FORO TEMATICO

“EXHIBICION DEL
PRODUCTO O SERVICIO”

PRESENTADO POR.

LUISA ARCE
DURLEY ENAMORADO
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo, se desea plasmar la importancia que es tener un

plan de exhibición, para incrementar las ventas en la marca TOTTO. Para
este trabajo se tuvo en cuenta las actividades ya realizadas en el proceso
formativo, como la información recolectada a través de la investigación.
En este trabajo, se busca comprender la importancia que implica elaborar
un plan de exhibición como estrategia para la adecuada planificación y
diseño de acciones que busquen la optimización de las diferentes
actividades comerciales.
 ACTIVIDADES Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES A
DESARROLLAR EN EL PROCESO DE EXHIBICIÓN DEL PRODUCTO
O SERVICIO

En cuanto al proceso de exhibición del producto se tendrá en cuenta las

siguientes acciones:
Se enfatizara como parte de la estrategia una exhibición atractiva con
publicidad que capte la atención de modo que se amplíe la tasa de
conversión de visitantes en clientes, es decir: “porcentaje de visitantes
que compran el servicio dividido en el total de visitantes en un período de
tiempo”.
En la exhibición del POINTEX, debemos tener en cuenta en el modo
general, nuestra ubicación geográfica y espacial, es decir que nuestro
punto de venta principal sea asequible a las personas y pueda ser ubicado
fácilmente. En el aspecto físico del local, debemos ser un poco más
minuciosos con su apariencia; para ello debemos fijarnos en sus detalles
de construcción, iluminación, ventilación entre otros aspectos que hacen
parte de la planta física.

Ya teniendo como base los puntos anteriores debemos trabajar en:

VITRINA: debe tener luz

suficiente para llamar la
atención. Debemos hacer
especial énfasis en no
sobrecargar de adornos y
productos; esta saturación
da la impresión de desorden
y caos, le quita credibilidad y
genera sensaciones
contrarias a las que
queremos expresar.
FACHADA: se tendrán en
cuenta los colores que vayan
de acuerdo con la etiqueta de
la marca como lo son el
amarillo y el blanco, esta
combinación hace que el
espacio interior se vea
elegante e impecable.
Igualmente, también es importante que el espacio este bien iluminado y
con luces adecuadas para no afectar la visión de los clientes y
trabajadores.

CIRCULACION: se contara con muebles

y demás en todas las áreas para la
atención al cliente distribuidos
estratégicamente de modo genere un
espacio de confort y seguridad en el
potencial cliente, además debemos
señalizar las zonas (planimetría) para que
los clientes no tengan dificultades al
momento de ingresar.

PUNTO DE PAGO: el espacio debe estar

muy organizado y sin muchos objetos que
aunque estén organizados, su cantidad
generen a la vista del cliente desorden.
ESTRATEGIAS DE EXHIBICION: Las estrategias de exhibición son el
conjunto de acciones sistemáticas que se encaminan en lograr un
determinado fin. En el caso de TOTTO, estas van acorde a los pasos de
visual merchandising que maneja la tienda, es decir, el número de
divisiones que debe tener la tienda, la ubicación de los productos, etc.
Las estrategias de exhibición son las siguientes:
DISPLAY: Es un cartón publicitario ubicado en la vitrina, y que presenta
un argumento publicitario.
ESCAPARATE O VITRINA: Representa un conjunto de materiales de
publicidad en puntos de venta. Es la publicidad del detallista, y pretende
atraer al consumidor con la elección de los productos más representativos
del comercio.
PANEL: De dimensión reducida, señala la existencia de una marca,
recordando su slogan o el principal argumento de la marca.
LOCIÓN: en todas las tiendas de TOTTO, en la entrada debe haber un
ambientador con el olor que identifica a la marca.

DEFINICION DEL EQUIPO DE TRABAJO

Es esencial en este punto dar a conocer el concepto de este término

“equipo de trabajo “el cual se puede definir como un conjunto de personas
trabajando de la misma manera, con un mismo objetivo fin o propósito
en común.
Es necesario resaltar que TOTTO contempla dentro de su equipo de
trabajo factores como: tener objetivos claros y en común, conocimiento
en el desarrollo del tema a trabajar, designación de tareas y/o roles,
comunicación constante y recursos a disposición.
El equipo de trabajo está conformado por dos integrantes: luisa Arce y
Durley Enamorado.
 DURLEY ENAMORADO
Está encargada de elaborar los formatos de introducción, justificación
adicional es ágil en la elaboración de procesos de exhibición del servicio
y conformando grupos de trabajo, es amena con el equipo de trabajo y
está dispuesta a ofrecer su ayuda siempre para solucionar dudas e
inquietudes.

 LUISA ARCE

su rol dentro del proyecto es asignar las funciones a cada uno de los
miembros y programar las reuniones de seguimiento para llevar a cabo
los puntos a desarrollar, es proactiva y su trabajo siempre va acompañado
de puntualidad por lo que su mayor estimulo es la excelencia, lo que
motiva al equipo a seguir para alcanzar los objetivos.
 CONCLUSION

Con la creación del plan de exhibición podemos concluir que es de gran

importancia pues solo así, de una manera organizada podemos promover
mejor las ventas y atraer a más clientes para fortalecer la base de datos
existentes y también la rentabilidad de la empresa y tener en cuenta los
siguientes aspectos:

 Implementar un modelo de promoción y mercadeo, mejorar la

percepción del consumidor hacia el cual son dirigidos los productos de
la marca TOTTO.
 La organización estratégica de los productos de la empresa desde la
parte visual mejora la percepción de los posibles clientes a que se
conviertan en compradores potenciales.
 Se debe instruir a todo el equipo de trabajo en las metas para
promover y hacer mercadeo a cada una de las categorías de los
productos.