II Foro Regional:

Parques tecnológicos, emprendedurismo e incubación.

Vehículos para la innovación y la competitividad regional

DESARROLLO EMPRENDEDOR
DINÁMICO Y SOSTENIBLE:
EL ROL ESTRATÉGICO DEL
ECOSISTEMA

Hugo Kantis- PhD

1) ¿DESARROLLO EMPRENDEDOR
DINÁMICO Y SOSTENIBLE?

2) UN ENFOQUE SISTÉMICO

3) ¿DÓNDE ESTAMOS EN
AMÉRICA LATINA?
1) ¿DESARROLLO EMPRENDEDOR
DINÁMICO Y SOSTENIBLE?
Desarrollo emprendedor?

Empleo,
Innovación,
Crecimiento,
Desarrollo regional y local
Distribución del ingreso,
Igualdad de oportunidades,
Desconcentración del poder económico,
Creación de organizaciones- proyectos innovadores,
sustentables y dinámicos
Creación de empresas y crecimiento
Desarrollo emprendedor sostenible?
Sostenibilidad: varias connotaciones

1. Cuidado y renovación del recurso emprendedor en el

tiempo
Cuidado: apoyo a los proyectos emprendedores
Renovación: el semillero (los jóvenes: rol sistema
educativo)

2. Sostenibilidad institucional: internalización sistémica +

orientación de mercado + alianzas + políticas
Sostenibilidad:
cualquier emprendedor da lo mismo?
Empresa dinámica:

Aquellas que se transforman en PyMEs ≠

Microempresa de subsistencia

Estudios BID:

Empresarialidad en Economías Emergentes 2002 (Kantis,

Hishida y Komori)

Desarrollo Emprendedor: A. Latina y la Experiencia

Internacional 2004 (Kantis Ed. con Angelelli y Moori()
Sostenibilidad y dinamismo

El 4 / 6% de las nuevas empresas (dinámicas) generan

la mitad de los puestos de trabajo sostenibles (UK,
USA, Argentina, Centro América?)

Doble perspectiva: la del capitalista de riesgo (los top)

y la del desarrollo (los top y muchos más).Tienen
intersecciones importantes pero no son Idénticas.
Relevante para decisores de política

El juego del emprendimiento dinámico puede ser más

amplio que el del capitalista de riesgo (formal/informal)

Emprendimiento dinámico vs emprendedor dinámico

(estudio con Endeavor Chile: estrategia de portfolio de
emprendimientos)
2) UN ENFOQUE SISTÉMICO
 Sistema de Desarrollo Emprendedor

Condiciones socio-economicas

Cultura
Factores Sistema Estructura Mdos Factores y
Educativo e Regulaciones
criticos Instit. De Empresaria Productos Políticas
CyT

Redes/Espacios de cooperacion

Etapas

Desarrollo emprendedor: A. Latina y la Experiencia Internacional- BID

Kantis y otros
SDE y Ecosistema de negocios

Sistema de
desarrollo Ecosistema
- Sist. educativo
emprendedor: de negocios
- Estructura
enfoque ¿entorno:
estructural- social
dinámico- leverage o
- Estructura
holístico (foco trabas?
proceso) productiva
Proceso emprendedor, fallas de mercado y
áreas de intervención

Capital social
Cultura CH Educación
CS DESARROLLO
Capital
Fallas de mercado Institucional
CI
Capital
Información s/ Conocimiento Asistencia Financiero
tácito e Información
opción emprendedora
capital humano
técnica CF
emprendedor Redes Financiamiento

NUEVA
ELABORACIÓN DEL
PROYECTO EMPRESA

IDENTIFICACIÓN DE
LA IDEA
DESARROLLO DE
CAPACIDADES
VOCACIÓN/MOTIVACIÓN

Proceso emprendedor
 Fundamentos para promover el desarrollo
emprendedor
• En América Latina suelen existir brechas entre el comportamiento
deseado del sistema de desarrollo emprendedor y su funcionamiento
efectivo (fallas de sistema).

• El mercado no resuelve todo: hay fallas (p.ej.: la educación

emprendedora o la generación de una cultura emprendedora en la
sociedad; la oferta de servicios financieros y no financieros no se
adapta a los emprendedores).

