Actividad de aprendizaje 10

Evidencia 5: Taller “Indicadores de gestión logística”

Para esta evidencia se plantea el desarrollo de un taller orientado a la

identificación de los indicadores de gestión logística, a través del análisis de un
caso de una empresa interesada en conocer los pormenores de dichos
indicadores para determinado periodo de producción.

Para esto analice la información del caso presentado continuación y

posteriormente proceda a desarrollar cada uno de los ítems asociados a diferentes
tipos de indicadores. En cada uno de los ítems debe; hallar el valor del indicador
de todos los meses del año, graficar el valor del indicador para todos los meses e
interpretar dichos indicadores. Finalmente responda las preguntas presentadas al
final del caso:

Caso: Empresa de correas LPQ Belts

La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se

dedica a la fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el
mercado 50 años y quiere conocer sus indicadores de gestión logísticos para el
año en curso.

Información de la empresa:

1. Indicadores de compra y abastecimientos

Calidad de los pedidos generados

Pedidos generados sin Total pedidos

Meses
problemas generados
Enero 1.000 1.100

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas
aumentan en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados
aumenta en un 25 % con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 c. Interpretar el indicador.

MESES PEDIDOS TOTAL DE VALOR DEL

GENERADOS SIN PEDIDOS INDICADO
PROBLEMAS GENERADOS
ENERO 1000 1100 91%
FEBRERO 1200 1375 87%
MARZO 1440 1719 84%
ABRIL 1728 2149 80%
MAYO 2074 2686 77%
JUNIO 2488 3357 74%
JULIO 2986 4196 71%
AGOSTO 3583 5245 68%
SEPTIMBRE 4300 6557 66%
OCTUBRE 5160 8196 63%
NOVIEMBRE 6192 10245 60%
DICIMBRE 7430 12806 58%

Este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses
se presenta una disminución de los pedidos entregados sin problemas a medida
que aumenta la cantidad de pedidos lo cual, nos lleva a evaluar la capacidad y ritmo
de producción de la empresa de correas LPS BELTS. También con lleva a
identificar cortes de los problemas inherentes a la generación errática de pedidos,
como: costo del lanzamiento de pedidos rectificadores, esfuerzo del personal de
compras para identificar y resolver problemas, incremento del costo de
mantenimiento de inventarios y pérdida de ventas, entre otros.
 Meses Valor de la compra Total de ventas
Enero $ 15.000.000 $ 35.000.000

Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 %
con respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con
respecto al mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES VALOR DE TOTAL DE VENTA VALOR INDICADO

COMPRA
ENERO $15.000.000 $35.000.000 43%
FEBRERO 17.2500000 37.800000 46%
MARZO 19.837500 40.824000 49%
ABRIL 22.813125 44.089920 52%
MAYO 26.235094 47.617114 55%
JUNIO 30.170358 51.426483 59%
JULIO 34.695911 59.983849 62%
AGOSTO 39.900298 64.782557 67%
SEPTIMBRE 45.885343 69.965162 71%
OCTUBRE 52.768144 75.562375 75%
NOVIEMBRE 60.683366 81.607365 80%
DICIMBRE 9.785871 89.609567 86%
Aquí podemos evidenciar como, que la empresa de correas LPQ BELTS a pesar de
que las órdenes de compra aumentan las devoluciones disminuyen favorablemente y
rentabilidad de la empresa es favorable económicamente conlleva ser competitivo en el
mercado el departamento de compras debe conocer el volumen de ventas sobre gasto
y actualizarlo mensualmente.

Entregas perfectamente recibidas

Los resultados arrojados en estos indicadores nos muestran que a medida vallan
pasando los meses la capacidad utilizada de producción va aumentando costes de
recibir productos sin cumplir las especificaciones de calidad y servicio como, coste
de retorno, coste de volver a realizar pedidos y órdenes de compra, retrasos en la
producción, coste de inspecciones adicionales de calidad
Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados es un10%con respecto
al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados disminuyen en 5
%, para el tercer trimestre aumenta un 5% el cuarto trimestre aumenta un 8% y el
total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con respecto al mes anterior .

