UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA DE PETRÓLEO
MATURÍN / MONAGAS / VENEZUELA

GUÍA METODOLÓGICA PARA ELABORAR PROYECTOS DE

INVESTIGACIÓN - MODALIDAD TESIS DE GRADO
EN INGENIERÍA DE PETRÓLEO

Elaborado por Ing. Msc. Beatriz Pérez García

MATURÍN, MAYO DE 2019

 DEDICATORIA

Dedicado a aquellos científicos e inventores que

dedicaron su vida a transformar el mundo, con la
intención de que pudiéramos vivir mejor y a todos los
estudiantes que han estado en mis clases, con la ilusión
de haber despertado en alguno de ellos la pasión por la
investigación.

Beatriz Pérez

ii
 AGRADECIMIENTO

Gracias a todos los que colaboraron en la realización de esta guía, a mis

compañeros de trabajo en general y de manera particular los profesores Jesús Otahola
y Luís Castillo, por compartir conmigo sus experiencias, sus puntos de vistas y sus
expectativas en relación a la manera como se vive el proceso investigativo en el
Departamento de Ingeniería de Petróleo. A las profesora María Esther Gamboa, y
Deasy Osuna por el apoyo y estar pendiente de mi trabajo, gracias.

A todos los estudiantes que se tomaron un tiempo para responder mis pregunta,
su comentarios sinceros ayudaron a poner en perspectiva la manera como debía
presentarse este material.

A mi esposo por ser y estar, por cubrirme este tiempo que estuve dedicada a
preparar esta guía.

Al Dr. Arístides Alfredo Vara Horna, por su pasión por la investigación que
contagia, su desprendimiento al entregar de lo que sabe y por, a pesar de no ser
ingeniero, defender la investigación en ingeniería con la pasión con que lo hace.

iii
 Índice General

DEDICATORIA ........................................................................................................................... ii
Agradecimiento ............................................................................................................................ iii
Índice ........................................................................................................................................... iv
Índice de Tablas ........................................................................................................................... vi
Índice de Figuras ......................................................................................................................... vii
Introducción .................................................................................................................................. 1
¿Qué es un proyecto de investigación? ......................................................................................... 3
Contenido del proyecto de investigación .................................................................................. 3
¿Qué es la investigación? .............................................................................................................. 4
¿Cuáles son los pasos para realizar un proyecto de investigación? .............................................. 5
¿Cuáles son las fases de un proyecto de investigación? ............................................................... 7
Fase exploratoria ....................................................................................................................... 7
Fase conceptual ......................................................................................................................... 7
Fase metodológica .................................................................................................................... 8
Fase empírica ............................................................................................................................ 8
¿Cómo desarrollo la fase exploratoria? ......................................................................................... 8
¿Cómo desarrollo la fase conceptual? ........................................................................................... 9
Antecedentes ........................................................................................................................... 10
Bases teóricas .......................................................................................................................... 11
Variable o evento de estudio ................................................................................................... 12
¿Cómo se define el problema? .................................................................................................... 13
a.- Enunciar o argumentar el problema ................................................................................... 13
b.- Formular el problema explicitar en preguntas ................................................................... 15
Errores que suelen cometerse al plantear un problema ........................................................... 16
¿Cómo se define la justificación? ............................................................................................... 16
¿Cómo se formula la pregunta de investigación? ....................................................................... 18
¿Cómo se formula la Pregunta y objetivos de investigación?..................................................... 20
Errores frecuentes en la formulación de objetivos de investigación ....................................... 21
Aspectos que debe contener el objetivo general de una investigación ................................... 22
Característica fundamental de un objetivo .............................................................................. 23
Niveles de los objetivos .......................................................................................................... 24
Objetivo general y tipo de investigación................................................................................. 24
Objetivos específicos .............................................................................................................. 25
Diferencia entre logro y propósito .......................................................................................... 26
¿Cómo se formula el título de investigación? ............................................................................. 26
¿Cómo desarrollo la fase Metodológica? .................................................................................... 27
a.- Tipo de investigación ......................................................................................................... 28
Criterios para la identificación del Tipo de investigación ...................................................... 28
d.- Unidad de estudio (población y muestra). ......................................................................... 31
e.- Operacionalización de la variable. ..................................................................................... 31
f.- Técnicas e instrumentos de recolección de dato................................................................. 32
¿Cómo desarrollo la fase empírica? ............................................................................................ 33
Organización ........................................................................................................................... 34

iv
¿Qué son las normas y procedimientos para el proyecto de investigación? ............................... 35
FORMATOS ........................................................................................................................... 35
COMPONENTES ................................................................................................................... 35
GENERALIDADES ............................................................................................................... 36
Reglas del estilo APA ................................................................................................................. 36
Forma correcta de citar las fuentes de información en la tesis ............................................... 36
Existen cuatro reglas básicas del estilo APA .......................................................................... 37
Las tres primeras reglas del estilo APA .................................................................................. 37
Referencias Bibliográficas ........................................................... Error! Bookmark not defined.

v
 Índice de Tablas

Tabla 1. Resumen de antecedentes de investigación .................................................................. 11

Tabla 2. Desmontaje del título .................................................................................................... 27
Tabla 3. Operacionalización de la variable ................................................................................. 32

vi
 Índice de Figuras

Figuras 1. Investigación. Elaborado a partir de notas de un taller realizado en la Fundación

Sypal ............................................................................................................................................. 5
Figuras 2 Pasos de la primera fase del proceso de investigació. Modificado de (Hurtado,
2008) ............................................................................................................................................. 7
Figuras 3. Fases del proyecto de investigación ............................................................................. 8
Figuras 4. El problema de investigación: punto de llegada del dominio teórico y punto de
partida de nuevo conocimiento. .................................................................................................. 14
Figuras 5. Estructura lógica del método del embudo para plantear el problema ........................ 15
Figuras 6. Plan de texto para el planteamiento del problema ..................................................... 16
Figuras 7. Contenido estructural de un objetivo de tesis ............................................................ 23
Figuras 8. Delimitación del título ............................................................................................... 26
Figuras 9 Diseños según contexto y fuente, perspectiva temporal y amplitud de foco .............. 30
Figuras 10 Ventana MsWord “Insertar cita”............................................................................... 40
Figuras 11 Ubicación geográfica de la Cuenca Oriental de Venezuela ...................................... 43

vii
 Introducción

El proyecto de investigación es un documento escrito de carácter científico, que

contiene la descripción del problema que motiva a investigar, su justificación,
fundamentación teórica, viabilidad, pregunta de investigación, delimitación (objetivos),
y el procedimiento metodológico para buscar la respuesta. Adicionalmente, contiene un
cronograma de trabajo y un presupuesto detallado, para estimar su viabilidad. El
proyecto, entonces, es la primera etapa de la investigación, y hacerlo de la mejor manera
y con la mayor cantidad de detalles le ahorrará al tesista tiempo y dinero en la
generación de resultados y la realización del informe final.

Aunque realizar un trabajo de investigación es un exigencia para optar a un título

universitario, las implicaciones de hacer una tesis van más allá del cumplimiento de un
requisito para optar a un grado académico, representa la oportunidad para el estudiante
de completar su formación y elevar sus competencias para estar a tono con las
exigencias internacionales requeridas en un profesional para que sea altamente
empleable, a continuación se mencionan las que el Parlamento Europeo (2016) ha
señalado como las más relevantes, noten ustedes la relación con las capacidades que el
tesista puede desarrollar si aprovecha adecuadamente los aprendizajes que desarrollar el
trabajo de investigación: a) Conocimiento especializado, b Que sea autónomo (con
iniciativa), c) Idiomas, d) Conoce y domina un área específica de tu profesión. e)
Identificar y diagnosticar problemas dentro de tu área de competencia, f) Ser capaz de
proponer soluciones viables, a través de la sistematización, integración, g) aplicación de
los conocimientos adquiridos a lo largo de sus de tus estudios, h) Capacidad de analizar
críticamente la información a tu alcance, i) Valentía, persistente, emprendimiento,
polivalencia, creatividad, organización y dinamismo.

Es evidente que las competencias mencionadas pueden ser desarrolladas al

cumplir el proceso de realizar una tesis, un proceso que debería ser una experiencia
agradable por todos los beneficios que trae; sin embargo, sucede todo lo contrario. La

1
tesis atemoriza, provoca ansiedad, angustia y muchas veces desesperanza. Con el
propósito de ayudarte en el cumplimiento de esta tarea, he desarrollado este material
que te guiará de una manera simple y directa en esta etapa de tu vida estudiantil,
contiene una descripción de cada una de las fases del desarrollo de un proyecto de
investigación: Conceptual, Metodológica y Empírica, explica que, una cosa es el orden
que debe ir cada aspecto en el informe escrito y otra la secuencia real cuando se
investiga, este proceso no es lineal, cada paso se superpone con otro y se realizan de
manera simultánea. Esto puede confundir a aquellos que se inician en la investigación y
para eso fue desarrollado este material, para despejar tus dudas, bienvenido al
maravilloso mundo de la investigación.

