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Herramienta 1. Formato Plan de Negocios
Herramienta 1. Formato Plan de Negocios
Emprendedores
1.1 INTRODUCCION
El emprendedor debe ser consciente que al optar por esta opción de vida debe estar
dispuesto a sacrificar algunas cosas la primera de ellas es tiempo, la perseverancia debe
ser una constante en su comportamiento, pero se debe tener claro que es lo que se
persigue.
Una empresa es como tener un hijo recién nacido, no se puede descuidar un minuto, y
debe en cada instante saber que le sucede.
la segunda debe estar dispuesto a invertir recursos económicos, debe ser mas sociable y
tener presente que sus amigos son fuente segura de información para su empresa.
La perseverancia debe estar
Formulación de Objetivos.
En muchas oportunidades los emprendedores poseen demasiados sueños que desean
alcanzar a través del plan de empresa pero formularlos como objetivos del plan pueden
confundir y destinar recursos para alcanzarlos disminuyendo la posibilidad de centrar los
recursos objetivos en llenarse de objetivos
Los objetivos a alcanzar al realizar un plan de empresa se deben fijar con base en las cuatro
áreas funcionales de la empresa.
1. Operación e inversión
2. Área financiera y rentabilidad.
3. Generación de empleo y bienestar del empleo
4. Volumen de ventas, participación en el mercado y cubrimiento geográfico.
Se deben establecer 3 objetivos específicos.
Recuerde que los objetivos deben poseer cinco elementos fundamentales al ser enunciados:
Sin estos elementos los objetivos no podrán generar indicadores de gestión, elementos con
los cuales se mide el alcance y cumplimiento de los propósitos
- ¿A qué negocio nos dedicamos? Debemos detallar cuál es el producto que vamos
a producir o comercializar y/o el servicio que vamos a prestar. Es identificar las
necesidades reales del mercado y propender por satisfacerlas.
- ¿Qué diferencia existe entre mi negocio y el de la competencia? Debemos pensar
siempre desde la perspectiva de mejorar, ser diferentes, innovar, etc. Por ello, hay
que generar la diferenciación que hará que nos prefieran a nosotros y no a la
competencia. Además, esta ventaja debe ser sostenible en el tiempo.
- ¿Cuál es el valor agregado que obtendrá mi cliente? Tiene que definirse una serie
de valores que identifiquen nuestra empresa, como: calidad, cumplimiento,
agilidad, servicio adicionales, etc., y debemos señalarlos brevemente aquí.
Liste y describa los productos y/o servicios que usted vende. Para cada oferta de
negocio, piense en la primera parte de la definición de mercadeo: “SATISFACCION DE
NECESIDADES DE LOS CLIENTES”. Cubra los puntos principales incluyendo
información de lo que es el producto, qué tipo de clientes lo compran y por qué y qué
necesidad del cliente satisface cada producto. En caso de tener una tienda al menudeo,
no se debe realizar toda la lista de productos que se venden sino que se agrupan por
líneas de productos más importantes.
Mientras define las ofertas de sus productos, siempre es una buena idea pensar en
términos de las necesidades del cliente y de los beneficios obtenidos por los mismos.
Conforme, liste y describa las líneas de productos. Puede concentrarse en los beneficios
inimaginables de los bienes a través de una lluvia de ideas. Recuerde describir la oferta
de sus productos en términos de las necesidades del cliente, pues de esta manera se
encontrará frecuentemente descubriendo nuevas necesidades para satisfacer y nuevos
tipos de clientes. Así es como se generan las ideas.
3. EL MERCADO
Objetivo: determinar el nivel de ventas que puede alcanzar la empresa en el primer año,
segundo y tercer año
Aspectos del sector industrial, Escriba los aspectos más relevantes del sector económico
al cual pertenece la empresa, analice las cadenas productivas que su bien o servicio
tendría incidencia, analice los crecimientos económicos de los últimos años
Se debe realizar una investigación de los siguientes aspectos con respecto al sector en el
que se va a introducir.
- ¿Cómo ha sido el comportamiento del sector económico en los últimos años?
- ¿Está en crecimiento?, ¿está en declive?, ¿hasta ahora se está incursionando en
él?
- ¿Cuánto creció el mercado en los tres últimos años?
- ¿Hay leyes o políticas que regulen el mercado y la penetración de nuevos
competidores?
- ¿Cómo ha afectado las recesiones económicas a las empresas del sector?
- ¿Se conocen los proveedores y las condiciones de venta de ellos?
- ¿Cuántas empresas se distribuyen el mercado?
Hay muchas formas de capturar esta información como, por ejemplo, análisis de
información de revistas sectoriales, periódicos, bibliotecas, Internet, la revista dinero de
análisis de las empresas más importantes de Colombia, investigación y observación de
campo, etc.
Se sugiere que desarrolle esta sección utilizando gráficos, emplee el espacio que
requiera pero sea concreto, sobre todo el análisis debe ser focalizado 100% a su
actividad económica específica.
