Actividades de Aprendizaje: Curso de Mercadeo Actividad 13

UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
CURSO DE MERCADEO, 2019 – II

Estudiante​: David Joaquibioy Castaño

Código: ​1830911

Lista de Actividades de Aprendizaje: Mercadeo

13. ​¿Cuáles son las estrategias de marketing en la fase de introducción,

crecimiento, madurez y declive del producto? Explique brevemente (Kotler, P., &
Armstrong, G. (2012). Fundamentos de marketing. Pearson Educación. Pp. 273).

Es importante entender el concepto de producto, haciendo referencia al bien o

servicio que se manufactura o se ofrece con intenciones onerosas en el ejercicio del
comercio, logrando satisfacer necesidades y deseos de los consumidores de un
mercado específico.

Por lo tanto la comercialización de dichos productos está asociada a las decisiones

de compra que presenta cierta cantidad de demandantes, y como se ha estudiado a
lo largo del curso de mercadeo, los gustos y necesidades al ser intrínsecas del ser
humano son cambiantes y evolucionan, por lo cual es indispensable que los
productos por su parte, hagan un proceso paralelo para subsistir en un mundo
cambiante y con demandas cada vez más especializadas.

Así como el hombre posee un ciclo de vida natural (en promedio), nacemos,
crecemos, nos reproducimos y morimos. Así también los productos tienen su propio
ciclo de vida (​CVP​). Para dar respuesta a la pregunta planteada en esta actividad es
indispensable conocer este Ciclo de Vida del Producto.

Partiendo del hecho que los productos tienen un tiempo de uso o servicio limitado,
se plantean 5 fases generales por la que atraviesa un producto con sus respectivos
retos, oportunidades y complicaciones.
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Ciclo de Vida del Producto:

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Recuperado de: ​https://campusvirtual.univalle.edu.co/moodle/pluginfile.php/2173662​ Recuperado de: ​https://www.ionos.es/startupguide/gestion/

/mod_resource/content/2/Sesi%C3%B3n%20IX%20-%20TEMA%205.pdf

Consideramos 5 etapas en el CVP:

La primera es la etapa de desarrollo, donde la empresa empieza la elaboración de

un nuevo producto el cual puede ser completamente disruptivo (nueva tecnología
dejando atrás la anterior), o puede tener algunas características novedosas que
modifiquen sustancialmente un producto existente. En esta etapa las ventas son 0, y
representa un gasto en inversión importante para la compañía.

La siguiente etapa es la Introducción, donde comienza la curva de ventas, con

crecimientos lentos y pocas utilidades debido a los altos gastos de la etapa anterior,
los precios de los productos suelen ser altos, con una oferta limitada del producto y
pocos competidores. En esta etapa las estrategias de marketing están orientadas a
ofrecer un producto básico, el precio inicial por lo general es alto lo que nos hace
pensar en una estrategia de desnatado del mercado, pero también es viable entrar
con un precio bajo apelando a una estrategia de penetración. La publicidad está
orientada a informar y suele ser bastante fuerte y por ende costosa al igual que la
distribución (ya que no es masiva), esta promoción de ventas se orienta con el fin de
que el cliente conozca el producto y se testee su aceptación.

Luego de esto tenemos la etapa de crecimiento donde nuestras utilidades empiezan

a percibirse y a crecer aceleradamente, las ventas crecen y los costos de
fabricación bajan, se busca en esta etapa maximizar la participación en el mercado,
por lo cual se adoptan medidas como: ofrecer servicios adicionales, extensiones de
producto, servicio y garantía. En cuanto al precio se opta por reducirlo para lograr
mayor penetración en el mercado y la publicidad es orientada al mercado masivo.
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Después el producto entra a la etapa 4 o etapa de madurez, en la cual gozamos de

la máxima utilidad posible, gracias a los altos volúmenes de ventas y al bajo costo
del producto por persona. Sin embargo como lo bueno dura para siempre, y con esa
idea presente el marketing se concentra en maximizar las utilidades, defendiéndose
de los posibles competidores y tratando de sostener su alta participación en el
mercado, aquí se busca diversificar la marca o modelo, competir exitosamente con
los competidores, optimizar la distribución y resaltar los beneficios de la marca, ya
posicionada en la mente de sus consumidores y clientes.

Por último encontramos la etapa de declinación, donde es evidente el desplome de

los volúmenes de ventas, la pérdida en la torta del mercado y por ende la caída en
las utilidades. En esta situación las estrategias de marketing se centran es sacar
hasta la última gota posible de su producto antes que desaparezca del mercado. Por
lo cual se reducen los gastos, lo que se ve reflejado en la reducción del precio del
producto, y se evalúa qué líneas o productos así como sus canales menos rentables
deben desaparecer.

Es realmente compleja la tarea de estandarizar el CVP de todos los productos, así

como también cuando empieza y cuando termina exactamente cada etapa, ya que
esto varía de producto a producto y está permeado por las tendencias, moda,
competencia, entre otros factores de influencia.

Mientras un producto puede tener un ciclo de vida muy extenso otro puede ser
extremadamente corto. De aquí la importancia de realizar con precisión esta ardua
tarea, ya que el éxito de esta clasificación, está conectada directa y
proporcionalmente con los beneficios otorgados por la comercialización del producto
en cuestión, al aplicar oportunamente las estrategias de marketing que le permita
obtener la combinación óptima del mix de marketing logrando los máximos
beneficios posibles.
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Bibliografía y referencias:

1. Kotler, P., & Armstrong, G. 11th Edition. (2013). Fundamentos de marketing.

Pearson Educación. México. Pp. (242 - 248)

2. Ivan Thompson. (Noviembre de 2006). ​EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

[Mensaje en un blog]. Recuperado de:
https://www.promonegocios.net/producto/ciclo-vida-producto.html

3. Ionos. (9 de marzo de 2020). ​EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y SUS

CINCO FASES.​ Recuperado de:
https://www.ionos.es/startupguide/gestion/ciclo-de-vida-de-un-producto/