CASO PRACTICO UNIDAD 3

OSCAR DAVID HERNANDEZ ANAYA

CORPORACION UNISITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BALANCED SCORECARD
2021
 CASO PRACTICO UNIDAD 3

DOCENTE:
LEANDRO PÁJARO FUENTES CLAUSTRO

ALUMNO:
OSCAR DAVID HERNANDEZ ANAYA

CORPORACION UNISITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BALANCED SCORECARD
2021
 ENUNCIADO
DRAFT FCB Fundada en Chicago en 1873, FCB es la tercera agencia de publicidad más
antigua a nivel mundial. La agencia se llamó Lord & Thomas hasta 1942, cuando Albert
Lasker, un pionero de la publicidad moderna, vendió la compañía a sus tres directores:
Emerson Foote en Nueva York, Fairfax Cone en Chicago y, Don Belding en California. En
2013 reportó una facturación mayor a los 9.500 millones de dólares y más de 190 oficinas
repartidas en 102 países.
En 1978, inició una agencia de marketing directo llamada Kobs & Brady, donde Howard
Draft trabajaba como ejecutivo de cuenta. En 1986, Kobs&Brady fue adquirida por Ted
Bates Worldwide. El nombre de la agencia cambió a Kobs&Draft cuando Howard Draft
tomó el cargo de presidente y CEO en 1988. En 1995, la agencia recuperó su independencia
en una adquisición de acciones por el equipo directivo y cambió de nombre a Draft Direct
Worldwide. Un año más tarde el grupo Interpublic Group of Companies compró Draft
Direct Worldwide.
Ambas agencias se fusionaron en junio de 2006, convirtiéndose en Draftfcb. Actualmente
Draftfcb es una de las mayores agencias de publicidad del mundo con más de 5.000
empleados. La compañía forma parte junto a otras agencias globales, McCann Worldgroup
y Lowe and Partners del grupo Interpublic Group of Companies (IPG), de forma que a su
vez forma parte de la mayor red de agencias de publicidad y medios.
En octubre de 2006, unos meses después de que se anunciara la fusión, Draftfcb ganó la
cuenta creativa de Wal-Mart, estimada en 580 millones de dólares anuales en facturación.
Además de estas cuentas, tras sólo dos años de la fusión, Draftfcb ganó más de 250 cuentas
alrededor del mundo, entre ellas MoneyGram International, Qwest, U.S. Census Bureau y,
DIRECTV.
Draftfcb trabaja con más de 100 compañías en la lista Fortune 500. Entre sus clientes se
incluyen: Boeing Co., S.C. Johnson&Sons, Inc, Citigroup, Coors Brewing Co., Dow
Chemical Co., Eli Lilly & Co., Hilton Hotels, KFC Corp., Kmart, Kraft Foods, Levi
Strauss&Co.'s Dockers, Merck & Co., Pfizer Inc., Starbucks Corp., Taco Bell Corp., Office
of National Drug Control Policy (US), Del Monte, Qwest, MillerCoors, S.C. Johnson, U.S.
Census Bureau y WWF.
Desde que su creación en 2006, la agencia y su trabajo han sido reconocidos en múltiples
concursos, entre ellos Cannes, The One Show, Echoes, El Ojo, Effies y Caples.
Entre sus servicios ofrece servicios creativos para publicidad en diferentes medios,
televisión, radio, medios impresos y cuenta con una nueva división de servicios online.
PREGUNTA DEL CASO
¿Qué peculiaridades y dificultades de control de gestión crees que presenta una agencia de
publicidad multinacional como DRAFT FCB?
RTA= teniendo en cuenta que DRAFT es una empresa de servicio asume varias
dificultades en el control de gestión a diferencia de empresas manufactureras, las
dificultades mas usuales para estas compañías podrían ser:
Este tipo de empresa al producir productos en serie carecen de inventarios por los
especifico que es cada uno y este se crea a su vez con las especificaciones de cada cliente.
Para el tema del control de calidad en estas compañías es poco mas complicado ya que este
proceso casi siempre se lleva a cabo en la entrega del producto incluso el cliente hace las
veces de inspector, otra dificultad de es el tema de mano de obra intensiva, estas empresas
emplean a personas de manera selectiva ya que en servicio lo realizan mucho menos
personas que en una empresa de transformación.
La fijación de precios es muy importante debido al tipo de servicio que se ofrece hay que
formular muy bien la tarifa a cobrar, y tener en cuenta tipo de servicio, profesional que lo
ejecuta, tiempo o duración del servicio, esto es clave para no cometer errores en precios que
pueden verse reflejados en las utilidades y numero de servicios vendidos.
Esta compañía al ser multinacionales puede presentar problemas para lograr los objetivos
de la compañía ya que al tener varias oficinas o centros de constes, los gerentes pueden que
traten de manejar la sucursal como una republica independiente y no con los objetivos
generales de la compañía.
Las diferentes culturales también hacen parte de las dificultades de las multinacionales, la
cultura influye por temas como costumbres, normas de conducta etc., todas estas deben ser
estudiadas muy bien para no llega a incurrir las faltas el los paises nuevos objetos de
nuestro mercado.
La fijación de precios de transferencia es también un proceso que debe ejecutarse y
estudiarse muy bien antes de ponerlos en marcha ya que de no ser así se podrían a llegar
perder altas
Sumas de dinero, hay que tener en cuenta la tasa de cambio ala hora de realizar una
transferencia comercial tener claro el pacto comercial teniendo en cuenta todas estas
variables de transferencia.
 CONCLUCIONES
-como futuro administrados de empresas recomiendo a toda compañía que desee mejorar o
implementar sistemas de gestion debe contar con personal ideo no solo para que los guie en
el camino ala implementacion si no personal de la compañía como directivas incluso
personal operativo que este dispuesto al cumplir los objetivos de la compañía aplicando
todo lo contemplado en el proceso de gestion, y que el equipo encargado de medir los
resultados periodicas tenga la habilidad de detectar las posibles desviaciones que eviten que
las compañias lleguen a implementar un poceso de gestion que permitan conocer la
actualidadde la compañía en cualquier momento de la vida.
-El control de gestion es importante para toda compañía teniendo en cuenta los beneficios
que ofrece al contemplar el presente y e futuro de una compañía, por esto es importante que
cada control de gestion se adapte a las necesidades de cada compañía con el fin de
garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas de la compañía, antes de poner en
marcha es necesario identificar cual es el modelo del negocia de nuestra compañía, esto
permitira guiar el sistema de control adecuado con el fin de poder asegura el cimplimiento
de las metas.
 BIBLIOGRAFÍA
http://www.elpoderdelasideas.com/la-agencia-draftfcb-ahora-se-llamara-fcb/
https://es.wikipedia.org/wiki/Draftfcb
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/balanced_scorecard/unidad1_pdf1.pdf
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/balanced_scorecard/unidad1_pdf2.pdf
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/balanced_scorecard/unidad2_pdf1.pdf
https://www.centro-
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https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/balanced_scorecard/unidad3_pdf1.pdf
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virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/balanced_scorecard/unidad3_pdf2.pdf