2
 ¿Qué es un proyecto de investigación?

Un proyecto de investigación es, según (Conde, El proyecto de investigación,

2009) “es un documento que específica qué es lo que el investigador se propone
estudiar y cómo tiene planificada la realización del estudio, por lo que siempre debe
elaborarse antes de iniciar la investigación” (p. 25). Se entiende de lo dicho por el
autor, que este tipo de proyecto contiene, con el máximo posible de detalle, precisión
y claridad, el plan de investigación.

Un proyecto de investigación, debe ser bien articulado, no improvisado, con

pasos fundamentales colocados en tiempo y espacio (qué vas a hacer, dónde lo vas a
hacer, cuándo lo vas a hacer), su contenido debe ser lo suficientemente detallado y
completo para que cualquier persona pueda realizar el estudio con resultados
semejantes, o evaluar su calidad, su validez y su confiabilidad. Un proyecto bien
concebido garantiza la disminución de errores en el desarrollo de la investigación,
reducción del tiempo invertido en su realización y ahorro de dinero, porque hacer una
tesis cuesta tiempo, esfuerzo y dinero; de allí la importancia de una buena
planificación. Es por esto que un proyecto de investigación no es sólo un requisito
previo a la tesis, sino un instrumento que dinamiza y facilita el proceso si este es
realizado con el rigor necesario. Como referencia general a continuación se presenta
de manera sintetizada el contenido del proyecto de investigación

Contenido del proyecto de investigación

Problema de Investigación Lo que no se conoce.
Objetivos de Investigación Lo que se aspira conocer.
Justificación Por qué se desea conocer.
Marco Teórico Base para obtener el nuevo conocimiento.
Metodología Cómo se obtendrá el conocimiento.
Aspectos Administrativos Cuándo y con qué recursos se llevará a
cabo la investigación (Presupuesto y
Cronograma)
 ¿Qué es la investigación?

Antes de continuar y considerando que esta guía tiene como propósito orientar
el desarrollo de un proyecto de investigación, resulta necesario saber que es
investigación en este contexto. De acuerdo con (Fernández, Revisión, documentación
y sintagma gnoseológico, 2005), en el campo académico la investigación puede ser
definida como un “proceso que genera conocimiento nuevo, para el investigador y
para la comunidad científica, mediante la indagación sistemática estructurada o
inestructurada de los diferentes temas implicados en los diseños curriculares
establecidos en cada país” p. 13. Es importante destacar que la investigación para que
pueda ser considerada como tal debe cumplir con las dos características señaladas: a)
generar conocimiento nuevo y b) ser el resultado de la indagación sistemática.

Una tendencia muy fuerte en la actualidad, debida a la influencia del

pragmatismo en la ciencia, es vincular la investigación con la solución de problemas
concretos; esto se ha exagerado tanto en algunos contextos que se ha llegado a omitir
la cualidad de la investigación como generadora de conocimiento por limitarla sólo a
la solución de problemas. Sin embargo, una actividad humana dirigida a solucionar
un problema, pero que no genera conocimiento nuevo, no se puede considerar
investigación. En cuanto a los estudiantes de petróleo de la Universidad de Oriente,
Núcleo Monagas, es común observar en sus trabajos, la falla mencionada, puesto que
se centran en la solución del problema, enfocándose más en su propuestas que en todo
el proceso que constituye la investigación propiamente dicha, el proceso indagatorio
y la generación de conocimiento, en la Figura 1 se explica de manera gráfica lo que
esto significa y dicho de otra manera si la respuesta a la pregunta de investigación la
encuentra en Google o puede ser consultada en cualquier libro, no es parte de una
investigación.

4
 Cabe señalar que el criterio de generación de conocimiento no es suficiente para
definir la investigación, pues otros procesos también permiten generar conocimiento.
Es necesario que este conocimiento sea nuevo. En este sentido, es importante
diferenciar la "investigación" de la "documentación", un ejemplo de documentación
dirigida a organizar conocimiento existente son las monografías. Conocimiento
obtenido a través de reflexión son ensayo, si se fundamentan sólo en la imaginación
se trata de un proyecto especial y si está basada en la experiencia se está ante una
sistematización. Es conocimiento nuevo “si tú no lo sabes ni yo tampoco”, ejemplo:
¿cuáles son costos asociados a los problemas operacionales que causa la utilización
de la estimulación térmica como mecanismo de disminución de la viscosidad en el
Campo Carabobo de la Faja Petrolífera del Orinoco? Si ya esta información está
documentada y la registras en un informe, estás haciendo una monografía, pero si
nadie lo sabe a ciencia cierta, si no hay cifras concretas y validadas, estás ante un
tema de investigación. Viste, no es tan complicado.

Figuras 1. Investigación. Elaborado a partir de notas de un taller realizado en la

Fundación Sypal

¿Cuáles son los pasos para realizar un proyecto de investigación?

Aquí es bueno aclarar que una cosa es el orden que debe ir cada aspecto en el
informe escrito y otra la secuencia real cuando se investiga, el orden de ejecución de
cada paso del proceso se representa en la Figura 2, p. 7. Este proceso no es lineal cada
paso se superpone con otro y se realizan de manera simultánea. Esto puede confundir

5
a aquellos que se inician en la investigación con la idea de que primero deben
plantear la pregunta de investigación para luego indagar sobre el área temática y
construir fundamentación teórica, para luego darse cuenta que no puede construir la
pregunta de investigación sin haber leído, la inquietud que surge es ¿qué información
debo buscar si no sé todavía que voy a estudiar? Pero si no busco información ¿cómo
defino lo que voy a estudiar? Algo así como el cuento de ¿qué fue primero, el huevo
o la gallina? Ahora te explico como resolvemos esta primera dificultad.

Ya a estas alturas de la carrera debes tener claro cuál es el área o áreas que más
te gustan o llaman tu atención, elige una, si no sabes sobre que investigar, busca en
las bibliotecas, en las listas de investigación ya realizadas, en revistas científicas,
consulta con especialistas o tus profesores de área que elegiste. También puedes
consultar tesis anteriores, asistir a congresos o foros de expertos. Hay muchas
opciones, lo importante es que te pongas en contacto con posibles ideas para
investigar, porque la idea inicial siempre nace de conocimientos previos y nunca de la
reflexión sin contexto. Mientras más conozcas de un tema, más fácil será obtener
buenas ideas para investigar. Si no tienes nada claro, lee un poco de los temas que te
gustan y verás como empiezan surgir.

Una vez que tienes una idea general de lo que quieres investigar profundiza en
la revisión bibliográfica y los antecedentes del tema. Formula argumentos sobre
porque es relevante el tema, estos argumentos son, más adelante, el insumo para la
redacción de la justificación. Simultáneamente avanzas en la delimitación ya que el
análisis del tema te permite centrar la atención en los aspectos más relevantes. La
determinación de la pregunta (lo que no conoces) orienta la investigación hacia un
único foco, el alcance del estudio te ubica en el nivel de profundidad de conocimiento
en el que deseas quedarte (tipo y nivel de la investigación), estos aspectos junto con
la justificación te permiten plantear los objetivos (¿qué quieres saber?).

6
 Una vez establecidos objetivos de investigación puedes ubicar fácilmente el
tipo de investigación, por otra parte la organización de la información obtenida en la
revisión bibliográfica te facilita redactar el basamento teórico y el tipo de
investigación orienta acerca del método a seguir en la realización del estudio, el
procedimiento general constituye la planificación que se presenta en el marco
metodológico e incluye la definición de los eventos a estudiar (la variable), la
selección o construcción de instrumentos, la selección de la muestra, la descripción
del procedimiento y la selección de las técnicas de análisis.

Figuras 2. Pasos de la primera fase del proceso de investigació. Modificado de (Hurtado,

2008)

¿Cuáles son las fases de un proyecto de investigación?

Fase exploratoria - Responde a la pregunta ¿qué investigo? Esta fase

representa el primer abordaje al tema de investigación, en ella se explora, se busca
información y se delimita.

Fase conceptual - Responde a la pregunta ¿qué se va a investigar?, ¿cuál es la

base teórica del problema? En esta fase se construye el marco teórico, se formula y
delimita el problema y los objetivos de investigación.

7
 Fase metodológica - Responde a la pregunta ¿cómo se investigará el
problema? Es un plan general que implica decir que método se va a emplear para
resolver el problema y responder la pregunta de investigación, en esta fase se diseña
la forma como se obtendrán y analizarán los datos. Se amplia la conceptualización de
Población y Variables del estudio (se amplia porque esto lo debes saber desde el
mismo momento en que formulas el problema de investigación) y Herramientas de
Recogida de Datos, estos deben guardar una estrecha relación para lograr coherencia
entre ellos y con lo planteado en la etapa anterior.

Fase empírica - Es el momento de decir cómo se aplicarán los instrumentos

diseñados en la metodología, contempla los siguientes pasos: Estrategia de análisis y
la organización que comprende Cronograma, Presupuesto y Aspectos legales. En
Figura 3 se resumen cada uno de estos aspectos.

