TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA MATRICULA2020.

PE

El Ministerio de Educación (en adelante, el MINISTERIO) reconoce la importancia del uso

de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para la mejora de los servicios que
brinda a los ciudadanos. Por ello, pone a disposición del público la Plataforma virtual para
el registro de solicitudes de matrícula excepcional durante el año 2020 (en adelante, la
PLATAFORMA), a través de la cual se podrá registrar solicitudes para estudiar en el 2020
en una institución educativa pública de Educación Básica Especial o de Educación Básica
Regular, con excepción de los Colegios de Alto Rendimiento.

Para hacer uso de la PLATAFORMA, se debe aceptar plenamente y sin reservas todas y
cada una de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones, así como
el uso de cookies. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí
establecidas, se ruega no hacer uso de la PLATAFORMA.

Los Términos y Condiciones son un texto claro y completo compuesto por:

(i) Política de privacidad, mediante la cual se informa a los usuarios sobre el tratamiento
que se dará a los datos personales que se recopilen en la PLATAFORMA.
(ii) Condiciones de uso, que resumen las medidas que los usuarios deben cumplir para
hacer uso de la PLATAFORMA.

I. Marco normativo
Los presentes Términos y Condiciones se enmarcan en los siguientes dispositivos:
• Ley N° 27806, Ley de transparencia y acceso a la información pública.
• Ley N° 28044, Ley General de Educación.
• Ley N° 29733, Ley de protección de datos personales.
• Decreto Supremo N° 011-2012-ED, que aprueba el Reglamento de la Ley General
de Educación.
• Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley de
protección de datos personales.
• Decreto Supremo N° 001-2015-MINEDU, que aprueba el Reglamento de
Organización y Funciones del Ministerio de Educación.
• Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, que aprueba el Texto Único Ordenado de la
Ley N° 27444, Ley de procedimiento administrativo general.
• Resolución Ministerial N° 609-2018-MINEDU que aprueba la Norma que regula el
registro de la trayectoria educativa del estudiante de Educación Básica, a través del
Sistema de Información de Apoyo a la Gestión de la Institución Educativa (SIAGIE).
• Resolución Ministerial N° 178-2020-MINEDU

Todo lo no regulado en los presentes Términos y Condiciones se sujeta a lo establecido

en la Ley N° 29733, Ley de protección de datos personales, y su Reglamento, aprobado
por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (en adelante, la NORMATIVA).
II. De la solicitud
A través de la PLATAFORMA, se pueden registrar solicitudes para estudiar durante el
año 2020 en una institución educativa pública de Educación Básica Especial o de
Educación Básica Regular, con excepción de los Colegios de Alto Rendimiento (en
adelante, la SOLICITUD)

Puede registrar una SOLICITUD el representante legal de un menor que requiera

estudiar durante el año 2020 en una institución educativa pública de Educación Básica
Especial o de Educación Básica Regular, con excepción de los Colegios de Alto
Rendimiento (en adelante, el ESTUDIANTE)

Puede ser representante legal de un ESTUDIANTE cualquier:

- Su padre y/o madre
- Su abuelo y/o abuela
- Su hermano/a con dieciocho (18) años o más cumplidos.
- Su tío y/o tía.
- Otros parientes.
- Persona que asume su acogimiento familiar.
- Máxima autoridad del Centro de acogida residencial en el que se encuentre.
- Persona con poder general o específico otorgado por cualquiera de las personas
antes señaladas.

La SOLICITUD puede ser de dos tipos:

• Primer ingreso: para ESTUDIANTES que previamente no han realizado estudios
en el Sistema Educativo Peruano. Están incluidos:
- Los que tienen seis (6) años o menos y buscan ingresar a inicial o primer grado
de primaria.
- Los que tienen más de siete (7) años. En este caso, para determinar en qué
grado registrar al ESTUDIANTE, se debe calcular su edad al 31 de marzo del
2020 y ubicarlo según la edad normativa del siguiente cuadro:

Nivel Flexibilidad por NEE Edad máxima

Edad Grado /
asociadas a sugerida para
normativa Sección
EBR EBE discapacidad en EBR inicio en EBE

A partir de los noventa (90) Inicial –

No aplica No aplica No aplica
días de edad Ciclo I

3 años Inicial 3 años 4 años

Inicial - Ciclo
4 años Inicial 4 años Inicial 5 años
II
5 años Inicial 5 años 6 años

