Reporte de Avisos

Información del cliente

Código SAP NIT Nombre Nombre establecimiento
10062801 91390894 ROMERO LIZARAZO TIENDA EL TRIUNFO
EDGAR
Dirección Barrio Ciudad Departamento
MZ F CA 16 Sin Region Santa Marta MAGDALENA

Teléfono fijo Fax Teléfono celular Email

(5)4307228 3135050447

Organización de ventas Canal Subcanal Clasificación CRM

NACIONAL MEALS Tradicional Helados Tiendas

Datos del contacto

Nombre Vínculo del contacto con el cliente Celular

ALEIDA ROMERO FAMILIAR 3172568702

Teléfono fijo Dirección Datos ubicación

Santa Marta VILLA DEL MAR Mag MZ F CA 16 - POR LA UNIVERSIDAD
MAGDALENA

Equipo
Placa reportada Descripción Fabricante - Clase

Placa leida
Capacidad Peso
M10101321

Tamaño
Grupo planificado Puesto responsable

Ubicación técnica
Informa placa Requiere movilización

Estatus No Si

Información del aviso

Producto Fuente Tipo de aviso
Congeladores LINEA DE MANTENIMIENTO Solicitud Mantenimiento

Síntoma Clase falla Causa

NO CONGELA FALLA FUNCIONAL HUMEDAD EN EL SISTEMA

Estado producto Porcentaje llenado Horario atención

DERRETIDO MEDIO 7 am a 12 m

Número del aviso sap Número de orden de sap

311956587 102833807
Comentario
NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO:TIENDA EL TRIUNFO
HORARIO:6AM A 11PM
JORNADA CONTINÚA DE DOMINGO A DOMINGO
BARRIO:VILLA DEL MAR
PUNTO DE REFERENCIA: POR LA UNIVERSIDAD MAGDALENA
NOMENCLATURA ANTIGUA
PLACA DE CONGELADOR: M10101321
 Listado de operaciones

Id Inicio Fin Duración (h) Persona Estado cong. Estado prod. Coment. Téc. Coment. Cli.
10 21/07/2017 7/21/2017 8:39:00AM 1 ANDRES NO REPARADO BLANDO equipo con bajo
FELIPE rendimiento por
LEMUS humedad en el
ARIAS sistema, el
product se
ablanda en la
parte superior,
se observa
llenado irregular
en las paredes
del
evaporador,se
solicita cambio
de equio se usa
1 bolsa

Confirmaciones del técnico

Placa Síntoma Estado producto Nivel de llenado Clase falla
No Si Si Si Si

Inventario

Código Descripción Cantidad

1007023 Paleta ALOHA Naranja Orange 65gx20un 8
1007041 Paleta PASION Ardiente x 72g x 16un 1
1007520 Sandwich PLATILLO Tres Sabores x65gx16un 1
1011953 Helado CASERO Coco 75g X 25un 7
1024510 Paleta JET Vainilla X62g X14un 3
1027768 Paleta 3 1
1028899 Pal POLET Dul.Acid 1
1030017 Paleta CHOCOLISTO 2
1030212 Hel ART Flan Caram 19
1030513 PALO LOCO Nerf 1
1032033 Pal LENGUILETTA C. 9
 Fotos

Descripción Fecha Persona creación Foto

Firma 7/21/2017 8:39:02AM ANDRES FELIPE LEMUS

ARIAS

Photo- estado de 7/21/2017 8:04:00AM ANDRES FELIPE LEMUS

paredes evaporador ARIAS

Photo- estado 7/21/2017 8:04:00AM ANDRES FELIPE LEMUS

paredes internas ARIAS

Photo- temp maxima 7/21/2017 8:07:00AM ANDRES FELIPE LEMUS

de equipo en bodega ARIAS

Photo- temp parte 7/21/2017 8:09:00AM ANDRES FELIPE LEMUS

superior de ARIAS
canastilla
 Historial de estados

Fecha Etapa Inicial Etapa Final Persona Observaciones Causa no atención

7/19/2017 11:24:54AM Creada Creada IVAN DANILO
VARGAS VARGAS

7/19/2017 11:25:07AM Creada Por asignar IVAN DANILO NO SE HAN PRESENTADO

mantenimiento VARGAS VARGAS VARIACIONES O CORTES DE
LUZ , ESTA CONECTADO DE
MANERA INDEPENDINETE Y DE
FORMA DIRECTA AL TOMA ,
MANEJA PRODUCTO
TERMINADO , EL DISPLAY
INDICA -14.6 , SET - 24.0 , LA
FALLA SE PRESENTA DESDE
HOY
7/19/2017 11:28:42AM Por asignar Aprobado JORGE Aprobación de Mantenimiento
mantenimiento mantenimiento ARMANDO
ORREGO
CARABALLO

