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CONTRATO PRESTACIÓN DE

SERVICIOS DE ASEO Jurídica No.


O-2019/05
Versión 06 4/16 Gestión Estratégica

Entre los suscritos a saber: QUICK BPO S.A.S., con NIT 900.374.555-5, Sociedad comercial
legalmente constituida, según Matricula Nº 02011270 de fecha 26 de Julio de 2010 de la Cámara
de Comercio de la ciudad de Bogotá, D.C., representada legalmente por el señor ROGELIO GIL
CRIOLLO, mayor de edad, domiciliado y residente en la ciudad de Bogotá, D.C., identificado con
la Cédula de Ciudadanía Nº 80.169.230 de Bogotá, quien en adelante y para los efectos del
presente contrato se denominará EL CONTRATISTA y por otra parte ACTUALIZE COLOMBIA
S.A.S., sociedad comercial identificada con Nit 900352035 - 2, representada legalmente por la
señora BLANCA SENOVIA CHIQUILLO GIL, mayor de edad, con domicilio en la ciudad de
Bogotá, identificada con la cedula de ciudadanía No. 24.098.496, quien en adelante y para los
efectos del presente contrato se denominará EL CONTRATANTE, hemos decidido celebrar el
presente contrato que se regirá por las siguientes cláusulas:

PRIMERA.- PARTES: Las partes contratantes son las anteriormente descritas.

SEGUNDA.- OBJETO: El objeto de este contrato es la prestación por parte del CONTRATISTA
del Servicio de Outsourcing en Aseo en la ciudad de Bogotá y en los lugares que el
CONTRATANTE indique al CONTRATISTA, con personal bajo la exclusiva subordinación o
dependencia del CONTRATISTA, el cual se encuentra debidamente seleccionado y preparado
para adelantar las labores propias de esta actividad. PARÁGRAFO 1: El servicio de Outsourcing
de Aseo se prestará de acuerdo a lo establecido en el Anexo No. 1 del presente contrato que para
todos los efectos forman parte del mismo. PARÁGRAFO 2: Las partes acuerdan que la prestación
del servicio por parte del CONTRATISTA colocará a disposición del CONTRATANTE los recursos
necesarios para desarrollar la operación. PARÁGRAFO 3: El CONTRATISTA deberá disponer por
su propia cuenta y riesgo los recursos técnicos y humanos necesarios para la prestación de los
servicios de Outsourcing en Aseo. Por lo tanto el CONTRATANTE no se hace responsable frente a
ningún evento de carácter laboral o técnico relacionado con los recursos asignados a la prestación
del servicio.

TERCERA.- PRECIO: Las partes han establecido como precio que deberá pagar mensualmente el
CONTRATANTE al CONTRATISTA por la prestación del servicio contratado, la suma de
________________________________ PESOS ($________________) IVA y AIU incluidos, la
cual corresponde el servicio de Outsourcing de personal. Dicha suma de dinero deberá ser
cancelada por el CONTRATANTE al CONTRATISTA una vez transcurridos treinta (30) días de
radicada la factura por parte del CONTRATISTA. PARÁGRAFO 1: Anexo a las facturas deberá EL
CONTRATISTA presentar copia de la planilla de afiliación y pago al Sistema integral de Seguridad
Social de sus trabajadores involucrados en la ejecución del presente contrato, como requisito
indispensable para proceder con el pago de la factura por parte del CONTRATANTE.
PARÁGRAFO 2: El no pago oportuno de las facturas, causará en contra del CONTRATANTE un

