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Dependera del enfonque que como investigador (a) considere que se adapte al planteamineto del

problema que vallamos a utilizar, por lo tanto se debe considerar que los problemas que necesitan
establecer tendencias, se mejor utilizar un diseño cuantitativo,y aquellos problemas que que
requieren ser explorados los cuales intentan tener un entendimiento mas profundo se entieden mas
con un diseño caulitativos,pero cuando los fenomenos son mas complejos es mejor utilizar un
diseño mixto y para estos es bueno que primero revisemos la literatura y elegir el diseño que se
adecue a nuestra investigacion., por lo tanto se debe considerar
que los problemas
que necesitan establecer tendencias, se mejor utilizar un diseño
cuantitativo,y aquellos problemas que que requieren ser explorados los
cuales intentan tener un entendimiento mas profundo se entieden mas con
un diseño caulitativos,pero cuando los fenomenos son mas complejos es
mejor utilizar un diseño mixto y para estos es bueno que primero revisemos
la literatura y elegir el diseño que se adecue a nuestra investigacion.
Características de este diseño : Los resultados cualitativos los utiliza para
explicar resultados cuantitativos, el orden es cuantitativo → cualitativo, el
énfasis es explicar e interpretar relaciones, también los resultados
cuantitativos los usa para explicar los cualitativos, el orden es cualitativo con
análisis, seguido de cuantitativo con análisis, el énfasis es explorar un
fenómeno y busca comprender un mejor fenómeno y darle voz a diferentes
perspectivas ya que utiliza alguna perspectiva teórica y el énfasis está en la
transformación.

Diseño concurrente algunas características son :es que en un mismo estudio


busca confirmar, correlacionar o corroborar además utiliza alguna
perspectiva teórica, en la interpretación busca la integración y recopilan
datos cuantitativos y cualitativos simultáneamente también estudia
diferentes grupos o niveles para obtener una perspectiva más amplia.
Administración de Proyectos
Tarea II. Valor 15 puntos

I. Explique brevemente en que consiste el Modelo de Negocios Canvas (6 puntos)


El modelo Canvas es una herramienta ideal para comprender un modelo de negocio de forma
más directa y estructurada, ayudará a visualizar la información de tus clientes, las propuestas
de valor que ofreces, a través de qué canales y cómo tu empresa gana dinero.
Permite identificar lo esencial
Con el modelo Canvas tienes una visión general de cuál es realmente tu modelo de negocio,
también muestra qué actividades no son tan relevantes o incluso cuáles se interponen en el
camino hacia tus objetivos.
Nos da la base para la lluvia de ideas
El modelo Canvas es el punto de partida perfecto para dejar que tus ideas y las de tu equipo
fluyan libremente
Sienta la base de tus planes de negocios
El modelo Canvas no sustituye un plan de negocios detallado, pero con él obtienes una
estructura que funcionará como el esqueleto de tu plan de negocios.

II. Comente en que consiste los siguientes elementos del Modelo de Negocios Canvas

1. Socios clave : se refieren a las alianzas estratégicas que establece tu organización para
colaborar en temas como compartir experiencias, costes y también recursos,socios
estratégicos, socios industriales, socios inversores son algunos de los socios claves
para una empresa, el objetivo es establecer una red de proveedores y socios que
contribuyan al crecimiento y funcionamiento óptico del modelo de negocio.

2. Actividades clave : Las actividades clave de una empresa pueden ser de gestión u
operacionales, son las acciones más importantes de tu emprendimiento, las tareas
prioritarias que no pueden faltar, si estas actividades no se realizan de forma
adecuada, tu negocio podría fracasar o funcionar de forma errática y resulta necesario
dominar al detalle tus actividades clave, conocimiento que también deben tener tus
socios y empleados.
3. Propuesta de valor: Está referida al cómo creamos valor para nuestros clientes,
mediante los productos o servicios que ellos desean, que problemas resolvemos, qué
necesidades satisfacemos, qué oportunidades detectamos o creamos, estos son algunos
de los elementos que pueden ser de valor para los clientes: utilidad, mejora de los
productos o servicios ofreciendo mayor comodidad, usabilidad, accesibilidad,
Innovación, personalización de la oferta de producto.

