2021 Detección de Tendencias - Brandwatch

12/1/2021 Detección de tendencias | Brandwatch
[Últimas noticias] Brandwatch, nombrado líder en la Forrester Wave™

Plataformas de Social Listening, último trimestre de 2020
Lee el informe
DIGITAL CONSUMER INTELLIGENCE EN PRÁCTICA
Detección de tendencias
Nuestro Senior Research Consultant, Ben Ellis, descubre
cómo realizar un análisis práctico de tendencias
La detección de tendencias puede suponer varias cosas. Puede relacionarse con cualquier tipo
de datos sobre cualquier tema y puede ayudar a los analistas a explicar el pasado, a reaccionar
frente al presente y a crear modelos predictivos para el futuro.
En Brandwatch, es una de las cuestiones más habituales por las que nos preguntan nuestros
clientes.
Nuestra gran cantidad de datos de consumidores y soluciones basadas en inteligencia arti cial
permiten a los analistas detectar y entender las tendencias.
En esta guía, compartiremos consejos sobre cómo abordar la detección de tendencias y

veremos cómo funciona en la práctica.
Cubriremos las siguientes cuestiones:
• El valor de la detección de tendencias y qué debemos hacer para no perdernos nada.
• Cómo detectar tendencias en temas o ámbitos conocidos y desconocidos.

https://www.brandwatch.com/es/guides/deteccion-tendencias/view/ 1/19
• Cómo detectar tendencias en grupos de consumidores clave.
• Cómo utilizar datos históricos y el seguimiento continuo para descubrir tendencias.
En este viaje nos acompañará Ben Ellis, Senior Research Consultant en Brandwatch. Este
experto ayuda a las organizaciones a identi car las de ciencias en lo que se re ere a insights y
les enseña a utilizar las soluciones de digital consumer intelligence con el n de suplir estas
carencias y responder a los problemas de las grandes empresas.
Bromea diciendo que su trabajo consiste básicamente en mostrar a las empresas cómo
obtener los insights que necesitan para poder prescindir de su ayuda.
Desde que se incorporó a Brandwatch, Ben ha trabajado con algunos de nuestros clientes más
importantes y ha desempeñado un papel fundamental a la hora de ayudar a las empresas a
detectar tendencias de consumo fortuitas durante la pandemia de la Covid-19.
La identi cación de tendencias también ha formado parte de su trabajo en Microsoft, BT y We

Are Social.
Basándonos en la amplia experiencia de Ben, te explicamos cómo abordar la detección de

tendencias en 2020.
Planteamiento de la detección de tendencias
¿Cuál es su valor?
El valor de la detección de tendencias puede parecer obvio: ayuda a entender mejor a los
consumidores e, idealmente, a descubrir oportunidades antes que la competencia. Pero el valor
puede ser difícil de conseguir.
Las “tendencias” desaparecen rápidamente, e incluso aquellas que son más duraderas pueden
pasar como un suspiro. Por este motivo es doblemente importante veri car las tendencias
nuevas y existentes con regularidad, lo que no es nada fácil para equipos al límite de sus
posibilidades.
"En un momento dado, tan solo podemos entender el último insight

sobre los consumidores que hemos recibido. Si no analizamos las
conversaciones frecuentemente, no podemos afirmar con certeza
que conocemos a nuestros consumidores."
— Ben Ellis, Senior Research Consultant en Brandwatch
La cadencia de insights no es el único desafío para obtener el valor ansiado. Pasar de estos
hallazgos a la acción es otro obstáculo.
“Para muchas empresas, lo simple es detectar las tendencias. Lo difícil es el ‘y ahora, ¿qué?’”,
comenta Ben.
Y es precisamente en este ‘¿y ahora qué?’ donde radica el éxito de los esfuerzos de la detección
de tendencias.
Los resultados de las acciones derivadas de los insights de identi cación de tendencias son lo
más importante.
¿Con qué frecuencia deberían los equipos realizar análisis de este tipo?
Para obtener el valor del que venimos hablando, se necesitan conocimientos técnicos, insights
periódicos que lleguen a las personas adecuadas y actuar de forma decisiva y e caz.
Ahondaremos en los conocimientos técnicos más adelante. Ahora, veremos la frecuencia con
la que se debe realizar el análisis de detección de tendencias y cómo se debe distribuir.
“El estrés y la ansiedad que conlleva la detección de tendencias es algo completamente