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interés moratorio liquidado a la tasa máxima legal que certifique la Superintendencia Financiera
por mes o fracción de mes, a favor del CONTRATISTA. El pago no oportuno por parte del
CONTRATANTE a el CONTRATISTA de dos (2) o más facturas consecutivas dará derecho a el
CONTRATISTA a dar por terminado el contrato e iniciar el cobro judicial correspondiente.
PARÁGRAFO 3: Desde ya el CONTRATANTE renuncia a los requerimientos de Ley para
constituirlo en mora. PARÁGRAFO 4: La aceptación de la factura se dará de acuerdo a lo
estipulado por el artículo 2 de la Ley 1231 de 2008, modificado por el artículo 86 de la Ley 1676 de
2013. Dando cumplimiento al art 772 del Código de Comercio, se radicara en las instalaciones del
contratista un original de la factura de venta denominada “cliente” y 3 copias, este original más una
copia con su respectivo radicado pertenece al CONTRATISTA y para el CONTRATANTE como
constancia de recibido quedara a su disposición las dos copias restantes de la factura.
PARÁGRAFO 5: El CONTRATANTE efectuará el pago de la factura mensual mediante
consignación bancaría o transferencia electrónica a la cuenta que certifique el CONTRATISTA al
inicio de la ejecución del contrato.

CUARTA.- DURACIÓN: El tiempo de duración del Contrato es de un (1) año a partir de la fecha de
suscripción del mismo por las partes.

QUINTA.- PRORROGAS: El presente contrato se renovará automáticamente por periodos iguales


al inicialmente pactado, si ninguna de las partes expresa por escrito su voluntad de terminar el
mismo con una antelación mínima de treinta (30) días calendario. PARÁGRAFO 1. Las partes
contratantes podrán acordar por escrito libremente las prórrogas sucesivas del Contrato por el
tiempo que estos consideren necesario.

SEXTA.- INCREMENTO ANUAL: En el evento que el Contrato se prorrogue las partes acordarán
el incremento del valor del servicio contratado en dicha prórroga, sin embargo, para efectos de
inicio de cada año calendario el incremento será aplicado por un porcentaje igual al de aumento
establecido por el gobierno nacional para el salario mínimo legal (SMMLV) y para el auxilio de
transporte. PARÁGRAFO: En caso que el Gobierno incremente el salario mínimo y el auxilio de
transporte en algún otro momento del año, estos porcentajes serán aplicados a los servicios
prestados por el CONTRATISTA.

SÉPTIMA.- NO EXISTENCIA DE RELACIÓN LABORAL: Entre el personal que EL


CONTRATISTA ponga a disposición del CONTRATANTE, no existe ni podrá existir ningún tipo de
relación jurídica laboral. El CONTRATISTA es el empleador del personal contratado directamente
por este para la ejecución del presente contrato de Prestación de Servicios de Outsourcing, de tal
manera que la responsabilidad laboral, prestacional y demás derivadas de todo tipo de relación
jurídico laboral, recae única y exclusivamente en EL CONTRATISTA.

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PARÁGRAFO 1: EL CONTRATISTA desde ya faculta al CONTRATANTE para impartir


instrucciones a los trabajadores asignados para la prestación del servicio en lo referente a horarios
y actividades, para exigir el cumplimiento de las mismas durante el periodo de ejecución y
desarrollo del Contrato, sin que lo anterior implique relación laboral con los trabajadores, ni que
exista ningún tipo de sustitución de empleador. PARÁGRAFO 2: El CONTRATISTA tendrá plena
autonomía técnica, administrativa, financiera y directiva, asumirá sus propios riesgos, celebrará
contratos escritos con el personal que emplee para la ejecución de éste Contrato, y en la
celebración, ejecución y terminación de tales contratos dará estricto cumplimiento a sus
obligaciones laborales derivadas de los mismos como verdadero y único patrono de dichos
trabajadores. PARÁGRAFO 3: Le queda totalmente prohibido al CONTRATANTE, durante el
tiempo de ejecución y duración del presente contrato y por seis (6) meses más después de su
finalización, contratar directamente o a través de otros outsourcing trabajadores o personal
perteneciente o que haya pertenecido en cualquier momento a la planta laboral del
CONTRATISTA o a cualquiera de las empresas que conforman el grupo corporativo, y que hayan
sido alguna vez asignados por el CONTRATISTA para cumplir el objeto social de este contrato a
favor del CONTRATANTE. El incumplimiento de esta cláusula causará una sanción pecuniaria en
contra del CONTRATANTE y a favor del CONTRATISTA, equivalente al ciento por ciento (100%)
del valor mensual contratado para la fecha del incumplimiento, sin menoscabo de las acciones
legales correspondientes. PARÁGRAFO 4: Las partes reconocen que el vínculo jurídico entre ellas
es de tipo comercial y manifiestan que no existe ningún tipo de solidaridad laboral respecto de las
obligaciones que impone la ley a los empleadores respecto de los recursos puestos a disposición
del CONTRATANTE en ejecución del presente contrato. PARÁGRAFO 5: Cuando de manera
razonada el CONTRATANTE lo solicite, el CONTRATISTA se obliga a cambiar o rotar el personal
que presta el servicio en las instalaciones del CONTRATANTE.

