UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO

DIVISIÓN ACADÉMICA MULTIDISCIPLINARIA DE

JALPA DE MÉNDEZ

LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

Frederick
Winston
Taylor
ALUMNA:

MARÍA GUADALUPE JIMÉNEZ DE LA CRUZ

SEMESTRE GRUPO:

6A

ASIGNATURA:

ADMINISTRACION Y GESTION EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

DOCENTE:

PROF. EZEQUIEL DIAZ RUIZ

 Frederick Winston Taylor

Fundador de la teoría científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. Inició

como aprendiz en la elaboración de moldes y patrones, fue obrero y ascendió a
capataz, supervisor, jefe de taller e ingeniero en 1855, después de graduarse
como tal.
En 1878 se unió a la Midvale Steel Works en Filadelfia, trabajando como
maquinista y escaló a ingeniero en jefe. Inventó herramientas para corte de
acero a alta velocidad, las patentes de ése y otros inventos le permitieron
retirarse del trabajo en 1901 a la edad de 45 años y dedicarse a las actividades
de consultor y conferencista para promover sus ideas sobre la administración
científica.
La administración científica se denomina así porque se intenta aplicar los
métodos de la ciencia en la solución de problemas administrativos con el
propósito de alcanzar la eficiencia en las empresas. Teniendo como ideales la
devoción al trabajo, la disciplina y el ahorro, Taylor no toleraba el desperdicio,
la irresponsabilidad y la negligencia. Su objetivo principal y al que dirigió toda
su energía fue el aumento de la eficiencia en la producción y no sólo centrarse
en reducir costos y aumentar utilidades, buscó siempre hacer posible el
aumento en el pago de los trabajadores acorde a su productividad. Taylor
enfrentó la hostilidad de los líderes obreros porque éstos consideraron que sus
propuestas e ideas llevarían a la sobrecarga de trabajo y al despido de obreros.
Desde el punto de vista de Taylor, la administración debe aplicarse en forma
científica y no empírica, la improvisación no es aceptable. Sumamente creativo,
Taylor registró más de 40 inventos de máquinas, herramientas y procesos de
trabajo. Realizó un estudio completo de tiempos y movimientos en diversas
áreas de trabajo, estableció un patrón preciso de ejecución, entrenó a los
trabajadores, especializó a personal y asumió una actitud metódica en todos
sus planteamientos. La administración con el enfoque de la ciencia incluye un
estudio de tiempos y patrones de producción, una supervisión funcional (es
decir, especializada), un estándar en las herramientas de trabajo, la economía
en relación con el tiempo y rutinas de trabajo perfectamente definidas.
Los principios científicos propuestos por Taylor pueden condensarse de la
siguiente forma:
 Conocimiento sistematizado para la eficiencia. El uso del conocimiento
para sustituir la improvisación y la actuación empírica por métodos y
procedimientos científicos fue la forma de lograr la eficiencia.
Armonía entre los miembros de la organización que incluye un alto
sentimiento de honestidad y conciencia en el trabajo y para lo
relacionado con éste.
Cooperación y coordinación para eliminar las barreras que impiden la
productividad. El objetivo de la organización es la máxima productividad,
con el propósito de asegurar la máxima prosperidad para el trabajador y
el patrón, lo que conlleva su filosofía de justicia social.
Desarrollo humano. Taylor observó que los trabajadores aprendían la
manera de ejecutar su trabajo viendo e imitando a sus compañeros; tal
actitud llevó a la ejecución de diferentes maneras y métodos para una
misma tarea, dedujo que, si se instruía al obrero sobre la mejor forma de
realizar su trabajo, la eficiencia aumentaba.
En México, la influencia de Taylor en la administración se hizo patente sobre
todo en la década de 1950-1959. En enfermería es evidente su impacto en el
procedimiento para calcular el personal necesario para atender los servicios.
Taylor aseguró que aplicando la investigación y con el estudio de tiempos y
movimientos se pueden obtener grandes ventajas, las consecuencias se
resumen así:
Eliminar los movimientos inútiles y la dispersión de actividades.
Mejorar el rendimiento y fijar estándares de producción.
Promover los incentivos y aumentar la productividad.
Calcular los costos y fijar los precios de los productos.
Aplicar el control por excepción.
La preocupación de Taylor era obtener la eficiencia y aumentar la productividad
a través de incentivar al trabajador teniendo como origen la equidad.
En una organización, de cualquier naturaleza, ningún miembro tiene la
satisfacción de contemplar su obra, ya que el producto final es el resultado de
la interacción de todos los que conforman dicha organización y, por otra parte,
todos los integrantes de las organizaciones humanas realizan tareas
determinadas y acordes con la división del trabajo, sin que por ello
necesariamente sean concebidos como instrumentos de producción.
Fue Taylor quien, más que crear una ciencia administrativa, definió una serie
de pautas para reemplazar los métodos existentes con base en reglas
empíricas. Las ideas sobre estructura jerárquica y la división del trabajo
(descomposición del proceso de producción en numerosas labores sencillas)
comenzaban a afianzarse; Taylor centró su atención en la forma de controlar y
coordinar la ejecución de las diferentes tareas a fin de mejorar la eficiencia de
la organización. De ahí que a la administración científica se le conozca también
como administración de tareas.
Taylor introdujo incentivos como la remuneración por resultados. Así, las
organizaciones podían aumentar sus niveles de producción con la mayor
eficiencia posible, al tiempo que los trabajadores mejoraban sus niveles de
ingresos económicos.
Organización funcional: La organización funcional acepta la premisa de romper
el principio de unidad de mando (un solo jefe); es una autoridad dividida según
la especialización introducida inicialmente por Taylor.
Taylor comprobó que los operarios aprendían a ejecutar las tareas observando
a los compañeros vecinos. Noto que eso conducía a emplear diferentes
métodos para ejecutar la misma tarea, así como a utilizar diversos instrumentos
y herramientas en cada operación.
Puesto que entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada
trabajo hay siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado
que los demás, es posible encontrar estos últimos y perfeccionarlos mediante
un análisis científico y un detallado
estudio de tiempos y movimientos, en vez de dejarlos a criterio personal de
cada operario. Ese intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por
metodos científicos en todos los oficios recibió el nombre
de Organización Racional del Trabajo (ORT)
La ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:
 Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
 Estudio de la fatiga humana.
 División del trabajo y especialización del operario.
 Diseño de cargos y tareas.
 Incentivos salariales y premios por producción.
  Concepto de homo economicus.
 Condiciones ambientales de trabajo (iluminación, comodidad y otros).
 Estandarización de métodos y de máquinas.
 Supervisión funcional,