natural”, dice Ben, que es consciente de la presión que recae sobre las empresas para detectar
tendencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el n de no perderse ninguna
oportunidad.
No obstante, hace hincapié en la importancia de los insights regulares.
"En el sector, se habla de la detección de tendencias como una

especie de destino. La detección de tendencias es un viaje, no un
destino. Es algo que debe hacerse con regularidad. No se puede
hacer una vez y decir 'ya lo hecho'.
Entonces, ¿cómo debe organizar un equipo su análisis de detección de tendencias y

distribución de insights?
Para Ben, depende del sector, el equipo y las personas que pueden traducir los insights en
acciones. En relación con su puesto anterior, nos comenta:
“Mi cadencia dependía de la frecuencia de las reuniones en las que se podían tomar
decisiones. Dependía de la frecuencia con la que se reunían las partes interesadas, y por partes
interesadas me re ero a quienes tomaban decisiones y hacían que las cosas sucedieran”.
No tiene sentido elaborar un montón de informes de detección de tendencias si no aportan

nada signi cativo. Es mejor programarlos para cuando los equipos están preparados para
tomar los insights y actuar en consecuencia.
Un enfoque de cuatro niveles

Los análisis de tendencias generales requieren amplitud de miras para captar todas las
oportunidades potenciales.
Ben describe su enfoque de cuatro niveles de la siguiente manera:
1. Sector o vertical.
2. Marca u organización.
3. Productos o servicios.
4. Consumidores (en su totalidad).
“Aunque no se mencione la marca, el seguimiento de tendencias en torno a estos cuatro ejes

permite seguir rastreándola como una nueva tendencia”, dice.
Pone como ejemplo la lejía y la Covid-19, en torno a los cuales han surgido rumores peligrosos.
Varios consumidores y grandes personalidades han hablado sobre la lejía y su uso para
combatir el virus, muchas veces sin que se hiciera referencia a una marca en particular.
Esta importante tendencia pasaría desapercibida para una empresa con una gama de
productos de lejía si no monitorizara las conversaciones de su sector que no incluyen marcas.
En momentos de crisis como este, el tiempo es oro y resulta fundamental estar al corriente de
nuevas tendencias que podrían ser peligrosas.
“Si puedes realizar un seguimiento de estos cuatro pilares, puedes identi car cualquier
tendencia que sea importante para ti, dado que cubren todos los aspectos signi cativos.
Prácticamente es todo lo que necesitas. Suena pretencioso, pero por ahora nadie me ha
demostrado que esté equivocado”, comenta Ben.
"Según mi experiencia, los analistas suelen empezar a buscar

tendencias en menciones que incluyen el nombre de su empresa o de
la competencia, dando por hecho que los consumidores realizarán
una mención directa. Pero, en realidad, es muy habitual que solo
digan cosas como 'mi Internet no funciona', sin especificar la marca o
el plan que tienen contratado."
Planteamiento de la detección predictiva de tendencias

“Las predicciones siempre entrañan un riesgo”, a rma Ben. “Suelo poner como ejemplo la
esperanza de vida. Pese a todas las personas inteligentes que trabajan en este ámbito y la
ciencia de datos que conlleva, todavía hay un margen de error. Ahora bien, esto no signi ca que
la predicción de la esperanza de vida carezca de valor”.
La naturaleza de las tendencias -especialmente en las redes sociales- es voluble. Por

consiguiente, una buena detección predictiva de tendencias es aquella que identi ca lo que
llega para quedarse.
Es preciso analizar cada tendencia detectada: ¿Hay mucho spam en las conversaciones?
¿Quién las genera?
Ben recomienda utilizar varias soluciones para obtener los insights más relevantes. “Una
máquina para detectar tendencias no se reduce a una sola herramienta”, comenta.
El uso de datos históricos también puede ayudar con este tipo de detección de tendencias. Por
ejemplo, ¿qué patrones en un conjunto de datos han precedido a un hito signi cativo en otro?
Podría tratarse de una reseña positiva de un in uencer, que coincidió con un aumento en las
ventas de un color de delineador de ojos especí co; o de un aumento en las búsquedas sobre
un tema determinado, que precedió a una a uencia de consultas en tu sitio web.
Si eres capaz de replicar estos resultados y empezar a establecer una relación de causa y
efecto, puedes mirar al futuro con con anza y saber qué señales buscar.
¿ESTÁS LISTO PARA PONER EN PRÁCTICA LA DETECCIÓN DE TENDENCIAS?
Habla con un experto y descubre cómo Brandwatch puede ayudar a tu empresa a anticiparse a las
nuevas tendencias y a los cambios en el comportamiento de los consumidores.
PIDE UNA REUNIÓN
Guías prácticas para casos de uso comunes
Cómo detectar tendencias de lo conocido y tendencias que surgen de la nada