OCTAVA.- OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE:

1) Designar un interlocutor para atender sus responsabilidades en este contrato, así como para
canalizar de manera oportuna los requerimientos y novedades de la operación.
2) Informar oportunamente el tiempo laborado por cada uno de los trabajadores puestos a su
disposición durante cada mensualidad y demás novedades (horas extras) que afecten el
normal cumplimiento de este contrato, lo cual deberá efectuarse en planillas, formatos y/o
comunicaciones adaptados para tal fin;
3) EL CONTRATANTE, se compromete a la utilización exclusiva de los trabajadores asignados
para la prestación del servicio, para objeto del presente contrato y por ningún motivo podrá
ocupar o delegar en labores diferentes al objeto del cargo al personal dispuesto a su
disposición por el CONTRATISTA, salvo las excepciones de apoyo en áreas previamente

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consultadas con el contratista y que sobrevengan de una actividad razonable y acorde al perfil
de los trabajadores asignados para la prestación del servicio.
4) Cancelar oportunamente al CONTRATISTA los emolumentos pactados en el presente contrato
en los plazos acordados.
5) Suministrar toda la información y demás elementos que requiera el CONTRATISTA para el
desarrollo del presente contrato.
6) Facilitar los indicadores de gestión del servicio contratado al CONTRATISTA de acuerdo al
tiempo de medición de los mismos oportunamente de tal manera que el CONTRATISTA
pueda implementar acciones correctivas y planes de mejora.
7) Las demás que surjan con ocasión al presente contrato y la Ley.

PARÁGRAFO: En el evento que alguna de las partes, el CONTRATANTE o EL CONTRATISTA,


llegaré a incumplir alguna o varias de las estipulaciones pactadas en este contrato, sin que sea
solucionado dentro los treinta (30) días siguientes al requerimiento realizado por la parte cumplida,
la parte incumplida autoriza a la parte cumplida para resolver inmediatamente este contrato sin
necesidad de requerimiento judicial ni extrajudicial, a los cuales renuncia, y sin perjuicio de las
acciones judiciales a que haya lugar.

NOVENA.- OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA:

1) Desarrollar el objeto contractual estipulado en la cláusula primera conforme lo allí indicado y a


las necesidades del CONTRATANTE.
2) Cumplir de manera atenta con las instrucciones impartidas por el CONTRATANTE.
3) El CONTRATISTA se obliga a poner a disposición del CONTRATANTE personal que tenga
desarrolladas las competencias y experiencia necesarias y requeridas para el servicio
contratado.
4) Efectuar una selección técnica de los recursos, con el fin de garantizar al CONTRATANTE la
idoneidad del recurso puesto a su disposición;
5) Proporcionar a los trabajadores asignados para la prestación del servicio las dotaciones
necesarias para el buen desempeño de su trabajo, en especial los uniformes de EL
CONTRATISTA, que corresponden a los distintivos de la marca Quick&Clean y que deberán
utilizar durante todo el tiempo de prestación del servicio;
6) Remplazar al personal que lo requiera en caso de vacaciones, licencia de maternidad,
calamidad doméstica, permisos remunerados, etc.;
7) EL CONTRATISTA deberá implementar los correctivos necesarios respecto de los
trabajadores que ponen en riesgo la viabilidad y el cumplimiento del objeto de este contrato a
satisfacción de EL CONTRATANTE.

