1.

Durante las primeras 13 semanas de la temporada de televisión, se registraron las

audiencias de sábado por la noche, de 8:00pm a 9:00pm, como sigue: ABC 29%,
CBS 28%, NBC 25% y otros 18%. Dos semanas después, una muestra de 300
hogares arrojó los siguientes resultados de audiencia: ABC 95 hogares, CBS 70
hogares, NBC 89 hogares y otros 46 hogares. ¿Han cambiado las proporciones de
telespectadores?

H0: pA=0.29, pB=0.28, pc=0.25 y pD=0.18

H1: pA≠0.29, pB≠0.28 y pc≠0.25 y pD≠0.18

Nivel de significancia α=0.05

Calculamos las frecuencias esperadas con n=300:

ABC = 0.29(300) = 87

CBS = 0.28(300) = 84

NBC = 0.25(300) = 75

Independiente = 0.18(300) = 54

Número Número
TELEVISORAS fi - ei (fi - ei)2 (fi - ei)2/ei
observados(fi) esperados(ei)
ABC 95 87 8 64 0,7356
CBC 70 84 -14 196 2,3333
NBC 89 75 14 196 2,6133
INDEPENDIENTE 46 54 -8 64 1,1852
TOTAL 6,8675

Para k-1=4-1=3 grados de libertad, con X2=6.8674. Mediante tabla el valor-p esta entre
0.10 y 0.05. Entonces el valor-p≥ α=0.05, por tanto, no se rechaza H0.

2. La empresa m&m, fabricantes de los chocolates, patrocinó una encuesta nacional

en la que más de 10 millones de personas indicaron su preferencia para un color
nuevo. El conteo de esta encuesta dio como resultado el reemplazo del color
chocolate por un nuevo color azul, la distribución de chocolates es como sigue:
 Café Amarillo Rojo Naranja Verde Azul
30% 20% 20% 10% 10% 10%

3. En un estudio que apreció en una revista se usaron muestras de bolsas de 1 lb

para determinar si eran válidos los porcentajes publicados. Se obtuvieron los
siguientes resultados con una muestra de 506 chocolates.

Café Amarillo Rojo Naranja Verde Azul

177 135 79 41 36 38

H0: pA=0.30, pB=0.20, pc=0.20, pD=0.10, pE=0.10 y pf=0.10

H1: pA≠0.30, pB≠0.20, pc≠0.20, pD≠0.10, pE≠0.10 y pf≠0.10

Nivel de significancia α=0.05

Calculamos las frecuencias esperadas con n=506:

Café = 0.30(506) = 151.8

Amarillo = 0.20(506) = 101.2

Rojo = 0.20(506) = 101.2

Anaranjado = 0.10(506) = 50.6

Verde = 0.10(506) = 50.6

Azul = 0.10(506) = 50.6

 Colores Numero Número
fi - ei (fi - ei)2 (fi - ei)2/ ei
dechocolates observados(fi) esperados(ei)
Café 177 151,8 25,2 635,04 4,1834
Amarillo 135 101,2 33,8 1142,44 11,2889
Rojo 79 101,2 -22,2 492,84 4,8700
Naranja 41 50,6 -9,6 92,16 1,8213
Verde 36 50,6 -14,6 213,16 4,2126
Azul 38 50,6 -12,6 158,76 3,1375
TOTAL 29,5138

Para k-1=5-1=4 grados de libertad, con X2=29.51. Mediante tabla el valor-p es menor
que 0.005. Entonces el valor-p≤ α=0.05, por tanto, se rechaza H0.

4. Una de las preguntas del estudio de suscriptores fue: “Al hacer inversiones,
¿emplea usted empresas de correduría de servicio completo o minoristas?” Los
resultados de la encuesta indicaron que 264 encuestados empelan sólo empresas
de servicio completo, 255 emplean sólo empresas minoristas con descuento y 229
emplean ambas clases de empresas. Use un nivel de significancia de 10% y
determine si hay tres diferentes preferencias entre las tres operaciones de servicio.

5. Se reconoce que las actividades negativas son un método efectivo de persuasión

en la publicidad. Un estudio que apareció en una revista informó los resultados de
un análisis de contenido en anuncios con actitud de culpa en 24 revistas. La
cantidad de anuncios con actitudes de culpa, que aparecieron en ellas, es la
siguiente:
 Cantidad de
Tipo de revista
anuncios
Noticias y opinión 20
Editorial general 15
Orientadas a la
30
familia
Negocios y
22
financieras
Orientadas hacia la
16
mujer
Afroamericanos 12

Pruebe, con un nivel de significancia de 10% si hay una diferencia en la proporción de

anuncios con actitudes de culpa que se publican en las 6 clases de revistas.

6. A continuación, se presentan las preferencias de grupos de consumidores

hacia tres aparadores de tienda.

Aparador A Aparador B Aparador C

43 53 39

H0: La preferencia de consumidores es la misma para cada aparador

H1: La preferencia de consumidores no es la misma para cada aparador

Nivel de significación de la prueba: 0,05

Regiones críticas y criterios de decisión:

Si es mayor que 5,9915; se rechaza la

Cálculos:

A continuación se muestra la tabla que contiene las frecuencias observadas, las

frecuencias esperadas entre otros valores que se requieren para esta prueba.