Figuras 3. Fases del proyecto de investigación

¿Cómo desarrollo la fase exploratoria?

Lo primero que debes hacer es elegir un área general sobre la cual deseas investigar
(fluidos, yacimiento, perforación, ambiente, gas o cualquier otro relacionado con la carrera)
es preferible que sea un tema que te interese, siempre es más fácil trabajar si nos gusta lo que

8
estamos haciendo. Estudia el contexto e identifica una situación problema o un área
susceptible de mejora, en ingeniería la investigación no sólo busca el conocimiento
por el simple hecho de saber, también se espera solucionar un problema o mejorar
una situación dada.

Una vez identificado el tema haz una revisión bibliográfica, consulta a los
expertos, conoce los antecedentes del tema, en la medida que se amplía la revisión
sabrás que tanto se ha indagado al respecto, qué resultados se han logrado y qué se
ignora, esta información te ayudará a evaluar la viabilidad del estudio. Así obtienes
criterio suficiente para saber por qué es importante y cuál es la necesidad de
investigarlo, estos argumentos te ayudarán a tomar una decisión y los podrás usar
luego en la justificación.

¿Cómo desarrollo la fase conceptual?

En esta fase se profundiza en la revisión de la teoría sobre el problema, con lo

que construyes el marco teórico. En investigación la revisión bibliográfica implica
tres acciones que se efectúan con cierta frecuencia y simultaneidad, parafraseando a
Fernández, I. (2005), se tienen que estas acciones son: a) el acopio, inventario e
identificación de fuentes escritas, b) la lectura, primero general y luego intensiva y
focalizada con relación a la temática particular de la cual trata la investigación en
proceso, c) el registro de la información obtenida. Tales acciones se efectúan con el
propósito de documentarse.

Documentarse, significa leer para registrar, almacenar y acopiar información ya

existente en la bibliografía y en documentos escritos relativos al asunto o evento de
estudio, en tal sentido la documentación es una actividad de búsqueda de información
ya existente que efectúas apoyándote en investigaciones previas, teorías o
planteamientos de otros autores con el propósito de clarificar tus objetivos,

9
conceptualizar los eventos de estudio, orientar el trabajo investigativo y disponer de
datos complementarios que te permitan contrastar e interpretar los resultados
obtenidos en la indagación de campo.

Espero entiendas la importancia de la fundamentación teórica, no es relleno ni

para hacer la tesis más voluminosa, esta se empiesa a elaborar desde las ideas
iniciales y no termina sino hasta un día antes de sustentar tu tesis. Durante ese lapso,
tienes tiempo para buscar y analizar información, escribiendo y reescribiendo una
síntesis teórica sobre el tema que investigas. A medida que pasen los meses, se irá
enriqueciendo, ampliando, corrigiendo y perfeccionando. La fundamentación teórica
tiene tres partes interrelacionadas: a) antecedentes, b) bases teóricas y c) variable o
evento de estudio.

Antecedentes

Consisten en la revisión crítica de los diversos estudios que se han realizado

previamente sobre el tema que investigas. No son la simple aglomeración de
investigaciones previas; por el contrario, es la revisión crítica de las tendencias de
estudio sobre el tema. Los antecedentes son un punto estratégico en tu tesis. Sirven
para conocer qué respuestas se han encontrado a tus preguntas de investigación, cómo
se realizaron esos estudios y cómo podrías utilizar esa información para tu tesis.

El procedimiento para redactar tus antecedentes es sencillo:

1.- Busqueda y organización. información de calidad académica. Enlista todas las

investigaciones que has conseguido y que tratan sobre el tema de estudio.
Agrúpalas en dos: investigaciones realizadas en el país e investigaciones
realizadas en el extranjero. Si tienes muchas investigaciones, agrúpalas por su
semejanza, considerando sus objetivos de investigación.

10
 2.- Sintesis, sintetiza la información, haciendo un resumen de cada antecedente,
considerando tanto la metodología como los principales resultados obtenidos en
cada uno de ellos. Una forma sencilla de organizar y comparar tus antecedentes
es usando la tabla resumen de antecedentes. Esta tabla es un cuadro
esquemático que te ayudará a organizar, sistematizar y comparar la calidad de
tus antecedentes, en función de la metodología y resultados de cada uno de
ellos (ver Tabla 1). Selecciona por lo menos tres antecedentes para incluirlo en
tu proyecto.

Tabla 1. Resumen de antecedentes de investigación

Autor y Universidad y Diseño

Objetivo general Principales resultados
año país metodológico

3.- Redacción, Ahora redacta los antecedentes empezando por los estudios
nacionales y luego por los extranjeros, de los más recientes a los más antiguos.
Procura que la redacción sea fluida y concatenada. Usa el estilo APA (ver p.
36) para redactar. Menciona siempre la fuente (autor, año). Incluye un párrafo
donde indiques cuál es la relación y el aporte de los antecedentes seleccionados
con tu investigación, en otras palabras para que te sirvió, de que manera aportó
valor al desarrollo de tu trabajo.

Bases teóricas

Las bases teóricas son el análisis de las principales teorías que enuncian el tema
que estás investigando. Una teoría es una explicación sistemática de por qué ocurren
ciertos fenómenos. Las teorías sirven para entender la realidad y para explicarla. Es
sistemática porque todas sus partes se integran sin contradicción alguna. Es
importante que se establezca el vículo entre la teoría y el tema de investigación. En

11
otras palabras la teoría debe estar relacionada con tu trabajo no sólo de manera
implicita sino que deben dejarse claro dentro de la redacción cual es esta relación.

Para una excelente base teórica, necesitas emplear fuentes (bibliografía) de

calidad. Todas las fuentes son posibles: libros, artículos de revistas, informes,
investigación, periódicos, documentos de Internet, documentos oficiales, registros
institucionales, entrevistas con expertos, videos de conferencias, separatas
registradas, entre otras; siempre y cuando tengan autor, referencia. Sólo toma en
cuenta aquellos documentos que sirven para tu investigación. El resto de
información, guárdalo para otros fines. No toda la información es fiable, hay algunos
textos que no tienen valor (Ejemplo monografías.com, elrincodelvago.com,
gestiopolis. om, wikilearning.com, entre otros). Los documentos que no mencionan
autor o fuente de donde citarla, son de dudoso valor. Por el contrario, las fuentes
provenientes de revistas científicas, investigación o bases de datos tienen mayor
valor. La información que utilices en tus bases teóricas debe estar vinculada entre sí,
y no brincarse de una idea a otra.

Variable o evento de estudio

En toda investigación es necesario que el investigador esté claro de lo que desea

investigar, esto exige precisar el evento de estudio, para (Hurtado, Metodología de la
investigación holística, 2000) se define como evento “cualquier característica,
fenómeno, proceso, hecho, ser o situación susceptible de ser objeto de estudio y de
indagación en una investigación” (p. 148). Implica precisar cuál o cuáles serán las
características o situaciones a estudiar, definirlos conceptualmente y también
determinar de qué manera se van a medir o cómo se va a obtener la información
requerida. Aquí medir es, tal y como lo explica Hurtado (2000) “…proceso mediante
el cual se perciben las características de los eventos y se clasifican, categorizan e
interpretan dichas percepciones en función de una serie de reglas o convenciones

12
previamente establecidas” (p. 427). Además, para poder medir es necesario identificar
los indicadores, es decir, aquellos aspectos observables del evento que permiten
caracterizarlo. Los eventos se identifican desde los primeros momentos de la
investigación.

¿Cómo se define el problema?

Con la idea inicial ya precisada, delimitada y madura, se puede plantear el

problema de investigación. El problema es la razón de ser de la tesis es el “por qué”.
Si se hace una investigación es porque se quiere resolver un problema, sea teórico o
práctico, y la tesis es una solución fundamentada, razonada y contundente. Por eso, la
primera parte de la tesis siempre será el planteamiento del problema; es importante
que el planteamiento sea sustancial, por eso son necesarios los argumentos (conjunto
de premisas) y la consecuencia natural será la formulación (la conclusión), queda
claro que un problema de investigación bien planteado se logra al: a.- Enunciar o
argumentar el problema y b.- Formular el problema o explicitar en preguntas.

a.- Enunciar o argumentar el problema

Enunciar un problema de investigación consiste en presentar, mostrar, y

exponer características o los rasgos del tema, situación o aspectos de interés que va a
estudiarse, es decir, describir el estado actual de la situación problema. Es narrar los
hechos que caracterizan la realidad mostrando las implicaciones que tiene, para esto
se requiere de razonamientos que respalde la pregunta y sustente su razón de ser. De
acuerdo con (Vara, Pasos para una tesis exitosa, 2012) esta concepción se basa en el
principio "con una pregunta bien planteada se tiene la mitad de la respuesta". (p. 180)

En este contexto la revisión bibliográfica y el uso del pensamiento crítico se

constituyen en el puente entre dos mundos, dado que el problema es un estado límite

13
entre lo que se sabe y lo que no se sabe. Por eso, es importante que en el
planteamiento del problema se demuestre que se conoce del tema y que se ha
revisado suficiente bibliografía, en la Figura 4, de manera gráfica se ve el
planteamiento como punto de llegada del dominio teórico y punto de partida de nuevo
conocimiento.

