Puntaje para este intento: 

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Entregado el 7 de jul en 12:10
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.
 
Pregunta 1
6 / 6 pts
Es autor afirma que los individuos tienen tres tipos de necesidades: La necesidad
de logro, la necesidad de poder y la necesidad de afiliación

  
Mc Gregor
 

  
Mc tayson
 

  
Frederick Herzberg
 

  
Mc Clelland
 
 
Pregunta 2
6 / 6 pts
Hace referencia a las percepciones individuales o grupales que tienen los
trabajadores frente a su lugar de trabajo. A que concepto hace referencia:

  
Política Organizacional
 

  
Equipo organizacional
 

  
Clima Organizacional
 

  
Cultura Organizacional
 
 
Pregunta 3
6 / 6 pts
La carrera laboral está constuída por

  
El recorrido que una persona ha tenido en una misma empresa, por ejemplo,
ascender de mensajero a gerente
 

  
El proceso de preparación a la vida social
 

  
La competitividad que caracteriza el descender y ser descendido cuando existen
más personas
 

  
La capacidad de pasar por encima de otras personas no por merito sino por ser
"amigo" del gerente
 
Pregunta 4
6 / 6 pts
Con la administración del manejo de estrés se busca evitar o mitigar los resultados
negativos a través de la modificación de las condiciones de la organización que lo
causan y el mejoramiento de las capacidades del los colaboradores. Para ésto se
realiza un enfoque preventivo que tiene uno o unos de los siguientes aspectos:

  
Perfil medio y refuerzo
 

  
Analisis de resultados y factores correctivos
 

  
Determinación de estresores y personalidad
 

  
No se puede realizar un enfoque preventivo
 
 
Pregunta 5
6 / 6 pts
Como principal ventaja, la administración de la calidad total

  
Se define como ventaja que ayuda a determinar qué problemas y temas abordar\:
productividad, absentismo o calidad de servicio.
 

  
A diferencia de las estructuras paralelas que no alteran la organización formal, en
una empresa de gran participación todos sus aspectos son diseñados en forma
conjunta por los directivos y los trabajadores para impulsar altos niveles de
participación y desempeño: estructura, diseño de trabajo, sistemas de información
y de control, distribución física, políticas de personal y sistemas de recompensas
 

  
Se implementa en cinco grandes etapas normalmente. La mayoría se realiza en
forma bastante simultánea, salvo cuando se obtiene la adhesión de altos directivos
 

  
Aumenta el conocimiento y las habilidades de los empleados mediante una
capacitación intensiva, le proporciona información relevante, encauza el poder de 
decisión a niveles bajos de la compañía y vincula los premios al desempeño
 
 
Pregunta 6
6 / 6 pts
La planeación de la carrera profesional se puede definir como:

  
Trabajos, funciones, puestos y responsabilidades que se busca desempeñar
 

  
Todos los puestos desempeñados durante la vida laboral de una persona
 

  
Proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro
historial profesional
 
   
Conjunto de puestos dentro de la organización
 
 
IncorrectoPregunta 7
0 / 6 pts
La técnica base del desarrollo humano organizacional del método Intervención de
la tercera parte y que es utilizada para mejorar las relaciones entre dependencias
y entre personas consiste en

  
Alentar la discusión colectiva de los antagonismos y los malentendidos, y
determinar si los miembros desean trabajar para resolver estos problemas. 
 

  
Sobresaltar a los ejecutivos o miembros de una determinada fuerza de trabajo.
 

  
Ayudar a su cliente, por lo general el administrador de la organización, a percibir,
entender y tomar medidas con respecto a ciertos hechos de un proceso que debe
evitar.
 

  
Analizar los datos obtenidos, tabularlos, sugerir enfoques para hacer el
diagnóstico, entrenar al personal interno y ayudar a analizar los datos.
 