6 años 1er grado Hasta 8 años 8 años

7 años 2do grado Hasta 9 años 9 años
8 años 3er grado Hasta 10 años 10 años
Primaria Primaria
9 años 4to grado Hasta 11 años 11 años
10 años 5to grado Hasta 12 años 12 años
11 años 6to grado Hasta 13 años 13 años
12 años 1er grado Hasta 14 años
13 años 2do grado Hasta 15 años
14 años 3er grado Secundaria No tiene Hasta 16 años
15 años 4to grado Hasta 17 años
16 años 5to grado Hasta 18 años

• Traslado: para ESTUDIANTES que previamente hayan realizado estudios en una

institución educativa pública o privada del Sistema Educativo Peruano, y hayan
decidido cambiar de institución educativa. En este caso, se debe registrar el grado
que le correspondía llevar en el año 2020. En caso la PLATAFORMA no pudiera
verificar la información sobre los estudios previos, la SOLICITUD se tratará como
una de primer ingreso, lo cual será informado al representante legal del
ESTUDIANTE a través de la propia PLATAFORMA o mediante correo electrónico.

La SOLICITUD recoge los datos requeridos en la versión simplificada de la Ficha Única

de Matrícula, los cuales son obligatorios e incluyen:

Datos sobre el representante legal del ESTUDIANTE:

• Nombres y apellidos completos
• Tipo y número de documento de identidad
• Parentesco con el ESTUDIANTE
• Teléfono y dirección de contacto
• Correo electrónico para notificaciones
• Indicación si vive con el ESTUDIANTE o no

Datos sobre el ESTUDIANTE:

• Nombres y apellidos completos
• Tipo y número de documento de identidad
• Sexo y fecha de nacimiento
• Lengua materna y segunda lengua
• Lugar de nacimiento: país, departamento, provincia y distrito.
• Domicilio actual.
• Información sobre alguna Necesidad Educativa Especial asociada a discapacidad
(en adelante NEE): tipo de NEE, cuenta o no con informe psicopedagógico y si
contó con apoyo de SAANE en 2019.
• Equipo electrónicos y medios de comunicación con los que cuenta.

Datos para la matrícula del ESTUDIANTE:

• Modalidad en la que desea estudiar
• Nivel y grado o edad.
• Indicar si desea solicitar exoneración de competencias del área de Educación
religiosa y/o del área de Educación física

En caso de solicitudes de tipo de traslado:

• Nombre y código modular de la institución educativa de donde viene (de origen)
• Modalidad en la que estudió el último año o durante el 2020.
 • En caso la institución educativa de origen sea de gestión privada, el monto de la
pensión mensual acordada para el último año estudiado o para el 2020.
En caso el ESTUDIANTE tenga un hermano(a) matriculado en una institución
educativa pública de Educación Básica Regular (con excepción de los Colegios de
Alto Rendimiento) o Educación Básica Especial, y desee aplicar al criterio de
prioridad para poder estudiar en ésta, datos sobre el(la) hermano(a) del
ESTUDIANTE:
• Tipo y número de documento de identidad
• Nombres y apellidos completos
• Fecha de nacimiento
• Código modular de la institución educativa donde está matriculado
• Nivel y grado o edad en el que está matriculado

El recojo consiste en el llenado de casillas, no se puede adjuntar o cargar ningún tipo

de documento a la PLATAFORMA.

Toda la información recogida puede ser validada por el MINEDU, para lo cual el
representante legal del ESTUDIANTE autoriza al MINEDU a hacer uso de los datos
personales del ESTUDIANTE (los mismos que se solicitan registrar en la
PLATAFORMA) que se encuentran en la base de datos del Registro Nacional de
Identificación y Estado Civil y, de ser el caso, en la base de datos del Sistema de
Información de Apoyo a la Gestión de la Institución Educativa - SIAGIE.

Al finalizar el registro de la SOLICITUD, la PLATAFORMA genera un documento

denominado Constancia de registro de solicitud, el cual se envía automáticamente al
correo electrónico declarado por el representante legal del ESTUDIANTE. Asimismo, el
representante legal del ESTUDIANTE puede descargar el documento, siendo su
responsabilidad de la protección de los datos personales consignados en el mismo.

