Grupo # 11

Karina Lorena Guerrero ID: 656062

Vivian Vanessa Campo Rivera ID: 51323

ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCION DE COMFLICTOS

Las alternativas como la negociación, la medición la conciliación y el arbitraje es el proceso que se

utiliza para llegar a un acuerdo sano en un conflicto

a) Cómo se ejerce una ciudadanía del mundo.

Basados en principios como la solidaridad, el generosidad, el compromiso y la sensibilidad social,

principios ligados al entrono en el que nos desenvolvemos, generando una transformación
convirtiéndose en un modelo donde se reconoce la ciudadanía y la opinión publica en un proceso
de construcción con base en los principios ya mencionados.

b) Cuáles son los medios alternativos para resolver conflictos.

La negociación, la medición la conciliación y el arbitraje son las variantes para la resolver conflictos,
estas 4 herramientas nos ayudan a llegar a un acuerdo para las dos partes, logrando que los
desacuerdos se dialoguen y se llegue a una solución que deje satisfecho las dos partes, teniendo
como principio fundamental el respeto.
c) La importancia de ser un ciudadano del mundo para su vida profesional.

Participar activamente de una sociedad es una responsabilidad moral como profesionales,

tenemos la misión de contribuir al bienestar social, manteniéndonos responsables ante las normas
que nos permiten construir una mejor sociedad, siendo parte de la solución y del progreso de una
nación.

d) Qué significa pensarse como un líder o como una lideresa en la resolución de conflictos.

“El verdadero líder sabe reconocer sus errores y aceptar responsabilidad. No olvides que un
conflicto bien manejado fortalece la relación, y te ayuda a aprender de las diferencias.”

Debemos ser capaces de anticipar lo inesperado, tomar acciones que ayuden confrontar y diluir la
tensión dentro de un conflicto, ser líder nace de servir y esto es lo más importante para liderar un
equipo y enfrentar los conflictos, tener la capacidad de escuchar y ser imparcial cuando lo deba
ser, siempre en la búsqueda de un bien común .

Primer momento

¿Cómo pensar desde la idea de un ciudadano del mundo en la resolución de conflictos?

PARTICIPANTE: VIVIAN VANESSA CAMPO ID 513232: Desde el principio básico de ´´SERVIR´´

considero que es importante ser un ciudadano activo en una sociedad que es muy cambiante,
aportando y aplicando en cada área de mi vida los mecanismos para la resolución de conflictos,
siempre procurando ser parte de la solución.

Ser ciudadano implica ser parte de una sociedad donde vemos que constantemente los valores
como el respeto se va perdiendo, donde el individualismo se antepone siempre, por tanto e
importante entrar en la sociedad con un rol diferencial donde logremos ser conciliadores bajo los
criterios de nuestra formación profesional

PARTICIPANTE KARINA LORENA GUERRERO ID: 656062 como ciudadano considero que es
importante resaltar los valores que se brindan desde el ámbito familiar, tanto para respetar la
forma de pensar de la otra persona, así como también respetar nuestros deberes y derechos;
donde el ciudadano sea capaz de transformar este país en el cual se viven conflictos desde el más
mínimo problema, debemos fortalecer nuestra cultura ciudadana primando el bien común para la
sociedad.
Segundo momento

Como se ejerce una ciudadanía del mundo, cuales son los medios alternativos para resolver
conflictos, la importancia de ser ciudadano del mundo para su vida profesional, que significa
pensar como un líder o lideresa en la resolución de conflictos?

PARTICIPANTE: VIVIAN VANESSA CAMPO ID 513232: La ciudadanía se ejerce mediante la

participación activa en la sociedad ,bajo los valores del respeto y la solidaridad, los medios
alternativos son La negociación, la medición la conciliación y el arbitraje mediante una
comunicación asertiva, ser un ciudadano en el mundo para mi vida personal es tener la capacidad
de servir, respetar la opinión de los demás y ser una conciliadora cuando se requiera, pensar como
líder es ser imparcial en un conflicto, aprender a escuchar las partes, pero sobre todo orientar
siempre a la conciliación.

