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Según Chapman(2004):
Respecto de la autoría del Análisis FODA aunque hay muchas teorías alrededor y
parece que fue un proceso en el que participaron varias personas, aflora como un personaje
clave Albert S. Humphrey. Durante el proceso de la investigación y a la pregunta de que es
bueno y malo para cumplir los objetivos organizacionales llegaron a la conclusión de lo que es
bueno en el presente es Satisfactorio, lo que en el futuro es una Oportunidad, lo que es malo
en el presente es una Falto o un Fallo y lo que es malo en el futuro es una Amenaza. Es aquí
donde aparece el análisis SOFT, el antecedente de lo que hoy conocemos el análisis FODA
Otro investigador que también puso su granito de area, fue Heinz Weihrich (1982), el creador
de la famosa Matriz de 4 cuadrantes que utilizamos cada vez que realizamos un análisis FODA y
que enfrenta los factores internos ( fortalezas y debilidades) con los factores externos
(oportunidades y amenazas).
Un elemento esencial al evaluar la situación general de una empresa es examinar sus recursos
y capacidades competitivas en términos del grado al que le permiten aprovechar sus mejores
oportunidades comerciales y defenderse de amenazas externas a su bienestar futuro. La
herramienta más sencilla y fácil de aplicar para este examen se conoce ampliamente como
análisis FODA, llamado así porque se trata de las fortalezas y debilidades de los recursos
de una empresa, así como sus oportunidades y amenazas externas. De igual importancia,
un análisis FODA excelente ofrece las bases para idear una estrategia que capitalice los
recursos de la empresa, se dirija a aprovechar sus mejores oportunidades y la proteja de las
amenazas a su bienestar.
Para llevar a cabo este método el autor sugiere seguir los siguiente:
Para realizar el análisis FODA se debe tratar de identificar aspectos claves como la
estructura organizacional, las finanzas, políticas de estado, lineamientos empresariales,
factores ambientales, logística, mercadotecnia, inventarios, investigación, relaciones
comunitarias, gremios relacionados, etc. No se debe dejar al azar de la improvisación
oportunidades o problemas que se pueden prever con anterioridad y estar preparado para
ello.
· Estrategias y Acciones DO: En este grupo de acciones se deben reunir los planes
conducentes a cada una de las debilidades que se consideraron como oportunidades de
mejoramiento del grupo de trabajo o que representan ajustes positivos para el proyecto.
· Estrategias y Acciones DA: En este grupo de acciones se deben reunir los planes
conducentes a cada una de las debilidades que se consideraron como amenazas para el
proyecto. Estas acciones deben ser muy precisas y lo suficientemente analizadas, ya que
representan debilidades del grupo de trabajo que ponen en riesgo directo el éxito del
proyecto. El nivel de prioridad de estas acciones se deben considerar como muy alto.
· Estrategias y Acciones FO: En este grupo de acciones se deben reunir los planes
conducentes a cada una de las fortalezas internas o externas que fueron consideradas
como oportunidades que tienen el grupo de trabajo para potencializar y asegurar el éxito
del proyecto. Es así, que se deben presentar acciones que permitan aprovechar al máximo
estas fortalezas que están de nuestro lado en la ejecución del proyecto.
· Estrategias y Acciones FA: En este grupo de acciones se deben reunir los planes
conducentes a cada una de las fortalezas generalmente externas, que de una u otra
manera ponen en riesgo permanente el éxito del proyecto durante toda su
implementación. Estas acciones también son de prioridad muy alta, por lo tanto deben
existir planes detallados y muy estudiados que contengan o minimicen los efectos
negativos que amenazan al proyecto.
• Alta gerencia
• Empleados
• Encuestadores
• Administradores
• Lideres
• Personal
• Gerentes
• Encuestadores
Según FRED DAVID (2008) las estrategias primera, segunda, tercera y cuarta son FO, DO, FA
y DA.
a) Las Estrategias Ofensivas (max.max) Las estrategias FO
Usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades
externas. Todos los gerentes querrían que sus organizaciones estuvieran en una posición
donde pudieran usar las fuerzas internas para aprovechar las tendencias y los hechos
externos. Por regla general, las organizaciones siguen a las estrategias de DO, FA o DA
para colocarse en una situación donde puedan aplicar estrategias FO. Cuando una
empresa tiene debilidades importantes, luchará por superarlas y convertirlas en fuerzas.
Cuando una organización enfrenta amenazas importantes, tratará de evitarlas para
concentrarse en las oportunidades.
