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TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCAOS

DIEGO ARMANDO CONTRERS CELY

APRENDIZ SENA

FICHA: 2175940

ACTIVIDAD DE PROYECTO 3

APO3-EV01 FORO SEGMENTACION DEL MERCADO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SAN JOSE DE CUCUTA

28/11/20
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SEGMENTACION DE MERCADO

Para esta parte del proyecto se tiene pensado definir un mercado meta al cual ira dirigido el producto

que se piensa fabricar que es protectores para uso de baños públicos, para esto se realiza una

segmentación dentro de un amplio mercado que es el mercado femenino, en una encuesta hecha se

midió los gustos, la necesidad de usar este producto arrojando buenos datos en los que podremos basar

la fabricación.

Para dar a conocer el producto se realizaran propagandas dando a conocer los beneficios tanto de salud

como satisfacción que le puede ofrecer este producto para el uso de baños donde el mercado meta no

se sienta con comodidad de usarlo, estas propagandas se verán por diferentes medios audiovisuales

televisión, redes sociales y radio cubriendo la totalidad de todos los medios publicitarios para impactar

positivamente a la población a la que va dirigido el producto.

En la encuesta hecha se dividió la muestra en tres diferentes segmento de población femenina, el primer

segmento fue de jovencitas de 15 a 20 años buscando obtener la información necesaria para determinar

el posible uso del producto a fabricar dentro de este segmento colocando así el producto en colegios,

universidades, y sitios de esparcimiento y recreación.

Se dividió la muestra en otro segmento de mujeres de 20 a 30 años para determinar el posible uso del

producto a fabricar dentro de esta población colocando si el producto en universidades, lugares de

trabajo, sitios de esparcimiento y recreación.

Se dividió la muestra en otro segmento que es mujeres de 30 años o más a esta edad la mujeres son más

maduras y eventualmente casi no asisten a lugares de esparcimiento y recreación se tomó este

segmento para determinar en qué lugares usan mas esta población baños públicos o fuera de su hogar

para poder satisfacer la necesidad de uso en estos lugares.

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Segmentación por criterios socioeconómicos-demográficos:

Para la realización del estudio voy a tener en cuenta este tipo de segmentación ya que me brinda una

más amplia información de la necesidad que tiene mi producto en el mercado, y se encontró que hoy en

día la población femenina en su necesidad por cuidar su salud y su integridad no escatima en gastos este

producto también puede ser utilizado por la población masculina pero es más necesario en la población

a la que se le realizó el estudio debido a que en el momento de hacer sus necesidades los hombre orinan

parados y solo hacen sus necesidades fisiológicas sentados por el contrario las mujeres hacen sus dos

necesidades sentada en un inodoro, en la encueta que se realizó a 50 mujeres se observó que más del

80% de las mujeres usa baños públicos fuera de su hogar teniendo que 47 mujeres si usan baños

públicos o fuera de su hogar ya sea a diario, de vez en cuando u ocasionalmente solo 3 de la 50 mujeres

encuestadas dicen no usar este servicio.

A la hora de indagar por el precio que ellas estaría dispuestas a pagar se encontró que el 48% de la

población objeto de estudio estaría dispuesta pagar entre 500 pesos a 200 pesos y solo un 2% no sabe el

precio que le daría a este producto.

A la hora de medir si creen que este producto es necesario para ellas se encontró que que el 100% de la

población objeto de estudio no conoce un producto que le genere confianza al usar este servicio de

baños públicos encontrando así una necesidad del usuario del 100%.

Por ser un producto de consumo para el bienestar se cree que no hay limitaciones en peso, edad en este

punto de segmentación se cree que se puede personalizar el producto ya que la población femenina de

edades entre 15 a 20 se les hace más llamativos los colores es aquí donde se podrá analizar si se hace el

producto con diferentes colores y olores para llamar la atención de este nicho, religión, sexo, estado civil
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aunque en el estado civil puede influir que las solteras salen más a lugares públicos y por ende pueden

usar más diario el producto pero es una hipótesis.

Para las empresas, centros comerciales, bares, discotecas, cines, terminales de transportes ya sea aéreas

o terrestre, hospitales etc, se piensa trabajar el producto como valor agregado ya que el flujo constante

en estos lugares de población objeto de estudio es frecuente y se sienten muy insatisfechas al usar los

baños en los lugares antes mencionados, el valor agregado seria, por ejemplo la mayoría de veces que

entran a un baño de estos cobran la entrada se crea la necesidad de uso e inminentemente la venta del

producto.