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  • Caja Registradora

    Cargado por

    Camilo Jimenez
    87 vistas1 página
    Este documento presenta un curso corto de 40 horas sobre el manejo de caja registradora que incluye módulos sobre introducción al comercio, servicio al cliente, procedimientos de seguridad, operación de caja registradora, y ética del cajero. Cada módulo cubre temas específicos y concluye con una validación de conocimientos.

    Descripción original:

    Título original

    caja-registradora

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    CURSO CORTO

    MANEJO DE CAJA
    REGISTRADORA
    CURSO DURACIÓN

    40 HORAS
    CONTENIDO
    INTRODUCCIÓN AL COMERCIO
    A. Tipos de comercios en Colombia.
    B. Grandes Superficies.
    C. Factura.
    D. Facturación Electrónica.
    E. Validación de conocimientos.

    SERVICIO AL CLIENTE. DURACIÓN


    A. El cliente
    B. Actitud de servicio
    C. Servicio inspirador
    D. Validación de Conocimientos.

    PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS EN SUPERMERCADOSA.


    A. Rutas de salida
    B. Protocolos de Emergencia
    C. Que hacer en Caso de.
    d. Validación de Conocimientos

    OPERACIÓN DE CAJA REGISTRADORA Y OTROS SISTEMAS DE PAGO


    A. Tipos de cajas Registradoras
    B. Sistemas POS
    C. Componentes de POS
    D. Procedimiento de registro
    E. Medios de Pago
    F. Validación de Documentos
    G. Cuadres y descuadres
    H. Productividad del cajero
    I. Reportes en general.
    J. Validación Práctica de Conocimientos.

    ÉTICA DEL CAJERO


    A. Ética General.
    B. Custodia de Activos y Valores.
    C. Validación General de Conocimientos.

    Escríbenos
    Llámanos ahora Síguenos @Ceformar
    317 437 4774 PBX: 310 0050 www.ceformar.edu.co

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