 
Pregunta 8
6 / 6 pts
El método de intervención que sirve para detectar por qué el comportamiento de
un individuo afecta a los miembros de la organización, sea de forma positiva o
negativa, corresponde a

  
Formación de equipos

  
Intervención de la tercera parte
 

  
Grupos “T”
 

  
Consultoria en procesos
 
 
Pregunta 9
6 / 6 pts
El desarrollo humano en las organizaciones adopta diferentes sistemas y entre
estos los administrativos y los hay de tres tipos; entre ellos están los de control
que son: 

  
Logra que las diferentes áreas de la organización no sean dependientes
 

  
La información no sigue un procedimiento establecido de procesamiento o
selección
 

  
Captan, procesan y reportan información de carácter repetitivo
 

  
Mecanismos utilizados para que un sistema funcione de acuerdo con los objetivos
deseados
 
 
Pregunta 10
6 / 6 pts
Es una característica del Desarrollo Humano

  
Relación causa-efecto entre el grado de acoplamiento de la estructura externa con
las exigencias ambientales 
 

  
Es una estrategia ilógica no establecida por la organización
 
   
Hace énfasis en el comportamiento humano
 

  
Exige datos sintetizados para mejorar el perfil
 
 
Pregunta 11
6 / 6 pts
La evaluación del desempeño pretende:

  
Determinar si la carga laboral es excesiva.
 

  
Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo largo de un periodo de
tiempo.
 

  
Destinar tiempo a hablar con cada persona y conocerla.
 

  
Indagar en la motivación de los empleados.
 
 
Pregunta 12
6 / 6 pts
Hace referencia al conjunto de variables positivas que perciben un colaborador de
la organización como la identificación de funciones, las condiciones físicas del
puesto de trabajo y la remuneración, entre otros. Es una de las categorías de
motivación que expone Palomo (2013)

  
Motivación del trabajador
 

  
Motivación en la empresa
 
   
Motivación en el colaborador
 

  
Motivación en el trabajo
 
 
Pregunta 13
6 / 6 pts
Una de las teorías motivacionales de procesos que existen es

  
Teoría de las necesidades humanas de Abraham Maslow
 

  
Teoría de las motivaciones externas
 

  
Teoría de las tres necesidades de McClelland
 

  
Teoría de los dos factores de Frederick Herzberg
 
 
Pregunta 14
6 / 6 pts
El enriquecimiento de trabajo significa:

  
Prosperar económica y financieramente con el trabajo
 

  
Llevar toda la experiencia posible, en estudios y conocimientos, al puesto de
trabajo
 

  
Integrar la vida personal a la profesional
 
   
Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo más gratificante
 
 
Pregunta 15
6 / 6 pts
No es un elemento que permita experimentar Calidad de Vida en el trabajo:

  
La persona desea estar en la organización y no se siente obligada a permanecer
en ella
 

  
La persona experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas en el primer
intento
 

  
El personal encuentra en su trabajo facetas tan importantes o más que en otros
aspectos de su vida
 

  
La persona experimenta compromiso con un trabajo que aunque no remunera lo
suficiente es preferible a estar sin empleo
 
 
Pregunta 16
6 / 6 pts
 Al analizar el clima organizacional de una empresa y hacernos la pregunta  ¿se insiste en el
“papeleo" y el “conducto regular”, o hay una atmósfera abierta e informal?, nos estamos
refiriendo a la función denominada:

  
Formalización
 

  
Estructura
 

  
 Normas
   
Énfasis de producción
 
 
Pregunta 17
6 / 6 pts
Tiene un gran efecto sobre el proceso de cambio de las organizaciones, una
particularidad es que la organización tiene poco o nulo control sobre ellas. Estas
son:

  
Fuerzas extranjeras
 

  
Relaciones intergrupales.
 

  
Fuerzas internas
 

  
Fuerzas externas
 
 
Pregunta 18
6 / 6 pts
No es una causa de tensión en el trabajo

  
Clima político inseguro
 

  
Pago de horas extras
 

  
Sobrecarga de trabajo
 

  
Ambigüedad de funciones
 
 
Pregunta 19
6 / 6 pts
Es una características de los objetivos aplicados a través de la Administración por
objetivos

  
Las fechas límite para alcanzarlos se determinan con precisión
 

  
Son vagos e imprecisos para no coartar la autonomía
 

  
Son estrictos y rígidos, para evitar que las personas los interpreten a su acomodo
 

  
Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos
 
 
Pregunta 20
6 / 6 pts
¿Uno de los tipos de motivación que existen es?

  
De conceptos
 

  
De estrategias
 

  
De pensamiento
 

  
De contenido
 

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