SOLUCION CASO PRACTICO

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

MARIA DEL PILAR CORREA ESCOBAR

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2019

HÉCTOR VICENTE COY BELTRAN

 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION...........................................................................................................................3
OBJETIVO......................................................................................................................................3
JUSTIFICACION............................................................................................................................3
DESARROLLO DEL CASO PRACTICO......................................................................................4
CUESTIÓN 1...............................................................................................................................4
CUESTIÓN 2...............................................................................................................................5
CUESTIÓN 3...............................................................................................................................5
CUESTIÓN 4...............................................................................................................................5
Planeación: (Fig 1)...................................................................................................................6
Organización: (Fig 2)...............................................................................................................7
Dirección: (Fig 3).....................................................................................................................8
Control: (Fig 4).........................................................................................................................9
CUESTIÓN 5...............................................................................................................................9
CONCLUSION..............................................................................................................................10
REFERENCIAS:...........................................................................................................................11
 INTRODUCCION

El contenido de este trabajo corresponde a la solución del caso practico planteado como
evidencia del aprendizaje de la materia de introducción a la Administración, la cual
busca dar a conocer la historia sobre la Administración, conceptos básicos, teorías,
clasificación de las empresas y la identificación del ciclo administrativo.

OBJETIVO

Resolver las actividades propuestas por el instructor con el fin de evidenciar los
conocimientos adquiridos durante el estudio de la materia, las evaluaciones y demás
participaciones realizadas.

JUSTIFICACION

Este trabajo se desarrolla con el fin de mostrar de forma resumida la evidencia de la

solución de la actividad basada en los conocimientos adquiridos y las investigaciones
complementarias a la materia.
 DESARROLLO DEL CASO PRACTICO

CUESTIÓN 1
Asocia los siguientes casos con un principio general de la Administración.

a) Fernando trabaja en el Departamento Financiero debido a su habilidad con los números,

mientras que Elena trabaja en el Departamento de Marketing debido a su habilidad para
vender.
R/ Principio de Dirección de operaciones, basado en la teoría de Taylor sobre la
selección científica y preparación del operario: “ A cada trabajador se le debe asignar
las tareas más elevadas que él pueda desarrollar de acuerdo con sus aptitudes.”.
(https://www.monografias.com/trabajos20/enfoques-administracion/enfoques-
administracion.shtml)

b) María ha sido ascendida recientemente, y por lo tanto su nivel de responsabilidad ha

pasado a ser más importante.

R/ Principio de incompetencia de Peter; basado en el estudio de las jerarquías dentro de

las organizaciones modernas: “ Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son
promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto
en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su
máximo nivel de incompetencia”. (https://es.wikipedia.org/wiki/Principio_de_Peter)

c) El único jefe de Carlos es Pablo.

R/ Principio Unidad de mando; hace referencia a que cada sujeto de la organización

debe recibir órdenes de un único superior, para evitar contradicciones en las
instrucciones y órdenes dadas.

d) Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de autoridad emana del

jefe Pablo, mientras que Pedro debe corresponder su responsabilidad frente a Pablo.

R/ Principio de Jerarquía basado en que toda Empresa ha de tener una cadena de mando
jerarquizada, con responsabilidades definidas y que usualmente se plasma en un
organigrama que permita identificarlas.
CUESTIÓN 2
Completa la siguiente tabla después de haber recordado las funciones administrativas
de la empresa.

Concepto Función administrativa de la empresa

Capital Función Financiera
Producción bienes o servicios Función Técnica
Reclutamiento de personal Función Administrativa
Dirección de Ventas Función Comercial
Finanzas Función Financieras
Función de recursos humanos Función administrativa
Planes de compensación Función Administrativa
Dirección de Marketing Función Comercial.

CUESTIÓN 3
Menciona cinco aspectos positivos que subrayan la importancia de la planeación.

•Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los

recursos.
•Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las
mayores garantías de éxito.
•Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr
y mejorar las cosas.
•Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.
•Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

CUESTIÓN 4
Los elementos del proceso de organización administrativa son:

a) Capital, desarrollo, y resultado.

b) Insumos, proceso, y producto.
c) Insumos, desarrollo, y resultado.
d) Insumos, proceso, y resultado.

En las diferentes Etapas de la Administración encontramos los elementos del proceso

Administrativo Insumo, proceso y producto, observemos como podemos identificarlos
Planeación: (Fig 1)
Organización: (Fig 2)
Dirección: (Fig 3)
Control: (Fig 4)

CUESTIÓN 5
¿Cuál de las siguientes respuestas no es un objetivo de la organización administrativa?

a) Generar sinergia entre procesos.

b) Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes
establecidos.
c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes del
personal.
d) Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa.

Definiciones:

a) Sinergia en procesos: proviene del griego "synergo”, que significa etimológicamente

"trabajando en conjunto". La connotación del significado conlleva a plantear la
importancia del trabajo en conjunto como equipo de los trabajadores, donde los
resultados, serán mayor que si muchas personas trabajan de forma independiente,
teniendo en cuenta lo anterior la Sinergia la podemos ver como una estrategia de trabajo
mas no como un objetivo.

b) Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes

establecidos. Este es considerado uno de los objetivos principales relacionados con la
optimización de los recursos financieros y de las inversiones establecidas para lograr los
objetivos organizacionales.

c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes del
personal. Este es un objetivo relacionado con la dirección, ya que teniendo clara la
estructura jerárquica de la organización uno de sus objetivos es definir perfiles para cada
uno de los cargos identificados.

d) Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa. Este objetivo es

complementario al aporte anterior sobre la dirección y establecer perfiles de cargos.

CONCLUSION

La Admiración se puede clasificar como un Arte basado en la Ciencia de dirigir, basado

en el conocimiento de una organización cuyos objetivos estén claros, la historia ha
demostrado que se requiere de conocimientos y de la combinación de teorías para que la
Administración sea eficiente y equilibrada en las Empresas, un administrador es como
un escultor que moldea y esculpe los diferentes materiales para al final lograr tener una
escultura que agrade a todos.
 REFERENCIAS:

 Material virtual Asturias, Introducción a la Administración

 Material virtual Asturias, Introducción Normas APA
 https://www.losrecursoshumanos.com/principales-teorias-administrativas-enfoques-y-
representantes/
 sites.google.com. (s.f.). Importancia de la Planeación. Obtenido de Unidad de
Competencia II: https://sites.google.com/site/actuariaadmon/unidad-de-competencia-
ii/planeacion/importancia-de-la-planeacion
 http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232000000400002
 http://www.eumed.net/rev/cccss/13/smm.htm
 https://www.monografias.com/trabajos33/planeacion-administrativa/planeacion-
administrativa2.shtml
 https://www.monografias.com/trabajos20/enfoques-administracion/enfoques-
administracion.shtml
 https://es.wikipedia.org/wiki/Principio_de_Peter