Departamento: GERENCIA GENERAL

Responsable: Gerente Principal

Items Estrategias Metas

Estar a la vanguardia de los cambio Desarrollar nuevos servicios y tecnología

1 requeridos por los usuarios y buscar nuevos en la nube para ayudar a las empresas a
universos por explorar (mark mantener sus datos seguros
Crear nuevas alianzas para ganar nuevos
2 mercados sin menospreciar el potencial de Para el 2020 tener 5 nuevos convenios con
los aliados (marketing) empresas que muevan mercado
Estudio del mercado de la competencia
3 para brindarles nuevas alternativas apartir Para el 2020 tener nuevos convenios con
de sus desarrollos empresas que muevan mercado
Usar las redes sociales como instrumento
Apoyarse en las Nuevas tecnologias para generador de fuentes de información.
4 buscar nuevos mercados y dar solucion a lo Estar a la vanguardia de la competencia
que requieren las nuevas generaciones. Implelentar la inteligencia artifical para
atraer nuevos usuarios

Departamento: FINANCIERA
Responsable: Gerente Financiero

Items Estrategias Metas

Crear 3 convenios con entidades

extranjeras para icrementar las ventas en un
Creación de convenios de la empresa IBM 30% para el 2020
1 en la incursión de mercados con los
gobiernos extrajeros Crear alianza de mercado a fecha
noviembre de 2019 entre le empresa IBM
con el país de Ecuador
Sustentar a 10 de noviembre de 2019 ante
la junta administrativa la creación del
fondo presupuestal para el área de
Formación del fondo presupuestal para el innovación tecnólogica de IBM.
2
área de innovación tecnologica de IBM
Buscar a 25 de noviembre de 2019 nuevos
proveedores de material tecnólogico para el
proceso de innovación de productores.

Creación del fondo presupuestal para el
3 área educación continuada de la empresa
IBM
Búsqueda de beneficios arancelarios entre venden nuestros productos fabricados.
4 la empresa IBM con los difetentes
gobiernos
Creación de la rotación de los inventarios
para no sufrir la devaluaciòn de los
5
productos terminados, para no afectar el
manejo financiero de la empresa
Formar el área de educación continuada en
el la empresa IBM para noviembre de
2019.
Llegar en el 2020 a ser la empresa mas
reconocida tecologicamente a nivel
mundial.
Crear a diciembre de 2019 estrategias de
beneficios arancelarios, entre la empresa
IBM con los diferentes gobiernos donde se
Lograr convenios de disminuciuón
arancelaria, de importación para enero de
2020 con los gobiernos donde se compran
materia prima.
Innovar el marketing de los servicios.
Promocionar los servicios, hasta el punto
de vender al costo.

Departamento: RECURSOS HUMANOS

Responsable: Recursos Humanos

Items Estrategias Metas

Crear a Octubre de 2020 convenios con las

1 Ampliación en la cobertura del servicio.
mejores universidades.

Crear a Diciembre de 2019, la

2 Actualización de software y tecnología. actualización de un nuevo sistema de
código abierto

Mejoramiento en el clima laboral en la Mejorar los resultados de la calidad del

3
organización. personal para el año 2020.

Creación de un área emprendimiento dentro

de la empresa, para permitir que las ideas Crear a noviembre de 2019 el área de
4 innovadoras de las personas que integran la emprendimiento e innovación tecnológico
misma, sean tenidos en cuenta en la mejora dentro de la empresa IBM
de nuestro producto.
 Creación de un área emprendimiento dentro
de la empresa, para permitir que las ideas Crear a noviembre de 2019 el área de
4 innovadoras de las personas que integran la emprendimiento e innovación tecnológico
misma, sean tenidos en cuenta en la mejora dentro de la empresa IBM
de nuestro producto.

Realización de capacitaciones frente al

código de trabajo y modelos de Crear a noviembre de 2019 el área jurídica
5
contratación para no estar inmersos en en la empresa IBM.
demandas laborales.

Departamento: TECNOLÓGICO
Responsable: Gerencia Tecnológica.

Items Estrategias Metas

Tener a Febrero de 2020 conocimiento

Creación de departamentos más
sobre las habilidades individuales del
centralizados para el desarrollo de nuevas
1 personal.
tecnologias, impulsando las capacidades
personales de sus empleados.
Crear el departamento de Nuevos
desarrollos para Junio de 2020.

