Versión: 1.

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Instructivo para la
actualización del
aplicativo móvil Registro
Social en las Tablets
Samsung – RS2018
Noviembre, 2018
Versión: 1.0

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Índice
1. Objetivo .............................................................................................................................. 3
2. Alcance ............................................................................................................................... 3
3. Consideraciones generales: ............................................................................................ 3
4. Procedimiento para la actualización del aplicativo móvil Registro Social 2018 ........ 3
4.1 Sincronización de Información antes de la actualización del aplicativo RS2018. ..... 3
4.2 Limpieza de archivos basura - Aplicativo Mantenimiento. .......................................... 8
4.3 Mantenimiento rápido de la tablet. .................................................................................. 9
4.4 Actualización del aplicativo RS2018 debido a cambio de versión. .............................. 9
4.5 Actualización de fase. ..................................................................................................... 12
5. Recomendaciones generales: ........................................................................................ 14
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1. Objetivo
El presente documento tiene por objeto brindar a la persona responsable de la actualización de
las aplicaciones móviles en las tablets los pasos a seguir para la actualización del aplicativo
móvil Registro Social 2018.

2. Alcance
Todas las instituciones que realicen levantamiento de datos para el operativo nacional de
Actualización de Registro Social a través de dispositivos móviles y que deseen actualización el
aplicativo móvil RS2018 en cualquiera de sus ambientes (pruebas-producción).

3. Consideraciones generales:
Actualización del Aplicativo móvil RS2018

 La actualización del aplicativo se realiza únicamente bajo la autorización del

administrador del aplicativo, sea ambiente de producción o pruebas.
 La actualización del aplicativo no implica la desinstalación de la versión anterior
instalada en la Tablet.
 La actualización del aplicativo no implica perder información levantada con el mismo,
siempre que no se haya desinstalado la versión anterior.
 Verificar siempre que se actualice el apk requerido. (última versión).

Cambio de fase operativa

 El usuario debe asegurarse de sincronizar todos los datos e imágenes de la fase

anterior para poder levantar nuevos registros en la nueva fase.
 Verificar que se haya instalado la última versión del aplicativo móvil RS2018.
 Para que la nueva fase se asigne a la Tablet-usuario debe contar con conexión a
internet e ingresar al aplicativo RS2018.
 Verificar que la Tablet tenga asignada la fase operativa que corresponda, es decir
revisar el nombre de la fase y que al final del mismo conste la palabra “(Actual)”.

4. Procedimiento para la actualización del aplicativo móvil Registro Social 2018

Para realizar una actualización del aplicativo el usuario debe recibir una notificación por parte
del administrador quien debido a cambios de versiones indicará se realice este proceso con la
finalidad de que no existan inconvenientes al utilizar el sistema.

PARA ACTUALIZAR EL APLICATIVO RS2018 NO DEBE DESINSTALAR LA VERSIÓN

ANTERIOR

Antes de realizar la actualización el usuario debe realizar procedimientos de:

 Sincronización de información.
 Limpiar archivos basura – Aplicativo MANTENIMIENTO.
 Mantenimiento rápido de la tablet
 Actualización de la nueva versión del aplicativo móvil.

4.1 Sincronización de Información antes de la actualización del aplicativo RS2018.

Se presenta los pasos básicos para sincronizar la información antes de actualizar el aplicativo
móvil RS2018 ambiente de producción.
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Conectar a internet – Red Wifi

a) Ir a la pantalla de aplicaciones y seleccionar el icono de Ajustes

Figura 1: Pantalla de aplicaciones

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b) Seleccionar opción Conexiones y en la opción WIFI trasladar de izquierda a
derecha el botón hasta que se active el círculo en color celeste.

Figura 2: Conexión a internet – red WIFI.

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c) Ingresar la contraseña y dar un clic en Establecer conexión; (Si la señal

detectada es libre esta no le solicitará contraseña).
Figura 3: Conexión a red WIFI – Ingreso de contraseñas.

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d) Verificar la señal a través de la leyenda “Conectado” y estará lista para su

uso.
Figura 4: Conexión a red WIFI – Ingreso de contraseñas

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e) Ir a aplicaciones y y abrir el RS2018.

Figura 5: Conexión a red WIFI – Ingreso de contraseña

Fuente: Dirección del RIPS

f) Seleccionar la opción Permitir, verificar el nombre del aplicativo, el

ambiente (pruebas – producción), la versión del mismo.

Figura 6: Abrir aplicación RS2018

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g) Digitar usuario y contraseña para ingresar al sistema

Figura 7: Abrir aplicación RS2018

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Sincronización de Información

h) Establecer la fecha inicio con la ayuda del calendario, ejemplo: 2017-07-

01, luego dar clic en el botón Buscar/Actualizar para que se enlisten todos
los registros guardados. Recuerde todos los registros con fondo blanco son
registros no sincronizados.

Figura 8: Pantalla búsqueda de formularios - aplicación RS2018

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i) Seleccionar el icono con tres cuadros, seleccionar la opción

SINCRONIZAR FORMULARIO.

Figura 9: Pantalla búsqueda de formularios – menú Sincronizar

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j) Inmediatamente aparece un mensaje de sincronización, esperar hasta que

el sistema termine de realizar la acción, se recomienda NO minimizar el
aplicativo porque se suspende la sincronización. Los registros
sincronizados cambiarán a color verde, si esto no sucede la información
se conservará en la tablet y se tendrá que volver a sincronizar

Figura 10: Mensaje de sincronización

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Sincronización de Imágenes

k) Ir a la pantalla BÚSQUEDA DE FORMULARIOS.

l) Seleccionar el icono con tres cuadros, seleccionar la opción
SINCRONIZAR IMÁGENES.

