ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CARRERA DE MERCADOTECNIA

MARKETING DE SERVICIOS
Nombre: Steven Barreno
Fecha: 24/01/2021
Paralelo: Sexto “1”

Tema: En su entorno identifique un emprendimiento y cite 3 factores que a su criterio

se convirtieron en factores clave para el éxito del mismo, explique las razones.
SUPERMERCADOS BLANQUITA

1. Energía y entusiasmo: La dueña del negocio trabaja con un familiar y una

ayudante las cuales siempre brindan una buena atención a los clientes, su
eficiencia en atender es rápida y transmiten su alegría en el entorno.
2. Perseverancia: La dueña del negocio comenzó a trabajar en una tienda pequeña
durante varios años, cierto porcentaje de su salario iba a destinado para su futuro
emprendimiento, en ese negocio logro ganarse mucha experiencia a lo cual se
puede deducir que supo cuáles eran las claves de un buen negocio, dicho
conocimiento lo aplicaría después en su propio emprendimiento, diseñando una
infraestructura llamativa, brindando una amplia gama de servicios y
promociones. La dueña del supermercado es la primera que ofrece promociones
 en todo el sector, lo cual ha hecho que pueda fidelizar a varias personas,
actualmente su negocio siempre esta lleno y muchos emprendedores del lugar
solicitan su consentimiento para dejar anuncios dentro de su establecimiento por
la cantidad de personas que recibe diariamente.
3. Creatividad e innovación: El negocio es el lugar mas llamativo del sector, sus
productos están en un determinado orden por lo que es más fácil para el cliente
encontrar lo que busca, se implementaron estrategias de precios como las
promociones para llamar más la atención de la clientela, el negocio a pesar de no
ser tan grande también a decidido explorar nuevos retos como la entrega a
domicilio, lo cual también le está generando ganancias pues al ser el lugar mas
solicitado del sector, sus clientes leales siempre le solicitan su servicio sea de
forma presencial o en línea.
Supermercados blanquita a demostrado ser un negocio fuerte dentro del Barrio
Monserrat al contar con una gran variedad de productos y establecer días de promoción,
el establecimiento es un gran ejemplo de emprendimiento para todos los moradores del
barrio, a pesar de que su dueña no es estudiada alguna carrera a demostrado que su
experiencia también le permite innovar y crecer como persona para alcanzar el éxito.