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 CREACIÓN NUEVA CUENTA
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confirmación del registro. Por favor tener en cuenta lo siguiente para creación de cuenta:
 REESTABLECER CONTRASEÑA
Para reestablecer la contraseña, por favor ingrese el correo electrónico asociado a la creación del usuario. Siga
los pasos que llegan a su correo electrónico para reestablecer la contraseña.
 ACCESO
Una vez ingresado, estos son los servicios a los que puede acceder desde nuestro portal:
• Servicios de salud (Consultas, Laboratorios, Imágenes, Cirugías, Medicamentos).
• Gestión de Citas Médicas
• Certificados de Afiliación
• Registro Portabilidades
• Red de Oficinas de Atención al Cliente
• Red de Atención con sus respectivos Servicios
• Unificación Grupo Familiar
• Registros PQRSD (Botón Cuéntanos tu experiencia de servicio)
• Canales de atención Mutual SER (Teléfonos, WhatsApp, correos)
• Preguntas frecuentes (Portabilidad, incapacidades, Prestaciones económicas , etc.)
• Cambios en la cuenta