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE TAYLOR:

Su creador fue Frederick Taylor, quien observa que la organización lineal no
proporcionaba la especialización: propuso que el trabajo del supervisor se
dividiera entre ocho especialistas.
La organización funcional da al subordinado varios jefes, a la vez que ninguno
tiene autoridad total sobre el subordinado. Busca simplificar el trabajo,
establecer líneas directas de comunicación, eliminar la centralización en la
toma de decisiones y apoyar la especialización. Se caracteriza por una
dispersión de autoridad, subordinación múltiple, aumento de la especialización
y requisitos de mayor control.
VENTAJAS:
 Mayor especialización
 Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona
 La división del trabajo es planeada y no accidental
 Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas.
DESVENTAJAS:
 dificultad de localizar y fijar la responsabilidad
 Se viola el principio de la unidad de mando lo que origina confusión y
conflicto
 No hay una definición clara de la autoridad.

Principios de la administración científica, según Taylor:

 Principio de planeación: sustituir el criterio individual, la improvisación

y la actuación empírico práctica del operario en el trabajo por los
métodos basados en procedimientos científicos. Cambiar la
improvisación por la ciencia mediante la planeación del método de
trabajo.
  Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores
acuerdo con sus aptitudes y prepararlos y entrenarlos para producir más
y mejor, e concordancia con el método planeado. Disponer y y distribuir
racionalmente las máquinas y los equipos de
 de producción.
 Principio de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que está
ejecutándose de acuerdo con las normas establecidas y según el plan
previsto. La gerencia debe cooperar con los empleados para que la
ejecución sea la mejor posible.
 Principio de ejecución: asignar atribuciones y responsabilidades para
que el trabajo se realice con disciplina.

En esencia, Taylor expresa en Shop Management:

 El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos
costos unitarios de producción.
 Para lograr ese objetivo, la administración debe
 aplicar métodos científicos de investigación y experimentación para
formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el
control de las operaciones de producción.
 Los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevardos a
puestos de trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas,
para que puedan cumplir las normas.
 4. Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución
de la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que cumplan la
producción normal.
 5. La administración debe establecer una atmósfera de intima y cordial
cooperación con los trabajadores para garantizar de este ambiente
psicológico.
REFERENCIAS:

Pedrero, M. d. (2015). Administración de los servicios de enfermería. Mexico:

Mc Graw Hill. Pag:20-22.
Munch, L. y García Martínez, J.G (2015). Fundamento de Administración.
México: Trillas. Pag: 58.

Chiavenatto, I. (2014). Introducción a la Teoría General de la Administración.

(8ª ed.). México: Mc Graw-Hill. PAG: 48-52