Aprovechan las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las
amenazas externas. Esto no quiere decir que una organización fuerte siempre deba
enfrentar las amenazas del entorno externo. Un ejemplo reciente de estrategia FA se
presentó cuando Texas Instruments usó un magnífico departamento jurídico (fuerza)
para cobrar a nueve empresas japonesas y coreanas casi 700 millones de dólares por
concepto de daños y regalías, pues habían infringido las patentes de semiconductores de
memoria. Las empresas rivales que imitan ideas, innovaciones y productos patentados
son una amenaza grave en muchas industrias.
Son tácticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las
amenazas del entorno. Una organización que enfrenta muchas amenazas externas y
debilidades internas de hecho podría estar en una situación muy precaria. En realidad,
esta empresa quizá tendría que luchar por supervivencia, fusionarse, atrincherarse,
declarar la quiebra u optar por la liquidación.
La tabla siguiente contiene una presentación esquemática de una matriz AODF. Nótese
que la primera, segunda, tercera, y cuarta estrategia son: FO, DO, FA, y DA,
respectivamente.
ESTRUCTURA DE LA MATRIZ:
La matriz AODF para la formulación de estrategias.
DEBILIDADES-D
FUERZAS-F
1.
1.
Dejar siempre en 2.
2.
blanco 3. Anotar las
3. Anotar las fuerzas
debilidades
4.
4.
5.
5.
OPORTUNIDADES-O
ESTRATEGIAS-FO ESTRATEGIAS-DO
1.
1. 1.
2.
2. Anotar las fuerzas 2. Superar las debilidades
3. Anotar las
3. para aprovechar las 3. aprovechando las
oportunidades
4. oportunidades 4. oportunidades
4.
5. 5.
5.
ESTRATEGIAS-DA
AMENAZAS-A ESTRATEGIAS-FA
1.
1. 1. 2. Reducir las
2. 2. Usar las fuerzas debilidades
3. Anotar las amenazas 3. para evitar 3 y evitar las
4. 4. las amenazas amenazas.
5. 5. 4.
5.
Nótese a que la matriz AODF cuenta con nueve celdas. Como se indica, hay cuatro
celdas para factores clave, cuatro celdas para estrategias y una celda que siempre se deja
en blanco (las celda superior de la izquierda). Las cuatro celdas de la estrategia llamadas
FO, DO, FA, DA se ocupan después de llenar las cuatro celdas de los factores claves,
llamados F, D, O, A. La matriz AODF se lleva acabo en los ocho pasos siguientes:
FUERZAS-F DEBILIDADES-D
1. La Razón de liquidez aumentó a
2.52
1. No se han resuelto demandas
legales
2. El Margen de utilidad aumentó a
6.94 2. La capacidad de la planta ha
bajado a 74 %
3. La moral de los empleados es
buena 3. Falta de un sistema de
administración estratégica
4. El Nuevo sistema de información
computarizado 4. Los gastos de investigación y
desarrollo han aumentado 31 %
5. La participación en el mercado ha
aumentado a 24 % 5. Los incentivos para distribuidores
no han sido eficaces
1. Los ingresos por alimentos sólo 1. Desarrollar nuevos paquetes de 1. Cerrar operaciones europeas poco
están incrementando 1 % al año alimentos para microondas rentables (D3, A3, A5)
2. Los paquetes de alimentos (F1, F5, A2) 2. Diversificarse con alimentos aparte
preparados Banquet de Conagra 2. Desarrollar nuevos recipientes de sopas (D5, A1)
encabezan el mercado con una biodegradables para las sopas
participación del 27.4 % (F1, F5, A2)
3. Economías inestables de Asia
4. Las latas de latón no son
biodegradables
5. Valor bajo del dólar
Las directrices para formular estrategias que se presentaron en el capítulo relativo a las
estrategias en acción, pueden reforzar el proceso para ajustar los factores clave, internos
y externos. Por ejemplo, cuando una organización cuenta con el capital y los recursos
humanos necesarios para distribuir sus propios productos (fuerza interna) y los
distribuidores no son confiables, son caros o incapaces de satisfacer las necesidades de
la empresa (amenaza externa), entonces la integración hacia delante puede ser una
estrategia FO atractiva. Cuando una empresa tiene demasiada capacidad de producción
(debilidad interna) y su industria básica está registrando un descenso en las ventas y las
utilidades anuales (amenaza externa), entonces la diversificación concéntrica puede ser
una estrategia DA efectiva. Es importante usar términos estratégicos específicos, no
generales, cuando se elabora una matriz AODF. Además, es importante incluir un tipo
de anotaciones como "F1, O2," después de cada estrategia de la matriz revela la lógica
que sustenta cada una de las estrategias alternativas. [1]