MANUAL DE

FUNCIONES
ALEJANDRO MOSQUERA, BRENDA CRUZ Y
FRANCISCO ARROYAVE. ABRIL 2021
 ÍNDICE
03 INTRODUCCIÓN

04 EL MANUAL DE
FUNCIONES
05 ESTRUCTURA DEL
MANUAL DE FUNCIONES

06 IMPORTANCIA DEL
MANUAL DE FUNCIONES

07 BENEFICIOS PARA EL
COLABORADOR Y LA
EMPRESA
09 RUTA METODOLÓGICA

15 BIBLIOGRAFÍA
 03 | INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN
En la presenta guía se explicará y
clarificará el concepto del manual de
funciones como herramienta clave
en la realización eficiente y total de
los objetivos de cualquier entidad,
bien sea pública o privada,
especificando la importancia del
mismo para las organizaciones y en
que aspectos y rango influye en
para la organización y sus
colaboradores.
De igual forma se dará una
ilustración y explicación detalla del
formato y estructura de un manual
de funciones, ahondando en las
funciones específicas del cargo en
específico tratado, los requisitos
de formación académica,
conocimientos básicos, el nivel de
competencias, tanto comunes como
aquellas que se rigen de acuerdo al
nivel jerárquico, el grado de mando y
como influye en el mismo cargo, la
dependencia del mismo, y de igual
forma su propósito general,
describiendo el como se debe
diligenciar tal formato y que
aspectos evitar a la hora de
realizarlo.
04 | EL MANUAL DE FUNCIONES

EL MANUAL DE
FUNCIONES
Según Luz Mary Riaño Camargo, Gisella El manual específico de funciones y de
Mora Mora, Oswaldo Alberto Galeano competencias laborales es una
Carvajal, Efraín Rodríguez Mahecha y herramienta de gestión de talento
Alberto Fredy Suárez Castañeda, es un humano que permite establecer las
documento normativo de gestión funciones y competencias laborales de
institucional donde se describen y los empleos que conforman la planta de
establecen las funciones básicas, las personal de las instituciones públicas;
funciones específicas, así como las así como los requerimientos de
acciones que se realizan dentro de conocimiento, experiencia y demás
procesos y subprocesos, por una o más competencias exigidas para el
unidades dentro de la organización con desempeño de estos. (2018, p. 10)
relaciones de autoridad; de igual forma
describe las normas de dependencia y
coordinación entre cargos, así como
los requisitos de los mismos puestos
de trabajo, igualmente se presentan
los requerimientos experienciales,
funcionales, así como la descripción
general del cargo al que se aspira
validado en diferentes documentos de
gestión pública, especificando el nivel
de desempeño espectado.
05 | ESTRUCTURA DEL MANUAL DE FUNCIONES
ESTRUCTURA DEL
MANUAL DE FUNCIONES
En cuanto a la estructura del manual de
funciones primero se debe de tener en
cuenta que el diseño debe de contar con
información completa, concisa y clara,
volviéndolo de fácil manejo e
identificación, permitiendo
intercambiar sus hojas para la
permanente actualización. El mismo
cuenta con un esquema general
compuesto de:
Identificación y ubicación del empleo
Contenido funcional: que comprende
el propósito principal y la
descripción de funciones esenciales
del empleo
Conocimientos básicos o esenciales
Competencias Comportamentales
Requisitos de formación académica
y experiencia
06 | IMPORTANCIA DEL MANUAL DE FUNCIONES
IMPORTANCIA DEL
MANUAL DE FUNCIONES
Su importancia radica en el hecho de que
permite determinar las funciones
específicas de los cargos o puestos de
trabajo, cuya realización exitosa
contribuye a lograr que se cumplan los
objetivos de cada dependencia de la
organización, así como las
responsabilidades y obligaciones
asignadas al cargo o puesto de trabajo,
en concordancia con el marco
legal y normativo correspondiente,
evitando ineficiencias entre los puestos
de trabajo, bien sea por las tareas
realizadas específicamente para cada
puesto de trabajo o para la comunicación
entre los mismos. “Es, igualmente, insumo
importante para la ejecución de los
procesos de planeación, ingreso,
permanencia y desarrollo del talento
humano al servicio de las organizaciones
públicas.” (Riaño, Mora, Galeano,
Rodríguez, & Suárez, Guía para establecer
o modificiar le manual de funciones y de
competencias laborales, 2018, p. 10)
07 | BENEFICIOS DEL MANUAL DE FUNCIONES