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8) Contar con la logística administrativa necesaria para ejecutar adecuadamente el servicio


contratado.
9) Garantizar la afiliación de los trabajadores a una Entidad Promotora de Salud, Caja de
Compensación Familiar, Administradora de Riesgos profesionales y Fondo de Pensiones.
10) Colocar señales visuales en los sitios de trabajo a efectos de prevenir accidentes.
11) Las demás que surjan con ocasión al presente contrato y la Ley.

PARÁGRAFO.- OBLIGACIONES ESPECIALES: EL CONTRATISTA se obliga a afiliar al personal


que ocupe por razón del presente negocio jurídico para cubrir todos los riesgos, a una EPS, AFP y
ARL de acuerdo con la ley, lo mismo que al pago de aportes parafiscales y Caja de Compensación
Familiar según normas vigentes. EL CONTRATISTA certificará el cumplimiento de estas
obligaciones a EL CONTRATANTE todos los meses, certificación que deberá acompañar las
facturas.

DÉCIMA.- TERMINACIÓN DEL CONTRATO: Además de las causales establecidas en la ley, el


presente contrato de Servicios de Outsourcing se dará terminado por:

1) Por expiración del plazo pactado.


2) Por mutuo acuerdo entre las partes debidamente suscrito.
3) Por violación grave de una o varias de las cláusulas de este contrato por parte de cualquiera
de las partes contratantes.

En el evento que alguna de las partes llegaré a violar una o varias de las estipulaciones pactadas
en el Contrato, autoriza a la otra parte para resolver inmediatamente este Contrato sin necesidad
de requerimiento judicial ni extrajudicial, a los cuales renuncia, y sin perjuicio de llevar a cabo las
acciones judiciales a que haya lugar.

4) Por dolo o culpa grave del contratante o del contratista.


5) Por inicio por parte del CONTRATANTE de proceso de reorganización e en caso de que se
vea inmerso en un proceso de liquidación judicial.
6) Por las demás que señale la Ley.
7) Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato en cualquier momento, sin que
esto genere el pago de indemnización alguna, para lo cual solo bastara con una
comunicación que solicite la terminación, y deberá ser presentada con 30 días de
anticipación por parte del contratante que requiera la terminación; para la finalización las
partes deberán estar a paz y salvo por cualquier concepto

PARÁGRAFO 1: Terminado el Contrato por cualquiera de las causales anteriores, el

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CONTRATISTA deberá cesar toda actividad y garantizando derecho a percibir su remuneración


correspondiente a los servicios ejecutados en favor del CONTRATANTE hasta la fecha de
terminación del Contrato. PARÁGRAFO 2: El presente contrato se liquidará a su terminación
garantizando que las partes quedan a paz y salvo por todo concepto. PARÁGRAFO 3: Cualquiera
de las partes podrá dar por terminado el contrato en cualquier momento, sin que esto genere el
pago de indemnización alguna, para lo cual solo bastara con una comunicación que solicite la
terminación, y deberá ser presentada con 30 días de anticipación por parte del contratante que
requiera la terminación; para la finalización las partes deberán estar a paz y salvo por cualquier
concepto.

DÉCIMA PRIMERA.- GARANTÍAS. El CONTRATISTA se obliga, para asegurar el cumplimiento


del presente contrato, a constituir a favor de EL CONTRATANTE, las siguientes pólizas:

1. Póliza de cumplimiento por el diez por ciento (10%) del valor total del contrato, con vigencia
igual a la del contrato, sus prorrogas y un (1) mes más, contada a partir de la fecha de firma del
presente Contrato.
2. Póliza de salarios y prestaciones sociales por el diez por ciento (10%) del valor total del
contrato, con vigencia igual a la del contrato y tres (3) años más

PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos de la póliza aquí descrita el valor total del Contrato
corresponde a la suma de _______________________________ ($___________). PARÁGRAFO
SEGUNDO: El CONTRATISTA debe constituir la póliza anteriormente descrita dentro de los cinco
(5) días hábiles siguientes a la fecha de firma del presente Contrato, y entregar al CONTRATANTE
un original de la póliza que hará parte integrante del Contrato. PARÁGRAFO TERCERO: En el
evento en que el término de duración del Contrato sea prorrogado, el CONTRATISTA deberá
ampliar o prorrogar el término de vigencia de la póliza.