Desarrollar e implementar el ambiente

Las redes sociales como instrumento para
virtual empresarial y su respectiva
2 conocer los gustos de los usuarios con
publicidad en redes sociales, para Mayo de
respecto a nuevos desarrollos.
2020.

Realizar el cronograma de capacitación del

Implementación de capacitaciones
3 personal por un trimestre, esto debe quedar
especializadas para enero de 2020.
realizado a enero de 2020.

Atender toda clase de clientes, supliendo

Desarrollo de sistemas para cualquier tipo
4 cualquier necesidad que tengan. Para julio
de equipo.
de 2020.

Desarrollo de sistemas para cualquier tipo
4 cualquier necesidad que tengan. Para julio
de equipo.
Poner en funcionamiento talleres
5 personalizados para desarrollar los sistemas
requeridos por cada empresa.
Departamento: MARKETING
Responsable: Gerente Comercial.
Items Estrategias
1 Desarrollo de soluciones de alta calidad y
bajo precio para competir con el software
de código abierto.
2 Monitoreo continuo de las necesidades de
los clientes y responder rápidamente a los
cambios del mercado.
3
Uso de métodos innovadores en
producción.
4 Monitoreo de la situación económica
mundial, y ante un cambio desfavorable
actuar con prontitud.
Aumento de la ventaja competitiva,
5 ofreciendo un buen servicio y un buen
producto de calidad.
Atender toda clase de clientes, supliendo
de 2020.
Redistribución locativa de los
departamentos de la empresa a Enero de
2020.
Cambiar la forma en que se están
atendiendo los requerimientos de los
clientes a marzo de 2020.
Metas
Desarrollar en 3 meses un proyecto para el
area de marketing de codigo abierto a un
buen precio
Crear una dependencia de monitoreo para
las necesidades del cliente
Estar en constante innovación de los
proyectos a ejecutar
Plan de contingencia ante cambios
desfavorables en la económia mundial
Creación constante de nuevos servicios
 Indicadores Actividades
Octubre

Número de cambios
requeridos/número de usuarios
crear un sofware de código abierto

número de convenios/número de Aumentar la alianza con apple, Google, Amazon,

empresas aliadas Facebook, lenovo
# de visitas / en # total de mercados Encuestas realizadas a clientes.
# de encuesta/en # total de encuestas realizada a personal externo, no clientes.
encuestas realizadas Visitas a diferentes mercados externos.

Medición de likes Publicidad masiva por redes socales

Encuestas Contratar personal especializado

Medicion de ventas analisis de la informacion de ventas de un periodo a otro

Indicadores Actividades
Octubre
Tener un listado de las posibles entidades con las cuales
Porcentaje del avance del convenio
se pueden realizar convenios. Realizar las visitas con las
y las ventas
cuales se van hacer convenios.

Tener los contactos, visitas y revisar las propuestas en el

Número de convenios realizados
gana gana.

Destinar un porcentaje de cada venta que se realice de los

Acta de presupuesto fimada por las
productos fabricados por IBM, para inyectarle capital al
directivas.
área de innovación tecnólogica.

Conseguir nuevos proveedores de matería prima para la

Número de proveedores creados.
fabricación de nuestros porductos que ofrece IBM
 Realizar encuestas sobre las posibles actividades
Número de cursos implementados
sociopedagógicas y de recreación que se pueden llegar a
para los empleados.
desarrollar con el recurso humano de IBM.
Revisar trimestramente el ranking a Tabajar en los laboratorios con conceptos utilizados en
nivel internacional para ver en que mecanica cuántica y física atómica para desarrollar
posicionamiento nos encontramos. sistemas de avnces tecnológicos.

Número de estrategias Demostrar su redimiento de nuestros productos de IBM

implementadas en los diferentes en el entendido de costo beneficio que recibiremos al
gobiernos. adquirirlo.

Número de convenios realizados Realizar acercamientos entre IBM y los gobiernos con el
con los diferentes gobiernos. fin de obtener beneficios tributarios.