Con el fin de hacer seguimiento a sus SOLICITUDES, los representantes legales de los
ESTUDIANTES pueden acceder a la PLATAFORMA en cualquier momento. En caso
olviden su contraseña, podrán solicitar su recuperación a través de la PLATAFORMA.
Esta enviará un correo electrónico con un enlace para su recuperación. El seguimiento
no implica que se puedan realizar cambios en las SOLICITUDES. En caso los
representantes legales de los ESTUDIANTE lo estimasen pertinente, dentro del plazo
de registro de SOLICITUDES, podrán anular las SOLICITUDES registradas. La
PLATAFORMA enviará un correo electrónico confirmando la anulación.

En caso la PLATAFORMA detecte que se está generado una nueva SOLICITUD en

favor de un ESTUDIANTE que ya tiene una SOLICITUD registrada a su nombre,
identificará a los datos de los representantes legales de cada SOLICITUD y los
comparará. Considerando el orden establecido en el artículo 3 de la Resolución
Ministerial N° 178-2020-MINEDU, la PLATAFORMA mantendrá la SOLICITUD
formulada por el representante legal de mayor jerarquía, y desestimará la SOLICITUD
del representante legal de menor jerarquía. En caso los representantes legales tuvieran
el mismo nivel de jerarquía, se mantendrá la SOLICITUD que primer se presentó.

En todos los casos, la PLATAFORMA enviará un correo electrónico informando de la

anulación de la SOLICITUD a los representantes legales involucrados.
III. Acceso a la Plataforma
Para acceder a la PLATAFORMA, el representante legal del ESTUDIANTE debe
ingresar a la dirección web www.matricula2020.pe y consignar los siguientes datos:
• Su tipo y número de documento de identidad
• El ubigeo de su nacimiento.
• Sus nombres y apellidos completos
• Sus números de teléfono móvil y fijo
• La dirección de su domicilio.
• La dirección de correo electrónico.

El representante legal debe regularmente revisar el buzón del correo electrónico que
consigne. Luego de ingresar la información, la PLATAFORMA envía un correo
electrónico con un enlace de confirmación para verificar la suscripción.

Si dentro del plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde enviado el correo electrónico
no se ingresase al enlace de confirmación, el mismo se deshabilitará. Si, por el
contrario, se ingresa al enlace, se activará el usuario y se podrá acceder a la
PLATAFORMA para el registro de SOLICITUDES. Si el representante legal tuviera a
más de un menor a su cargo, con un mismo usuario puede realizar el registro de más
de una SOLICITUD.

En caso la persona que realiza el registro de la solicitud tuviera a su cargo a más de un

(1) menor que requiera estudiar en una institución educativa pública durante el 2020,
podrá ingresar nuevas solicitudes con su mismo usuario.

También se puede acceder a la PLATAFORMA para el registro de SOLICITUDES, a

través de una Instancia de Gestión Educativa Descentralizada (en adelante, IGED). En
estos casos, el representante legal del ESTUDIANTE debe manifestar a la IGED su
aceptación a los presentes Términos y Condiciones de uso. A partir de ello, la IGED
ingresa con su usuario, realiza el registro de la SOLICITUD y mantiene informado al
usuario sobre el estado del proceso.

La IGED, como responsable del registro de SOLICITUDES, ha tomado conocimiento

previamente del funcionamiento de la PLATAFORMA y aceptado los presentes
Términos y Condiciones de uso.

IV. Del servicio

A través de la PLATAFORMA, el MINEDU busca brindar el servicio de asignación de
ESTUDIANTES en instituciones educativas públicas de Educación Básica Especial o
de Educación Básica Regular (excepto los Colegios de Alto Rendimiento) y su posterior
registro en SIAGIE. Para ello, recoge información y luego la transfiere al SIAGIE.

En el caso de Educación Básica Regular, luego de concluido el plazo para registro de

SOLICITUDES, el MINEDU cruza la relación total de SOLICITUDES con la información
sobre vacantes que figura en SIAGIE y asigna a los ESTUDIANTES considerando:
- El criterio de domicilio: buscar las instituciones educativas públicas más cercanas a
los domicilios declarado por los representantes legales de los ESTUDIANTES.
 - El criterio de NEE asociada a discapacidad
- El criterio de hermano previamente matricula en una institución educativa pública de
Educación Básica Especial o de Educación Básica Regular (excepto los Colegios de
Alto Rendimiento).