Total órdenes de
Mes Pedidos rechazados
compra
Enero 12 35

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 %

con respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados
disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto
trimestre aumentan en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20
% con respecto al mes anterior.
Mes Pedidos Total ordenes de Valor del indicador
rechazados compras
Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 31%
Marzo 15 50 29%
Abril 14 60 23%
Mayo 13 73 18%
Junio 12 87 14%
julio 13 105 13%
Agosto 14 125 11%
Septiembre 14 150 10%
Octubre 16 181 9%
Noviembre 17 217 8%
Diciembre 18 260 7%
 2. Indicadores de producción e inventarios

Capacidad de producción utilizada

Capacidad máxima del

Mes Capacidad utilizada
recurso
Enero 18.000 33.000

Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumentan en 12 % con
respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10
% con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES UTLIZADAS MAXIMA DE INDICADOR

RECURSO
ENERO 18000 33000 55%
FEBRERO 20160 36000 56%
MARZO 22574 39930 57%
ABRIL 25289 43923 58%
MAYO 28323 48315 60%
JUNIO 31722 53147 61%
JULIO 35529 58462 62%
AGOSTO 39792 64308 63%
SEPTIMBRE 44567 70738 64%
OCTUBRE 49915 77812 65%
NOVIEMBRE 55905 85594 67%
DICIMBRE 62614 94153 70%
 Rendimiento de máquina

Número de unidades Capacidad máxima del

Mes
producidas recurso
Enero 8.000 21.000

Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 %

con respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un
5 %, en mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %,
en agosto disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre
aumentó el 8 %, en noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre aumentó
el 15 %; todo esto con respeto a los meses anteriores. La capacidad máxima
del recurso para todo el año es de 21.000.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES NUMERODE CAPACIDAD VALOR DEL

UNIDADES MAXIMA DE INDICADOR
PRODUCIDAS RECURSO
ENERO 8.000 21.000 38%
FEBRERO 8400 21000 40%
MARZO 9072 21000 43%
ABRIL 8618 21000 41%
MAYO 9480 21000 45%
JUNIO 10234 21000 49%
JULIO 10751 21000 51%
AGOSTO 9891 21000 47%
SEPTIMBRE 9396 21000 45%
OCTUBRE 10148 21000 48%
NOVIEMBRE 11162 21000 53%
DICIMBRE 12837 21000 61%
Rotación de mercancías

Meses Ventas acumuladas Inventario promedio

Enero 45.000.000 15.000.000

Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 %
con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con
respecto al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES VENTAS INVENTARIO VALOR DEL

ACUMULADAS PROMEDIO INDICADOR
ENERO 45.000.000 15.000.000 3%
FEBRERO 49.500.000 16.200.000 4%
MARZO 54.450.000 17.496.000 4%
ABRIL 59.895.000 18.895.680 3%
MAYO 65.884.500 20.407.334 3%
JUNIO 72.472.950 22.039.921 3%
JULIO 79.720.245 23.803.115 3%
AGOSTO 87.692.270 25.707.364 4%
SEPTIMBRE 96.461.496 27.763.953 4%
OCTUBRE 106.107.646 29.985.069 4%
NOVIEMBRE 116.718411 32.383.875 4%
DICIMBRE 128.390.252 34.974.585 4%

3. Indicadores de almacenamiento y bodegaje

Costo de unidad almacenada

 Número de unidades
Meses Costo de almacenamiento
almacenadas
Enero 90.000.000 1.500.000

Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en
2 % con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 %
con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES COSTO DE NUMERO DE VALOR DEL

ALMACENAMIENDO UNIDADES INDICADOR
ENERO 90.000.000 1.500.000 $60
FEBRERO 91.800.000 1650.000 $56
MARZO 93.636.000 1815.000 $52
ABRIL 95.808.000 1996.500 $48
MAYO 97.418.894 2196.150 $44
JUNIO 99.367.272 2415.765 $41
JULIO 101.354.618 2657.342 $38
AGOSTO 103.381.710 2923.076 $35
SEPTIMBRE 105.449.344 3215.383 $33
OCTUBRE 107.558.331 3536.383 $30
NOVIEMBRE 109.709.498 3890.614 $28
DICIMBRE 111.903688 4279.675 $26
 Costos de unidad despachada