Número de procesos de Verificar que el inventario de existencia de productos de

x
innovación/Procesos de marketing IBM este actualizado y bien detallado.
Número de promociones/
Instaurar el día de instalaciones gratuitas de productos.
inventario

Cronograma
Indicadores Actividades
Octubre
# de estudiantes con convenio/ # de Selección de las mejores universidades para realizar los X
universidades. convenios.
estadistica de los numeros de X
estudiantes con convenio. Realización de la respectiva documentacion.
# de areas de la organizacion / #
Capacitacion al personal en la actualizacion del sistema.
total de empleados.
Listado de personas asistias a la
Asignar las autorizaciones respecto al cargo.
capacitacion.
# de personas que laboran en la Capacitación de inducción y reinducción del personal,
organizacion / # de capacitaciones segun el area.
realizadas
Temas de las capacitaciones: comunicación asertiva,
# de capacitaciones realizadas / #
humanización, tolerancia, atención al detalle,
del personal que asistio.
responsabilidades etc.
Realizar convocatoria del personal que integra el talento
Implementación del área/procesos
humano de IBM, para conformar área de emprendimiento
solicitados
tecnológico.
Implementación del área de
innovación/ número de ideas
innovadoras.
número de capacitaciones/número Socializacion de los diferentes modelos de contratación
de empleados.
número de talleres/número de
procesos.
Indicadores
Consultas realizadas.
Satisfacción de las partes
involucradas.
Implementación de departamento
nuevas tecnológias / Número de
procesos desarrollados.
Número likes.
Encuestas realizadas.
Revisión de comentarios.
Test de conocimiento post
capacitación.
Evaluación de desempeño.
Número de clientes/necesidades a dependiendo de la necesidad, por el tiempo que se
atender.
Autorizar al personal de recurso humano de IBM para
sustentar sus ideas innovadores y tecnológicas en las
diferentes ferias trimestrales a nivel país.
laboral que tiene la empresa IBM.
Socializar al personal de la empresa IBM las reformas
laborales actuales.
Actividades Octubre
Realización de sondeo con clientes sobre aspectos
específicos que les gustaría que se les asesore mejor.
Clasificación de empleados por tipo de conocimientos.
Socialización y formación de equipos de trabajo de
acuerdo con resultados obtenidos.
Selección de los responsables de áreas de trabajo.
Invitaciones para que los clientes propongan lo que
quieran que alli se gestione.
Invitaciones a universidades de facultades de ingenieria
de sistemas, mecatrónica, telecomunicaciones a ser
miembros activos del ambiente virtual.
Asignación de la persona o personas encargadas de
registrar los eventos del ambiente virtual, asi como de
estarlo actualizando continuamente.
Realizar encuestas de conocimientos especificos al
personal para detectar falencias.
Buscar empresas y/ó personas que puedan brindar las
capacitaciones en los temas establecidos a partir de las
encuestas.
Establecer las capacitaciones como necesarias para
permanecer ejerciendo el cargo.
Contratación personal para que dentro de la empresa
desarrolle los chips necesarios para cada equipo,
requiera.

Mantener un stock de inventario.
Número de talleres
personalizados/total de
departamentos
Convocatoria a las universidades para que con sus
alumnos participen en la creación de estos elementos y así
ser centro de prácticas para algunas de ellas.
Ubicar el espacio físico dentro de la empresa para
desarrollo y clasificarlo por áreas.

Distribuir las empresas de acuerdo con sus necesidades a

cada taller, nombrando un responsable de atención.

Indicadores Actividades
Octubre
Levantamiento de requerimientos
Implementacion de software
número de procesos a implementar/ Pruebas y ajuastes del software
número procesos de código abieto Aprobación y lanzamiento de software
Estudio de las necesidades del cliente
número de procesos en Implementación de la dependencia
monitoreo/número de necesidades Prototipo del servico para el cliente
de los clientes lanzamiento del prototipo del servicio al cliente
Estudio de metodos de innovacion
número de procesos a Prototipo d eproyecto a innovar
implementar/ número procesos Ajuste del proyecto innovado
innovadores Lanzamiento de la innovacion
Implementacion de un plan de contingencia
Elaboracion de estrategias del plan de contigencia
número de implementación/ Estudio de viabilidad del plan de contingencia
cambios desfavorables de la Ajustes del plan de contingencia
economía Aprobación de plan de contigencia
Creacion de nuevo programa de marketing
Implementacion de servicios de marketing
número de implementación/número ajuste y nuevos diseños de marketing
de servicios Aprobación de los nuevos servicios
 Cronograma
Novimebre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre

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Cronograma
Novimebre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre

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Cronograma 2019 Cronograma 2020

Novimebre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre
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Cronograma
Novimebre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre
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Cronograma
Novimebre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre
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Octubre Noviembre Diciembre

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Octubre Noviembre Diciembre

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Octubre Noviembre Diciembre
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Octubre Noviembre Diciembre

Octubre Noviembre Diciembre