PARTICIPANTE KARINA LORENA GUERRERO ID: 656062 Para ejercer la ciudadanía en el mundo
debemos tener en cuenta que somos parte de una sociedad, donde nuestros comportamientos
afectan a las demás personas, limitándonos así para el bien común de los demás ; mediante las
alterativas para resolver conflictos podemos utilizar en primera instancia la mediación; por medio
de la cual se resuelve el conflicto entre las personas afectadas de manera autónoma y amigable; la
negociación llegando a un acuerdo a través de la comunicación; también esta la conciliación, que
es el proceso en el cual se busca de un tercero para identificar diferencias y llegar a un acuerdo, y
el arbitraje donde u tercero toma la decisión y las partes aceptan.

Ser ciudadano como profesional es de gran importancia ya que debemos trasmitir nuestro
conocimiento y educación con la sociedad, llevándolos de manera pasible y amigable en caso de
encontrarnos envueltos en algún conflicto; fomentar cultura y tener una buena relación tanto en
el campo laboral como personal y profesional.

Un líder representa el papel mas importante en una comunidad a la hora de resolver un conflicto;
ya que este debe demostrar los valores como el respeto hacia los demás, y su educación como tal
llevando del conflicto la mejor alternativa para resolverlo.
Tercer momento conteste los aportes de sus compañeros confrontando, cuestionando o
concordando con lo expuesto por ellos. No es válido contestar diciendo: "sí, estoy de acuerdo" o
"no, estoy de acuerdo", sino que usted debe aportar nuevos elementos

PARTICIPANTE VIVÍAN VANESSA CAMPO ID 513232 comparto la opinión de mi compañera en

cuanto a la respuesta dada a la pregunta Cómo pensar desde la idea de un ciudadano del mundo
en la resolución de conflictos, considero que la familia es el pilar más importante en el desarrollo
de un ser humano, para integrarse a la sociedad, es en casa donde desarrollamos los valores que
nos permiten ser parte de un país, nuestros padres, abuelos y tíos son aquellos que nos inculcan
sus costumbres y valores para que adoptemos la identidad que nos define en la sociedad, ser un
ciudadano que sea parte del cambio se hace a través de las costumbres y valores que nos
inculquen.

Lamentablemente en el mundo muchos de los conflictos inician en casa por la falta de tolerancia y
respeto, por eso es importante que trabajemos en formar hogares basados en valores y
costumbres que nos lleven a una convivencia sana.

PARTICIPANTE KARINA LORENA GUERRERO ID: 656062

De acuerdo con la compañera Vivian, considero que lo más importante en los ciudadanos son los
valores que lo representan; como el respeto y la solidaridad que ella menciona, por medio de
estos el ciudadano puede actuar de la mejor manera cuando se vea involucrado en algún tipo de
conflicto, estos valores provienen en primera instancia desde la educación de la casa ósea la
familia, donde el ser humano se guía por el camino del bien o den mal y fomenta su educación con
los demás.

PARTICIPANTE VIVÍAN VANESSA CAMPO ID 513232 En cuanto al aporte dado sobre la pregunta
Como se ejerce una ciudadanía del mundo, cuales son los medios alternativos para resolver
conflictos, la importancia de ser ciudadano del mundo para su vida profesional, que significa
pensar como un líder o lideresa en la resolución de conflictos comparto su opinión direccionada a
ser parte de la solución, siempre de forma amigable y respetuosa, utilizando todos los mecanismos
que ya conocemos para entrar en la conciliación en un conflicto, resaltó que para lograr esto, se
debe tener como base el respeto y la buena educación, pensando siempre en la solución, la cual
beneficiara las partes involucradas.

Somos parte del cambio y eso nos hace diferentes, como profesionales tenemos la responsabilidad
de crear país, bajo criterios y valores que lleven siempre al diálogo ya la consolidación.

PARTICIPANTE KARINA LORENA GUERRERO ID: 656062

En cuanto al aporte de la compañera Vivian, donde menciona que ser ciudadano implica ser parte
de una sociedad donde los valore se van perdiendo mediante las generaciones cambiantes de hoy
en día, considero que debe haber una mejor educación en los colegios y escuelas que rijan en la
ética del ser humano ya que en las familias faltan estos valores por falta de tiempo, los jóvenes de
hoy están más pendientes de las redes sociales y videojuegos y cuando se ven involucrados en
conflictos no saben reaccionar de una buena manera ante estos.