• Existen barreras de acceso al capital social (p.ej.: una cultura muy

jerárquica o una estructura social muy polarizada).

• Los costos de operar en el mercado (costos de transacción) son más

elevados para los emprendedores.
 Las mejores prácticas:

• Encuentran al Estado en un rol de segundo piso,

delegando el apoyo emprendedor en instituciones
especializadas (privadas, mixtas, etc.)
• Parten de reconocer las condiciones del contexto
• Se esfuerzan en lograr el compromiso de las sociedades
locales
• Construyen alianzas con otras instituciones para generar
un sistema de desarrollo emprendedor que brinde apoyo
integral a los emprendedores
• Alianzas con los medios
• El modelo de intervención es de estilo emprendedor
• Incluyen mecanismos de seguimiento, evaluación y
aprendizaje correctivo
Construyendo el SDE: un modelo
Servicios
Fortalece la oferta de
servicios de las Profesionales Brinda asistencia
Consultores / Proveedores específica
instituciones
de servicios tecnológicos /
Expertos en desarrollo
emprendedor

Emprendedores
Instituciones Ideas y Proyectos
y empresas
DE (IDE) Seleccionan jóvenes con
Capacitan potencial de
Brindan apoyo técnico crecimiento
Networking
lobby

Otras áreas:
-Oferta Ayuda a crear
Políticas DE condiciones básicas
fciamiento
favorables
-Sist. Educativo
Evalúa, acredita y
fortalece a las instituciones -Sistema
ANR para creación/desarrollo de IDE impositivo
Sistema de premios y castigos
 Subsistema institucional de desarrollo emprendedor

Sector privado (Bancos, empresas existentes, cámaras empresarias,

fondos de capital de riesgo, inversores, etc.) Beneficiarios
Sector Público (Políticas, universidades, instituciones de I+D,

Instituciones de Desarrollo Emprendedor

municipios, incubadoras, colegios, etc..)

Graduados
Institución “madre”
Estudiantes
Programa Universitarios
Institución “madre”

Institución “madre” Programa

Jóvenes
Programa

Empresas de
Programa
rápido
crecimiento
Programa Institución “madre”

Institución “madre” Empresas de

base tecnológica

Empresas
jóvenes
Tercer Sector (Fundaciones, Organizaciones no
gubernamentales, etc.)
Las
Las4¨4CCdel desarrollo
¨ del emprendedor
desarrollo emprendedor

Capital humano

Capital Capital
Social financiero

Capital institucional
Dimensión local de los ecosistemas:
dónde operamos?
Historia productiva y sus determinaciones culturales (valores,
creencias, etc.)
Ámbitos formadores (input del sistema):
 sistema educativo/instituciones de conocimiento (y su
articulación con las empresas)
 base productiva-empresarial: organizaciones
“incubadoras”?)

Capital humano: perfil poblacional: edad; ingresos;

formación, capacidades
Capital social: acceso a redes
Capital institucional: mapa de la oferta de apoyo (cadena de
valor)
Capital financiero: acceso al financiamiento y mercado de
recursos
Ecosistemas:
¿cómo abordar su desarrollo?

Realización de un diagnóstico sobre las

condiciones locales (ej.: taller promotores inst.)
Definir foco, target y áreas de trabajo para el
desarrollo emprendedor de base local (la brújula)
Definir actores claves y alianzas (construir
reputación: + que la marca)
Movilizar a la comunidad local en torno al
desarrollo emprendedor
Definir iniciativas de desarrollo emprendedor a
nivel local bien concretas (la agenda)
Evaluar el avance/realizar ajustes
Preguntas clave para la acción

¿Qué objetivos se busca alcanzar?

Población objetivo: ¿a quién voy a apuntar? ¿cómo
voy a convocar?
¿Con qué horizonte de tiempo voy a trabajar?
¿Qué ejes de actuación?
¿Qué acciones concretas en cada eje?
¿Qué recursos humanos necesito involucrar y donde
los buscaré?
¿Qué obstáculos/restricciones debo superar para
llevar adelante estas acciones?
¿Con qué instituciones me voy a aliar, que aportará
cada quién?
¿Qué apoyos extra-locales se requieren?
 ¿Cómo detectamos a los
emprendedores dinámicos?