“Hay dos tipos de tendencias que cabe esperar”, dice Ben. “Tendencias que provienen de cosas
que conocemos y tendencias de sitios, temas o ámbitos ajenos a nosotros”.
Con el enfoque de cuatro niveles de Ben descrito anteriormente, podemos detectar tendencias
clave, independientemente de su procedencia.
A continuación, te mostraremos en detalle cómo puedes hacerlo tú mismo con Brandwatch

Consumer Research.
Cómo detectar tendencias sobre temas conocidos
Detectar tendencias en torno a tu marca es fácil con la con guración adecuada.
El componente de nube de temas de Brandwatch Consumer Research te permite analizar

conversaciones generales para identi car frases y palabras clave, hashtags, emojis y personas
o lugares que son tendencia.
Incluso puedes detectar tendencias con un grá co de líneas simple. A continuación, se muestra
un ejemplo de las menciones de Twinkies en las redes sociales entre el 1 de enero y el 11 de
agosto de 2020.
Nuestro sistema de análisis mediante inteligencia arti cial, Iris, es experto en identi car
tendencias a corto plazo. Aquí ha detectado varios picos en la conversación y los distintos
factores que han generado estos picos.
En el caso A, hay dos tuits que impulsan la conversación. Ambos están relacionados con llevar
mascarilla por la pandemia al comprar Twinkies (visto aquí como algo trivial).
Jim Beaver
@jumblejim
See this hat? Wore it for a year in a place w/triple digit

temps much of the year & where not wearing it made it
temps much of the year & where not wearing it made it
a lot easier to get dead. If wimps like me can wear that
for a year to protect ourselves, you can wear a mask for
10 minutes to save others while buying Twinkies.
11:53 p. m. · 15 jul. 2020
56,7 mil Consulta la información más reciente sobre la C…
Este cambio en la conversación podría captarse fácilmente en tiempo real (no un mes después)
mediante una alerta personalizada.
Por ejemplo, puedes con gurar una para que tú y otras partes interesadas clave recibáis un
aviso cada vez que se registre un aumento signi cativo de las conversaciones sobre tu marca.
También puedes crear otra para identi car menciones individuales relacionadas con temas
clave.
Por ejemplo, todas las empresas deberían estar al corriente de lo que se dice de ellas en
relación con la pandemia. Con gurar una alerta que te avise cada vez que alguien mencione el
nombre de tu marca con palabras relacionadas con la Covid-19 es simple: Tan solo debes
añadir palabras clave pertinentes, como se muestra a continuación.
Las alertas personalizadas pueden detallarse mucho más. Por ejemplo, podrías recibir una
alerta cuando una cuenta veri cada con más de 10 000 seguidores mencione el sabor de uno
de tus productos.
La clave de las alertas es que puedes especi car sobre qué quieres recibir avisos: Las
menciones deben cumplir los criterios establecidos, por tanto ya conoces lo que estás
buscando.
Ejemplo de un cliente real
Ben pone el ejemplo de una marca de bienestar con la que trabaja. Mediante el uso de
Brandwatch, descubrió recientemente que el personal sanitario utilizaba uno de sus
productos en la cara para que el equipo de protección personal fuera más cómodo de
llevar a lo largo del día.
Si bien la empresa no tenía constancia de este tipo de aplicación de su producto, ha