BENEFICIOS DEL MANUAL

DE FUNCIONES

Los beneficios que trae este manual son amplios y tienen impacto bastante
alto dentro de las entidades en las que se requiere este tipo de documentos.
Estos beneficios son:
Facilita la obtención de información
precisa para una toma de decisiones
más objetiva
Permite organizar eficazmente los
trabajos
Permite que el ocupante de un cargo
tenga total claridad de sus funciones,
responsabilidades y requisitos del
cargo.
Proporciona la información a los jefes
sobre las labores de los cargos que
están bajo su supervisión.
08 | BENEFICIOS DEL MANUAL DE FUNCIONES
Permite tener una mayor claridad
en cuanto a medidas de evaluación
de desempeño.
Ayuda a tener un proceso
selección, evaluación y valoración
de cada cargo mucho más
eficiente.
Da alerta de la necesidad de
capacitación y la seguridad
ocupacional.
Promueve el desarrollo de las
estrategias de las empresas al
establecer el rango de acción de
cada cargo, volviéndolas más
eficientes en cada proceso y
decisión.
Proporciona a cada colaborador un
mayor conocimiento de su rol
dentro de la organización,
ayudando al proceso de
comunicación, integración y
desarrollo.
Reduce considerablemente el
desequilibrio en la carga de
trabajo, omisiones, duplicidad de
funciones y procesos de trabajo
ineficientes.
Permite la planificación del
recurso humano.
Permite anticiparse de manera
correcta a la posible variación de
los puestos de trabajo.
(SMSECUADOR, 2014)
09| RUTA METODOLÓGICA

RUTA METODOLÓGICA
10| RUTA METODOLÓGICA
11| RUTA METODOLÓGICA
12| RUTA METODOLÓGICA
13| RUTA METODOLÓGICA

ENTREVISTA

1. ¿QUÉ DEF ECTOS CONSI DERA 2. ¿CUÁL ES CONSI DERA

QUE TI ENE USTED? SUS MAYORES F ORTAL EZAS?

3. ¿QUÉ TI PO DE TRAB AJOS 4. ¿POR QUÉ CONSI DERA QUE

HA REAL I ZADO ANTERI ORMENTE? USTED ES EL I NDI CADO PARA ESTE
PUESTO?
14| RUTA METODOLÓGICA

6. ¿POR QUÉ ESTÁ I NTERESADO 5. ¿QUÉ APORTARÍ A USTED

EN ESTE PUESTO? ESTANDO DENTRO DE L A
ORGANI ZACI ÓN?

7. ¿CUÁL ES SU PERSPECTI VA 8. ¿CUÁL ES SON SUS HOB B I ES?

DE LA ORGANI ZACI ÓN ?

9. ¿CUÁL ES SON SUS METAS A 10. SI SE L E OTORGA SE EL PUESTO, ¿DE

NI VEL PROF ESI ONAL ? QUE MANERA I MPUL SARÁ A MEJORAR
TANTO EN L O PROF ESI ONAL COMO EN LO
PERSONAL ?
15|BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA

Riaño, M., Mora, G., Galeano, O., Rodriguez, E., & Suárez, A. (Abril de 2018). Guía
para establecer o modificar el manual de funciones y de competencias
laborales. Obtenido de
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/admon/files/empresas/ZW1wcmVzYV
83Ng==/archivos/1525712075_6c8a1f82a27e900068849ff3ddc5af22.pdf
Riaño, M., Mora, G., Galeano, O., Rodríguez, E., & Suárez, A. (Abril de 2018). Guía
para establecer o modificiar le manual de funciones y de competencias
laborales. Recuperado el 28 de Marzo de 2021, de
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/admon/files/empresas/ZW1wcmVzYV
83Ng==/archivos/1525712075_6c8a1f82a27e900068849ff3ddc5af22.pdf
SMSECUADOR. (2014). Importancia del manual de funciones. Obtenido de
https://smsecuador.ec/manual-de-funciones/