Dos caminos alternativos pero

complementarios:

a) Apoyar a los que ya crecieron al menos

hasta un piso (Endeavor: www.endeavor.org.ar)

b) Apoyar desde el semillero (Dinámica SE:

www.dinamica.org.ar)
 ¿Cómo detectamos a los
emprendedores dinámicos?
La brújula es imperfecta (algunas pistas):

Los emprendedores y sus proyectos (Kantis y otros 2004):

- segmentos medios
- universitarios/terciarios
- equipos con perfiles complementarios y capacidades
adecuadas
- experiencia laboral previa en sectores/áreas relacionadas
- orientación al desarrollo de redes
- vocación empresarial vs necesidad vs life style
- fuerte compromiso con el crecimiento
- modelos de negocio basados en la diferenciación/innovación
- escalables
- estrategia clara de penetración y defensa de la ventaja
competitiva
Radiografía del equipo innovador
dinámico:¿qué sabemos?

agrega: experiencia en cargos jerárquicos en
áreas de producción/técnicas

equipos más comprometidos (socios full-time: 3
vs 2);

mayor presencia de socios capitalistas (47 vs
24%);

más abiertos (socios no fliares. vs fliares);

más orientados a crecer: (expectativa inicial: + de
15 empleados al 5to año: 55 vs 19%);

más market driven

Fuente: Kantis y Díaz 2008 (Endeavor Chile)

Esquema para una actuación
proactiva
Yacimientos de proyectos Alianzas - redes Vectores de Demandas
y emprendedores locales
(graduados)

Universidades e Inst.
Difusión de cultura emprendedora Empresas
Tecnicas
Desarrollo de capacidades
Cámaras empresariales Asistencia y vinculación de Instituciones
proyectos
Empresas existentes Reducción de barreras Familias
de acceso y CdT
Consumidores
Núcleos de empresarios jóvenes finales

Capital Social
Portafolio de recursos locales para la acción (canales de
cultura, RRHH para formación, asistencia, mentoring, etc.)

Suplementos de recursos extra - locales

Matriz para una actuación proactiva

Vectores de demanda locales

Yacimientos de
proyectos y
emprendedores
locales
 LAS I.D.E. Y EL ECOSISTEMA EMPRE*DEDOR:
REDUCIE*DO COSTOS DE TRA*SACCIÓ* VÍA REDES
Oportunidades/
recursos
Clientes Proveedores

RRHH
$

Redes de
Mercado de negocios??
servicios ??

Fuentes Fuentes de
conocto.?? financiamiento??

Regulacio-
Instrumentos del nes?? Otros
gobierno?? emprende-
dores??
3) ¿DÓNDE ESTAMOS EN AMÉRICA
LATINA?
 ¿Dónde estamos en A.Latina?

Sociedades emprendedoras? SDE? Ecosistemas?

Algunas fuentes:

• BID: sistema de desarrollo emprendedor (Ar, Br, Ch, Mex, Pe, CR, ES)

• Diagnósticos del contexto emprendedor: El Salvador, Uruguay

• Diseños/evaluaciones de programas (Ej.: Chile, El Salvador, Uruguay,

Argentina)

• Latinobarómetro: indicadores de cultura

• Doing bussiness: ambiente regulatorio para nacer

Algunos denominadores comunes:

• Ausencia de cultura emprendedora

• Sistema educativo anti-emprendedor
• Empresas poco innovadoras/ estructura polarizada
• Bases sociales estrechas
• Deficiencias de los sistemas de innovación
• Escasa relación universidad-empresa
• Carencia de fuentes de financiamiento ajustadas
• Marcos regulatorios poco amigables
• Políticas para PyME (no aptas para menores de 3 años)
• Ausencia de oferta de consultoría apropiada
• Subsistema institucional embrionario
• Débil desarrollo de las redes de capital social (ej.:
mentores, redes específicas)
 Centroamérica

• Diagnóstico del contexto emprendedor en El Salvador (Kantis

2006) y otros estudios en Costa Rica (Leiva Bonilla 2004)
confirman las debilidades del sistema de desarrollo emprendedor.
Especial énfasis:

† estabilidad macroeconómica
† cooperación internacional
† redes en el exterior
– bases sociales del fenómeno muy estrechas (estructura social);
– ausencia de clima de confianza (capital social),
– debilidad de los ámbitos formativos (sistema educativo),
– estructura empresarial basada en microempresas (est. Productiva)
– carencia de redes de apoyo a emprendedores
¿QUÉ ESTAMOS HACIE*DO POR LOS EMPRE*DEDORES
DESDE LAS I*STITUCIO*ES?