Aparador oi pi Ei=npi (o-e)^2/e

A 43 1/3 45 0,08888889
B 53 1/3 45 1,42222222
C 39 1/3 45 0,8
Total 135 1 135 2,31111111

Observe que las probabilidades de preferencia para cada aparador deben ser las mismas,
pues debe tenerse igual frecuencia teóricas en el supuesto de que las preferencias son las
mismas para cada aparador.
 7. ¿Qué también sirven a sus clientes las aerolíneas? En un estudio se observaron las
siguientes evaluaciones por parte de los clientes, 3% excelente, 28% bueno, 45%
regular y 24% malo. En un estudio de seguimiento del servicio que ofrecen las
compañías telefónicas, suponga que en una muestra de 400 adultos se encontró
que las evaluaciones fueron las siguientes: 24 le dieron la calificación de
excelente, 124 bueno, 172 regular y 80 malo. Pruebe con un nivel de significancia
de 1%. ¿La distribución de las evaluaciones de los clientes para las compañías
telefónicas difieren de la distribución de las evaluaciones de los clientes de las
aerolíneas?
F
(fo-fe) (fo-fe)2 [(fo-fe)2]/fe
Observación Proporción F observadas esperadas
Excelente 0,03 24 12 12 144 12
Bueno 0,28 124 112 12 144 1,28571429
Regular 0,45 172 180 -8 64 0,35555556
Malo 0,24 80 96 -16 256 2,66666667
TOTAL 400 400 16,3079365

2
(𝑓0 − 𝑓ⅇ)2
𝑋 = 𝛴[ ];𝑣 = 𝑘 − 1
𝑓ⅇ
X2 16,3079365
V critico 7,8147279

Hipótesis
Ho: Las evaluaciones de los clientes para las compañías telefónicas no difieren de la
distribución de las evaluaciones de los clientes de las aerolíneas
Ha: Las evaluaciones de los clientes para las compañías telefónicas difieren de la distribución
de las evaluaciones de los clientes de las aerolíneas

Decisión: Se rechaza la hipótesis nula debido a que el valor de Chi - cuadrado calculado de
16,31 es superior al valor de Chi - cuadrado critico de 7,81 Las evaluaciones de los clientes
para las compañías telefónicas difieren de la distribución de las evaluaciones de los clientes de
las aerolíneas.
8. Para establecer cuotas de ventas, el gerente de mercadotecnia supone que los potenciales
de pedidos son iguales para cada uno de cuatro territorios de ventas. Una muestra de 200
ventas, que vemos en la tabla siguiente, indica las cantidades de pedidos en los territorios.
¿Debe rechazarse la hipótesis del gerente?
Solución:

(𝑓𝑜−𝑓𝑒)2
La fórmula usada: 𝑋 2 = ∑ [ ] ; 𝑣 = 𝑘 − 1.
𝑓𝑒

Prueba de Hipótesis
Ho: Los potenciales de pedidos son iguales
Ha: Los potenciales de pedidos no son iguales
Respuesta:
Se va a rechazar la hipótesis nula puesto que el valor de Chi - cuadrado nos da un valor
de 8,04 es superior al valor de Chi - cuadrado critico de 7,81 por lo tanto los potenciales
de pedidos no son iguales
9. El 7% de inversionistas de fondos de ahorros valoran como "muy seguras" a las acciones
corporativas, 58% las define como "algo seguras", 24% como "no muy seguras", 4% como
"definitivamente inseguras" y 7% no tienen opinión definida. En una encuesta se preguntó a
529 inversionistas de fondos de ahorro cómo creen que es la seguridad de los bonos
corporativos. Se obtuvieron las respuestas siguientes:

Solución:
 (𝑓𝑜−𝑓𝑒)2
La fórmula usada: 𝑋 2 = ∑ [ ] ; 𝑣 = 𝑘 − 1.
𝑓𝑒

Prueba de Hipótesis
Ho: No hay diferencia significativa entre los porcentajes de los conceptos de seguridad.
Ha: Hay diferencia significativa entre los porcentajes de los conceptos de seguridad.
Respuesta: Se va a rechazar la hipótesis nula puesto que el valor de Chi - cuadrado
calculado de 116,89 es superior al valor de Chi - cuadrado critico de 9,49 por lo tanto
hay diferencia significativa entre los porcentajes de los conceptos de seguridad.
10. Se desea abrir un parque público. Se ha pedido a una muestra de 140 personas decir qué
día preferirían visitarlo. A continuación, vemos los resultados.

Para establecer un plan de personal. ¿debe suponer el gerente que habrá la misma cantidad
de visitantes todos los días? Base su conclusión en una prueba estadística con a = 0.05.
Solución:

(𝑓𝑜−𝑓𝑒)2
La fórmula usada: 𝑋 2 = ∑ [ ] ; 𝑣 = 𝑘 − 1.
𝑓𝑒
Prueba de Hipótesis
Ho: Hay la misma cantidad de visitantes todos los días.
Ha: No hay la misma cantidad de visitantes todos los días.
Respuesta: Se va a rechazar la hipótesis nula puesto que el valor de Chi - cuadrado
calculado de 31,43 es superior al valor de Chi - cuadrado critico de 7,81 por lo tanto no
hay la misma cantidad de visitantes todos los días.
11. A una autoridad regional de transporte colectivo le preocupa el número de pasajeros en
una de las rutas de autobús. Al definir la ruta se creía que el número de pasajeros era el mismo
de lunes a viernes. Con los datos de la tabla siguiente pruebe, con a = 0.05 si es correcta la
hipótesis de la autoridad.

Solución:

Análisis de Varianza