podido detectar la tendencia fácilmente porque estaba monitorizando las
conversaciones en las que se mencionaba el nombre de su producto.
Cómo detectar tendencias que proceden de “lo desconocido”
Identi car tendencias relacionadas con tu marca puede ser bastante simple, como acabamos
de ver.
Otra cosa es detectar tendencias que surgen de la nada. Aunque son más difíciles de encontrar,
Ben señala que tanto las tendencias “de lo conocido” como “de lo desconocido” son igualmente
importantes.
“Un buen ejemplo son los remedios homeopáticos o naturales que la gente utiliza para hacer
sus propios desinfectantes de manos”, explica Ben.
“Tal vez se ha creado una nueva solución con un nuevo nombre que no existía anteriormente.
Pasaría desapercibida a menos que estuvieras monitorizando las conversaciones de manera
generalizada, no solo en relación con tu marca o las marcas conocidas de la competencia”.
Por lo tanto, la detección de tendencias desconocidas comienza con una query amplia basada
en tu sector y tus tipos de productos.
Luego, puedes hacer lo mismo que hemos mencionado anteriormente, como utilizar nubes de
temas, grá cos de líneas y alertas. Si quieres ir un paso más allá, puedes utilizar Signals para
detectar tendencias que no hubieras podido predecir.
Al igual que las alertas, enviarán correos electrónicos a las partes interesadas pertinentes
sobre incidentes clave en relación con los datos.
La diferencia es que Custom Alerts busca cosas que ya conoces, mientras que Signals detecta
cambios en los datos que probablemente nunca hubieras supuesto o predicho.
La tecnología analiza tus datos en tiempo real y envía una alerta por correo electrónico a los
destinatarios especi cados en cuanto detecta cambios signi cativos o repentinos en los datos,
como historias y autores que son tendencia o cambios en las emociones.
Con gurar una señal es realmente fácil.
Paso 1: Para crear una nueva señal, simplemente necesitas una query (una búsqueda que
identi ca menciones sobre un tema, marca o producto). También puedes añadir ltros, pero en
este caso, es mejor no hilar demasiado no, ya que estamos buscando tendencias
desconocidas.
Aquí hemos utilizado el ejemplo de una query que analiza una conversación general sobre
antibacterianos y desinfectantes para detectar cualquier cambio repentino en la conversación,
aunque no tenga nada que ver con desinfectantes de manos de marcas conocidas.
Paso 2: También necesitarás una lista de destinatarios a los que enviar la señal.
Consejos para el envío de señales y alertas
Especi ca los destinatarios de las señales y alertas según lo que busques. Por
ejemplo, podría ser una buena idea incluir a tu director de marketing si la alerta
detecta menciones de la marca procedentes de una lista prede nida de reputados
periodistas o medios de comunicación.
Para búsquedas menos urgentes, puedes enviar las alertas directamente a la bandeja
de entrada de tu equipo.
En Signals, tienes la opción de enviar señales de alta prioridad (que avisan de

cambios importantes en los datos), señales de prioridad media-alta (donde los
cambios son menos pronunciados, pero dignos de mención) y todas las señales (esta
es la opción más sensible: se detectarán los cambios más sutiles).
Determina quién recibe estas señales en función de la sensibilidad. Es posible que las
partes interesadas sénior solo deseen que se les noti quen los cambios importantes
en cuanto se detecten, mientras que los analistas de tu equipo probablemente quieran
recibir señales con más frecuencia para anticiparse a los cambios.
Como hemos mencionado anteriormente, es esencial que los insights de la detección

de tendencias lleguen a quienes tienen poder de actuación.
Si se comparten de forma más generalizada, simplemente acabarán ocupando

espacio en la bandeja de entrada.
Cómo detectar tendencias en todo el mundo

Para determinar los lugares conocidos y desconocidos donde se originan las tendencias, es
importante considerar los espacios físicos, así como los grupos sociales o las comunidades
online.
Brandwatch tiene acceso a más de 105 millones de fuentes (Instagram y Twitter son solo dos
de ellas) en más de 85 idiomas.
Esto signi ca que podemos rastrear las tendencias emergentes en todo el mundo. Puede que
no te parezca importante hacerlo si tu empresa solo opera en los EE.UU., pero estudios previos
han revelado que algunas regiones in uyen más que otras en la creación de tendencias.
Ejemplo de un cliente real
Un cliente utiliza Brandwatch para identi car tendencias en peinados. Si pudiera

determinar el origen de estas tendencias, podría aprovecharlas antes que la
competencia. Este tipo de análisis está incompleto sin datos de todo el mundo (no
solo de los EE.UU.).
Mediante las fuentes de datos globales de Brandwatch, ha podido rastrear la web e

identi car que las conversaciones sobre nuevos peinados suelen originarse en Asia
antes de extenderse a otras partes del mundo.
El uso de Brandwatch para monitorizar la región con el n de descubrir nuevas

tendencias -como el degradado o las tizas para el pelo- les ha permitido empezar a
actualizar su línea de productos para adaptarse a la demanda de los consumidores.
Cuando busques tendencias en general, asegúrate de ampliar tu búsqueda todo lo que puedas.
En Brandwatch, esto signi ca desactivar los ltros de ubicación y escribir queries en varios
idiomas (algo con lo que nuestros validadores pueden ayudar, si es necesario).
Cómo detectar tendencias en grupos de consumidores clave