Figura 11: Pantalla búsqueda de formularios - aplicación RS2018

Fuente: Dirección del RIPS

m) Establecer la fecha inicio con la ayuda del calendario, ejemplo: 2017-07-01,

luego dar clic en el botón Buscar/Actualizar para que se enlisten todas las
imágenes guardadas. Recuerde todas las imágenes con fondo blanco son
registros no sincronizados

Figura 12: Pantalla sincronización de imágenes - aplicación RS2018

Fuente: Dirección del RIPS

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n) Inmediatamente aparece un mensaje de sincronización, esperar hasta que el

sistema termine de realizar la acción, se recomienda NO minimizar el aplicativo
porque se suspende la sincronización.
o) Las imágenes desaparecen al ser sincronizadas, la pantalla debe quedar en
blanco al finalizar el proceso de sincronización de imágenes.

Figura 13: Pantalla sincronización de imágenes - aplicación RS2018

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4.2 Limpieza de archivos basura - Aplicativo Mantenimiento.

Se puede borrar archivos basura generados por el uso del aplicativo móvil
RS2018 siguiendo los siguientes pasos:

 Ir a la aplicación Ajustes.
 Ubicar y seleccionar la aplicación Mantenimiento.
 Luego seleccionar el botón celeste “Limpiar archivos basura”.
 Dar por terminado el proceso de mantenimiento cuando aparezca en la pantalla la frase
Tarea finalizada correctamente.

Figura 14: Pantalla aplicativo móvil Mantenimiento

Fuente: Dirección del RIPS

Figura 15: Pantalla aplicativo móvil Mantenimiento

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4.3 Mantenimiento rápido de la tablet.

Se puede liberar espacio de almacenamiento al
dispositivo para mejorar su rendimiento
mediante un mantenimiento rápido siguiendo los
pasos:

 Ir a la aplicación Ajustes.
 Ubicar y seleccionar la opción
Mantenimiento Dispositivo.
 Dar clic sobre el botón central celeste
Optimizar Ahora.

Figura 16. Mantenimiento Rápido

4.4 Actualización del aplicativo RS2018 debido a cambio de versión.

Para la actualización del aplicativo no se requiere de la desinstalación de la versión anterior.
La actualización del aplicativo no implica perder información levantada con el mismo.

PARA ACTUALIZAR EL APLICATIVO RS2018 NO DEBE DESINSTALAR LA VERSIÓN

ANTERIOR

a) Ir a la pantalla principal de la Tablet y seleccionar el icono INTERNET.

Figura 17: Aplicativo Internet

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b) En el navegador escribir la dirección url

200.125.208.21:1000, buscar el icono de la
Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo
y dar clic en la opción Ir al Sitio.

c) Ir a la sección Aplicaciones del Registro Social - Producción y seleccionar la

opción Descargar ubicada debajo del nombre Aplicativo Registro Social
Producción para iniciar la descarga del apk de instalación.

Figura 19: Sección Aplicación RS - Producción

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d) Terminado el proceso de descarga, ubicarse en la parte superior de la

pantalla y active las notificaciones, ubicar y dar clic en la notificación de
descarga del apk Aplicativo Registro Social 2018 producción.

Figura 20: Notificación descarga apk RS - Producción

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e) Luego seleccionar la opción Instalar y esperar el proceso de instalación

Figura 21: Instalación de aplicación RS2018.

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f) Luego de instalado el aplicativo, seleccionar la opción Abrir.

Figura 22: Abrir aplicación RS2018

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g) Seleccionar la opción Permitir, verificar el nombre del aplicativo, el ambiente

(pruebas – producción), la versión del mismo.

Figura 23: Abrir aplicación RS2018

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4.5 Actualización de fase.

Para los casos en los que el usuario no visualice en el aplicativo móvil la fase actual asignada,
debe:

IMPORTANTE: PARA PODER REALIZAR LA ACTUALIZACIÓN DE LA FASE EL

USUARIO DEBE DISPONDER DE INTERNET

a) Ingrese al sistema con sus credenciales (usuario y clave).

Figura 24: Abrir aplicación RS2018

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b) En la pantalla búsqueda de formularios, verifique que en el campo Fase aparezca la

fase asignada por fechas de planificación. Por ejem: FASE 1 como muestra en la
siguiente imagen.

Figura 25: Pantalla búsqueda de formularios

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Si la fase no es la actual, debe realizarse una actualización o cambio de fase; para lo que
se debe tener conexión a internet; y seguir los siguientes pasos:
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c) Dar clic en el botón NUEVO , aparece el mensaje “La fase ya se terminó”,

para ingresar a la nueva fase debe dar clic en la opción “Actualizar la fase”.

Figura 26: Validación – Actualizar la Fase

Fuente: Dirección del RIPS

d) Seguidamente, aparecerá el siguiente mensaje indicando que la fase se está actualizando.
Esperar a que el mensaje desaparezca de la pantalla.

Figura 27: Proceso de actualización de la Fase.

Fuente: Dirección del RIPS

e) Una vez terminado el proceso volver a verificar que este asignado la fase operativa actual
(al final del nombre consta la palabra Actual); y luego dar clic sobre el botón NUEVO para
abrir el formulario e iniciar el levantamiento de información.

Figura 28: Pantalla búsqueda de formularios con Fase actual.

Fuente: Dirección del RIPS

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5. Recomendaciones generales:

 Revisar el instructivo denominado Instructivo Instalación del aplicativo RS2018.

 Revisar el instructivo denominado Instructivo desinstalación del aplicativo RS2018.
 Revisar el instructivo denominado “Instructivo USO TABLETS”.

Elaborado por

Equipo RIPS