Figuras 4. El problema de investigación: punto de llegada del dominio teórico y punto

de partida de nuevo conocimiento.
Fuente: Modificado de Vara (2012)

Se puede entender que para hacer un buen planteamiento del problema de tesis,
primero se debes dominar el tema lo que supone dos aspectos: a) Revisar la
bibliografía antes de plantear el problema y b) Determinar el estado del arte sobre el
tema (qué tanto ha sido estudiado). Plantear el problema de investigación es sencillo
siguiendo el “método del embudo”, que consiste en argumentar de lo general a lo
específico. Este método permite presentar el tema, definirlo y ubicarlo en el contexto,
parte de premisas generales a premisas específicas, cada vez más delimitadas, que
concluye en el problema central de investigación, la formulación tipo pregunta, que
se resolverá y responderá con la investigación. El proceso se representa gráficamente
en la Figura 5, p.15.

14
Figuras 5. Estructura lógica del método del embudo para plantear el problema
Fuente: Vara (2012)

b.- Formular el problema, explicitar en preguntas

Formular el problema de investigación consiste en preguntar, es decir, la formulación

del problema se compone de oraciones interrogativas clara y concreta, que son la
consecuencia lógica de la argumentación. El planteamiento y la formulación siempre son
coherentes. La pregunta expresa, qué quiero saber, acerca de qué (cual evento, característica
o situación) en quienes en cuál contexto y cuándo. La formulación del problema de
investigación es la etapa donde se estructura formalmente la idea de investigación, este es el
primer paso, donde se define qué hacer. En el planteamiento del problema, la formulación es
la última parte de la argumentación. El problema de investigación está bien formulado
cuando tiene las siguientes propiedades: a) coherencia, b) simplicidad, c) especificidad, d)
unicidad y e) interrogación. En el apartado Pregunta y objetivos de investigación se detallan
más datos sobre este aspecto. En la Figura 6, p. 16, se representa el plan de los textos que
conforman el planteamiento del problema, hay autores que recomiendan incluir las causas del
problema en el planteamiento, aquí se sugiere que no se haga puesto que para el momento de
redactarlo etas causas se desconocen ya que son el resultado del objetivo de diagnóstico y/o
análisis de la situación actual.

15
Figuras 6. Plan de texto para el planteamiento del problema
Fuente: Talento Humano Consultores (2018)

Errores que suelen cometerse al plantear un problema

a. Muy amplio, no está delimitado

b. Muy específico, intrascendente
c. No se puede medir en la práctica
d. Ya está resuelto, no hay novedad
e. No se poseen los recursos para investigarlo

¿Cómo se define la justificación?

Toda investigación se justifica en los efectos positivos que pueda producir. La

justificación es el ¿por qué? de la investigación. Toda investigación tiene algún
impacto en la sociedad y en la ciencia; algunas contribuyen con nuevas teorías o
formas de entender la realidad. Otras contribuyen con nuevas herramientas
metodológicas para investigar nuevos fenómenos, o contribuyen con información útil
para resolver problemas sociales, empresariales, industriales, nueva tecnología, entre
otros.

16
 La investigación se justifica en la medida que aporta algo a la sociedad o a las
ciencias. Por eso, en esta parte de la investigación, se debe identificar cuál será su
impacto o beneficio. Alude a las razones que llevaron al investigador a seleccionar el
tema en cuestión, las cuales sirven además de fundamento para realizar el trabajo,
estas razones pueden estar sustentadas en necesidades, motivaciones, intereses,
inquietudes, potencialidades. La justificación permite además explicar la importancia
del tema seleccionado y de la investigación a realizarse considerando su relevancia
social, científica, personal, institucional entre otras, una justificación debe responder
a los por qué de la investigación: por qué ese tema, por qué esos eventos de estudio,
por qué esas unidades de estudio, por qué ese contexto, por qué ese nivel de
investigación. Considerando lo expresado por (Hurtado, 2008) hay que tomar en
consideración los siguientes aspectos:

a.- La relevancia científica; implica determinar las necesidades de carácter

científico que de alguna manera han motivado la investigación, Aspectos no
investigados, carencia de estudios en el área, confusiones e interrogantes en
torno a la temática, las cuales de alguna manera la investigación podrá resolver.
b.- La relevancia social: tiene que ver con la importancia de la investigación en el
ámbito social y en la solución de los problemas humanos en el contexto
específico donde se realiza el estudio, y si es posible, en contextos más amplios.
Involucra la detección de soluciones sociales que de alguna manera hacen que
se requiera la investigación.
c.- Relevancia institucional: Aspectos relacionados con la institución
patrocinante o solicitante, (en este caso puede ser la Universidad) los cuales
constituyan motivaciones para la realización del estudio.

(Vara, 2012) afirma que: La justificación es el “marketing” de tu tesis; debe

contener todas las posibles utilidades y beneficios que tu investigación aportará.
Mientras más utilidades y beneficios, mejor. Para determinar el impacto potencial

17
debes preguntarte, primero, si con los resultados de tu investigación aportarás a la
teoría o a la práctica de la profesión. Dependiendo de adónde aporte tu investigación,
podrás hablar de impacto potencial teórico o impacto potencial práctico. (p. 189)

El impacto potencial teórico existe cuando se aporta nuevo conocimiento

científico, nuevos conceptos, nuevas teorías, nuevas formas de entender los
problemas de la industria, adaptaciones teóricas a nuevos contextos, entender
problemas antiguos con nuevas formas creativas, ampliar conceptos o corregir
ambigüedades en la teoría, nuevas aplicaciones de conceptos y teorías a otras
realidades, etc. También existe cuando se aporta nuevos instrumentos de medición,
nuevas técnicas de análisis, herramientas de evaluación, manuales de procedimientos,
adaptaciones a instrumentos previos, adaptaciones a modelos extranjeros,
innovaciones tecnológicas, procedimientos de gestión, nuevos esquemas de
operaciones, modelos de capacitación, entre otros (a esto se conoce como impacto
metodológico).

El impacto potencial práctico existe cuando se aporta información útil que puede
resolver problemas empresariales, en todos sus ámbitos; evitar consecuencias negativas;
prevenir y corregir errores; reducir costos; mejorar la eficacia eficiencia; información útil
para resolver problemas cotidianos o latentes; cuando aporta nueva tecnología o procesos,
entre otros. No es obligatorio que la investigación tenga los dos impactos. El estudio puede
aportar en cualquiera de ellos (teórica o práctica) o en ambos. Todo depende del problema
que se está investigando.

¿Cómo se formula la pregunta de investigación?

La Pregunta de investigación se refiere a la expresión mediante la cual el

investigador precisa lo que desea saber del tema o situación que pretende estudiar, de
esta interrogante se derivan los métodos, los procedimientos y los instrumentos, e

18
incluso se puede tener idea del tipo de conclusiones a los que se pretende llegar. Es
aquí donde el investigador expresa qué quiere saber, acerca de qué (cuál evento,
característica o expresión) en quiénes, en cuál contexto y cuándo.

(Hurtado, 2008) hablando de la pregunta afirma que “contiene toda la

información para orientar el desarrollo de la investigación” (p. 48), indica que se
puede comparar con una semilla “la semilla contiene toda la información genética
que se necesita para que el árbol se desarrolle con todas sus características
particulares, desde el tamaño, pasando por la forma de las hojas, hasta el tipo de
frutos que dará” (p. 45). A continuación se describen cada uno de los componentes
de la pregunta de investigación y se presenta un ejemplo para la mejor comprensión
de este aspecto.

Qué quiero saber - La primera parte de la pregunta remite al tipo de

investigación y al objetivo general
Evento de estudio - Cualquier característica, fenómeno, proceso, hecho, ser o
situación susceptible a ser objeto de estudio y de
indagación en una investigación
Quienes – Población
Contexto – Ubicación geográfica
Cuándo – Temporalidad

¿Qué características debe tener un material cementante para aumentar su

resistencia a los ataques de H2S y CO2 en pozos profundos del Campo el
Furrial, estado Monagas?

Evento Resistencia
Quiénes Material cementante
Contexto Pozos profundos del Campo el Furrial, estado Monagas
Cuándo Presente

19
 Cada uno de los aspectos de la pregunta de investigación conduce a los diferentes
componentes del estudio

¿Cómo se formula la Pregunta y objetivos de investigación?

Aunque formular objetivos de investigación parezca sencillo, este suele ser uno
de obstáculos que con mayor frecuencia enfrentan los investigadores y
principalmente aquellos que se inician en la actividad investigativa. La formulación
de objetivos requiere claridad por parte del investigador acerca de lo que desea lograr,
amerita la toma de decisiones para precisar aquellos aspectos de interés en los cuales
se centrará la indagación y para hacer explícito hasta dónde se quiere llegar. Cuando
los objetivos de investigación no están claramente formulados, el investigador corre
el riesgo de perderse en el proceso y probablemente termine sin poder dar respuesta a
la pregunta que se formuló al inicio. Los objetivos de investigación orientan el
proceso investigativo y definen el camino a recorrer.

