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Conceptos
Los Factores de ruido (FR9 son las causas que hacen que una característica
funcional se desvíe de su objetivo. Existen varios tipos de “ruido”:
1. FR externo. Se presenta fuera del producto como la temperatura
del día, el error humano, las fluctuaciones del voltaje, etc.
2. FR Entre-productos. Relacionado con la variación inherente del
proceso.
3. FR Deterioración. Es la variación interna, expresada como por
ejemplo, la diferencia en vida de un producto.
La variación puede reducirse a través de eliminar la causa, o evitar que esa
fuente de variación afecte al producto.
La robustez es la característica de un producto cuando es insensible a los
efectos de fuentes de variación (ruido).
Ingeniería “On Target” es el desarrollo de productos y procesos que son
insensibles al ruido y que están centrados en el objetivo.
Diagrama P
Factores
de Ruido
Factores
s de Proceso / Producto Respuesta Y
Señal
Factores
de
Control
Diagrama P
Los factores de señal (S) son los parámetros usados por el operador del
producto para obtener las características deseadas del mismo. Por ejemplo la
posición de la perilla de un monomando de despacho de agua, la posición del
volante para obtener un giro deseado.
Los factores de ruido (R) son factores que no se pueden controlar o es muy
costoso hacerlo.
1. Ruido externo (por ejemplo la temperatura del día)
2. Variación entre unidades (variación normal en manufactura)
3. Deterioración ( los efectos del tiempo)
Los factores de control (C) son los parámetros a mover durante la
manufactura del producto (por ejemplo temperatura, presión, velocidad)