1. ¿Qué es una carta de presentación? ¿Cuál su finalidad?

Es la operación Comercial realizado por dos agentes económicos residentes en

diferente territorio aduanero a través de la cual se lleva a cabo el Intercambio de
una mercancía o servicio por una retribución. DEFINICION: Un factor fundamental
para concretar y ejecutar operaciones de compra venta es el factor confianza
mutua, esto se puede traducir en la garantía que tienen cada una de las partes del
cumplimiento de las condiciones acordadas y necesarias para la entrega y
retribución de la mercancía intercambiada.

2. ¿es importante el envío de muestras, catálogos, fotos al cliente extranjero?

SI para que conozcan más sobre nuestros productos que vamos a negociar en la
exportación.
3. ¿Cómo debe formularse una oferta - cotización y una orden – pedido?
LA COTIZACIÓN

Es la fijación del “Punto de Precio”, en el lugar acordado (según el Incoterms

solicitado) donde el exportador incluye los gastos logísticos (gastos en colocar la
mercancía en el lugar acordado). PARTIDAS TOMADAS EN CUENTA EN UNA
COTIZACION
1. EN RELACION CON EL PRECIO
 El precio neto y la moneda en que se da.
 El descuento comercial, por cantidad, por pronto pago.
 El lugar de entrega (INCOTERMS)
2. CONDICIONES DE PAGO
 Carta de crédito
 Pago adelantado o al contado
3. CONDICIONES GENERALES DE VENTA
• ¿Quién paga el embalaje?
• Fecha de entrega y penalidades
• ¿El flete es pre-pagado?
• ¿Hasta qué porcentaje?
• ¿Cuál será el banco de negociación?

Al llegar la orden de compra o pedido al exportador, éste debe cumplir

las condiciones del acuerdo al mínimo detalle a fin de brindar un servicio de
calidad que satisfaga todos los requerimientos del cliente.

4. ¿Qué empresas adicionalmente al exportador e importador participan en

operaciones de comercio exterior?
Participaron otros operadores del comercio internacional: Transportista, Compañía
de seguro, Agentes de Aduana, Almacén, Banco, etc.
El exportador tomará los servicios de un transportista internacional, de una
compañía de seguros (en el caso de una venta en términos CIF), recurrirá a la
Cámara de Comercio para obtener el certificado de origen. Así mismo, tomará
contacto con el almacén, con un banco a efectos de cobrar la carta de crédito
emitida a su favor etc.
5. ¿Cuáles son las características de un Contrato de Compraventa
Internacional?
Cuando existe confianza o el valor es poco, se llega a un acuerdo por vía
telefónica, emitiendo sólo una orden de Compra.
Si no, se redacta un documento contractual conteniendo la información
siguiente:
 Definición de las partes Contratantes.
 Objeto del Contrato.
 Obligaciones del Vendedor.
 Obligación del Comprador
 Solución de Disputa Comerciales.
En otros casos, se llega a un acuerdo sin Documento Impreso, sea
verbalmente o por correo electrónico.
Una factura Comercial puede constituir un contrato de C/V Internacional,
siempre que señalen todas las condiciones de la transacción comercial.
6. ¿Cuál es el mecanismo de solución a las controversias por
incumplimiento esencial?
CONCILIACION
 Es el proceso facultativo para obtener un acuerdo amigable de intereses
mutuos, con el fin de evitar gastos y demoras inherentes al proceso arbitral.
De no llegarse a un acuerdo, las partes quedan en Libertad de acción de
recurrir al arbitraje o tribunales ordinarios de justicia para que intervengan
en el Litigio.
7. ¿En qué consiste la Cláusula Arbitral?
Consiste por el presente documento el contrato de Compraventa Internacional que
celebran de una parte la firma …….constituida en la República del Perú, inscrita
en los Registros Públicos Ficha Nº … Tomo … Asiento ……………………. con
sede …………………….representada por su Director Gerente Sr………. y de la
otra parte la firma ……… constituída en la República de …………. en los términos
y condiciones siguientes : Cláusula 1º Del objeto del contrato Cláusula 2º De la
especificación de la mercancía Cláusula 3º Del precio y las condiciones de la
venta Cláusula 4º De las condiciones de pago Cláusula 5º De los plazos y
condiciones de entrega Cláusula 6º Del medio de Transporte y Seguro Cláusula 7º
De las garantías Cláusula 8º De las responsabilidades Cláusula 9º De la
resolución del contrato Cláusula 10º Del arbitraje y legislación aplicable Cláusula
11º Se las alteraciones Cláusula 12º De la vigencia del contrato Cláusula 13º e la
jurisdicción y representantes Por estar así mismo ajustadas y contratadas, firman
las partes del pte. contrato, en testimonio de la verdad en tres copias de igual
valor, tenor y forma en la ciudad de ………. en fecha …………………

8. ¿Cómo se forma un contrato de compraventa internacional?

Es un acuerdo entre el Exportador e Importador referente a la adquisición de una
mercancía y y obligaciones respecto a: La transferencia Física y riesgos de la
mercancía objeto de la transacción. ESTABLECIMIENTO DEL CONTRATO
Contrato es sinónimo de acuerdo, pacto, convenio que supone reciprocidad entre
partes, un acuerdo de voluntades cuya finalidad es desprender derechos y
obligaciones sobre la transferencia de propiedad de una mercancía del exportador
al importador a cambio de una exportación.

1. Productos 13. Cumplimiento del contrato

2. Precio 14. Rescisión por incumplimiento
3. Condiciones de entrega 15. Insolvencia patrimonial
4. Envase y embalaje 16. Subsistencia de obligaciones
5. Forma de pago 17. Cesión de derechos y
6. Fecha de pago obligaciones
7. Plazo de entrega 18. Vigencia del contrato
8. Demoras de entrega 19. Reserva de dominio
9. Responsabilidad contractual 20. Fuerza mayor
10. Patentes, marcas y derechos de 21. Legislación aplicable
propiedad industrial 22. Resolución de controversias
11. Certificado de calidad del 23. Impuestos
producto 24. Idioma
12. Certificado de origen del 25. Firmas
producto Anexos