DÉCIMA SEGUNDA.- LEY APLICABLE Y CLÁUSULA COMPROMISORIA: El presente Contrato


se regirá por la legislación vigente en la República de Colombia durante su ejecución. Las
eventuales diferencias que lleguen a surgir entre los contratantes con ocasión de la celebración,
interpretación, ejecución y terminación del presente acuerdo de voluntades y que no pudieren ser
solucionadas directamente por los mismos, serán dirimidas por la Justicia ordinaria.

DECIMA TERCERA.- CONFIDENCIALIDAD: Toda la documentación, datos y demás


informaciones que las partes o su personal reciban de la otra parte para el cabal cumplimiento de
este contrato, constituyen información reservada, confidencial y secreta, comprometiéndose a no
divulgarla ni darla a conocer a terceros. En caso de violación de las anteriores prevenciones, se
podrán deducir responsabilidades a la parte que incumpliere, conforme a la Ley

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DÉCIMA CUARTA.- MODIFICACIONES ESCRITAS. LAS PARTES acuerdan que cualquier


modificación o adición al presente Contrato, después de que éste se inicie, se hará constar por
escrito, mediante Otrosí, especificando que se trata de una modificación al Contrato y será firmado
por los Representantes Legales de LAS PARTES. No tendrán efecto alguno, las modificaciones
que pretendan hacerse al Contrato tácitas o expresas originadas por un funcionario, agente o
empleado de cualquiera de las partes no autorizado para representarla a efectos del contrato, bien
sea que conste de manera escrita o verbal o pueda inferirse de cualquier modo.

DECIMA QUINTA.- CLÁUSULA PENAL: En el evento en que cualquiera de las partes incumpla
total o parcialmente sus obligaciones legales o contractuales, pagará a la otra, como sanción penal
pecuniaria una suma igual al diez por ciento (10%) del valor mensual del contrato a título de pena,
suma pagadera con la presentación de comunicado escrito por parte de la parte cumplida
reclamando la penalidad, sin perjuicio de las demás indemnizaciones y acciones y derechos a
que hubiere lugar en contra de la parte incumplida. Prestará mérito ejecutivo para el cobro de la
cláusula penal la copia auténtica del presente Contrato, acompañada de la simple notificación de
incumplimiento hecha por la Parte cumplidora a la incumplidora, entendiéndose dicha notificación
como constitución en mora.

DECIMA SEXTA.- DOMICILIO CONTRACTUAL: El domicilio contractual es la ciudad de Bogotá,


D.C., para el envío de correspondencia, notificaciones y demás fines relacionadas con el Contrato,
las partes indican las siguientes direcciones:

ACTUALIZE COLOMBIA S.A.S. QUICK BPO S.A.S


Responsable y encargado del contrato: Atención: Fredy Alejandro López
Atención: Blanca Senovia Chiquillo Gil Cargo: Director de Cuentas Corporativas
Cargo: Representante Legal Dirección: Transversal 93 No. 51 – 98
Dirección: AK 19 95 31 55 OF 610 OF 611 Unidad 24 y 25.
BRR CHICO Centro Empresarial Puerta del Sol
Teléfono. 6175070 Teléfono: 7470547
Ciudad: Bogotá Ciudad: Bogotá
Email: abastidas@actualizegroup.com Email: alejandro.lopez@quick.com.co

DÉCIMA SÉPTIMA.- HABEAS DATA: En aplicación de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y demás
normas que regulen lo relacionado con habeas data, EL CONTRATISTA garantiza a EL
CONTRATANTE que la totalidad de la información que le envíe o le comparta sobre datos

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personales de terceros fue conseguida con la autorización previa y consentida de su Titular y que
no se incurrió en una violación a las disposiciones sobre protección del derecho de habeas data.

