Básico Aéreo

GLOSARIO DE TERMINOS
Glosario de Términos

El uso del sistema Sabre® conlleva a especializarse no sólo en el uso de sistema y

sus productos. Requiere también estar familiarizado con la terminología técnica que la
industria de viajes y la tecnología requiere.
Con base en lo anterior, el Departamento de Capacitación de Sabre Latinoamérica ha
diseñado este Glosario de Términos que complementa la formación que recibe en el
Curso Básico Aéreo.
Se espera que le sea de mucha utilidad.

Edición 2.1 (Marzo 2007)

© 2007, Sabre Inc. Todos los derechos reservados.

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Revisado por: Equipo de Capacitación Latinoamérica y Beatriz Palomino
Glosario de Términos

INGLES ESPAÑOL
A A
ACCESS CODE CODIGO DE ACCESO
ACCOUNTING LINES LINEAS CONTABLES
ACCUMULATED MILEAGE MILLAJE ACUMULADO
ACTION CODES CODIGOS DE ACCION
ADD COLLECT (‡FA/CCASH.........) COBRO ADICIONAL EN BOLETO REVISADO
ADDRESS (W-VIAJES........) DIRECCION DE LA AGENCIA DE VIAJES
ADDRESS FIELD (5/CALLE UNO.... 5DL- CAMPO DE DIRECCION
CALLE..)
ADULT (ADT) ADULTO
ADVANCE PURCHASE (AP) PRE COMPRA O COMPRA POR ANTICIPADO
AFAX (4KSML1-2.1) MENSAJE O REQUERIMIENTO ESPECIAL PARA AA
AGENCY AGENCIA
AGENT ID (/AGT86454545) NÚMERO DE IDENTIFICACION DEL AGENTE
AISLE PASILLO
ARNK (0A) SEGMENTO DESCONOCIDO, SEGMENTO POR
TIERRA
AVAILABLE DISPONIBLE
B B
BACK-UP COPY COPIA DE SEGURIDAD
BACKGROUND COLOR COLOR DE FONDO
BACKSPACE RETROCESO
BAGAJE EQUIPAJE, MALETA
BAGGAGE ALLOWANCE (‡BA*25K) EQUIPAJE PERMITIDO, EQUIPAJE AUTORIZADO
BAGGAGE CLAIM RECLAMACION DE EQUIPAJE
BAGGAGE CLAIM CHECK COMPROBANTE DE EQUIPAJE, RECIBO DE
MALETA
BANK SELLING RATE (BSR) TIPO DE CAMBIO ALIMENTADO POR IATA
BASE BASE, DE UNA TARIFA
BLACKOUT DATE PERIODO DE EMBARGO
BLANK SPACE ESPACIO EN BLANCO
BLIND CIEGO
BOARDING PASS (BP - 4G1*S) TARJETA DE EMBARQUE
BRANCH ACCESS TENER ACCESO A UNA SUCURSAL
BRANCH OFFICE OFICINA SUCURSAL
BUG /PC/ ERROR EN UN PROGRAMA DE COMPUTADORA
BULKHEAD PARED QUE DIVIDE, DIVISION
BULKHEAD SEAT ASIENTO INMEDIATAMENTE DESPUES DE UNA
DIVISION
BYPASS IGNORA LA SINTAXIS Y PASA LA INFORMACION
TAL COMO LA ESTOY DIGITANDO

C C

CAR, RENTAL AUTOS/COCHES/VEHICULOS DE ALQUILER

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 2

 (CQZRLAX/15JUL.......)

CARRIAGE RETURN (TECLA CAMBIO DE LÍNEA, RETORNO DE CARRO

"RETRN")

CARRIER TRANSPORTADOR

CENTRAL PROCESS UNIT (CPU) UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO

CHANGE CAMBIAR

CHANGE KEY (¤) TECLA DE CAMBIO

CHECK DIGIT DIGITO VERIFICADOR

CHECK IN DATE FECHA DE LLEGADA, FECHA DE INSCRIPCION

CHECK OUT DATE FECHA DE SALIDA

CITY PAIR PAR DE CIUDADES, ORIGEN Y DESTINO DE UN VUELO

CLEAR THE SCREEN BORRAR / LIMPIAR LA PANTALLA

CLONE (ICAPD) DUPLICAR UN RECORD, UN STAR, ETC.

