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Problemática de aumento de inseguridad en el Sector Patio Bonito (Bogota D.C)

Zurelly Rodriguez Parra

Andrea Herrera Rodriguez
Lubin Antonio torres Sabogal
Laura Tatiana Sánchez Mancipe
Nestor Camilo Sanchez Mateus

Fundación Universitaria Área Andina

Facultad de Ciencias Sociales y Humanas

Psicología

Bogotá D.C

2021
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Resumen (Abstract)

En este trabajo, se analiza el problema de inseguridad incrementada en Patio Bonito

durante y posterior a la pandemia COVID 19.. En concreto, se muestran posibles

estrategias para implementar abordadas desde los conceptos de pensamiento crítico,

creatividad, innovación y emprendimiento usando las competencias lingüísticas y la ética

del cuidado y el buen vivir.

La propuesta del Reto se realizó con ayuda de información general de percepción de la

ciudadanía en general de la inseguridad en Bogotá y los aportes desde la cotidianidad de

todos los integrantes del equipo

Contenido
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1. Cuál fue el problema identificado que está presente en su contexto?

La presencia de inseguridad en la ciudad de Bogotá, es uno de los problemas

identificados desde la percepción de los habitantes de la misma, ya que estos tendieron a

incrementarse durante la pandemia COVID 19.

La encuesta de percepción de los ciudadanos de Bogotá frente a la seguridad en sus

barrios fue referenciada por el presidente de la Cámara de Comercio de Bogotá, en el artículo

publicado el 4 de febrero de 2021 en la plataforma web de la República, confirmando que si

para el año 2019 un 44% de personas estima que el barrio es seguro, a finalizar 2020 durante

la etapa de la pandemia COVID 19, la seguridad cae al 41%. (Peréz, 2021)

Por lo anterior, este reto pretende demostrar la posibilidad de desarrollar acciones

para mitigar la problemática de inseguridad en un barrio de Patio Bonito, con los conceptos

cotidianos que cada integrante del equipo tenga desde la percepción.

2. ¿Cuáles son las causas y consecuencias del problema identificado?

Las causas de la inseguridad en este sector son variables se puede rastrear desde el

grado de educación de la mayoría de las los habitantes del sector, ya que muchas del personal

al no poder acceder a una educación completa o una educación complementaria, combinada

con la falta de empleos y la falta de disponibilidad de los mismos genera que no tengan las

garantías en cuanto a prestaciones de ley y salarios. Lo anterior mencionado influye para que

algunos habitantes de estos sectores busquen una alternativa para acceder al dinero ya sea para
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subsistir o para tener un nivel de vida que es inculcado por el entorno en el que habitan, como

por ejemplo la cultura de admirar a las personas que pertenecen a una pandilla u organización

delictiva, otro factor a tener en cuenta es la llamada cultura mafiosa que impulsa que se debe

conseguir dinero de manera rápida sin importar de donde venga.

Otro factor que debemos tener en cuenta es el actual flujo de migrantes que ingresan al

país sin los documentos requeridos por el gobierno. Al no tener la documentación legal no

pueden acceder a los programas de ayudas que brinda el estado para la atención de migrantes,

combinado con la actual crisis económica causada por la pandemia provocada por el COVID

19, nos enfrentamos a un crecimiento de la población y una disminución en el crecimiento de

la economía que refleja una disminución en los empleos disponibles.

Causas: migrantes extranjeros, desempleo, falta de oportunidades, falta de presencia

tanto de autoridades municipales y departamentales, como de autoridades de policía difícil

acceso a educación, las condiciones óptimas de vida y trabajo y carencias de alimentos.

Finalmente, se concluye que desde la literatura en materia de seguridad se agrupan las

siguientes causales de la problemática en factores asociados así: 1) factores internaciones,

factores ambientales y urbanísticos( hacinamiento y abandono de lugares públicos), 3)

Factores económicos (pobreza y exclusión social, desempleo. 4) Factores políticos (políticas

débiles) y factores sociales (papel de los medios de comunicación, procesos de socialización).

(Cubides, O. 2014)

Consecuencias: hurtos, percepción de inseguridad, miedo, zozobra ansiedad, -

frecuentemente se transforman en violencia intrafamiliar y estatal, con lo cual crecen los

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riesgos para la seguridad humana. mayor uso de alcohol, drogas, fraude, terrorismo y abuso.

Deterioro del núcleo familiar, pérdida de cohesión social, experiencias de violencia etc.