Oportunidades/
recursos
Clientes Proveedores

Información $
RRHH

Redes de
Mercado de negocios??
servicios ??

Fuentes Fuentes de
conocto.? financiamiento??

Regulacio-
Instrumentos del nes?? Otros
gobierno?? emprende-
dores??
¿Conocemos sus problemas?
Estudio de emprendedores innovadores chilenos
(Kantis y Díaz 2008)
26
Acces o a información de mercado
19
24
Reducido tamaño / dinamis mo del mercado
24
Dificultades para des arrollar nuevos 45
productos /s ervicios 41
31
Cons eguir proveedores adecuados
21
43
Enfrentar una competencia intens a
38
47
Enfrentar una competencia des leal
36
27
Contratar gerentes
9
33
Atraer y retener empleados calificados
26
35
Organizar y gerenciar la empres a
21
39
Cons eguir financiamiento
45
16
Certificar con es tándares de calidad
17
24
Obtener información tecnológica para es tar al día
35

% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

No Dinámicos Dinámicos
 ¿Cómo los enfrentan? (Kantis y Díaz 2008)

• La mayoría de los emprendedores enfrentan estos

desafíos sin apoyo de red alguna (algo más del 60% en
ambos grupos),

• Se carece en particular de una red adecuada con

proveedores, clientes, con otros empresarios y con el
financiamiento

• CORFO ha dado lugar y financia una red institucional

de incubadoras y entidades promotoras para el acceso
al capital semilla (en búsqueda de mejoramiento)
 Problemas comunes a muchas
instituciones (IDE en Argentina):
√ Objetivos difusos (o contradictorios),
√ Incoherencia objetivos - estrategia
√ Baja orientación a la demanda,
√ Poco nexo con el ambiente,
√ No arman cadenas integrales de valor
√ Poco apoyo / baja inserción en institución
madre,
√ Imagen/ reputación débil/ ausencia de marca
√ Déficits de RRHH y de $
√ Convocatoria débil (no llegan a
emprendedores dinámicos)
√ Paternalismo/ exceso de protección
√ Bajo impacto conjunto
 ¿Dónde estamos en A.Latina?

Desafíos de las IDE (sendero evolutivo):

1. de bunkers (estrategia defensiva) a cabeceras

de playa (estrategia defensiva)

2. de cabeceras de playa a motores del ecosistema

¿Transformación posible?
 ¿Dónde estamos en A.Latina?

Ejercicio estratégico:

Diagnosticando el ecosistema
Detectando las oportunidades
Evaluando nuestras capacidades y limitaciones
Identificando la agenda de cambio organizacional
Construyendo alianzas
Estableciendo un sistema de seguimiento y aprendizaje

PROCESO DE REPOSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO

 Herramientas profesionales para la
construcción del posicionamiento
estratégico institucional
• Taller de promotores institucionales del DE
(formando aliados en el ecosistema. Ejemplo:
Crédito fiscal SePyme; Olavarría, Chaco)
• Diagnóstico de ecosistema (ejemplo Programa El
Salvador)
• Mapa institucional (Ejemplo: Empretec Argentina)
• Estudio de posicionamiento institucional percibido
(actual y potencial. Ejemplo Empretec Argentina)
• Estudio de vectores de demanda (Ej.: Dinámica
SE-FOMIN)
• Estudio de yacimientos para el marketing selectivo
(Ej.: Dinámica SE-FOMIN )
 Herramientas profesionales para la
construcción del posicionamiento
estratégico institucional

• Radiografía del proceso de emprendimiento

dinámicos (investigación del mercado: conociendo
al cliente. Ej.: BID; Endeavor Chile)
• Estudio organizacional: revisión de visión, misión,
estructura y perfiles requeridos
• Taller de fortalecimiento del equipo de gestión
• Taller para periodistas (Ej.: Argentina, El Salvador)
• Plan estratégico institucional
¿ESTAMOS PREPARADOS?
 Muchas Gracias

hkantis@fibertel.com.ar