COMPUTER COMPUTADORA

COMPUTER NETWORK RED DE COMPUTADORAS

CONSOLIDATE AGRUPAR, JUNTAR, CONSOLIDAR

CONVERT CONVERTIR

CORPORATE DISCOUNT NUMBER NÚMERO DE DESCUENTO CORPORATIVO

(/CD-.)

CORPORATE RATE (/RC-W‡XYZ) TARIFA NEGOCIADA PARA EMPRESAS

COUNTRY (HCCTEXAS, PAIS, ESTADO DE LOS E.U.A.

HCCC/AUSTRIA)

CRASH //PC// QUIEBRA, ROTURA

CREDIT CARD TARJETA DE CREDITO

(AX376644556677889‡04/96)

CROSS OF LORRAINE (‡) CRUZ DE LORENA

CRUISEMATCH (¤¤CRM) CRUCEROS, SISTEMA DE BARCOS EN Sabre

CURRENCY (DC‡USD297/MXN) MONEDA

CURRENT FORECAST PRONOSTICO ACTUAL DEL TIEMPO

CURSOR CURSOR

CURSOR MOVEMENT (MOUSE) DESPLAZAMIENTO DEL CURSOR

D
D

DAILY (DY) DIARIO

DASH (-) GUION, TECLA NAME

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 3

 DATA DATOS

DATABASE BASE DE DATOS

DEAF SORDO

DECODE (W/*TYO) DECODIFICAR

DEPOSIT (/GDPST/AGT99999999) DEPOSITO

DIRECT ACCESS (DC) ACCESO DIRE CTO

DIRECT ACCESS AVAILABILITY ACCESO DIRECTO CON DISPONIBILIDAD DIRECTA DE LA

(DCA) AEROLINEA

DIRECT CONNECT (DC) CONEXION DIRECTA

DIRECT FLIGHT VUELO DIRECTO SIN CONEXIONES

DISCOUNT DESCUENTO

DISK /PC/ DISCO, DISCO MAGNETICO

DISK DRIVE UNIDAD DE D ISCO

DISPLAY DESPLIEGUE

DISPLAY KEY (*) ASTERISCO *

DIVIDE (D1.1*2.3) DIVIDIR

DK NUMBER (DK01012345) NUMERO DE CLIENTE

DOS /DISK OPERATING SYSTEM/ SISTEMA OPERATIVO DE DISCO

DOWNTIME TIEMPO DE INACTIVIDAD

DROP OFF LOCATION LUGAR DE ENTREGA

DUTY CODE (TJR) CODIGO DE AUTORIZACION PARA TENER ACCESO A

CIERTAS ENTRADAS DEL SISTEMA

DWLIST LISTA DIARIA DE DOCUMENTOS PARA IMPRIMIR O YA

IMPRESOS

E E

ELDERLY PERSONA MAYOR A 65 AÑOS

ELECTRONIC MAIL CORREO ELECTRÓNICO

ENCODE (W/-CCNEW YORK) CODIFICAR

END ITEM (§) FIN DE COMANDO, SEPARADOR DE MULTIPLES ENTRADAS

END TRANSACTION (E) ARCHIVAR / FINALIZAR LA TRANSACCION

ENDORSEMENT (‡ED/........) ENDOSO

ENHANCED TERMINAL COMPUTADORA CON TECLAS PF, ET

ENHANCEMENT MEJORIA, REALCE

EPR /EMPLOYEE PROFILE PERFIL DEL USUARIO, IDENTIFICA EL TIPO DE ACCESO

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 4

 RECORD/ ASIGANDO A ÉSTE

EPR KEYWORDS PALABRAS CLAVES EN EL EPR

EQUIPMENT EQUIPO

ERROR MESSAGE MENSAJE DE ERROR

EVEN EXCHANGE CAMBIO A LA PAR, BOLETO REVISADO SIN COBRO

ADICIONAL

EXCHANGE HOUSE CASA DE CAMBIO

EXCHANGE RATE TIPO DE CAMBIO

EXCHANGE TICKET BOLETO A REVISAR

EXCURSION EXCURSION

EXPEDITE, TO DESPACHAR CON PRONTITUD, ACCELERAR, FACILITAR

EXPIRATION DATE FECHA DE VENCIMIENTO

EXPRESS CHECK IN INSCRIPCION RAPIDA

EXTENDED FORECAST PRONOSTICO DEL TIEMPO, PARA VARIOS DÍAS

(¤WEA/EX*TYO)