7/19/2017 11:53:25AM Aprobado Asignado JORGE Agendamiento de aviso

mantenimiento ARMANDO
ORREGO
CARABALLO

7/21/2017 7:30:44AM Asignado En proceso ANDRES FELIPE

LEMUS ARIAS

7/21/2017 8:39:27AM En proceso Cerrado ANDRES FELIPE equipo con bajo rendimiento por
LEMUS ARIAS humedad en el sistema, el
product se ablanda en la parte
superior, se observa llenado
irregular en las paredes del
evaporador,se solicita cambio de
equio se usa 1 bolsa
 Diagnóstico mantenimiento

Encabezado
Persona: Fecha de modificación:
ANDRES FELIPE LEMUS ARIAS 21/07/2017

Preguntas y respuestas
1. ¿El equipo se encuentra ubicado en terreno firme y nivelado?
["SI"]

2. La instalación eléctrica ¿cumple las condiciones exigidas por MEALS?

["SI"]

3. ¿El tomacorrientes tiene polo a tierra?

["SI"]

4. El equipo es trasladado frecuentemente por parte del cliente?

["NO"]

5. La ubicación del equipo garantiza la recirculación de aire?

["SI"]

6. ¿El equipo se encuentra ubicado cerca a fuentes de calor?

["NO"]

7. Voltaje en el punto (V)

112

1. Cable alimentación
["Bueno"]

2. Tipo de control de temperatura

["Digital"]

3. Estado de control de temperatura

["Bueno"]

4. Modelo

erc111a

5. Set point (°C)

-24

6. Posición análogo

n/a

7. Motor condensador lubricación

["Bueno"]

8. Motor condensador base

["Bueno"]
9. Motor condensador ASPA condensador
["Bueno"]

10. COMPRESOR

tecumseh tp1413ys

11. Potencia

1/3

12. Estado
["Bueno"]

13. Relay potencial

["Bueno"]

14. Capacitor
["Bueno"]

15. Térmico
["Bueno"]

16. ¿El congelador esta ciclando?

["SI"]

17. Corriente del Compresor (Amp):

3,2

1. Condensador limpieza
["Bueno"]

2. Condensador estructura
["Bueno"]

3. Temperatura entrada (°C)

43

4. Temperatura salida (°C)

38

1. Temperatura interna inicial (°C)

-14,9

2. Temperatura interna final (°C)

-14,5

3. Temperatura evaporación inicial (°C)

4. Temperatura evaporación final (°C)

 -

1. Set point máximo inicial (°C)

-24

2. Set point máximo final (°C)

-24

3. Set point mínimo inicial (°C)

-24

4. Set point mínimo final (°C)

-24

1. RODACHINAS FRONTALES
["Bueno"]

2. RODACHINAS POSTERIORES
["Bueno"]

3. REJILLAS
["Bueno"]

4. AZAFATES
["N/A"]

5. PARRILLAS/CANASTILLAS
["Bueno"]

6. CLAVIJA
["Bueno"]

7. ACRILICO
["Bueno"]

8. PORTACRILICO
["Bueno"]

9. PUERTAS/TAPAS
["Bueno"]

10. SEGURO
["Bueno"]

1. Tipo imagen L.Derecho

["Bueno"]

2. Tipo imagen L.Izquierdo

["Bueno"]
3. Tipo imagen frontal
["Bueno"]

4. Tipo imagen posterior

["Bueno"]

5. Tipo imagen cenefa

["N/A"]

1. Tipo iluminación
["Led"]

2. Iluminación interruptor
["Bueno"]

3. Iluminación derecha
["Bueno"]

4. Iluminación izquierda
["Bueno"]

5. Iluminación superior
["Bueno"]

6. Iluminación frontal
["Bueno"]

1. Latonería interna
["Bueno"]

2. Latonería externa
["Bueno"]

3. Pintura interna
["Bueno"]

4. Pintura externa
["Bueno"]

Técnico asignado
Nombre técnico
ANDRES FELIPE LEMUS ARIAS