Acciones de mejora

Oportunidad de mejora Meta a Lograr

preventivas seguimiento conyunturales

Diseños e implementación
de los procesos de los
Cumplir la Política pacientes, mediante un
de Seguridad del programa de capacitación Aplicar evaluaciones Mediante la
Paciente en la IPS y de seguridad y salud del periodicas en los implementación del ciclo
deming, se implementa
1 además Gestionar paciente para el personal. procesos de seguridad y
la verificación de hechos
los eventos adversos Integrar a un supervisor salud del paciente y de
adversos ocurridos en la
presentados en la de Salud y seguridad en el eventos adversos.
institución.
IPS trabajo para establecer las
prevención de eventos
adversos

Formular un plan de
acciones de los eventos
de alto riesgo
Crear un mapa de riesgos coyuntural de modo que Implementar planillas
Generar reportes, potenciales, identificarlos sea posible eliminar las que las supervisoras
analisis y gestión de y acciones de prevención
2 reportes eventos antes de la ocurriencia de
causas que generen puedan llenar para
eventos adversos y corregir los posibles
adversos los eventos adversos. hacer seguimiento, eventos adversos.
buscando siempre cero
defectos en las
implementaciones.
 Seguimiento a las acciones de mejora

autocontrol Auditoria interna Auditoria Externa

El personal debe
convertirse en un
elemento revisor de los Evaluaciones periodicas al
procesos y asi cumplir personal para reforzar y Contratar una empresa
con todos los requisitos estimular la cultura de de auditoria que pueda
calidad dentro de la examinar los procesos
que cumplan con los
institución según las internos de calidad.
estandares de calidad
normatividad vigente
de la institución y la
normatividad

implementar un plan Formular un plan de

enfocado en el analisis Analisis y reportes de altos
y reporte de eventos riesgos y eventos adversos
adversos potenciales y para socializarlos con el
exponerlos al personal equipo de trabajo.