente con los
resultados de aprendizaje:

Pruebas de inteligencia y aptitud

Pruebas de personalidad
Pruebas Psicotécnicas
Pruebas de aprovechamiento

 
22
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta. _____________
es la formulación de una posible verdad que aún no se ha establecido, precisamente, con el
objeto de llegar a conocerla, demostrando su veracidad o falsedad.

La hipótesis
El Problema
El Objetivo General
El Objetivo Especifico

 
23
Llene los espacios en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.
 
De acuerdo al tipo de dato o información que se desee obtener y sus objetivos, los tipos de
investigación pueden ser: ___________ y __________.

Cualitativa/Concluyente
Exploratoria/Concluyente
Cuantitativa/Cualitativa
Concluyente/Cualitativa

 
24
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
Algunos autores definen que en la investigación de mercados, los objetivos específicos son los
que se investigan, y no el objetivo general, ya que el alcance de éste, concreta el logro del
resultado.

Verdadero
Falso

 
25
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.
 
___________ es un proceso por medio del cual se seleccionan probabilísticamente elementos
de una población, con la finalidad de estimar con cierto grado de precisión, algunas
características de la población en su totalidad.
Muestreo
Población
Encuesta
Elemento

 
26
En el proceso de investigación de mercados se involucran tres pasos, los que permiten a las
organizaciones la toma de decisiones en la mercadotecnia de sus productos y servicios, estos
pasos son:

Recopilación, Procesamiento, Análisis de Información

Investigación, Procesamiento, Análisis de Información
Investigación, Clasificación, Análisis de Información
Investigación, Clasificación, Valoración

 
27
El muestreo puede dividirse en dos grandes grupos: el muestreo probabilístico y el no
probabilístico. De los siguientes elementos, cuáles corresponden al tipo de muestreo no
probabilístico

Juicios, conveniencia, cuotas, bola de nieve, aleatorio simple.

Juicios, conveniencia, cuotas, ruta aleatoria, aleatorio simple.
Juicios, conveniencia, cuotas, bola de nieve, discrecional.
Juicios, aleatorio simple, cuotas, ruta aleatoria, aleatorio simple

 
28
Llene los espacios en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.
 
La tabulación de datos consiste en expresar valores o magnitudes observadas mediante tablas,
según corresponda a categorías previamente establecidas. Existen dos formas de tabulación:
_________ y ______________.

Unidireccional/Analítica
Unidireccional/Cruzada
Direccional/Cruzada
Analítica/Cruzada

 
29
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta: ___________ es
una técnica que consiste en examinar detalladamente un hecho, situación o fenómeno,
registrando la información para luego ser analizada.

La Observación
La Encuesta
La Entrevista
El Cuestionario

 
30
Algunos autores definen la investigación de mercados como la reunión, el registro y el análisis
de todos los hechos acerca de los problemas relacionados con la trasferencia y venta de bienes
y servicios del productor al consumidor. De esta manera se puede concluir que la investigación
de mercado es la integración y ciclo relacionado entre:

Empresa, Mercado y Clientes

Empresa, Mercado y Productos
Entorno, Mercado y Clientes
Empresa, Mercado y Productos

 
31
De las alternativas de respuesta presentadas, seleccione la que corresponde al instrumento que
permite determinar la frecuencia con la que ocurre un evento, a lo largo de un período de
tiempo determinado.

Escala de Opinión
Check List
Lista de Verificación
Pruebas

 
32
¿Cuál de las siguientes alternativas expresa las tres Fases correspondientes a la investigación de
Mercados?

Identificación del Problema, Recolección de la información, Análisis de la

Información
El Proyecto de Investigación, La Definición del Problema, Análisis de la
Información
El Proyecto de Investigación, Recolección de la información, Verificación de
la Información
El Proyecto de Investigación, Recolección de la información, Análisis de la
Información

 
33
La investigación de mercados debe tener una visión clara y precisa para obtener resultados que
sean útiles para la organización, lo cual implica que debe definir objetivos fundamentales
como:

Objetivo Social, Objetivo económico, Objetivo Gerencial

Objetivo empresarial, Objetivo económico, Objetivo administrativo
Objetivo empresarial, Objetivo económico, Objetivo Gerencial
Objetivo Social, Objetivo económico, Objetivo administrativo

 
34
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.
 
__________ es una lista de todas las unidades de variable disponibles para su selección en una
etapa del proceso de muestreo.

Marco muestral
Muestra
Tamaño de la muestra
Procedimiento de muestreo

 
35
xisten cuatro opciones de respuesta para definir la gestión integral de residuos sólidos;
seleccione cuál de las opciones relacionadas a continuación es la opción correcta:

etapas dirigidas a crear acciones encaminadas para dar un manejo adecuado

de los mismos según su procedencia.
Las etapas de la gestión integral de los residuos son para poder realizar la
separación en la fuente y cumplir con la normatividad ambiental
Acciones que se deben realizar con los usuarios para determinar la ubicación de
los residuos
Las etapas con las que se determina la normatividad ambiental aplicada a la
gestión de los residuos según establece el ministerio de medio ambiente..

 
36
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
Un Problema de mercadeo es igual a un problema de Investigación de mercados.

Verdadero
Falso

 
37
Para poder disminuir la contaminación ambiental es necesario plantear acciones para este fin;
estas acciones son conocidas como planes de manejo ambiental. ¿Cuál de las siguientes
alternativas corresponde a la definición de plan de manejo ambiental?

Actividades, orientadas a prevenir, mitigar, corregir o compensar los

impactos y efectos ambientales que se causen por el desarrollo de un
proyecto, obra o actividad.
Son las estrategias que se elaboran con el objeto de determinar que acciones se
realizan cuando se elabora un estudio de manejo ambiental
El desarrollo de toda actividad que este interviniendo en el medio ambiente
genera impacto negativo, para esto se debe analizar qué acciones se deben tomar
para evitar y si llegado el caso minimizar estos impactos.
Es el conjunto de actividades desarrolladas de manera organizada que permiten la
ejecución de acciones que buscan evitar la contaminación

 
38
La empresa utiliza la investigación de mercados como instrumento de planeación, ejecución y
control para facilitar la toma de decisiones de tipo gerencial, con base en los que necesitan,
esperan y desean los consumidores y clientes. La anterior definición corresponde a uno de los
objetivos de la investigación de mercados, este es:

Objetivo Social
Objetivo económico
Objetivo administrativo
Objetivo Empresarial

 
39
Lea detenidamente el siguiente enunciado y responda si la afirmación es falsa o verdadera.
 
Cuando se va a realizar la clasificación de los residuos, uno de los factores más importantes a
tener en cuenta es la elección del color del recipiente a utilizar, para esto, es fundamental tener
presente características como: cuantificación de los residuos, cualificación de los residuos,
manejo que se le va a dar e identificación del sitio de disposición final

Verdadero
Falso