Tarea 2 – Planeación

Administración en salud

Alejandro López Martínez

Código: 1113690771

Directora: Paula Natalia Gómez Holguín

Grupo no. 19

Universidad Nacional Abierta y a Distancia unad

Escuela de Ciencias de la Salud ecisa
Tecnología en Radiología e Imágenes Diagnosticas
Bogotá D.C 26 de Febrero de 2021
 INTRODUCCION

El objetivo de esta actividad es escoger una institución de salud, investigarla y responder todos
los interrogantes planteados en la guía a través de una matriz DOFA. Para esta actividad escogí
la Fundación CardioInfantil que se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá la cual está
catalogada como la mejor de colombia y a nivel Latinoamérica ocupa el 3er lugar según la
evaluación hecha y publicada por la Revista América Economía en el 2019.
 Objetivos

Objetivo General

Análisis estratégico de la fundación CardioInfantil con su respectiva matriz DOFA siendo esta la
encargada de conocer el estado real en el que se encuentra la empresa. La idea principal es
resaltar las oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas con sus respectivas estrategias para
proponer una planificación a seguir.

Objetivos Específicos

- Motivar a un conocimiento más profundo de la Fundación CardioInfantil.

- Conocer todo lo relacionado con la fundación CardioInfantil, su estructura, su personal,

sus equipos etc.

- Evidenciar cómo la Fundación CardioInfantil resalta en sus valores y objetivos

institucionales
 Fundación CardioInfantil
(Instituto de Cardiología)

La fundación CardioInfantil se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá D.C en la calle 163 A #

13B-60

Dirección electrónica: https://cardioinfantil.org/

Misión

Nuestra misión es brindar segundas oportunidades de vida para niños colombianos de escasos
recursos con enfermedades del corazón, siendo la seguridad y experiencia de nuestros pacientes
el eje principal de nuestro modelo de atención en salud.

Visión

Continuar garantizando el cumplimiento de nuestra Misión, convirtiéndonos en líderes

reconocidos nacional y regionalmente por la excelencia clínica, la atención humanizada y
compasiva, y el mejoramiento de la salud y bienestar de nuestros pacientes y sus familias.

Política de Calidad

Garantía de permanencia y desarrollo de la institución, donde se prestan los servicios de salud de

calidad con responsabilidad social, contribuyendo así con la investigación y docencia, acorde al
entorno nacional y a la legislación aplicable.

Valores corporativos
Nuestros valores han sido parte de nosotros desde nuestro origen, pues nuestros fundadores
soñaron esta institución guiados por la excelencia en el cuidado médico, además de un profundo
concepto de solidaridad y compromiso con los niños y niñas de Colombia que sufren
enfermedades del corazón. A lo largo del desarrollo de este sueño, los pacientes, colaboradores y
benefactores de la Fundación CardioInfantil siempre se han caracterizado  por vivir
constantemente estos valores.

Como equipo humano de la Fundación CardioInfantil, tenemos como horizonte continuar este
legado y vivir estos valores en nuestro día a día para:

 La Honestidad es: ser transparente en todas las circunstancias.

 La Solidaridad es: trabajar juntos para encontrar un bien en común.
 La Calidez es: tener siempre la mejor actitud para cumplir nuestros objetivos.
 El Compromiso es: actuar con dedicación siempre buscando una solución.
 La Ética es: hacer lo correcto para nuestro bienestar.
 La Excelencia es: destacarnos como equipo para sobresalir con calidad

Objetivos Institucionales

 Atraer, formar y retener el mejor personal médico, asistencial y administrativo.