3. ¿A quiénes impacta de manera directa e indirecta este problema?

El impacto de la inseguridad se siente de manera general en todos los habitantes de

todos los niveles socioeconómicos tanto en este sector como en el resto de la ciudad, ya que

con el tiempo esto tiene un efecto de bola nieve que conlleva a que la inseguridad se expanda

de una manera sistemática, debido al aumento de la población que se dedica a actividad

delictivas que no se limita a un solo sector de la ciudad ni a un solo sector de la sociedad.

4. ¿Por qué se escogió el reto?

El reto seleccionado para la actividad del eje 2, está basado en las experticias

personales de los integrantes del grupo, ya sea porque han sido víctimas de algún tipo de

delito, o por que las actividades laborales llevan a tener una cercanía con esta problemática

de alguna manera

5. ¿Cuáles pueden ser las acciones puntuales que permitan resolver el problema?

Describa mínimo 5 acciones.

Lo primero que se debe mejorar es el acceso a la educación ya que considero que al tener

un acceso a la educación desde la infancia hasta la adolescencia puede asegurar que las personas
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de las generaciones futuras tengan una mejor calidad de vida al poder acceder a empleos de

mejor calidad, y en algunos casos puede llevar a que se tenga acceso a una educación superior

Generar un Frente de Seguridad que permita la cohesión entre los habitantes del sector y

la autoridad de policía para hacer frente a los hechos delictivos y tener unas alarmas tempranas

que permitan la identificación de personas y anticipación ante estos hechos por parte de la

autoridad

Implementar unas medidas adecuadas para la acogida y protección de los migrantes,

Fortalecer la capacidad de los gobiernos y la sociedad civil, Coordinar esfuerzos entre gobiernos

para facilitar la gobernanza en las migraciones, Sensibilizar y hacer partícipes a las comunidades

de origen, tránsito y destino, Hacer esfuerzos para que los jóvenes puedan conocer los beneficios

de la migración y los riesgos de migrar irregularmente.

Medidas de mitigación para el impacto de la pandemia del covid 19 como medidas de

apoyo económico a las familias, apoyo al comercio y al sector empresarial, gestión eficiente de

las administraciones públicas para la correcta administración de los recursos

Fortalecimiento de medios tecnológicos con que se cuenta en el sector ya sean cámaras y

alarmas

Fortalecer los instrumentos jurídicos para castigar al delincuente, vigorizar e intensificar

los servicios de inteligencia, especialmente en lugares donde existan más focos de criminalidad

Trabajo mancomunado con migración Colombia y autoridades de policía para la

identificación y censo de personas extranjeras, para que ellos puedan acceder a estos programas
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de ayuda por parte del gobierno tener un número actualizado de cuantas personas extranjeras

viven allí para así crear una estrategia para evitar que sigan delinquiendo.

Fortalecimiento de los canales de comunicación entre los habitantes del sector ya que

genera una unidad entre vecinos, este punto es importante porque se puede emplear la tecnología

y canales de comunicación, como lo es WhatsApp para tener información en tiempo real en caso

de presencia de personas sospechosas y así poder avisar a la autoridad o generar una presencia

por parte de la comunidad para que no se presente ninguna acción punible

Instalación de alarmas o bocinas que alerten algún tipo de hecho delictivo

Recomendaciones de autoprotección como lo son el no andar en vías solitarios y

oscuras a altas horas de la noche

No realizar desplazamientos nocturnos mientras no sea necesarios mientras se mejora

las condiciones de seguridad para así evitar ser víctima de un hurto

De ser posible andar siempre en grupo en el sector donde se ha identificado la

problemática.

Si es víctima de algún hecho delictivo guardarla calma y dirigirse antes las autoridades

para generar la respectiva denuncia para así generar un antecedente de lo sucedido y que las

autoridades empiecen las pesquisas y los actos urgentes para lograr la captura de dichas

personas.

6. ¿Qué riesgos están asociados a las acciones planeadas?

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Los riesgos de no poder ejecutar alguna de las acciones planteadas, son el aumento de

la deserción escolar, aumento exponencial de la criminalidad, riesgo de corrupción, cierre de

negocios a raíz de un aumento en la criminalidad lo que nos lleva a un aumento en el

desempleo, una crisis sanitaria por el aumento de la población migrante en riesgo.