Un objetivo es la manifestación de una finalidad y está dirigido a alcanzar un

resultado, una meta o un logro. Los objetivos representan el “para qué” de una
investigación. El ser humano puede plantearse objetivos en muy diversas áreas o

20
aspectos de su vida, por tanto, no todos los objetivos tienen que ser un objetivo de
investigación. Estos tienen ciertas características particulares que los distinguen de
otros objetivos: Busca conocimiento nuevo a través de un proceso sistemático de
indagación, por tanto todo objetivo de investigación debe estar orientado al logro de
conocimiento.

Errores frecuentes en la formulación de objetivos de investigación

a.- Confundir investigación con revisión documental, el investigador formula

objetivo relacionados con la recopilación y presentación de material
bibliográfico ya elaborados por otros autores, aunque se busque información no
conduce a un conocimiento novedoso.
b.- Planteamientos novedosos o creaciones que no son producto de indagación
sistemática. Es importante tener en cuenta que no toda creación intelectual
procede necesariamente de la investigación; algunos conocimientos importantes
para la humanidad han sido producto de la casualidad, del ensayo y error, de la
imaginación o de la intuición,
c.- Objetivos que no cumplen con ninguna de las dos condiciones de la
investigación.

En resumen, para que el objetivo sea realmente objetivo de investigación debe

estar orientado hacia la obtención de un conocimiento que no ha sido todavía
configurado, explicado u organizado, que no se puede encontrar de manera explícita
en los textos, que no ha sido desarrollado por ningún autor y que es producto de una
indagación sistemática. Como la coherencia es una propiedad clave en la tesis, existe
una relación funcional entre la formulación del problema, la pregunta de
investigación y los objetivos.

21
 Los objetivos son acciones propuestas para la investigación, indican las metas
del estudio y marcan el final de la tesis. En efecto, la investigación termina cuando se
han cumplido los objetivos; el objetivo, entonces, es el indicador-meta de la tesis,
pues señala cuando ha acabado. Los objetivos establecen qué pretende la
investigación. Indica lo que se hará, pero no cómo se hará (actividades/diseño) o qué
beneficios obtendrás (fines/justificación).

Aspectos que debe contener el objetivo general de una investigación

En una investigación el objetivo general constituye el logro que permite dar

respuesta a la pregunta de investigación de allí que debe ser formulado en el mismo
nivel y en los mismos términos de la pregunta de investigación. Los objetivos y el
problema de investigación deben ser coherentes, los objetivos nunca son preguntas,
siempre son afirmaciones o propuestas de acción. Como los problemas formulados
son preguntas; entonces, en los objetivos sólo debes transformarlas a afirmaciones o
propuestas de acción. Son realistas, están dentro de las posibilidades del investigador,
tanto en tiempo como en recursos y posibilidades.

Los objetivos bien formulados siempre responden cuatro preguntas

elementales: ¿qué?, ¿en quién?, ¿dónde? y ¿cuándo? El ¿Qué se va a hacer?, se
refiere a la acción que se pretende seguir. Verbo que indica el grado de complejidad
del objetivo. El ¿En quién se va a realizar?, se refiere al Evento objeto de estudio. El
¿Dónde se va efectuar?, se refiere al lugar o contexto donde se realiza la acción. El
¿Cuándo?, se refiere a la temporalidad, este aspecto se puede obviar y se asume la
fecha en que se realiza el trabajo como el espacio de tiempo. En la Figura 7, p. 23 se
puede ver la representación del contenido estructural de un objetivo de tesis.

22
Figuras 7. Contenido estructural de un objetivo de tesis

Característica fundamental de un objetivo

La característica fundamental de un objetivo es que remite a un logro. La redacción de

un objetivo debe iniciar con un verbo en infinitivo, sin embargo no todos los verbos en
infinitivo representan un logro, algunos sugieren actividad, por ejemplo; redactar, revisar,
estudiar. Un error frecuente en investigación: confundir actividades con objetivos En una
investigación las actividades constituyen todas aquellas acciones de carácter metodológico
que, de una u otra manera, son necesarias en cualquier proceso investigativo y contribuyen al
logro de los objetivos. Algunas veces la redacción de un objetivo puede involucrar tanto
actividad como logro. Si la actividad no está explicita en la redacción del objetivo, éste no
pierde su característica fundamental, pero si lo que falta es el logro, el objetivo deja de ser tal
para convertirse en una acción.

23
 En los objetivos de investigación se acostumbra iniciarlo con el logro del
conocimiento (describir, comparar, analizar…) porque se sobrentiende que las
actividades para alcanzar cada objetivo son los procesos metodológicos (formular la
pregunta, realizar la revisión bibliográfica, recoger datos, analizar datos…) constituye
un error añadir alguna otra finalidad al objetivo de investigación, pues por lo general
esa finalidad suele ser un propósito que sobrepasa a la investigación misma.

Niveles de los objetivos

El conocimiento puede manifestarse en diferentes maneras. Si se concibe el

conocimiento como un proceso evolutivo, es posible plantear objetivos con diferentes
grados de complejidad, según sea el conocimiento que se pretenda configurar.

Objetivo general y tipo de investigación

El objetivo general representa el punto de llegada de la investigación, es decir,

indica el nivel de complejidad de conocimiento que se aspira construir a lo largo del
estudio, por tanto el objetivo general define el tipo de investigación a realizar. En
otras palabras el tipo de investigación estará dado por el nivel de complejidad con el
que se aspira culminar la investigación. El objetivo resulta mucho más claro para
identificar el tipo de investigación si el verbo con el cual se inicia se corresponde
realmente con el nivel del objetivo.

Una investigación sólo debe tener un objetivo general. El objetivo involucra

una meta, un logro, un punto de llegada (provisional pero de llegada), el objetivo
general representa el punto máximo hasta donde va a llegar el investigador en este
sentido particular, o más bien, el grado de elaboración de conocimiento con el cual
aspira concluir el estudio. Por lo tanto cuando un investigador formula dos objetivos
generales para una misma investigación, es como estuviera señalando dos destinos o

24
puntos de llegada diferentes. Cada objetivo debe contener un único logro. La
incorporación de más un logro en un mismo objetivo indica que en realidad se trata
de más de un objetivo, por lo cual deben redactarse de manera separada.

Objetivos específicos

Los objetivos específicos indican los estadios que se deben cubrir para alcanzar
el objetivo general. Como los objetivos de la investigación son de carácter
integrativo, el alcanzar un determinado objetivo general implica alcanzar los logros
previos a éste, tales logros estarán expresados en los objetivos específicos. Los
objetivos específicos deben estar ordenados de menor a mayor nivel de complejidad y
no deben ser de mayor nivel que el objetivo general. Como los objetivos aluden a
grados de complejidad de elaboración del conocimiento y cada objetivo más
completo se sustenta en la información proporcionada por el logro del objetivo
anterior, se entiende que el objetivo general al ser el punto de llegada, debe ser
también el objetivo con el mayor nivel de complejidad, por lo tanto los objetivos
específicos deben ser de menor complejidad con excepción del último que debe ser
del mismo nivel del general esto es importante para cerrar el proceso con el tipo de
conocimiento al que se aspira llegar.

El logro de los objetivos de investigación debe expresarse en los resultados y en

las conclusiones. Formular conclusiones que no se corresponden con los objetivos es
como emprender un viaje pensando con llegar a un destino, pero acabar en un lugar
diferente. Si los objetivos permiten dar respuesta a la pregunta de investigación,
entonces estos deben estar en estrecha correspondencia con las conclusiones. El logro
de los objetivos de investigación deben reflejarse en los resultados y en las
conclusiones, las conclusiones deben ser expresión de los objetivos por lo tanto, no
son conclusiones de la investigación aquellas afirmaciones que pueden ser hechas sin
necesidad de realizar el estudio. Es importante señalar que los objetivos específicos

25
también implican logros de la investigación. En tal sentido el resultado de cada
objetivo específico también deberá expresarse en las conclusiones.

Diferencia entre logro y propósito

Los objetivos deben ser alcanzables para el término de la actividad propuesta. Todas
aquellas aspiraciones, deseos o metas que trasciendan el término de la investigación no son
objetivos de la misma. En este sentido es importante diferenciar entre objetivo y propósito,
lo que se plantea como objetivo de la investigación es la meta a lograr en la actividad, no el
propósito mayor que trasciende la actividad y por tanto no será alcanzable con la misma.

¿Cómo se formula el título de investigación?

El título es el nombre de tu tesis. En el proyecto de investigación es el nombre

tentativo (hasta que es aprobado por la sub-comisión de Trabajo de Grado); mientras que en
el informe de tesis, es el nombre final. Una vez que se ha formulado el objetivo general de
investigación se puede desarrollar el título. Ha de ser descriptivo, pero no extenso; todo lo
contrario, el título deberá ser corto y simple. Debe estar claramente delimitado en tema,
contexto y tiempo. En la Figura 8. Se puede ver la delimitación del título.