Luego de ello, la PLATAFORMA enviará un correo electrónico a los representantes

legales de los ESTUDIANTES para informarles en qué institución educativa ha sido
asignado el ESTUDIANTE y darle la oportunidad de aceptar o rechazar. Si en el plazo
de veinticuatro (24) horas desde recibida la notificación de asignación, el representante
legal no realiza comunicación alguna, la vacante se entiende por aceptada. En ambos
casos, la PLATAFORMA envía un correo electrónico informando del rechazo o la
aceptación de la vacante asignada.

La asignación final de vacantes está condicionada a la aceptación de un número

mínimo de vacantes.

En el caso de Educación Básica Especial, luego de concluido el plazo para registro de

SOLICITUDES, el MINEDU cruza la relación total de SOLICITUDES con la información
sobre vacantes que figura en SIAGIE y asigna a los ESTUDIANTES considerando:
- El criterio de domicilio: buscar las instituciones educativas públicas más cercanas a
los domicilios declarado por los representantes legales de los ESTUDIANTES.
- El criterio de hermano previamente matricula en una institución educativa pública de
Educación Básica Especial o de Educación Básica Regular (excepto los Colegios de
Alto Rendimiento).

Luego de ello, la PLATAFORMA enviará un correo electrónico a los representantes

legales de los ESTUDIANTES para informarles en qué institución educativa ha sido
asignado el ESTUDIANTE.

En ambos supuestos, cuando se tenga la relación final de vacantes aceptadas, el

MINEDU procede al registro de los ESTUDIANTES en el SIAGIE. Con ello se
materializa la matrícula de los ESTUDIANTES. La PLATAFORMA envía un correo
electrónico confirmando la matrícula realizada.

Por otro lado, con el fin de mejorar su atención, el MINEDU brinda el servicio de toma
de encuesta. Para ello, envía a los representantes legales de los ESTUDIANTES que
hayan registrado SOLICITUDES, correos electrónicos con enlaces que dirijan a
encuestas, para que éstos puedan llenarlas. El MINEDU puede compartir la información
que se recoja a través de las encuestas con organismos, nacionales o internaciones,
previo proceso de anonimización o disociación.

V. Del Banco de datos

Toda la información que se recoja por la PLATAFORMA, así como la que se genere
para la prestación del servicio, es almacenada, por el periodo que queda del año
calendario del 2020 y por todo el 2021, en el banco de datos matricula2020, a cargo del
MINISTERIO, ubicado en calle Del Comercio N° 193, distrito de San Borja, provincia y
departamento de Lima.

VI. De la finalidad
 La información del banco de datos matricula2020 es utilizada para lograr la asignación
de ESTUDIANTES en instituciones educativas públicas de Educación Básica Especial
o de Educación Básica Regular (con excepción de los Colegios de Alto Rendimiento) y
su registro en SIAGIE. En ese sentido, la información será transferida al SIAGIE en
donde será almacenada conforme a su marco legal vigente.

En caso la SOLICITUD haya sido registrada por representantes legales que no tengan
vínculo familiar o de tutela legal con los ESTUDIANTES representados, el MINISTERIO
transferirá a la IGED correspondiente los datos personales de estos ESTUDIANTES,
así como de sus representantes legales, para que ésta los comparta con la Defensoría
Municipal del Niño y del Adolescente (DEMUNA) o a la Unidad de Protección Especial
del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.

Además, la información del banco de datos matricula2020 se utiliza para que el

MINISTERIO pueda consultar a los representantes legales de los ESTUDIANTES
sobre temas vinculados al sector educación. La información que se recoja a partir de
esas consultas podrá ser compartida con otros organismos, nacionales o
internacionales, previo proceso de anonimización o disociación.

VII. De las medidas de seguridad de su información

El MINISTERIO es el responsable de garantizar la seguridad del banco de datos
matricula2020 para lo cual adoptara medidas técnicas y organizacionales necesarias
para garantizar la seguridad de la información que se almacena, así como para evitar
cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no
autorizado por parte de terceros, empleando medios razonables para tales cometidos.

Según la NORMATIVA, los sistemas informáticos que manejan el banco de datos

incluyen en su funcionamiento:
1. El control de acceso a la información de datos personales incluyendo la gestión de
accesos.
2. La generación y mantenimiento de registros que provean evidencia sobre las
interacciones con los datos lógicos, incluyendo para los fines de la trazabilidad, la
información de cuentas de usuario con acceso al sistema, horas de inicio y cierre
de sesión y acciones relevantes.

