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Fecha de Envio:

FORMATO DE RECLAMOS
RIF- J-30059235-9 Recibido dpto. Ventas. Fecha: Firma:
Nombre Vendedor: Firma:
DATOS DEL CLIENTE
Razon Social: Zona:

Telf.: Persona Contacto:


CODIGO DESCRIPCION PRODUCTO CANTIDAD EN RECLAMO N° LOTE OTROS

DETALLE DEL RECLAMO: (Favor colocar la mayor cantidad de informacion acerca del reclamo)

SOLO PARA USO DE LA EMPRESA


Recibido por Laboratorio Copia a Gerente Técnico
FECHA FIRMA FECHA FIRMA

Problema detectado en la muestra analizada:

Causas del problema:

Acciones a tomar: Procede Reclamo: Procede Devolución:


SI SI
NO NO
Respuesta al Vendedor y/o cliente:

Devuelto al Dpto. de Ventas: Aprobado por Gerente de Operaciones:


Fecha: Firma: Fecha: Firma:

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