Costo total operativo Total unidades

Meses
del área disponible despachadas
Enero 20.000.000 11.000

Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible
aumenta en 5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades
despachadas aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Mes Costo total Total unidades Valor del indicador

operativo del área despachadas
disponible
Enero 20.000.000 11.000 1813
Febrero 21.000.000 12.100 1736
Marzo 22.000.000 13.310 1657
Abril 23.152.500 14.641 1581
Mayo 24.310.125 16.105 1509
Junio 25.525. 631 17.716 1441
julio 26.801.913 19.487 1375
Agosto 28.142.008 21.436 1313
Septiembre 29.549.109 23.579 1253
Octubre 31.026.564 25.937 1196
Noviembre 32.577.893 28.531 1142
Diciembre 34.206.787 31.384 1090

Costo de despacho por empleado

 Costo total operativo de Número de empleados de
Meses
la bodega la bodega
Enero 11.000.000 18

Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega
aumenta en 8 % con respecto al mes anterior, el número de empleados de la
bodega para el mes de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo
trimestre es de 20, para el tercer trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de
25.

Con base a los descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Mes Costo total Número de Valor del

operativo de la empleados de la indicador
bodega bodega
Enero 11.000.000 18 611.111
Febrero 11.880.000 19 625.263
Marzo 12.830.400 17 6415.200
Abril 13.856.832 20 692.842
Mayo 14.965.379 20 748.269
Junio 16.162.609 20 808.130
julio 17.465.618 18 969.757
Agosto 18.852.067 18 1047.337
Septiembre 20.360.232 18 1.131.124
Octubre 21.989.051 25 879.562
Noviembre 23.748.175 25 949.922
Diciembre 25.648.029 25 1025.921
 4. Indicadores de transporte y distribución

Meses Costo total del transporte Total valor en ventas

Enero 25.000.000 280.000.000

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 %
con respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con
respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Mes Costo total del Total valor de Valor del indicador

transporte ventas
Enero 25.000.000 280.000.000 9%
Febrero 25.500.000 294.000.000 9%
Marzo 26.010.000 308.700.000 8%
Abril 26.530.200 324.135.000 8%
Mayo 27.060.804 340.341.750 8%
Junio 27.602.020 357.358.838 8%
julio 28.154.060 375.226.779 8%
Agosto 28.717.142 393.988.118 7%
Septiembre 29.291.485 413.687.524 7%
Octubre 29.877.314 434.371.900 7%
Noviembre 30.474.860 456.090.495 7%
Diciembre 31.084.358 478.895.020 6%

Costo operativo por conductor

 Meses Costo total del transporte Número de conductores
Enero 25.000.000 18

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2%
con respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero
es de 16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el
tercer trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Mes Costo total del Número de Valor del indicador

transporte conductores
Enero 25.000.000 18 1.388.889
Febrero 25.500.000 16 1.345.689
Marzo 26.010.000 23 1.593.750
Abril 26.530.200 21 1.130.870
Mayo 27.060.804 21 1.263.343
Junio 27.602.020 21 1.288.610
julio 28.154.060 18 1.314.382
Agosto 28.717.142 18 1.564.114
Septiembre 29.291.485 18 1.595.397
Octubre 29.877.314 28 1.627.305
Noviembre 30.474.860 28 1.067.047
Diciembre 31.084.358 28 1.088.388
Comparativo costo de transporte

Costo total del transporte Costo tercerizar

Meses por unidad transporte por unidad
Enero 550 680
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad aumentan
en 2 % con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte por unidad
aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Mes Costo total del Costo tercerizar Valor del indicador

transporte por transporte por
unidad unidad
Enero 550 680 81%
Febrero 561 714 79%
Marzo 572 750 76%
Abril 584 787 74%
Mayo 595 827 72%
Junio 607 868 70%
julio 619 911 68%
Agosto 632 957 66%
Septiembre 644 1005 64%
Octubre 657 1055 62%
Noviembre 670 1108 61%
Diciembre 684 1163 59%

5. Indicadores de importación y exportación

Costo de unidad importada / exportada

Costo de mercancía Total de unidades importada /

Meses
importada / exportada exportada
 Enero USD 5.000.000 USD 6.500

Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada /

exportada aumenta en 4 % con respecto al mes anterior y el total de unidades
importada / exportada aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.

Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES COSTO DE TOTAL DE VALOR DEL

MERCANCIA UNIDADES INDICADOR
IMPORTADA IMPORTADAS/
EXPORTADAD
ENERO USD 5.000.0000 USD 6.500 USD 769
FEBRERO USD 5.000000 USD 7150 USD 727
MARZO USD 5.200000 USD 7865 USD 688
ABRIL USD 5.408.000 USD 8652 USD 650
MAYO USD 5.624.000 USD 9517 USD 615
JUNIO USD 5.849.293 USD 10468 USD 581
JULIO USD6.083.265 USD 11515 USD 549
AGOSTO USD 6. 326.595 USD 12 667 USD 519
SEPTIMBRE USD 6.579.949 USD 13933 USD 491
OCTUBRE USD 6.842.045 USD 15327 USD 464
NOVIEMBRE USD 7.116.559 USD 16859 USD 439
DICIMBRE USD 7.401.221 USD 18545 USD 415
 Una vez desarrollados cada uno de los ítems anteriores, responda las siguientes
preguntas:

o ¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión

logísticos en sus procesos productivos?

Las propiedades de las empresas modernas es que han incorporado a sus

procesos, recursos de administración que les permitan evaluar sus logros o señalar
falencias para utilizar los correctivos necesarios. Dichos recursos conocidos como
indicadores se tienen que implantar a partir del mismo instante en que se prepara el
proyecto de desarrollo estratégico y se usan a éste y al proyecto operativo, en
instantes de verdad o en la fase de evaluación. La medición en las empresas
frecuenta suscitar malos comprendidos, no por falta de claridad sobre su
trascendencia, repercusiones en el mejoramiento de los procesos, lo preciada en la
toma de elecciones, los atributos que debería tener y su comprensión en el sentido
repetitivo de la evaluación, donde no se conciben las mediciones por una sola vez,
sino por concepciones equivocadas sobre el término de control que lo asimilan de
forma peyorativa. Las repercusiones de la medición en el mejoramiento de procesos,
permanecen en relación con la probabilidad de adelantarse a la ocurrencia de los
esfuerzos, detectar con más precisión las oportunidades de mejoramiento con la
intención de conocer oportunamente las superficies problemáticas y comprender los
bajos rendimientos

o ¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de

abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?

Los indicadores logísticos nos otorgan información descriptiva Que no solamente nos permiten
evaluar tiempos de ejecución de las ocupaciones sino, la conducta como tal del stock, las
compras y las ventas, así como, las redes de repartición y su efectividad. A partir de este punto
de inicio nos permiten detectar las fallas, reducir los tiempos entre procesos y minimizar los
márgenes de error, así como de pérdidas generadas por malas proyecciones.
 o Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de gestión
logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa exitosa? Justifique su
respuesta.

Partimos del elaborado de que la finalidad de una compañía no es tener

consumidores o conseguir enormes ventas en un periodo estipulado sino, conseguir
la fidelización de sus consumidores, la ampliación de cartera de los mismo y
asegurar su permanencia, sostenimiento y incremento por medio del tiempo,
podríamos mencionar que no. aun cuando de determinada forma, bien sea de forma
formal o no, los humanos tendemos a utilizar indicadores casi Que, de forma
inconsciente en las funcionalidades llevadas a cabo, la carencia de registro de ellos
nos puede producir un descontrol y hacer más difíciles las proyecciones presentes y
futuras con base a resultados ya conseguidos. a organización es clave y punto de
inicio de proyección que conduce al triunfo a toda compañía visionaria

o Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos óptimos,
¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no cuenta con
indicadores de gestión logísticos?

Si creo que tiene algina ventaja ya que el adecuado uso y aplicación de estos
indicadores y los programas de productividad y mejoramiento continuo en los
procesos logísticos de las empresas, serán una base de generación de ventajas
competitivas sostenibles y por ende, de su posicionamiento frente a la competencia
nacional e internacional.

Nota: para el desarrollo de esta evidencia se deben tener en cuenta el material de

formación “Elaboración del presupuesto de ingresos y gastos” y los materiales
complementarios pertenecientes a esta actividad de aprendizaje.

Elabore el taller en la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al instructor

a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de

aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias
propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
Identifica los componentes de los costos logísticos por unidades de negocio, el
comportamiento financiero de las tasas de cambio e interés, impuestos, trámites
aduaneros, seguros y fletes que afectan la D.F.I en la cadena logística de acuerdo
con los criterios de la organización.