Figuras 8. Delimitación del título

Un máximo de 25 palabras suelen ser suficientes para expresar el título, si se

excede, se pueden utilizar subtítulos, que sea claro y conciso. No uses siglas en el
título, usa el nombre extendido. Si introduces años anteriores al actual, significa que
estas estudiando lo pasado, que es un estudio descriptivo e histórico y si lo obvias se

26
asume la fecha de realización del trabajo como la temporalidad. Debe contener el qué
(variables), quién (sujetos u objetos) y el dónde (lugar), el cuándo (temporalidad). En
la Tabla 2, se ve el desmontaje del título.

Tabla 2. Desmontaje del título

Desmontaje del Título

IMPACTO OPERACIONAL DE LA INYECCIÓN DE VAPOR EN EL CAMPO

CARABOBO - FAJA PETROLÍFERA DEL ORINOCO DEL AÑO 2007 HASTA EL AÑO
2018.

Extensión Unidad de estudio Variables

23 Palabras INYECCIÓN DE VAPOR IMPACTO OPERACIONAL

Contexto: FAJA PETROLÍFERA DEL ORINOCO

Temporalidad: DEL AÑO 2007 HASTA EL AÑO 2018

¿Cómo desarrollo la fase Metodológica?

Elección de una metodología de investigación

El termino metodología se deriva de método, es decir modo o manera de proceder o de

hacer algo y logos, estudio. En otras palabras se entiende por metodología el estudio de los
modos y maneras de llevar a cabo algo. En el campo de la investigación, la metodología es el
área del conocimiento que estudia los métodos generales de las disciplinas científicas, incluye
los métodos, las técnicas, las tácticas, las estrategias y los procedimientos que utilizará el
investigador para lograr los objetivos de su estudio y comprende:
a. Determinación del tipo y nivel de investigación.
b. Selección del diseño específico según el tipo de investigación, las fuentes, la
temporalidad, etc.
c. Definición de los eventos así como los indicadores de medición

27
 d. Descripción, delimitación y selección de las unidades de estudio (población y
muestra)
e. Selección de técnicas y elaboración de instrumentos de recolección de dato

a.- Tipo de investigación

El tipo de investigación es la forma como se clasifica el estudio dependiendo

del resultado que se obtiene con el mismo. En función a cada uno de estos objetivos,
es posible derivar hacia un tipo particular de investigación. Igualmente, en función de
los hallazgos durante el proceso de documentación, se puede determinar el nivel de
profundidad de conocimiento que se quiere generar y se determina el tipo de
investigación. De acuerdo a lo no encontrado durante la documentación se formulan
nuevos objetivos específicos y se reafirman o reformulan los ya planteados

Resumiendo todo lo antes dicho, lo que caracteriza a cada tipo de investigación

no es la clase de proceso involucrado, sino la clase de resultados a los cuales llega y
el nivel de profundidad en el cual se queda la investigación. Dependiendo del
objetivo y del tipo de investigación seleccionada, los pasos a seguir y las exigencias
del trabajo serán diferentes. En el marco metodológico es necesario que indiques el
tipo de investigación a la que se ajusta tu estudio y justificar, usando referencia de
autores, el por qué consideras que ese es el tipo que corresponde.

Criterios para la identificación del Tipo de investigación

a. La pregunta de investigación, apunta a cierto tipo de investigación, ¿qué es lo

que deseas saber?
b. El verbo del objetivo general. Si en verbo es preciso ayudará a identificar el
tipo de investigación.

28
 c. Resultado que se desea obtener. Si se trata de explicaciones o teorías, análisis,
descripciones o caracterizaciones, comparaciones, escenarios futuros,
propuestas, etc.
d. Si se modifica o no el evento de estudio.
e. El grado de intervención del investigador. Puede resultar útil para identificar el
tipo de investigación, revisar si se pretende modificar el evento de estudio o si
lo que se va a indagar es producto de algo ya ocurrido.

b.- Nivel de investigación.

Está referido a la profundidad del conocimiento que se quiera adquirir. El título

y el objetivo general indican el nivel de la investigación. Según (Arias, El proyecto de
Investigación: Introducción a la Metodología Científica, 2006) “Es el grado de
profundidad con que se aborda un fenómeno u objeto de estudio “, (p. 23)

c.- Diseño de investigación

Constituye el plan general del investigador para obtener respuestas a sus

interrogantes o comprobar la hipótesis de investigación. Para Namakforooosh (1995),
citado por Hurtado, J. (2000), el diseño de la investigación es un “arreglo de
condiciones para recopilar y analizar la información, del modo que permita alcanzar
el objetivo de la investigación” (p. 149). En otras palabras es procedimiento
específico, con tácticas y estrategias a utilizar para recoger la información, tomando
en cuenta el contexto y la fuente, la perspectiva temporal y a amplitud de foco,
cantidad de variables a ser estudiadas (Ver Figura 9, p. 19) Todos los diseños usan
técnicas. Las técnicas, son herramientas auxiliares usadas como medios de apoyo; son
específicas y tienen un carácter instrumental. Por ejemplo: técnicas de muestreo,
cuestionarios, entrevistas, observación, análisis, entre otras. Una investigación elige o
propone un diseño y puede aplicar diversas técnicas.

29
Figuras 9. Diseños según contexto y fuente, perspectiva temporal y amplitud de foco

30
 d.- Unidad de estudio (población y muestra)

En toda investigación se necesitan informantes o fuentes de información

“primaria” o directa para cumplir con los objetivos planteados en una tesis. A esas
fuentes de información se les conoce como población o unida de estudio y es el
conjunto de todos los individuos (objetos, personas, documentos, data, eventos,
empresas, situaciones, etc.) a investigar. Es el conjunto de sujetos o cosas que tienen
una o más propiedades en común, se encuentran en un espacio o territorio y varían en
el transcurso del tiempo.

En una investigación se puede tener más de una población, todo depende de la

complejidad y variedad de los objetivos. Si se tienes más de una población, se debe
especificar y escribirla con detalle. Muchas veces es imposible tener contacto y
observar a toda la población, por eso suele trabajarse sólo con una parte. Este sub-
conjunto es conocido con el nombre de “muestra” y al proceso de seleccionarla se le
conoce como “muestreo”. La muestra, es el conjunto de casos extraídos de la
población, seleccionados por algún método racional, siempre parte de la población. Si
se tienen varias poblaciones, entonces se tendrán varias muestras. La población o
unidad de estudio es el poseedor de la variable o evento de estudio, es importante
destacar que no siempre la información se obtiene de las unidades de estudio, por lo
tanto, en este caso se aplicará el concepto de población referencial, el cual según
Hurtado (2000) se define como: “el conjunto de fuentes de las cuales se va a obtener
la información...” (p. 159). Es decir suministran información pero no son la unidad de
estudio.

e.- Operacionalización de la variable

De acuerdo con (Hurtado, 2000) “es un proceso mediante el cual se precisan los
aspectos perceptibles o “captables” de un evento de estudio a fin de poder apreciarlo

31
durante la investigación” p. 122. Por lo general las variables son difíciles de observar
directamente; al respecto Arias, F. (2006), señala que la operacionalización es "el
proceso mediante el cual se transforma la variable de conceptos abstractos a términos
concretos, observables y medibles, es decir, dimensiones e indicadores" (p. 61). En
otras palabras es convertir un concepto abstracto o difícil de precisar en algo
específico y concreto, es determinar el conjunto de actividades o características
observables propias de ese concepto. A través de los indicadores facilita la
comunicación científica; al obligar al investigador a ser preciso en su definición, se
asegura que su idea exacta de las cosas sea transmitida y comprendida sin
ambigüedades. Los indicadores se convierten en los ítems de los instrumentos de
recolección de datos. En la Tabla 3 se puede ver un ejemplo de operacionalización.

Tabla 1. Operacionalización de la variable

Variable Dimensión Indicador

Eficacia operacional Normalización ▪ Nivel de estandarización de los procesos.

▪ Nivel de Integración de los procesos.
▪ % de variabilidad de la ejecución de los
procesos.
Gestión ▪ Cantidad de tiempo empleado en la medición
▪ Nivel de monitoreo de resultados
▪ % de retrabajo
▪ Nivel de capacidad de respuesta

Apoyo tecnológico ▪ % de utilización

▪ Nivel de integración de la información

f.- Técnicas e instrumentos de recolección de dato

Para (Sabino, El proceso de investigación, 2002), las Técnicas de Recolección

de Datos son: “Cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse
a los fenómenos y extraer de ellos información” (p. 99).Diseñar un buen instrumento
de medición es fundamental para cualquier investigador. Por eso, no importa qué tipo
de tesis se realice, siempre se usará instrumentos para recoger los datos, y siempre se

32
necesitará demostrar que son confiables y tienen la calidad suficiente como para
producir resultados válidos Todos los instrumentos que se usan para recoger datos
científicos deben ser fiables y válidos, porque se puedes tener la pregunta de
investigación más imaginativa del mundo, con una hipótesis bien definida y
claramente expresada, pero si las herramientas que se utilizan son defectuosas, de
nada sirve. Existen diversos tipos de instrumentos, y para cada tipo, existen diferentes
formas de garantizar su calidad. Cualesquiera que se use, al menos deben tener la
opinión favorable de tres expertos.

