AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD - NTC ISO 9001(2173822)

INTRUCTOR

ZIDDERMANN MOGOLLON BARRIOS

ENSAYO

AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA LAS PYMES

EN COLOMBIA QUE ESTÁN CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD

APRENDIZ

MONICA LILIANA ORTIZ CARREÑO

C.C. 1.100.838.186

2020
AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA LAS PYMES
EN COLOMBIA QUE ESTÁN CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD

Para el buen posicionamiento y funcionamiento de una organización, es indispensable que la

dirección actué con el fin de lograr el cumplimiento de sus objetivos trazaos en la constitución de
esta, pero es necesario que exista un área que vigile que los procesos de la organización se
encuentren articulados y la actuación de cada área en estos.

En Colombia las micro, pequeñas y medianas empresas representan 96% del tejido empresarial,
aportando el 40% al PIB, generando más de 17 millones de empleos y representan 9,8% de las
exportaciones nacionales palabras de la presidente del gremio, Rosmery Quintero En el marco
del 64° Congreso Nacional Pyme 2019 de Acopi; según estas declaraciones podemos
evidenciar que las Pymes genera un impacto positivo para la economía del país; ahora bien, las
Pymes están ¿implementan un sistema de auditoria interna de calidad? O tienen conocimiento de
la ¿importancia del sistema de auditoria interna de calidad?

Ya con este panorama es de gran relevancia incentivar a las Pymes en Colombia sobre la
importancia de implementar un sistema de auditorías internas de calidad con el fin de mejorar
cada uno de sus procesos operativos y administrativos en sus organizaciones. Ya que el Sistema
De Auditoria Interna De Calidad o también conocido como el Sistema De Gestión De Calidad,
ha venido generando un gran impacto a nivel mundial permitiéndole a las organizaciones tener
una mejor perspectiva y una gran mejora en los procesos desarrollados en estas; el sistema
permite integra todos los procesos operativos, administrativos, contables y financieros de la
organización, con el fin de ayudar a cumplir sus objetivos, por medio de la evaluación y mejora
de la eficacia de los procesos.

La importancia de que las PYMES en Colombia estén certificadas en Sistema de Gestión de

Calidad, es debido a que pueden evidenciar o demostrar una organización enfocada en mejorar
sus procesos en base de una estructura operacional, donde cada uno de estos se encuentre
documentados y socializado con cada uno de sus trabajadores desde el gerente hasta el personal
de servicios generales, logrando la articulación de cada actividad con el fin de lograr la calidad
de los productos o servicios que se ofrecen a los consumidores finales, estos es logrado
manejando una buena planeación, dirección, inspección y perfeccionamiento de aquellos
pequeños detalles en cada proceso que incidan en el objetivo trazado por la compañía como lo es
la satisfacción del cliente y la posesión del producto o servicio.

La implementación de las auditorías internas de calidad en las Pymes, les permite la articulación
de cada dependencia con el fin de lograr entregar un producto o servicio de mayor calidad, lo que
le representa a las organizaciones un mayor porcentaje en las ventas y una reducción en los
gastos operativos y administrativos de estas.