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Para este estudio se realizaron dos tipos de investigación: estudios cuantitativos (matriz DOFA,
segmentación de mercado, vida útil y formas de conservación, entre otros) y estudios
cualitativos (proyección de la demanda potencial, proyección de la oferta, cuantificación de la
demanda, encuestas y análisis de la información recolectada, entre otros).
Tomando en cuenta la matriz DOFA el ambiente externo está representado por las
Oportunidades y las Amenazas o riesgos; y el entorno interno considera el análisis de las
Fortalezas y Debilidades.
Como el proyecto de Healthy Food está planteado para desarrollarse dentro del
establecimiento de la universidad la segmentación del mercado se basa en los estudiantes y
personal que hacen parte de dicha universidad. Dentro de esta segmentación se tuvieron en
cuenta los estudios cuantitativos por facultades para conocer mejor nuestros clientes.
El aspecto que más influye dentro de la decisión de nuestros futuros clientes a la hora de
comprar es el precio por lo que se requiere de buenas relaciones y constancia con los
proveedores para brindar un mejor servicio a un precio más exequible a la expectativa de
nuestros clientes.
El nivel de demanda es alto ya que aunque contamos con gran cantidad y variedad de
competidores, la mitad de la población encuestada asiste preferentemente a un sitio de
comida durante el desayuno y el 45% consume alimentos dentro de la universidad mas de una
vez al día.
Y el 42% de la población coincidió con que estaría dispuesto a pagar entre 5000$ a 7000$ por
nuestros productos ofertados; lo cual son precios negociables con nuestros clientes y bajo una
buena calidad de servicio y producto.
Proyección de la demanda
“Brinda un servicio que se preocupa por la alimentación y salud de la comunidad que hace
parte de la universidad Francisco de Paula Santander”