Solución

Integrantes: María Valentina Care, Jesús Marcela, Ginna, Stephany Ramos Piedrahita,
María José Salgado
A. Describa con sus propias palabras los objetivos del clima organizacional.

 Determinar, estudiar y evaluar el estado de la satisfacción laboral de los trabajados

para encontrar aspectos que puedan entorpecer la obtención de los resultados
programados.
 Determinar fuentes de conflicto que igualmente puedan traer resultados
inadecuados.
 Evaluar el comportamiento de la toma de decisiones y las acciones que se ponen en
práctica.
 Poder tomar las medidas correctivas relacionadas con los planes puestos en práctica,
determinando y tomando otras acciones.
 Corregir comportamientos de los jefes y personal dirigente en general.

B. Cuál de los factores claves del clima organizacional considera más importante,
¿por qué?
El liderazgo eficaz y cooperativo, porque no se trata de solo tener las condiciones
físicas necesarias, o buenas relaciones interpersonales para tener un buen clima
organizacional, también es fundamental contar con un líder o las capacidades de un
líder para guiar un rebaño, muchas veces las personas cuando estamos escarreadas
necesitamos de alguien que además de ser nuestro guía, sea nuestro polo a tierra y
sea capaz de formar lideres a tal punto que todos se apropien de su trabajo.
C. Mencione las disciplinas que han contribuido a desarrollar el campo del
comportamiento organizacional. Explique por lo menos una.
Son 6:
 Psicológica
 psicología social
 sociología
 sociología organizacional
 antropología
 ciencias políticas.

Psicología social: ciencia del comportamiento, que combina los conceptos de psicología y
sociología, y se centra en la influencia mutua de los individuos. Una de las áreas en las que
los psicólogos sociales realizan muchas investigaciones es el cambio: cómo iniciar el
cambio y cómo reducir las barreras para aceptarlo. También han hecho contribuciones
sustanciales a la medición, comprensión y cambio de actitudes, métodos de comunicación,
generación de confianza, la forma en que las actividades grupales satisfacen las necesidades
de las personas y el proceso de toma de decisiones grupales.
 
D. ¿Qué son los conflictos laborales?
R/Estos pueden entenderse como disputas entre miembros de la organización debido a
diferencias en opiniones o problemas de relación, también pueden ser la razón por la
cual dos posiciones no pueden lograr sus objetivos al mismo tiempo, porque se oponen
o porque persiguen lo mismo al mismo tiempo.
E. ¿Cuándo surgen los conflictos laborales?
Estos surgen porque por supuesto cada trabajador, tienen su propia opinión sobre las
cosas. Al tener diferentes opiniones, pueden ocurrir fácilmente diferentes
interpretaciones y pueden ocurrir conflictos cuando por ejemplo dos o más trabajadores
necesitan utilizar las mismas herramientas para realizar tareas como las salas de
reuniones, proyectores o vehículos de empresa, esta situación es muy común. A veces,
las tareas asignadas a los empleados no tienen nada que ver con sus deberes diarios. En
estas situaciones, pueden pensar que la tarea en cuestión debe ser realizada por otro
colega, e incluso esos otros empleados sienten que sus roles profesionales están
amenazados.
F. ¿Por qué es importante resolver los conflictos laborales?
Además de reducir el estrés y el absentismo, eliminar la violencia potencial y, lógicamente,
preservar los mejores recursos humanos, también para promover un lugar de trabajo más
agradable y productivo.