DÉCIMA OCTAVA.- AUTORIZACIONES. EL CONTRATANTE autoriza de manera irrevocable a


EL CONTRATISTA, para que en el evento en que se constituya en mora en el pago de las facturas
por la prestación del servicio prestado de acuerdo a lo señalado en la cláusula tercera de este
contrato, u otro concepto que sea a su cargo durante el término inicial o el de sus prórrogas o a la
terminación del contrato, se incorporen sus nombres, apellidos, razón social, Nit. y/o documento de
identificación a los archivos de deudores morosos o con referencias negativas que lleve CIFIN,
DATACREDITO o cualquier otra entidad encargada del manejo de datos comerciales, personales
o económicos. EL CONTRATANTE exonera de toda responsabilidad por la inclusión de tales datos
tanto a EL CONTRATISTA como a la entidad que produzca el correspondiente archivo.

DÉCIMA NOVENA.- ORIGEN DE INGRESOS: EL CONTRATISTA Y EL CONTRATANTE,


declaran que tanto los recursos utilizados en la ejecución del presente contrato, así como sus
ingresos, provienen de actividades lícitas. Igualmente declaran que no se encuentran con registros
negativos en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, ni incurren
en una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y que en
consecuencia se obliga a responder frente a LA PARTE CUMPLIDORA por todos los perjuicios
que se le llegaren a causar como consecuencia de la falta de veracidad de esta afirmación.
Conforme a lo anterior, será justa causa de terminación del presente convenio por parte de LA
PARTE CUMPLIDORA, la inclusión de EL CONTRATISTA O EL CONTRATANTE, sus socios, sus
administradores, o sus subcontratistas en los listados de la OFAC o de cualquier otra autoridad
local, extranjera o internacional como sospechoso de actividades de lavado de activos. En igual
sentido, LA PARTE QUE INCUMPLIERE responderá ante LA PARTE CUMPLIDORA o algún
tercero afectado por los perjuicios causados. LAS PARTES declaran igualmente, que su conducta
se ajusta a la ley y a la ética. Para todos los efectos el "lavado de dinero" es el conjunto de
procedimientos usados para cambiar la identidad del dinero obtenido ilegalmente, a fin de que
aparente haber sido obtenido de fuentes legítimas. Estos procedimientos incluyen disimular la
procedencia y propiedad verdadera de los fondos.

VIGÉSIMA. SEGURIDAD: Las partes mencionadas anteriormente conscientes de la necesidad de


garantizar la seguridad en las operaciones y la prevención de actividades ilícitas, narcotráfico o
terrorismo y con el fin de minimizar el riesgo de contaminación en sus operaciones basadas en la
sensibilización, capacitación e implementación de la seguridad integral, se comprometerán así:
PARÁGRAFO PRIMERO: Las partes, se comprometen a velar por el cumplimento de los
procedimientos de seguridad de cada una de las sociedades que suscriben el presente Contrato.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Las partes, deben implementar todas las medidas tendientes a evitar que

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sus operaciones puedan ser utilizadas con o sin su conocimiento, como instrumento para el
ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier forma de dinero y/o de otros
bienes provenientes de actividades delictivas o relacionadas con el lavado de activos o
financiación del terrorismo, o para dar apariencia de la legalidad a unas u otras. PARÁGRAFO
TERCERO: Las partes deben evitar incurrir en cualquier tipo de actividad ilícita como lavado de
activos, narcotráfico, contrabando, extorsión, e.t.c., así como evitar involucrar el nombre de QUICK
BPO S.A.S. y su Representante Legal, o cualquiera de sus funcionarios en este tipo de
actividades.

VIGÉSIMA PRIMERA: CARGA DE LA CLARIDAD : Las partes declaran que tuvieron la oportunidad de
revisar con detenimiento el presente contrato, de entender su contenido y alcance y de sugerir o
discutir modificaciones, por lo cual manifiesta expresamente que entiende todas y cada una de las
clausulas en el contenidas y los efectos que ella tiene.

Para constancia de lo anterior y su anexo se firma el presente en la ciudad de Bogotá D.C., a los
once (11) días del mes de occtubre de 2019.

EL CONTRATANTE EL CONTRATISTA

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Anexo No. 1.
Tarifas 2019

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