Realice segmentación demográfica (si esta es relevante), por ejemplo, por edad, sexo,
tamaño de la familia, ingresos, ocupación, educación, religión y raza.
Después se debe Identificar exactamente hasta dónde puede llegar la distribución del
producto y a qué grupo de personas, si son relevantes algunas características
demográficas y psicográficas.
En este tema usted debe introducir la estrategia detrás de su segmentación de mercado y
su selección del mercado objetivo. Explique:
A continuación, explique las NECESIDADES del segmento que se relacionan con los
productos que ofrece. Por ejemplo, responda a las siguientes preguntas:
Recuerde que siempre resulta buena idea tratar de definir su oferta de producto en
términos de mercado objetivo, para que se enfoque no en lo que trata de vender sino en
las necesidades del consumidor que satisface.
Emplee la herramienta proyección de ventas
Aquí se realiza una comparación general de los productos como una de las varias
opciones que puede tener un cliente. Más adelante se realiza una comparación detallada
de las debilidades y de los puntos fuertes de sus competidores específicos.
En este punto se debe identificar cómo las líneas de productos y ofertas se distribuyen
entre los competidores, por ejemplo, calculando las ventas totales de los productos en
cuestión por competidor y por qué. Puede emplear argumentos como los siguientes:
- una de las panaderías del sector tiene una ubicación privilegiada por estar en una
calle muy concurrida, pero otra ofrece un producto más exquisito, o se encuentra
localizada cerca de torres de apartamentos y puede satisfacer las necesidades a
través de domicilios.
- Se tiene un restaurante, de precio medio, pero se cuenta con muy buen
reconocimiento debido a la limpieza, la atención esmerada y la sazón.
- La tienda de abarrotes no es la más grande del sector pero tiene preferencia con
los niños.
Después, responda la siguiente pregunta: del total de las ventas de un año, ¿qué fracción
se espera tener en la gran torta de ventas?
En otras palabras, en este punto usted debe discutir cómo están posicionados los
diferentes competidores en el mercado. Puede hacerlo, por ejemplo, respondiendo las
siguientes preguntas:
- ¿Por qué las personas compran en un sitio específico en lugar de comprar en las
otras tiendas en el mismo mercado?
- ¿Qué productos ofrece y a qué precio?
- ¿A quién y cómo se compara producto con los demás?
- ¿Cuáles son los beneficios especiales, características, y grupos de mercado de
mis productos?, ¿cómo puedo generar una diferencia?
Emplee la herramienta proyección de ventas
Establezca las estrategias para apoderarse de una fracción del mercado, desde el
marketing mix, como combinara las cuatro Ps para asegurar su participación y
permanencia en el mercado en el que desea incursionar.
a. Producto
Mencione las características y atributos del producto que hacen la diferencia con los
productos de la competencia.
Innovación, valores agregados, garantías etc.
b. Precio
Establezca las variables que se analizaron para fijar el precio de venta.
Resuma los precios que se cobrara por los productos (precio unitario) a través de una
tabla de precios, no olvide mencionar las condiciones comerciales.
Emplee la herramienta fijación de precios
c. Distribución
Determine las acciones que se realizaran para acercar el producto al cliente.
Establezca los medios y sus costos para que el cliente encuentre el producto
No olvide mencionar los costos.
d. Publicidad
Establezca las acciones que empleara para comunicar al mercado la existencia del
producto, la participación en ferias, campañas y periodicidad, mencione el costo
total anual.
Concluya, con estas estrategias que porcentaje del mercado puede arrebatar a cada
uno de sus competidores.
Emplee la herramienta publicidad
Objetivo: Con base en la proyección de ventas establezca los recursos necesarios para
poder cumplir con dichas cantidades.
Se establece un diagrama de los pasos para la producción del producto o servicio, desde
la adquisición de la materia prima hasta la venta del producto.
Se busca con este diagrama establecer los TIEMPOS necesarios para vender un
producto, con el objetivo de verificar los recursos necesarios para poder cumplir con la
proyección de ventas.
Determine que tipo de conocimientos se requieren para poder desarrollar los productos y
servicios.
El conocimiento de los emprendedores es suficiente o se debe adquirir a través de
compara de patentes o franquicias
Establezca si necesita adquirir licencias de operación y funcionamiento de la empresa.
La implementación de la empresa establece que sus marcas son registradas, y se debe
proteger la propiedad intelectual con patentes.
Determine los costos directos de operación que no varían con el nivel de producción y/o
ventas de los productos.
Emplee la herramienta de producción
Determine el inventario que la empresa debe tener tanto en materias primas, mercancías
y producto terminado, así como el costo de ellos.
Determine las acciones que la empresa asumirá con respecto a desechos orgánicos y no
orgánicos provenientes de la empresa y su disposición final.
5. ASPECTOS LEGALES.
Determine la carga tributaria que debe pagar la empresa por cada uno de los conceptos,
establezca el valor del IVA, la tasa de Renta e ICA según el CIIU de la actividad
económica, y 4 X mil o impuesto a las transacciones financieras.