 Sobresalir en el cuidado experto y de alta complejidad para otorgar la mejor experiencia
al paciente.
 Garantizar un modelo de atención integral y seguro que incluya alternativas y
modalidades de extensión.
 Garantizar el desarrollo de nuestra organización a través del reconocimiento nacional e
internacional.
 Desarrollar una estructura y modelo operativo eficiente que garantice la sostenibilidad
financiera para el logro de la estrategia.
 MATRIZ DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
-Negligencia médica en salas de urgencias.
- acreditada con uno de los reconocimientos
- Defectos para el seguimiento en los
más relevantes en términos de calidad de
procesos de plan de acción
servicios asistenciales por parte de la Joint
- Falta de comunicación de los trabajadores
Commission International
- Falta de discreción en diagnósticos
- Catalogada como la mejor clínica de
reservados bien sea de (COVD-19) o de
Colombia y la 3era a nivel Latinoamérica.
alguna otra enfermedad que requiera
- Cuenta con un espacio de 10 torres las
discreción.
cuáles tienen todo lo necesario dentro del
mismo complejo.
- Gracias a todas las donaciones, la
fundación CardioInfantil cuenta con un alto
nivel financiero que soporta los proyectos de
crecimiento y la continuidad en la prestación
de los servicios de gratuidad que ofrecen a
los niños de escasos recursos.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

- Reforma de - Promover una buena asistencia medica con
infraestructuras excelentes profesionales
- Innovaciones de la - Con el uso de sus tecnologías y
ciencias y sus avances conocimientos realizar trasplantes prestando
- Hay todo un programa una buena calidad de servicios
montado para instar a la - Adquisición de equipos médicos y
gente a donar. ampliaciones para los servicios de salud
- Mejoramiento en la alta gracias a las donaciones recibidas
complejidad y su vocación - Seguridad permanente a los usuarios
como centro de formación -Seguir brindando un excelente servicio que
la siga destacando cómo la mejor clínica del
país.
- Promover la ética entre el personal.
-Apuntar a consolidar un grupo de acción
que pueda seguir de cerca los procesos de
los pacientes.
-Las personas diagnosticadas y con
sospecha de COVID-19 siempre deben de
mantenerlas aisladas
-Deben de ser muy profesionales y tener un
buen ambiente laboral.
 AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

- por causa de la pandemia - Ayudar a aumentar y mejorar el - De la mano con el ministerio de salud
se ha aumentado la carga rendimiento en la institución teniendo en implementar planes de salud para mantener
de trabajo cuenta las PQRS y mejorarla calidad de vida de los
- Variación en el entorno - Establecer utilidad para los ciudadanos pacientes en su mayoría niños.
competitivo por coautores basados en el desempeño - Formular una política salarial basada en
a una nueva ubicación - Reforzar los programas y la seguridad de el desempeño de los profesionales.
- Restricción de los los usuarios que asisten a el - Obtener herramientas técnicas para la
recursos de salud para la - Afianzar el mandato de la institución para incorporación de los procesos
factibilidad de la que los usuarios se sientan tranquilos y institucionales
institución financiera conformes con el servicio que se les está - Afianzar un plan de formación con
- la Viabilidad de prestando excelentes capacidades
aprobación de programas

Conclusión
Durante la elaboración del trabajo se pudo conocer a mayor profundidad la clínica CardioInfantil
y nos pudimos dar cuenta que aunque sea la mejor clínica de colombia, también tiene sus
debilidades y sus amenazas, de igual manera pudimos ver sus oportunidades y fortalezas y
gracias al planteamiento de la matriz DOFA conseguimos elaborar diversas estrategias para así
lograr una mejoría en el servicio; actividades cómo estas resultan muy interesantes realizarlas ya
que en ellas podemos adquirir conocimientos profundos que muy seguramente vamos a necesitar
en nuestra vida laboral.

Bibliografía
Home - FCI - Fundación CardioInfantil. (2021, Febrero 11). Revisado Febrero 16, 2021.

Recuperado de: https://cardioinfantil.org/

Louffat, E. (2011). Parte 1: Planeación. En administración: fundamentos del proceso

administrativo (2° Ed.)  (pp. 19-53). Buenos Aires, AR: Cengage Learning. Recuperado
de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/76605?page=19

Pacheco, L. (Productor). (2017). PODC: Planeación, Organización, Dirección y Control.

[Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/92PvXkw-7-w