También otro riesgo para la implementación de las acciones planteadas es la dificultad

para poder adquirir los permisos necesarios para poder acceder a la zona escogida, el acceso a

la misma por desconocimiento del terreno y al no tener las condiciones de seguridad

necesarias para poder tener acceso a la misma

Poder contar con la colaboración de la comunidad por las mismas condiciones de

inseguridad, puede que no sea posible trabajar con la población ya sea por miedo o desinterés.

La imposibilidad de intervenir y crear políticas públicas como el acceso a la educación

o la atención a la población migrante.

7. ¿Cuál es el proceso a seguir para implementar una de las acciones y poder resolver

el problema?

Implementación de frentes de seguridad

Toma de contacto con las autoridades administrativas de policía y líderes comunitario y

en general como las personas del sector

Identificación de las problemáticas que más aquejan al sector

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Reunión con la comunidad donde se da a conocer la problemática, enfatizar en la

importancia de la participación de la comunidad en el mantenimiento de las condiciones de paz,

tranquilidad, convivencia y seguridad en el sector exponiendo el tema de manera fácil por medio

de una presentación o ayudas que sean didácticas y fáciles de entender para todos los asistentes.

Elegir un líder del sector que sea la cabeza visible del programa y que hagan frente a la

problemática presentada

Organización de los vecinos del sector

Adquisición o dotación de elementos tecnológicos que permitan el monitoreo e

identificación y modos de operar de las personas que están realizando los hurtos para así poder

denunciarlos ante la autoridad competente

Compra de alarmas bocinas o chicharras que sirvan para alertar la presencia de estos

migrantes o la consecución de una acción punible.

Realizar capacitación y sensibilizaciones a los vecinos del sector, en lo referente a

solidaridad trabajo en grupo y lo referente al marco normativo como lo es el artículo 302 del

código penal y al artículo 95 cpc principio de solidaridad

Comunicación e invitación al trabajo mancomunado con la policía

Inauguración donde asisten autoridades municipales que permitan solicitar directamente

el apoyo a este proyecto dado un apoyo monetario.

8. ¿Cuál es la acción puntual que se implementará con la cual se solucionará el reto?

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La acción puntual a implementar en este sector es el fortalecimiento a los canales de

comunicación, ya que es una de las principales acciones que podemos realizar como

psicólogos mejorando la comunicación entre los habitantes del sector para que entre todos

busquen mejorar la percepción de seguridad y todos pongan su grano de arena para cuidarse

uno al otro.

En la primera de fase de desarrollo se decidió planear mediante el grupo de trabajo los

medios por los cuales se podía realizar una sensibilización y/o campaña denominada “Entre

vecinos nos cuidamos” para hacer visible la situación actual en el sector, informando y dando

pautas a los vecinos para que no sean víctimas de los delitos que actualmente los aqueja.

En segundo lugar, decidimos tomar contacto con la Policía de este sector, intentando

hacer un acercamiento y obtener el apoyo de la autoridad para hacer frente a la problemática

sobre la inseguridad en la zona, cuando se toma contacto con los agentes de policía estos

deciden hacer un acompañamiento a las actividades de sensibilización.

En tercer lugar, viene la creación de un volante por parte del grupo de la universidad

con recomendaciones para los habitantes de este sector tales como:

a) Tener cuidado con el uso del celular, se recomienda no ir con la cabeza agachada

mirando el celular de igual manera no llevar objetos de valor como lo es la cartera en la mano,

básicamente se trata de no hacer alarde de los objetos de valor.

b) Siempre estar pendiente del entorno, si escucha ruidos como chiflidos es una forma

de comunicación entre los delincuentes, o si usted detecta que lo siguen varias personas debe
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buscar una zona segura como por ejemplo un comercio, una plaza principal, o un espacio

abierto que le permita tener varias rutas de escape en caso de ser necesarias.

c) Si usted se encuentra en su casa y observa que hay una persona o un grupo de

personas que son desconocidas de manera sospechosa probando llaves o mirando las casas

con detenimiento, no dudé en llamar a la línea de emergencias 123 ya que muchas veces están

observando los horarios de los habitantes para determinar quién se queda en la vivienda o si se

queda sola, el horario de trabajo de los habitantes, a qué hora sacan los vehículos y si dejan

mucho tiempo la puerta abierta, etc.

d) Manténgase alejado de situaciones peligrosas, evite pasivamente las

confrontaciones, utilice el sentido común y ante una situación peligrosa que sea ajena a usted

no dude en comunicarse a la línea de emergencia.

e) Evite realizar desplazamientos por calles solitarias en la noche.

f) Cuando se dirija a abrir el carro siempre lleve las llaves listas ya que muchas

personas son atacadas mientras se distraen buscando las llaves en el bolso o en la maleta.

g) No dude en interponer la denuncia en caso de haber sido víctima de un delito, la

denuncia ayuda a las autoridades a identificar e implementar acciones policivas para evitar

estos delitos.

h) Por último en caso de ver observar algún tipo de acción delictiva o que vaya en

contra de la seguridad y la convivencia del sector no dude en hacer el llamado a la línea 123.

