4.

65 El dueño de un restaurante que sirve platillos estilo Continental, está interesado en

estudiar los patrones de órdenes de los clientes para el periodo de fin de semana que va
de viernes a domingo. Se llevaron registros que indican la demanda de postre durante el
mismo periodo de tiempo. El dueño decidió estudiar otras dos variables junto con si
ordenan o no un postre: el género del individuo y si ordenó o no el platillo de res. Los
resultados son los siguientes:
mesero se aproxima a una mesa para tomar la orden. ¿Cuál es la probabilidad de que el
primer cliente que ordene en la mesa a. ordene un postre? 136/600=0.226666666
b. ordene un postre o una entrada de res? 0.22666666
c. sea mujer y no ordene postre? 240/600=0.4
d. sea mujer o no ordene postre? 280/600=0.466666666
e. Suponga que la primera persona a la que el mesero toma la orden de postre es mujer.
¿Cuál es la probabilidad de que ella no ordene postre? 0.4
f. ¿El género y ordenar postre son eventos estadísticamente independientes? Sí.
g. ¿Ordenar un platillo de res es un evento estadísticamente independiente de si la
persona ordena o no postre? Sí.
0.453333332-0.226666666=

4.66 Correos electrónicos que contienen publicidad comercial no solicitada, llamados

spam, son borrados de forma rutinaria por el 80% de los usuarios antes de leerlos.
Además, un pequeño porcentaje de quienes leen los spam continúan con el proceso y
compran artículos. Sin embargo, muchas empresas usan esta publicidad no solicitada
porque el costo es extremadamente bajo. Movies Unlimited es una empresa de Filadelfia
que trabaja en la venta de videos y DVD vía correo electrónico, y es una de las que tienen
más éxito generando ventas a través de esta forma de mercadeo. Ed Weiss, gerente
general de Movies Unlimited, estima que entre el 15 y 20% de sus receptores de correos
electrónicos leen la publicidad. Más aún, aproximadamente el 15% de quienes leen la
publicidad hacen un pedido (Stacy Forster, “E-Marketers Look to Polish Spam´s Rusty
Image”, The Wall Street Journal, 22 de mayo, 2002, D2).
a. De acuerdo con la estimación más baja de Weiss referente a que la probabilidad de
que un receptor lea la publicidad es de 0.15, ¿cuál es la probabilidad de que el receptor
lea la publicidad y haga un pedido? 0.30
b. La empresa Movies Unlimited usa una base de datos de 175,000 clientes para enviar
publicidad por correo electrónico. Si se envía publicidad por esta vía a cada cliente de la
base de datos, ¿cuántos clientes se espera que lean la publicidad y hagan un pedido?
61250 clientes
c. Si la probabilidad de que un receptor lea la publicidad es de 0.20, ¿cuál es la
probabilidad de que el receptor lea la publicidad y haga un pedido? 0.35
d. ¿Cuál sería su respuesta al inciso b) si se supone que la probabilidad de que un
receptor lea la publicidad es de 0?20?0.15

4.67 En febrero de 2002, el peso argentino perdió el 70% de su valor en relación con el
dólar de Estados Unidos. Esta devaluación incrementó drásticamente el precio de los
productos de importación. De acuerdo con una encuesta conducida por AC Nielsen en
abril de 2002, el 68% de los clientes en Argentina compraban menos productos que antes
de la devaluación, el 24% compraba el mismo número de productos y el 8% compraba
más productos. Además, en una tendencia hacia la compra de marcas menos caras, el
88% indicó que habían cambiado las marcas que compraban. (Michelle Wallin,
“Argentines Hone Art of Shopping in a Crisis”, The Wall Street Journal, 28 de mayo, 2002,
A15.)

¿Cuál es la probabilidad de que un cliente seleccionado al azar: a. compre menos

productos que antes? 272/400= 0.68
b. compre el mismo número o más productos que antes? 0.32
c. compre menos productos y cambie de marca? 0.963235294
d. Si el cliente cambió las marcas que compraba, ¿cuál es la probabilidad de que compre
menos productos que antes? 0.655
e. Compare los resultados del inciso a) con los del d).

4.68 Los vehículos utilitarios deportivos (SUV), camionetas y pick-ups son generalmente
más propensos a volcarse que otros autos. En 1997, el 24.0% de los accidentes en
carretera implicaron una volcadura; en el 15.8% de todos los accidentes en ese año
estuvieron implicadas SUV, camionetas y pick-ups. Cuando los accidentes no implicaban
volcaduras, en el 5.6% de todos ellos participaron SUV, camionetas y pick-ups (Anna
Wilde Mathews, “Ford Ranger, Chevy Tracker Tilt in Test”, The Wall Street Journal, l4 de
julio, 1999, A2). Considere las siguientes definiciones: ASISTENCIA de PH Grade 150
CAPÍTULO 4 Probabilidad básica A = Una SUV, camioneta o pick-up que participan en
accidentes. B = Un accidente que implicó una volcadura.
a. Utilice el teorema de Bayes para encontrar la probabilidad de que el accidente haya
implicado una volcadura, dado que participó una SUV, camioneta o pick-up.
15.8*5.6=107.44/15.8= 6.8
b. Compare los resultados del inciso a) con la probabilidad de que el accidente haya
implicado una volcadura, y comente si las SUV, camionetas y pick-ups son más
propensas a sufrir accidentes por volcadura.
Porque son mas grandes y no todos los conductores saben manejarlos.
4.69 La prueba de ELISA (prueba de enzimas ligadas al inmunosorbente es el tipo más
común de prueba de monitoreo para detectar el VIH. Un resultado positivo de una prueba
ELISA indica la presencia del VIH. La prueba de ELISA tiene un alto grado de sensibilidad
(para detectar la infección) y de especificidad (para detectar la no infección). (Visite el sitio
HIVInsite, en HIVInsite.ucsf.edu/.) Suponga que la probabilidad de que una persona esté
infectada con el VIH para una determinada población es de 0.015. Si el VIH está
realmente presente, la probabilidad de que la prueba de ELISA dé un resultado positivo es
de 0.995. Si el VIH no está realmente presente, la probabilidad de un resultado positivo en
la prueba de ELISA es de 0.01. Use el teorema de Bayes para encontrar la probabilidad
de que el VIH esté realmente presente si la prueba de ELISA da un resultado positivo.
Es probable el 0.01.