4. Relaciones con clientes: A través de qué estrategias nos relacionaremos con nuestros
clientes cada modelo de negocio exige un tipo de relación y esto debe ser definido,
pues la experiencia global del cliente está en función directa al trato que reciba de la
empresa, las relaciones pueden ser personales o automatizadas, estos son algunos de
los tipos que podemos encontrar: atención personal, los servicios de atención al
cliente en los procesos de venta o posventa son gestionados por personas que atienden
las solicitudes, atención personal exclusiva, es el caso, por ejemplo, de las agencias
bancarias que asignan ejecutivos de cuenta para la atención personalizada de clientes
importantes autoservicio, servicio automatizado ect.

5. Segmentos de clientes: Es el grupo de personas y organizaciones que constituye


nuestro público objetivo, cuyas necesidades vamos a satisfacer mediante los
productos o servicios que representan nuestra propuesta de valorichos segmentos o
nichos del mercado los agruparemos de acuerdo a una serie de características
comunes: necesidades, comportamientos y atributos

6. Recursos clave: trata de los activos que contamos para que nuestra propuesta de
valor se materialice y el negocio funciones , son aquéllos elementos necesarios para:
crear, desarrollar y vender la propuesta de valor, poner a tono los canales de
distribución, establecer y mantener las relaciones con los clientes en los segmentos de
mercado donde se encuentra nuestro público objetivo, todo lo cual nos permitirá
obtener nuestros ingresos, los recursos clave pueden ser: físicos, activos físicos como
edificios, maquinarias, vehículos, equipos, puntos de venta, infraestructura
tecnológica, intelectuales, los nombres de las marcas, patentes, derechos de autor,
entre otros, humanos, económicos, dinero en efectivo, préstamos, inversiones e
acciones y bonos, etc.

7. Canales : A través de qué medios daremos a conocer nuestra propuesta de valor,


cómo distribuiremos y venderemos nuestros productos y servicios, garantizando
además la atención postventa,podemos usar nuestros propios canales y/o también los
de los socios comerciales.
 Por ejemplo: Canales propios, nuestras tiendas, equipos de venta y webs, canales de
socios comerciales, para la venta al detalle, distribución al por mayor o a través de sus
webs, las empresas deben procurar combinar adecuadamente los distintos tipos de
canales con la finalidad de mejorar la experiencia de los clientes y aumentar sus
propios niveles de ingresos en relación a las estrategias de marketing digital,
especialmente en el inbound marketing, es fundamental identificar en qué etapa del
embudo de ventas se encuentran los clientes.

8. Estructura de costos: Se deben cubrir una serie de costos para garantizar la


operatividad del negocio,todos los elementos que componen el modelo de negocio
generan costos y éstos deben ser identificados y presupuestados, a fin de estimar un
monto suficiente de ingresos que puedan cubrirlos.

9. Fuente de ingresos:
Debemos tener diversas fuentes de ingresos para garantizar la viabilidad económica del
proyecto,así como también es importante describir cuáles serán las vías para recibir los
recursos económicos objeto de la venta de nuestros productos o servicios.
Entre los tipos de ingresos que pueden existir tenemos:
Venta de activos: Venta de un producto tangible ya sea que el cobro se realice a través del
comercio electrónico o en tiendas físicas.
Cuota por uso :Cobro por la prestación de servicios, cuyo monto varía en función del
consumo (electricidad, telefonía, etc).
Cuotas de suscripción :Acceso ininterrumpido a un servicio mediante la cancelación de una
cuota mensual, trimestral, semestral o anual (gimnasios, Netflix, telefonía móvil etc).
Préstamo, alquiler, leasing :Mediante el pago de una tarifa se concede el derecho a utilizar
un activo durante un tiempo determinado (alquiler de un vehículo por horas, por ejemplo).
Concesión de licencias :Se concede el permiso para usar una determinada propiedad
intelectual, mediante el cobro de una licencia.

Nota: debes colocar la fuente utilizada.

https://www.iebschool.com/blog/que-es-el-modelo-canvas-y-como-aplicarlo-a-tu-negocio-

agile-scrum/

https://es.semrush.com/blog/modelo-negocio-canvas-como-usarlo/

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