Buscar tendencias en una audiencia general es una forma de detectar tendencias, ¿pero qué
sucede si quieres analizar los trending topics de un grupo especí co de consumidores?
Social Panels, en Consumer Research, te lo pone más fácil.
Por ejemplo, si tu público objetivo son contables del Reino Unido, puedes realizar una búsqueda
en Social Panels para ltrar los autores por aquellos que hayan incluido los términos “contable”
o “contabilidad” en su biografía, sean contables independientes (en lugar de una empresa) y
residan en el Reino Unido.
Brandwatch devuelve inmediatamente una lista de más de 10 000 personas que encajan en el
per l.
Con este panel con gurado, podemos empezar a ver las tendencias en las conversaciones que
los contables británicos mantienen online.
Esto es excelente para la estrategia de contenidos, pero también para detectar tendencias
generales sobre lo que importa y entusiasma a tu audiencia.
Puedes realizar este análisis durante años, meses, semanas, días, horas o minutos, según lo
que estés buscando.
Por ejemplo, esto es lo que han publicado los contables del Reino Unido en un periodo de dos
semanas en agosto.
Brandwatch Consumer Research incorpora muchas opciones de visualización que te pueden

ayudar a determinar no solo de qué se está hablando ahora, sino también qué tendencias están
perdiendo fuerza y cuáles se mantienen estables.
Se puede hacer clic en todo, por lo que es fácil entender qué hay detrás de cada minitendencia.
Una vez más, puedes con gurar Alerts o Signals para que detecten y te noti quen cambios
importantes en los datos (en este caso, publicaciones de contables del Reino Unido) mientras
no estás conectado a la plataforma.
Cómo utilizar datos históricos para la detección predictiva de tendencias

Anteriormente, hemos mencionado la importancia de los datos históricos en la detección
predictiva de tendencias.
Con Brandwatch Consumer Research, puede consultar hasta diez años de datos históricos
sobre cualquier marca, producto o tema.
Su combinación con otros conjuntos de datos te permite establecer patrones y posibles

relaciones de causa y efecto.
Una vez identi cados, sabrás qué buscar cuando intentes predecir resultados en el futuro.
He aquí un ejemplo muy sencillo. Hemos analizado conversaciones sobre productos de

protección solar junto con las horas de sol en Reino Unido entre enero de 2019 y julio de 2020, y
hemos encontramos un patrón entre la cantidad de sol y el interés en estos productos.
Las menciones de protección solar en el Reino Unido se disparan durante las horas de sol
Una vez que saben esta información, las marcas de protectores solares pueden utilizar la
previsión meteorológica para plani car futuras activaciones en las redes sociales.
También pueden ahondar en otros temas de los que se habla en las conversaciones sobre la
protección solar para averiguar en qué deberían centrarse esas activaciones e incluso
transmitir esta información a los equipos de productos para que la tengan en cuenta a la hora
de desarrollarlos.
Este año, hemos observado muchas conversaciones sobre productos cruelty-free y minerales
hidratantes.
Cómo utilizar el seguimiento continuo para detectar tendencias

Cuando se tiene una necesidad de análisis muy especí ca que requiere preguntar a los
consumidores, no es posible retroceder en el tiempo.
Brandwatch Qriously, nuestra plataforma de encuestas para dispositivos móviles, está

diseñada para ayudar a los especialistas en estudios a entender la opinión de los consumidores
tanto de forma puntual como a lo largo del tiempo.
Por ejemplo, en abril hemos realizado una encuesta para saber qué consideraban los
consumidores importante a la hora de realizar una compra desde que comenzó la pandemia de
la Covid-19.
Al realizar la misma pregunta a un grupo similar de consumidores en agosto, los resultados

habían cambiado ligeramente.
En agosto, los consumidores daban mayor importancia a los productos saludables y de origen
local que en abril (y las cifras eran bastante altas entonces). No obstante, se jaban menos en
que un producto fuera de marca.
Al realizar un seguimiento continuo de estos datos, los analistas obtienen tanto una
instantánea en el tiempo como insights de cómo está cambiando la percepción de los
consumidores.
Un consejo cuando se trata de accionar tendencias
“Ten cuidado con las tendencias que detectas”, dice Ben. “Siempre debes estar listo
para la acción, pero no todo necesita una acción”.
Por ejemplo, se pueden detectar patrones en el comportamiento del consumidor que

