Conceptos de Lean Manufacfuring 19

5 Wyuna H

Los 5 W se aplican cuando tienes un problema y 1. Where (¿Dónde?).

quieres llegar a conocer la causa raíz del problema. 2. -What (¿Qué?).
Aunque no es regla preguntar 5 veces "¿Por qué?". 3. When (¿Cuándo?).
Hay que preguntar "¿Por qué?" hasta encontrar 4. Who (¿Quién?).
la causa raíz y poder hacer un plan para eliminarla, 5. Why (¿Por qué?).
y utilizar los otros términos que empiezan con la 6. How (¿Cómo?).
letra "W", los cuales son:

Where (¿Dónde?)
Tenemos esta
área en donde

When (¿Cuándo?)

How (¿Cómo?) Why (¿Por qué?)

Vamos a ir a otra área Porque no
en donde ya se han quieren aceptar
implementado estas lean
herramientas

FIGURA 1.7.5 W y una H.