El MINISTERIO, en el marco de lo establecido en la Ley de transparencia y acceso a

la información pública, Ley N° 27806, podrá compartir la información recogida con
administrados que la requieran. De la misma manera, acorde a la Ley del procedimiento
administrativo general, Ley N° 27444, el MINISTERIO podrá compartir la información
con otras instituciones del Estado peruano, en cumplimiento de sus fines.

La seguridad de toda la información que sea descargada desde la Plataforma por parte
del representante legal del ESTUDIANTE es responsabilidad de este último.

VIII. Del ejercicio de sus derechos como titular de datos personales

De acuerdo con la NORMATIVA (Ley 29733), el responsable del banco de datos

personales está obligado a establecer un procedimiento sencillo para el ejercicio de los
derechos de los titulares de datos personales.
 Por ello, para el ejercicio de los derechos de actualización (modificación de datos ya
registrados), rectificación (cuando la información sea parcial o totalmente inexacta,
errónea o incompleta), cancelación (supresión cuando los datos han dejado de ser
necesarios) u oposición (cuando no se ha dado consentimiento), el titular de los datos
personales debe enviar una solicitud a la siguiente dirección: calle Del Comercio
N° 193, distrito de San Borja, provincia y departamento de Lima.

La solicitud debe dirigirse al MINISTERIO y debe contener:

1. Nombres y apellidos del titular del derecho y acreditación de este.
2. Petición concreta que da lugar a la solicitud.
3. Domicilio, o dirección que puede ser electrónica, a efectos de las notificaciones que
correspondan.
4. Fecha y firma del solicitante.

Además de los anteriores derechos, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento

otorgado en cualquier momento, a través de los medios señalados en el párrafo
anterior, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento
anterior a la retirada del mismo.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar

una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

El MINISTERIO debe responder en un plazo máximo de ocho (08) días contados desde
el día siguiente de la presentación de la solicitud.

IX. De las modificaciones a los Términos y Condiciones

El MINISTERIO realiza revisiones y mejoras continuas a favor del funcionamiento de la
PLATAFORMA. Por ello, todo cambio en los presentes Términos y Condiciones será
comunicado a través de la PLATAFORMA.

X. Cronograma
• Registro de solicitudes a través de la PLATAFORMA por parte de los usuarios:
Del 8 al 22 de mayo de 2020.

XI. De las responsabilidades del MINISTERIO

El MINISTERIO es responsable de:
• No recopilar datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
• Recopilar datos personales que sean actualizados, necesarios, pertinentes y
adecuados, con relación a finalidades determinadas, explícitas y lícitas para las que
se hayan obtenido.
• No utilizar los datos personales recopilados para finalidades distintas a la prevista
en los presentes Términos y Condiciones.
• Supervisar y realizar los mejores esfuerzos para lograr el correcto funcionamiento
de la PLATAFORMA.
 • Denunciar ante la Dirección de Supervisión y Control del Ministerio de Justicia,
cualquier hecho contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la
NORMATIVA.
• De ser el caso, actualizar los presentes Términos y Condiciones.

El MINISTERIO no es responsable de las fallas, errores, omisiones o continuidad en el

funcionamiento, utilidad y fiabilidad de la PLATAFORMA, ni de la información que los
usuarios de la PLATAFORMA hagan pública, ni de los contactos que se puedan
establecer o las conductas de los usuarios fuera de la PLATAFORMA.

XII. De los delitos

Los usuarios declaran tener conocimiento de los delitos regulados en la Ley N° 30096,
Ley de delitos informáticos, y en el Código Penal, promulgado mediante Decreto
Legislativo N° 635, en el Título XIX – Delitos contra la Fe Pública.

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Al seleccionar la casilla (hacer clic, cliquear o dar un toque), el usuario emite su

consentimiento a los presentes Términos y Condiciones, el mismo que es:
• LIBRE, sin que medie error, mala fe, violencia o dolo que pueda afectar la manifestación
de su voluntad.
• PREVIO, con anterioridad a que se recopilen los datos personales.
• INFORMADO, al haberse comunica de forma clara e indubitable la identidad y el
domicilio del titular del banco de datos personales, la finalidad del tratamiento de la
información recopilada, el carácter obligatorio del registro de información y las
consecuencias de proporcionar o no los datos personales.
• EXPRESO E INEQUÍVOCO, sin que se admitan dudas.