En cuarto lugar, se decide realizar la campaña con acompañamiento de la Policía

Nacional realizando una actividad puerta a puerta, dialogando con la comunidad, estrechando
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lazos de amistad entre autoridades y la comunidad de igual manera entre los vecinos del

sector.

9. ¿Cuáles son los recursos que se requieren para realizar el reto?

Al realizar una planeación de la campaña se logró evidenciar que para generar impacto

se debería tener el apoyo de material didáctico como lo son el empleo de folletos que si bien

la mayor parte de la campaña es brindar información y pautas a los vecinos del sector el

folleto seria de gran ayuda para entregar la información puntual y lo pasos a seguir en caso de

evidenciar algún hecho delictivo y ayudar a prevenirlo. Se decidió crear un folleto que gracias

a la gestión de los compañeros de grupo de la universidad no tuvo ningún costo, la impresión

del mismo tuvo un valor de alrededor de $20.000 lo cual no es un costo elevado para el

beneficio que traerá a la comunidad de este sector.

De igual manera el tiempo empleado en repartir volantes y hablar con la comunidad

fue un aproximado de 6 horas.

10. ¿Cuál es el cronograma para realizar el reto?

El tiempo empleado en repartir volantes y hablar con la comunidad fue un aproximado de

6 horas iniciando la actividad sobre las 11:00 am y finalizando sobre las 16:00 pm, la actividad

se realizó el día lunes 22 de marzo del 2021 aprovechando que los vecinos del sector la mayoría

se encontraría en sus casas o saldrían a transitar por el sector. De igual manera esto se debe a la

disposición del acompañamiento por parte de los agentes de policía pertenecientes a este
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cuadrante los cuales activamente ayudaron a la entrega de volantes y a la actividad puerta a

puerta direccionada por los integrantes del grupo.

De esta manera se realizó la campaña “Entre vecinos nos cuidamos” con total éxito

logrando impactar unas 90 personas que habitan y se desplazaban por el sector. Culminando con

gran éxito ya que se logró una articulación entre autoridades estudiantes y vecinos del sector en

busca de la mejora de percepción de este sitio y la unión de quienes habitan este sector para

buscar disminuir la delincuencia.

11. ¿Cuál fue la solución al reto (adjuntar fotografías o en video)?

La solución al reto conllevo el siguiente resultado:

- Sensibilización y/o campaña denominada “Entre vecinos nos cuidamos” (Ver figura 1)

- Contacto con la Policía del sector de Patio Bonito (La policía realiza acompañamiento a

las actividades de sensibilización) (Ver figura 2,3,4)

- Creación de un volante con recomendaciones para los habitantes en temas de seguridad

(Ver figura 5)

12. ¿Cuál es la relación de la solución al reto y los Nodos del Sello Transformador

Areandino (relacione y describa los Nodos que tuvieron impacto en la solución del

reto)?

Habilidades Tecnológicas y digitales: Se relaciona o se ve reflejada en la solución al

reto debido que, al desarrollar habilidades en el uso de medios de comunicación, electrónicos,

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dispositivos móviles se puede alertar de forma más eficaz a la comunidad o a la misma

autoridad en caso de un acto de inseguridad en la zona.

Nuevas ciudadanías: Se ve involucrado este nodo en el desarrollo y la participación

de la comunidad en estas campañas de prevención y protección generando solidaridad,

acompañamiento, autocuidado y cuidado de su barrio en conjunto con sus demás habitantes.

Ética y cuidado del buen vivir: Este nodo se ve reflejado en la solidaridad y acción

en conjunto hacia la justicia, responsabilidad tanto de cada individuo como de la comunidad

en general generando un ambiente unido y al tanto de cualquier actividad sospechosa en su

entorno.

Liderazgo colectivo: Se pretende desarrollar en la comunidad la habilidad para el

trabajo en equipo y adquirir un buen hábito de convivencia y apoyo entre sus habitantes en

aspectos importantes del día a día.

