a. El tiempo promedio de espera son 3 minutos en la fila y siendo atendido.

b. El efecto que tendría en el sistema sería aumentar el flujo de personas en el sistema ya

que solo esperarían en la cola 1 persona y estarían en la cola 0.73 minutos

c. No sería menos ya que el numero promedio de personas en el sistema es de 5 y en el

anterior era de 1 y en el punto b una persona se demoraba en la cola esperando tan solo
0.4 minutos y en este se tarda 2.5 minutos
En el caso de la tasa media de llegada de 10 por hora se puede apreciar que el sistema es muy
lento comparado con la tasa de arribo de 7 y de 5 entre menor sea la tasa el sistema será más
rápido, para este ejemplo el sistema más rápido es el de la tasa de arribo de 5 personas
a. La probabilidad de que un cliente legue y no coma en la cafetería porque esta llena es del
0%
b. La probabilidad de que un cliente sea atendido de inmediato es del 0.17 es decir el 17%
c. El tiempo de espera hasta que se inicie el servicio es de 0.42 hrs
a. El porcentaje de autos que buscaran servicio en otra parte es del 18%
b. El porcentaje de tiempo que una bomba está en uso es del 17%
c. Las medidas de desempeño del sistema son del 16.36