¿Cómo desarrollo la fase empírica?

Todos los datos obtenidos en el trabajo de campo deben ser procesados. En los
resultados estos datos no pueden presentarse en bruto, deben procesarse cualitativa o
cuantitativamente. Si en el trabajo de campo se ha realizado entrevistas, observado y
tomado pocos casos (es decir, menos de 10), entonces lo mejor es que trabajes con el
análisis cualitativo. En cambio, si tienes muchos datos, has hecho encuestas y
obtenido bases de datos numerosas, lo mejor es un análisis cuantitativo usando
estadística; pues la estadística sirve para resumir muchos datos y sacar tendencias.

Las técnicas de análisis de datos son herramientas útiles para organizar los
datos recogidos con los instrumentos de investigación. Independientemente de que la
tesis, siempre se tendrás que analizar los datos que se han obtenido. Los datos por sí
solos no sirven, es necesario organizarlos, depurarlos, resumirlos, y someterlos a los
análisis pertinentes para responder las preguntas formuladas. El proceso para analizar
datos cualitativos y datos cuantitativos es el mismo, lo que varía es el contenido en
los inputs y outputs, (entradas y salidas).

En el análisis de datos cuantitativos se trabaja con números, análisis

estadísticos se obtienes, como resultados, tablas y gráficas numéricas el análisis de

33
datos cualitativos se trabaja con textos, imágenes, audios, entre otros, obtienes, como
resultados, informes textuales, tablas y gráficas representativas. Las técnicas de
análisis de datos son herramientas útiles para obtener información científica. Después
de organizar los datos, es necesario analizarlos cualitativa o cuantitativamente,
dependiendo de su naturaleza. Para obtener los resultados de la investigación, es
necesario primero analizar la data. Las técnicas de análisis de datos se clasifican en
dos tipos: a) Técnicas de análisis cuantitativo y b) técnicas de análisis cualitativo.

Organización

La organización dentro del proyecto de investigación comprende los siguientes

elementos cronograma, presupuesto y aspectos legales, la organización permite una
eficiente gestión del desarrollo de todo el proceso investigativo, confronta al tesista
con los recursos con los que cuenta versus los requerimientos de su trabajo a fin de
mantener sus gastos tanto financieros como de tiempo y energía dentro de márgenes
convenientes. Para cubrir este aspecto se recomienda el uso del diagrama de Gantt,
que es una herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación
previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total
determinado. En lo que respecta al presupuesto, en toda investigación es muy
importante considerar los recursos financieros que requiere el proyecto para llegar a
buen término. En principio es importante saber con qué recursos se cuenta, para poder
determinar qué es lo que se debe adquirir, y en función de ello hacer un presupuesto
que permita desde el inicio gestionar las fuentes de financiamiento que el proyecto
podrá desarrollarse adecuadamente.

Se incluye dentro de este apartado los aspectos legales, que son el conjunto de
documentos de carácter oficial que sirven de referencia y soporte a la investigación,
entre estos se pueden mencionar: Normas, Leyes, Reglamentos, Decretos,
Resoluciones, normalmente se encuentran en las Gacetas Oficiales a las cuales hay

34
que indicarles su número y fechas de edición. Las bases legales no son más que las
leyes que sustentan de forma legal el desarrollo del proyecto, reglamentos y normas
que sirven de testimonio que el proyecto está dentro de los parámetros establecidos o
se circunscribe a una ordenanza particular, también se incluyen aquí manuales de
organización.

Es común que los estudiantes no le encuentren sentido a incluir las bases

legales en sus trabajos, no obstante estas permiten al investigador conocer si hay
alguna actividad regulada, si necesita algún permiso o autorización, alguna norma que
cumplir o paramentos a los que se debe ajustar.

¿Qué son las normas y procedimientos para el proyecto de investigación?

La tesis de investigación se ajusta a una estructura, a un contenido especial. La

sub-comisión de Trabajo de Grado del Departamento de Ingeniería de Petróleo tiene
su propio esquema y normas de presentación a las cuales el estudiante debe cumplir.
El mantener el trabajo ceñido a las estructuras formales facilita la corrección por parte
de los diferentes lectores. Los procedimientos son el cauce formal que deben seguir
los tesistas a fin de someter su trabajo a revisión por parte de la comisión de trabajo
de grado y posteriormente a la evaluación del jurado. A continuación los principales
aspectos a tener en cuenta:

FORMATOS
Modalidad Investigación: CTGIP-03, CTGIP-04 (en el caso de ser más de un
estudiante), CTGIP-05 por cada asesor académico
COMPONENTES
Los componentes del Proyecto de Trabajo de Grado son: formatos, portadas,
índice, introducción, el problema y sus generalidades, marco teórico, marco
metodológico y referencias bibliográficas.

35
 GENERALIDADES

▪ Debe ser escrita en hojas tamaño carta.

▪ Los Márgenes del formato carta, tanto para la escritura, como para los cuadros e
ilustraciones deben ajustarse a las siguientes medidas: 4 cm para el margen
superior e izquierdo y 3 cm para el margen derecho e inferior.
▪ Alineación: Justificada. Se debe dejar una sangría al comienzo de cada párrafo.
Se recomienda una sangría de 1 cm., la cual se debe respetar desde el comienzo
al final del cuerpo del trabajo. Interlineado 1,5.
▪ Tipo y tamaño de letra: La letra deberá ser Times New Roman 12 o Arial 12. El
tipo y tamaño de letra deberá permanecer invariable a lo largo de todo el
documento.
▪ Los títulos de cada sección (Índice, introducción, capítulo I II y III, referencias
bibliográficas) deben estar centrado al margen superior, tamaño de letra 14. Los
subtítulos en letra tamaño 12. Ejemplo:

Reglas del estilo APA

La norma APA es un estilo de redacción científica creada por la Asociación

Psicológica Americana (APA), que hace varias décadas sirve para facilitar la
comunicación científica entre investigadores, evitando ambigüedades, sesgos y
confusiones. Dado que la mayoría de revistas científicas exigen el uso de este estilo,
aprenderemos a usarlo.

Forma correcta de citar las fuentes de información en la tesis

La investigación científica es rigurosa, y siempre exige garantías para confiar

en ella. Una de esas garantías es la publicidad de las fuentes; es decir, que la

36
información que ha servido de base para su desarrollo, sea accesible para cualquier
interesado en corroborar lo que has encontrado.

Existen cuatro reglas básicas del estilo APA:

1. La primera se refiere a la citación. Cuando haces una tesis debes aprender a citar
y a diferenciar los tres tipos de citas existentes.
2. La segunda regla consiste en las referencias. Todas las citas deben estar
referenciadas al final de la tesis, indicando toda la información completa de su
procedencia.
3. La tercera regla es el uso de tablas y figuras usando el estilo APA. En efecto, las
tablas y las figuras siguen un formato de presentación.
4. Finalmente, la redacción científica. Una tesis exige cierta sobriedad y respeto
académico.

Las tres primeras reglas del estilo APA

1. Siempre se deben citar las fuentes de información. Una tesis siempre se

fundamenta en información preexistente, por eso se debe indicar de dónde proviene la
información presentada en tu tesis. Mientras más cites, mejor. En la elaboración de la
fundamentación teórica es frecuente utilizar tres tipos de citas: Las textuales, las
referenciales y las citas de citas. Si transcribes frases enteras de un estudio se dice que
es una cita textual. Las citas textuales son fieles al texto original. Siguen todas las
palabras, la ortografía y la puntuación de la fuente original, aun si éstas presentan
incorrecciones. Son copia idéntica a la fuente original. Todas la Las citas textuales
cortas (no mayor a 40 palabras) van insertas dentro del párrafo u oración y se les
añaden comillas al principio y al final. Indicar tanto la fuente (autor, año) como el
número de página (p.) de dónde ha sido tomado. Ejemplo:

37
 Norman C. y Trombetta, J. (2007),”los surfactantes (agentes tensoactivos) son
agentes de humectación que disminuyen la tensión superficial de un líquido,
permitiendo una más fácil dispersión y bajan la tensión interfacial entre dos líquidos”
(p. 1).

Las citas textuales largas (mayores a 40 palabras) van en un párrafo aparte, a un

1cm de lado y lado del margen pero sin comillas. Todas citas deben estar incluidas en
las referencias.

Díaz y Lozada, (2015)

Los productos de control de filtración más usados en los fluidos base agua
pueden variar de almidones naturales y celulosa modificada a polímeros
sintéticos complicados, capaces de proporcionar el control de filtración a
temperaturas elevadas y en condiciones adversas. Estos polímeros a veces
se clasifican según su acción dentro de un sistema de fluido, así como
también según su composición química. (p. 9).

Las citas textuales no deben superar las 100 palabras. Siempre comenta la cita
textual, no la dejes sola. Hay que comentar posteriormente.