Pensamiento crítico: Brindar pautas, tips y lograr ayudarles a desarrollar la habilidad

de comunicarse de forma asertiva, e interpretar las situaciones de forma rápida, segura, y sin

generar especulaciones.

Competencias lingüísticas: Gira entorno a lograr que la comunidad analice las

diferentes situaciones que se presenten en su zona y puedan manifestarse de forma correcta

aplicando el conocimiento adquirido durante la información brindada en el volante y en la

charla informativa.
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13. Análisis de la solución del reto.

La solución del reto dio alcance a una población puntual de Patio Bonito enmarcada en la

comunicación como estandarte de la misma, no obstante es un pequeño granito de arena ante la

gran problemática identificada desde la percepción de los habitantes de la ciudad de Bogotá.

Al momento de implementar la acción se evidencia que:

- No se logró generar interés en todas las personas a las que se incluyó en la actividad,

refiriendo que tienen miedo a las posibles retaliaciones por parte de los delincuentes, por

desconocimiento de la comunidad, por desconfianza, y por falta de empatía porque no les

interesa lo que les pase a los demás, en conjunto con la falta de comunicación con sus

vecinos.

- El tiempo para implementar la acción fue muy corto no se logró llegar al 100% de la

comunidad deseada por tema de tiempo, seguridad, clima y por el tiempo dispuesto de la

autoridad para realizar el acompañamiento.

Acciones positivas:

- La población que se interesa en la información se encuentra muy optimista y

comprometida por hacer parte de una solución a la creciente inseguridad y también con

esto poder cambiar la imagen negativa del sector y poder tener una recuperación

económica con el mejoramiento de la seguridad y su calidad de vida.

- La colaboración por parte de la autoridad fue de mucha utilidad para la implementación

de la acción realizada.
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- Se evidencia que la misma comunidad habla con los demás integrantes y los hacen

partícipes de la campaña logrando desarrollar entre ellos el liderazgo y la participación de

muchos más habitantes.

- La población iba aportando ideas para lograr así una campaña mucho más sólida, con

argumentos y problemáticas reales.

Acción de mejora:

- Haber podido llegar a más población para así lograr tener una mejor infraestructura para

el desarrollo de la actividad.

- Contar con más tiempo y personal para realizar la actividad con el fin de lograr cubrir

más del 90% de la zona logrando así informar a todo el ciudadano.

- Poder tener un mayor acercamiento con la comunidad, con el fin de generar un ambiente

de confianza y seguridad que permita que la acción funcione de una forma duradera y

efectiva para poder generar un impacto positivo en la comunidad.

- Poder contar con un vocero o un integrante que haga parte de la zona y pueda explicar o

contar sus vivencias a los habitantes del sector.

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Figura 1

Figura 1 Sensibilización y/o campaña denominada “ Entre vecinos nos cuidamos”Fuente: Registro fotográfico desde el celular con autorización
verbal de la comunidad y la policía nacional
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Figura 2
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Figura 2 Contacto con la Policía del sector de Patio Bonito (La policía realiza reunión de planeación en centro comercial cercano a Patio
Bonito)Fuente: Registro fotográfico desde el celular con autorización verbal de la comunidad y la policía nacional

Figura 3
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Figura 3 Contacto con la Policía del sector de Patio Bonito (La policía realiza verificación de datos de transeúntes de Patio Bonito) Fuente:
Registro fotográfico desde el celular con autorización verbal de la comunidad y la policía nacional

Figura 4

Figura 4 Contacto con la Policía del sector de Patio Bonito (La policía realiza acompañamiento en las charlas de sensibilización de seguridad
en Patio Bonito)Fuente: Registro fotográfico desde el celular con autorización verbal de la comunidad y la policía nacional
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Figura 5
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Figura 5 Creación de un volante con recomendaciones para los habitantes en temas de seguridad Fuente: Elaboración propia.
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Referencias.

Cubides Salazar, O. (2014). Variables que inciden en la violencia en barrios de Bogotá.

https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/opera/article/view/3965/4383

Perez Diaz, V, 2021. Percepción de inseguridad en Bogotá está en el nivel más alto en los

últimos cinco años según la Cámara de Comercio de Bogotá.

https://www.asuntoslegales.com.co/actualidad/percepcion-de-inseguridad-en-bogota-esta-en-el-

nivel-mas-alto-en-los-ultimos-cinco-anos-3120141