F F

FA (FARE APPLICABLE) COTIZAR TARIFA (FECHAS APLICABLES DE UNA LINEA

AEREA)

FALLBACK PROCEDURES PROCEDIMIENTOS PARA CUANDO EL SISTEMA NO

FUNCIONA

FAMILY PLAN (FAM) PLAN FAMILIAR

FARE BASIS (F/B) CODIGO DE LA TARIFA BASE

FARE BREAKDOWN DESGLOSE DE TARIFA / CALCULO DE LA TARIFA CON

BASE, IMPUESTOS Y TOTAL

FARE CALCULATION LINE LÍNEA DE CALCULOS

FD (FARE DATES) COTIZAR TARIFA (FECHAS APLICABLES - MERCADO)

FIELD /IN A DOCUMENT/ CAMPO, AREA

FILE (F) ARCHIVO, REGISTRO

FILE SERVER SERVIDOR DE ARCHIVOS

FILL LLENAR

FIN OR IGN FINALIZAR EL RECORD O IGNORARLO, DEBE DE....

FLIGHT VUELO

FLIGHT ATTENDANT ASISTENTE DE VUELO

FLIGHT CREW TRIPULACION DE VUELO

FORM OF PAYMENT (FOP) FORMA DE PAGO

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 5

 FORMAT, TO ORGANIZAR

FQ (FARE QUOTE) COTIZAR TARIFA (POR LINEA AEREA)

FREQUENT FLYER VIAJERO FRECUENTE

FRONT END PROCESSOR PROCESADOR FRONTAL

FS (FARE SHOP) COTIZAR TARIFA (MERCADO)

FUEL SURCHARGE RECARGO POR COMBUSTIBLE

G G

GATEWAY TERMINAL QUE COMUNICA A L A AGENCIA CON Sabre

GFAX (3VGML1-2.3) MENSAJES ESPECIALES (OSI) O DE REQUERIMIENTOS (SSR)