Nota: El IVA es un ingreso para la empresa pero este no debe ser tenido en cuenta en
las proyecciones económicas ya que es indebido intentar hacer uso de él como fuente de
fondeo.
6. TEMPORALIZACION Y GESTIÓN DE LA PLANIFICACIÓN .
Establezca las metas de ventas mes a mes según la temporalizacion del mercado,
(temporadas buenas, regulares y malas)
Tenga en cuenta que una empresa nueva no vende las mismas cantidades en el primer
mes de vida como en el mes 12, cuando ya posee clientes y estos le hacen recompras.
Genere los indicadores de gestión que medirán el cumplimiento de las metas y por ende
de los objetivos.
Emplee la herramienta de planeación
7. ASPECTOS FINANCIEROS.
Mes a mes (año 1) para los años dos y tres realice un análisis de incremento y
nuevamente justifique el crecimiento anual.
A través de una curva presente el flujo del proyecto para el primer año, interprete los
datos con el resultado obtenido de la simulación financiera realizada
TIR:
La tasa interna de retorno en la creación de empresas puede ser un valor alto aunque se
recomienda que este en valores aceptables a la inversión. Una tasa interna de retorno
debe dar la posibilidad de atraer inversionistas mas no espantarlos, una tasa interna de
retorno muy alta es, en oportunidades, poco creíble pero no es descabellado que un plan
pueda generar tasas del 100%, 300% o incluso el 1.000%, esto se debe a varias razones
la primea y más contundente es que la tecnología empleada en el proceso productivo
generalmente no es valorada, el conocimiento del emprendedor es muy difícil de darle
precio1, ya que no hay una medida de cuanto puede valer el conocimiento de este,
tampoco es posible contratar personal para cada uno de las áreas de la empresa, el
emprendedor lo hace todo inicialmente ya que su nivel de ventas es bajo y no tiene la
capacidad de contratar personal para poder desarrollar la actividad económica.
La tasa interna de retorno debe sustentarse no importa su valor, pero se debe considerar
que si la rentabilidad es alta está dado por una ventas abultadas lo que debe requerir de
un equipo eficiente para poder lograrlas.
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Generalmente en los proyectos de inversión se tienen en cuanta cuánto cuesta la transferencia de tecnología siendo
una de las mayores inversiones (compra de procesos, patentes, permisos, contratación de expertos ) en cada una de las
áreas funcionales, en los proyectos de inversión si es necesario contratar jefes de departamento, directores de área y
personal de staff, simplemente se adicionan a los presupuestos disminuyendo considerablemente la rentabilidad de la
empresa.
Un ejemplo claro de un tasas de rendimiento alto son las empresas de servicios
personales, como la consultoría empresarial, contaduría, estética, etcétera. El principal
activo es el conocimiento el cual no se puede cuantificar como inversión, la inversión fija
para el montaje de la empresa es mínima y aunque el volumen de ventas sea pequeño
aun hay rentabilidad que al ser comparada con la inversión (muy baja) la tasa interna de
retorno será un numero alto.
VAN:
El valor presente neto de la empresa generalmente es empleado para determinar cuan
atractivo es el proyecto comparado con una inversión alterna a una tasa de interés de
oportunidad determinada.
Aunque también puede ser el punto de partida para determinar cuánto vale el proyecto
actualmente, si todos los supuestos expuestos en el proyecto se cumplieran cual seria la
capacidad de genera valor adicional a la inversión inicial. Si se tiene este parámetro se
prodria decir que el proyecto (documento escrito) cuesta el valor presente neto. Me
explico si el valor presente neto del proyecto es de 12 millones se podría decir que el
documento escrito valdría ese valor.
También podría emplearse para determinar la participación accionaria de un posible
inversionista. Como por ejemplo, un proyecto de empresa requiere de una inversión de 60
millones y su valor presente es de 100 millones significa que el proyecto puede valorase
en 160 millones si un inversionista esta dispuesto a invertir los 60 millones se podría
ofrecer hasta el 37.5% como participación accionaria , el restante 62,5% corresponde al
conocimiento y la capacidad del emprendedor de hacer que el proyecto proporcione el
rendimiento esperado. El inversionista obtendría la rentabilidad minima (TIO) ofrecida
generalmente mayor a la del proyecto alternativo.
Es importante aclarar que la TIO debe ser calculada con presicion. El WACC o
PRI
Realice un análisis FODA de las oportunidades que posee el equipo y su empresa, las
amenazas, las fortalezas y las debilidades.
Establecer estrategias para minimizar las debilidades y potencializar y aprovechar las
fortalezas.
Establecer estrategias para minimizar las amenazas y potencializar las oportunidades.
9. CONCLUSIONES.
Tome estas conclusiones y cambie el título del capítulo, llámelo RESUMEN EJECUTIVO
y anéxelo como parte inicial del proyecto.