La cita que siempre debes usar, por ser la mejor, es la cita referencial. En este
caso, no copias la información exacta, sino que la parafraseas; es decir, la escribes
usando tus propias palabras. Este es el mejor tipo de cita porque te exige redacción,
estilo de escritura, síntesis, y manejo del lenguaje. Si te interesa algún concepto de un
autor y lo resumes en tus propias palabras, entonces estás parafraseando al autor
original. Esto es legítimo y válido siempre y cuando indiques la fuente original.
Cuando parafraseas o haces referencia a alguna idea contenida en otro trabajo, debes
colocar el apellido del autor y el año de publicación. En este caso, no se requiere
proporcionar el número de página, aunque también puedes hacerlo. Estas citas son
conocidas también como “referencias no literales”. En este caso, figurarán en el texto

38
entre paréntesis, indicando el apellido del autor y el año, separados por una coma (Ej.
Pérez, 2019). Si incorporas el apellido del autor en la redacción, entonces omite el
paréntesis; sólo menciona el año entre paréntesis.

Finalmente, tenemos la cita de citas. En este caso, es excepcional y debe usarse

con restricción. Este tipo de cita se usa cuando no has podido obtener una
información directamente, sino que una fuente te informa indirectamente sobre ella.
El riesgo es que, como no conoces la fuente original, nunca estarás 100% seguro de
qué tan cierta es la información presentada. Por eso debe usarse con cautela, en casos
excepcionales, cuando la información obtenida es importante pero indirecta. Si
incluyes tablas o figuras que han sido hechos por otros, siempre cita la fuente (autor,
año).

2. Toda cita siempre debe tener una referencia completa. No es suficiente

con citar la información, al final de la tesis, debes indicar las referencias. Es decir, la
fuente de esa cita, de dónde proviene, en qué año se publicó, en qué editorial; es una
revista, tesis, informe, etc.

3. Debe usarse el modelo de citación y referencia según el tipo de fuente

obtenida. Las referencias deben estar completas y siempre seguir el formato
adecuado para cada caso; por ejemplo, cuando es un libro, documento de internet,
tesis, artículo científico, artículo periodístico, etc. Aprende a diferenciar cada tipo,
puedes utilizar el MsWord, que lo realiza automáticamente a partir de la versión
2007, tiene instalado un script que sirve para citar automáticamente la bibliografía,
bajo el formato APA. En el menú “Referencias”, ingresa al comando “Insertar cita”,
luego “Agregar nueva fuente”, se despliega la venta que se ve en la Figura 4. Cada
vez que insertes una nueva cita - sea referencial, textual o cita de citas - y quieras
mencionar al autor, haz clic en “Insertar cita”. Una vez terminada la transcripción del

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informe, ubica el cursor en la última página y selecciona la opción “Referencia” y
luego “Bibliografía” y se generara automáticamente.

Figuras 10. Ventana MsWord “Insertar cita”

Las tablas y las figuras

Las tablas y figuras son elementos importantes dentro de una tesis; ya que
permiten esquematizar, resumir, graficar o explicitar datos, usar tablas y/o figuras en
tu tesis le da valor agregado a tu trabajo. Las tablas incluyen a los cuadros y matrices,
mientras que las figuras encierran a las fotografías, gráficos, ilustraciones esquemas e
imágenes. No distingas entre todas ellas, todas deben llamarse figuras.

Reglas según el modelo APA para toda tabla o figura:

Llevan número de identificación, según el orden de aparición. Empieza por

el 1 hasta el total de figuras o tablas. La numeración es independiente; debe existir
una numeración para tablas, otra numeración para figuras, independientes una de
otra. No se distingue por capítulos, la numeración debe ser corrida.

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 Llevan título. Toda tabla siempre lleva título en la parte superior, al costado o
debajo del número de identificación. El titulo debe reflejar el contenido de la tabla y
debe ser lo más específico posible (ver ejemplos p. 28). En el caso de la figura, el
título va en la parte inferior, al costado del número de identificación (ver ejemplos p.
27).

Indican fuente. En la parte inferior de la tabla o figura se indica la fuente de la

información, usando el estilo APA (autor, año). Si tú has elaborado la data, entonces
se pone Fuente: Elaboración propia, o mencionas tu nombre y apellido. Si tú has
elaborado la tabla pero con data procedente de otras fuentes, entonces se indica
Fuente: (nombre de la fuente); Elaboración: (indicas tu nombre).

Son únicas. No deben presentarse dos tablas o figuras con el mismo número o
nombre. Cada tabla o figura es independiente y no se debe repetir en la tesis. Siempre
refiérete a la Tabla Nº o Figura Nº con nombre propio, pues son objetos únicos, con
número único y título único, por tanto son nombres propios.

Las tablas y figuras no son redundantes entre sí. No es correcto presentar

una tabla y una figura para un mismo dato o información; o se hace una u otra, no
debe existir redundancia. Haz tablas cuando quieras presentar mucha información de
forma ordenada, y figuras cuando quieras presentar tendencias o ilustraciones; pero
no realices las dos al mismo tiempo para los mismos datos.

Son sencillas y sobrias. Las tablas y figuras son bastante informativas, por
tanto deben ser sobrias, sin mucho color y detalle. Si son tablas, deben ser en blanco
y negro y sin fondo, y con espacio simple de tamaño 8 a 10. Si son figuras, deben ser
bastante limpias, sin imágenes distractores asociadas.

41
 Se comentan en el texto.

Las tablas y figuras no deben estar libres en el contenido de la tesis. Una tabla o
figura nunca se explica por sí sola, siempre hay que comentarla y presentarla en el
contenido de la tesis. Debe existir coherencia entre lo que se escribe con lo que se
presenta en las tablas o figuras. Enlaza cada tabla o figura con el texto de la tesis. La
forma más sencilla de hacerlo es escribiendo “Tal como se observa en la Tabla….”.
También es válido colocar entre paréntesis, al final del párrafo (Ver la Tabla …);
ambas formas son válidas. Es importante mencionar el número de tabla a la cual te
refieres. No redactes “la tabla que sigue a continuación”, “la tabla anterior”, o
similares porque es información ambigua. Cada tabla tiene un número de
identificación; es un número único y así debe señalarse. Al presentar una tabla en el
texto, primero hay que describirla al detalle. Luego de la descripción, recién puede
comentársela o agregarle información complementaria importante para entender esos
datos. Recuerda, primero la descripción, luego la comparación o información
adicional.

Son completas y no cortadas entre páginas.

Procura que cada tabla o figura no se corte entre páginas, que se muestre
completa en una sola. De no ser posible, repite el encabezado del título de la tabla o
figura en la siguiente página e indica, en la página anterior, que hay continuación en
la siguiente.

Las figuras sirven para mostrar tendencias, resumir información de forma

gráfica, mostrar ilustraciones académicas, fotografías, esquemas o mapas mentales,
entre otros. Si la información a mostrar es demasiado simple, no vale la pena hacer
una figura, es suficiente con mencionarlo en el texto. El formato es el siguiente:

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Figuras 11.1 Ubicación geográfica de la Cuenca Oriental de Venezuela
Fuente: Informe Modelo Estructural PDVSA. (2004)

Las tablas sirven para resumir mucha información interesante en la tesis. Si la

información es demasiado simple, lo mejor es no hacer una tabla, sino indicar sus
valores dentro del texto de la tesis. Las tablas no solo contienen datos estadísticos o
financieros, también contienen información cualitativa, esquemas de resumen y
cuadros comparativos. Las posibilidades son infinitas. Para el caso de las tablas, el
formato básico es el siguiente:

Tabla 6. Rango de propiedades físicas para fluidos poliméricos

PROPIEDAD UNIDAD DE RANGO REQUERIDO

MEDIDA
Densidad Lpg 9 12
Viscosidad plástica cP 15 30
2
Punto cedente Lb/100pie 20 35
Filtrado API ml/30min 0 ≤5
pH Adimensional 9,5 10,5
Geles Lb/100pie2 6/12 12/20

Fuente: Hoja técnica del manual ESVENCA (2010).

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 Conectores lingüísticos para el enlace de unidades informáticas y temáticas

En la redacción de los diferentes textos, es común el uso de elementos

lingüísticos que sirven para conectar, enlazar o encadenar de manera lógica y
coherente las diferentes ideas dispersas en los apuntes, fichas de contenidos o
unidades informáticas y temáticas. A la hora de construir conectores y enlazar ideas
es importante tener presente que se deben evitar ciertas construcciones gramaticales
que emplean verbos en gerundio, tanto en los textos escritos como en la exposición
oral, tales como “continuando con”, “poniendo por ejemplo” y otros gerundios de uso
vicioso, así mismo el uso de palabras terminadas en “mente” no es totalmente
restringido dentro del texto escrito pero en lo posible no deben ser usadas como
conectores o elementos de enlace, por cuanto, si se inicia un párrafo con palabras
como “primeramente” es de suponer que más adelante hay un “segundamente”.

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Científica (Tercera ed.). Caracas, Venezuela: Episteme.

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de Porres.

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