GLOSSARY GLOSARIO

GUARANTEE GARANTIA

GUIDELINE NORMA, GUIA, PRECEPTO

H H

HALT DETENCION, INTERRUPCION

HARD COPY (PTR/18CC50) COPIA IMPRESA

HARDWARE /PC/ EQUIPO, COMPUTADORAS

HELP (<ALT>H) AYUDA

HELP DESK MESA DE AYUDA

HOST COMPAÑIA HUESPED

HYPHEN GUION, RAYITA DE NOMBRE-

I I

ID (/ID-...............) IDENTIFICACION PERSONAL DEL PAX

IGNORE (I) IGNORAR UNA RESERVACION

INDEXED INDEXADO, PUESTO EN I NDICE

INFANT (INF, -I/PEREZ/RAUL INF) BEBE, MENOR DE 2 AÑOS

INFORMATION INFORMACION

INITIALIZE INICIALIZAR

INPUT ENTRADA

INSERT INSERTAR

INSURANCE SEGURO

INTELLIGENT TERMINAL TERMINAL INTELIGENTE

INTERFACE INTERFAZ, INTERFASE. ESUNA FRONTERA COMUN ENTRE

DOS SISTEMAS

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 6

 INTERLINE CONEXION CON OTRA LINEA AEREA

INVOICE/ITINERARY (I/I) FACTURA / ITINERARIO

ISSUE, TO EMITIR

ISSUED IN EXCHANGE FOR EMITIDO A CAMBIO DE

K K

KEY COORDINATOR SUPERVISOR Y/O EXPERTO DE LA AGENCIA DE VIAJES EN

EL SISTEMA Sabre

KEYBOARD LOCKED TECLADO BLOQUEADO, DEBIDO A QUE LA TERMINAL

ESTA ESPERANDO UNA RESPUESTA

L L

LEISURE TRAVEL VIAJES DE TIEMPO LIBRE, VACACIONES

LINE ADDRESS /LNIA/ NÚMERO DE LÍNEA EN EL SISTEMA

LINE FEED /PRINTER/ AVANCE DE LÍNEA

LINK ENLACE, ENCADENAMIENTO

LNIATA NUMERO DE IDENTIFICACION FISICA DE LA TERMINAL

M M

MCO ORDEN DE SERVICIO MISCELANEO

MERGE FUSION, FUSIONAR

MESSAGES (MSG) MENSAJES

MOUSE RATON, DISPOSITIVO DE LA COMPUTADORA

MOVE BOTTOM (MB) MOVER AL FINAL, IR HACIA EL FINAL DE LA

INFORMACION DESPLEGADA EN PANTALLA

MOVE DOWN (MD) MOVER HACIA ABAJO, VER LA INFORMACION QUE SIGUE
EN LA PANTALLA

MOVE TOP (MT) MOVER AL PRINCIPIO, IR AL PRINCIPIO DE LA

INFORMACION DESPLEGADA EN PANTALLA

MOVE UP (MU) MOVER HACIA ARRIBA, VER LA INFORMACION ANTERIOR

EN LA PANTALLA

N N

NAME NOMBRE

NETWORK /PC/ RED

NEW NUEVO

NO SHOW NO SE PRESENTO AL VUELO, PERDIO EL VUELO

NON-STOP SIN ESCALAS

NUC UNIDAD NEUTRAL DE CONSTRUCCION DE TARIFAS

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 7

 O O

OFF LINE FUERA DE LÍNEA, DESCONECTADO

ON LINE EN LÍNEA, CONECTADO

ON LINE SYSTEM SISTEMA EN LÍNEA

ONE WAY VIAJE SENCILLO

OPEN ABIERTO
(0AAOPENY25JULMEXDFW.......)

OSI (3OSI MX PAX ONLY MENSAJE INFORMATIVO A LA LINEA AEREA

SPEAKS.........)

OVERBOOK/OVERSELL RESERVAR CON EXCESO, SOBREVENDER

OVERSO LD SOBREVENDIDO

P P

PC /PERSONAL COMPUTER/ COMPUTADORA PERSONAL

PF KEYS TECLAS PARA FUNCIONES PROGRAMABLES

PHASE IV (TICKETING) FASE CUATRO, EMISION DE BOLETOS ESPECIALES

PICK UP (/PUP -...............) RECOGER

PNR /PASSENGER NAME RECORD/ RESERVACION, DATOS DEL PASAJERO

PREFATORY (QI*SYS) PREDISEÑADOS/PRECONSTRUIDOS

PREPAID TICKET BILLETE O BOLETO PREPAGADO

PRINTER IMPRESORA

PROPERTY PROPIEDAD

PSEUDO CITY CODE (PCC) CODIGO DE CIUDAD PSEUDO, CODIGO DE AGENCIA

PURGED /PNRs, STARS/ ELIMINADO, BORRADO DEL SISTEMA

Q Q

QUEUE ARCHIVO ELECTRONICO

R R

RACK (RAC) CLAVE DE TARIFA REGULAR DE HOTEL

RATE CATEGORIES CATEGORIAS DE TARIFAS

RATE CODE CODIGO DE TARIFA

RATE GRID TABLA DE TARIFAS

RATE OF EXCHANGE (ROE) TIPO DE CAMBIO

RATE RANGE RANGO DE TARIFAS

RECEIVED (6SR. PEREZ) RECIBIDO

RECONFIRM (0RCF2) RECONFIRMAR, VERIFICAR RESERVAS

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 8

 RECORD LOCATOR LOCALIZADOR

REDUCE (,3 -2.1¤) REDUCIR

REFERENCE REFERENCIA

REFUND REEMBOLSO

REISSUE TICKET, TO EMITIR UN REVISADO (CANJE)

RELEASE (RL/18CC50) LIBERAR, DESBLOQUEAR

REMARKS (5PAX PAGA CON COMENTARIOS

CHECK.......)

REPLACE REEMPLAZAR

REQUEST SOLICITAR

REQUIRE REQUERIR

REROUTE CAMBIAR DE RUTA

RESERVE, TO RESERVAR, HACER UNA RESERVA

RESET (<ESC>) RESTAURAR LA COMPUTADORA

RESTRICTED TO LIMITADO A, RESTRINGIDO A

RESTRICTION RESTRICCION, LIMITACION

RETAIN RETENER

RETRIEVE RECUPERAR, VOLVER A DESPLEGAR

RETURN REGRESAR

RETURN AVAILABILITY DISPONIBILIDAD DE REGRESO

RETURN FLIGHT VUELO DE REGRESO

REVALIDATION STICKER ETIQUETA DE CAMBIO DE RESERVA

ROUND TRIP VIAJE DE IDA Y VUELTA (REDONDO)