una organización podría tener la tentación de aprovechar pero que violan los
estándares éticos de la misma.
“En otras palabras, solo porque sé que puedo hacerlo no signi ca que deba hacerlo”.
Fuentes adicionales:
• Digital consumer intelligence. Guía práctica. Salud de marca.
• Digital consumer intelligence. Guía práctica. Estrategia de contenido.
• Digital consumer intelligence. Guía práctica. Análisis de la competencia.
¿Estás listo para poner en práctica la detección de

tendencias?
Habla con un experto en Brandwatch para saber cómo puede estar tu empresa
un paso por delante en cuanto a detección de tendencias y cambios en el
comportamiento del consumidor.
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Cubriremos las siguientes cuestiones:

• El valor de la detección de tendencias y qué debemos hacer para no perdernos nada.

• Cómo detectar tendencias en temas o ámbitos conocidos y desconocidos.

• Cómo detectar tendencias en grupos de consumidores clave.

• Cómo utilizar datos históricos y el seguimiento continuo para descubrir tendencias.

La identi cación de tendencias también ha formado parte de su trabajo en Microsoft, BT y We

Basándonos en la amplia experiencia de Ben, te explicamos cómo abordar la detección de

Planteamiento de la detección de tendencias

"En un momento dado, tan solo podemos entender el último insight

“El estrés y la ansiedad que conlleva la detección de tendencias es algo completamente

No obstante, hace hincapié en la importancia de los insights regulares.

"En el sector, se habla de la detección de tendencias como una

Entonces, ¿cómo debe organizar un equipo su análisis de detección de tendencias y

No tiene sentido elaborar un montón de informes de detección de tendencias si no aportan

Un enfoque de cuatro niveles

Ben describe su enfoque de cuatro niveles de la siguiente manera:

4. Consumidores (en su totalidad).

“Aunque no se mencione la marca, el seguimiento de tendencias en torno a estos cuatro ejes

"Según mi experiencia, los analistas suelen empezar a buscar

Planteamiento de la detección predictiva de tendencias

La naturaleza de las tendencias -especialmente en las redes sociales- es voluble. Por

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A continuación, te mostraremos en detalle cómo puedes hacerlo tú mismo con Brandwatch

Cómo detectar tendencias sobre temas conocidos

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El componente de nube de temas de Brandwatch Consumer Research te permite analizar

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11:53 p. m. · 15 jul. 2020

56,7 mil Consulta la información más reciente sobre la C…

Ejemplo de un cliente real

Si bien la empresa no tenía constancia de este tipo de aplicación de su producto, ha

Cómo detectar tendencias que proceden de “lo desconocido”

Con gurar una señal es realmente fácil.

Consejos para el envío de señales y alertas

En Signals, tienes la opción de enviar señales de alta prioridad (que avisan de

Como hemos mencionado anteriormente, es esencial que los insights de la detección

Si se comparten de forma más generalizada, simplemente acabarán ocupando

Cómo detectar tendencias en todo el mundo

Ejemplo de un cliente real

Un cliente utiliza Brandwatch para identi car tendencias en peinados. Si pudiera

Mediante las fuentes de datos globales de Brandwatch, ha podido rastrear la web e

El uso de Brandwatch para monitorizar la región con el n de descubrir nuevas

Cómo detectar tendencias en grupos de consumidores clave

Social Panels, en Consumer Research, te lo pone más fácil.

Brandwatch Consumer Research incorpora muchas opciones de visualización que te pueden

Cómo utilizar datos históricos para la detección predictiva de tendencias

Su combinación con otros conjuntos de datos te permite establecer patrones y posibles

He aquí un ejemplo muy sencillo. Hemos analizado conversaciones sobre productos de

Cómo utilizar el seguimiento continuo para detectar tendencias

Brandwatch Qriously, nuestra plataforma de encuestas para dispositivos móviles, está

Al realizar la misma pregunta a un grupo similar de consumidores en agosto, los resultados

Un consejo cuando se trata de accionar tendencias

Por ejemplo, se pueden detectar patrones en el comportamiento del consumidor que

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