ROUTE TRAYECTO, RUTA

RQ (ANSWERBACK REQUESTED) ESTADO DE VUELO EN LA RESERVA O EN EL BOLETO,

ESPACIO SOLICITADO PERO NO CONFIRMADO

RULE REGLA, REGLAMENTOS

S S

SCHEDULE (S23NOVMEXNYC) HORARIO

SCHEDULE CHANGE CAMBIO DE HORARIO

SCHEDULED TIME HORA FIJADA

SCREEN PANTALLA, MONITOR

SEASON TEMPORADA

SEAT ASIENTO

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 9

 SECURE ASEGURADO, PROTEGIDO

SEGMENT SEGMENTO

SENIOR TRAVELER PASAJERO MAYOR DE 62 AÑOS

SERVER SERVIDOR

SERVICE CLASS CLASE DE SERVICIO

SERVICE CHARGE CARGO POR SERVICIOS

SHOPPERS QUOTE BUSQUEDA DE TARIFAS

(FSMEXTIJ25JUN)

SHORTCUTS FORMATOS, ENTRADAS CORTAS

SIGN-IN (SI*2545) FIRMARSE EN EL SISTEMA PARA OBTENER ACCESO

SIMULTANEOUS RES/TKT TKT COMPRARSE AL MISMO TIEMPO DE HACER LA

RESERVACION

SOFTWARE PROGRAMAS EJECUTABLES POR COMPUTADORA

SPECIAL EQUIPMENT EQUIPO ESPECIAL

SSR (3WCHR1 -1.2, PEDIDO DE SERVICIOS ESPECIALES

STANDBY AGUARDAR DISPONIBILIDAD DE ESPACIO

STANDBY PASSENGER PASAJERO EN ESPERA DE UN LUGAR

STARS REGISTRO ESP ECIAL DE CLIENTES

STATEMENT, AS IN AADVANTAGE RELACION O ESTADO DE CUENTAS

STATUS CODE SITUACION DEL VUELO

STAY ESTANCIA, ESTADIA

STOPOVER PARADA //ESCALA//

STORE ALMACENAR

STORED FARE TARIFA RETENIDA

SUBSCRIBER SUSCRIPTOR, USUARIO

SURCHARGE RECARGO

SURFACE SEGMENTO POR TIERRA

SYSTEM SISTEMA

SYSUNAVAIL NO HAY SISTEMA, REVISAR EL MODEM Y/O EL GATEWAY

T T

TAKE OFF DESPEGUE

TAX IMPUESTO

THROUGH FLIGHT VUELO CON ESCALA

TICKET BOLETO, PASAJE, BILLETE

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 10

 TIME LIMIT FECHA LIMITE, PLAZO DE COMPRA

T IME ZONE ZONA GEOGRAFICA DONDE LA HORA CAMBIA

TIMETABLE GUIA DE HORARIOS

TOTAL ACCESS (TA - AT) ACCESO TOTAL

TOUR EXCURSION

TOUR FINDER LOCALIZADOR DE EXCURSIONES ESPECIALES

TOUR ORDER ORDEN DE SERVICIO

TRANSFER/CONNECTION TRANSBORDO/CONEXION

TRANSPORTATION TRANSPORTACION

TRAVEL AGENCY AGENCIA DE VIAJES

TRAVEL VOUCHER COMPROBANTE, CUPON DE TRANSPORTE

U U

UNABLE //FLIGHT STATUS// VUELO NO ESTA DISPONIBLE

UNACCOMPANIED MINOR (UM) MENOR NO ACOMPAÑADO POR UN ADULTO

UPDATE ACTUALIZAR

UPGRADE ASCENSO DE CLASE

USER USUARIO

V V

VALIDATION, VALIDITY VALIDEZ

VIEWERSHIP OBSERVACION

VIEWERSHIP TABLE TABLA DE OBSERVADORES AUTORIZADOS

VOID (WV2) ANULADO /A/

VOUCHER COMPROBANTE

W W

WHEEL CHAIR (WCHL) SILLA DE RUEDAS

WILL PRICE (WP) COTIZAR UNA RESERVACION AEREA

WILL QUOTE (WQ) COTIZAR UN ITINERARIO SIN RESERVACION AEREA

WORD PROCESSOR PROCESADOR DE PALABRAS

WORK STATION PUESTO /ESTACION/ DE TRABAJO

Manual del estudiante/Sabre Latinoamérica/ Marzo de 2007 Glosario de Términos 11