SOLICITUD DE SERVICIO DE REQUERIMIENTO

1 ASPECTOS GENERALES

Código Solicitud : SO003 Fecha Solicitud: 13-02-2020

Nombre Solicitud: Proceso para eliminar registros de llamadas periódicamente.
Solicitado por: Nombre: Cargo:
Lorena Márquez R Profesional 2
(Vicepresidencia de Administración Fiduciaria)
Leonardo Poveda Coordinador de Negocios
Sanabria (Vicepresidencia de Administración Fiduciaria)
Mónica Patricia Gerente de Proyecto
Mateus (Vicepresidencia de Administración Fiduciaria)

Tipo Solicitud: Requerimiento Prioridad: Alta

Entes / Módulos Direcciones territoriales del Ministerio del Trabajo – Vicepresidencia de
Afectados Administración Fiduciaria / modulo Multas > Cobros > Llamadas>
Llamadas por Gestionar.

2 DETALLE SOLICITUD

1.1 Descripción Solicitud

El presente documento especifica los requerimientos que detallan la implementación de un

procedimiento almacenado que ejecutara la eliminación de los registros de llamadas históricos
almacenados en la base de datos mediante la funcionalidad “Registro de Llamadas” ubicada en el
Modulo > Multas > Cobros > Llamadas por Gestionar según los criterios establecidos ver tabla Tabla
N°1 “Criterios Ejecución de Proceso Eliminación”, se solicita que estos registros se eliminen de forma
definitiva sin opción de recuperación.

1.2 Justificación

Se considera que pasados 6 meses después del primer contacto telefónico con el sancionado la
información registrada y almacenada en la base de datos ha perdido completamente su utilidad
administrativa y no presenta valor histórico que justifique su conservación permanente para lo cual
su eliminación estará reglamentada y autorizada.

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RF01. Eliminar Registros Históricos de llamadas periódicamente.

Se requiere construir un proceso que se ejecute periódicamente la eliminación de los registros
almacenados en la base de datos mediante la Opción “Registro de Llamada” ubicada en el Modulo
Multas > Llamadas > Llamadas por Gestionar tomando como dato de referencia la Fecha de la primera
llamada dejando únicamente los últimos (10) registros que posea el sancionado, en el caso que el
sancionado tenga menos de (10) registros de llamadas se deben conservar todos los datos.

En la siguiente tabla se describen los criterios a tener cuenta para este proceso:

Tabla N°1 “Criterios Ejecución de Proceso Eliminación”

Intervalo
Nombre Estad Condición de Tipo de
de Resultados Esperados
de regla o Verificación Operación
repetición
Calcular los días entre las
fechas de las llamadas vs
la fecha actual, si el
Consulta Eliminación registros de llamada
resultado de esta
de almacenados en Base de Datos de cada
operación es 6 meses
eliminació Borrado sancionado una vez se cumpla el periodo de 6
Activo (182.5) días el sistema Diario
n Definitivo meses luego de la fecha de la primera
debe proceder con la
(Registros llamada. Se deben conservar los últimos 10
eliminación permanente
llamadas) registros de llamadas almacenados.
de los registros que
cumplen con esta
condición.

RF02. Guardar historial de acciones para efectos de auditoria.

Se debe registrar la fecha de eliminación para guardar el momento exacto en que se realiza la
operación, y la cantidad de registros procesados.

Tabla N°2 “Listado de la tabla Historial de Movimientos registros eliminados”

Fecha Eliminación Hora Cantidad de Registros Procesados Tipo de Operación

20-02-2020 13:45:00 (158) Borrado Definitivo

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Ejemplo:
Los registros a eliminar tienen los códigos de llamada (010, 009, 008, 007, 006, 005, 004)
respectivamente.

Figura 1. “Registros a Eliminar”

Figura 2. “Registros a Conservar”

Se conservarán Los registros insertados que tienen los códigos de llamada (020, 019, 018, 017, 016,
015, 014, 013, 012, 011) respectivamente, los cuales corresponden a las ultimas 10 llamadas
registradas.

1.3 Supuestos y Restricciones

No aplica

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1.4 Criterios de Aceptación

CRA1. El sistema realiza periódicamente el proceso de eliminación de los registros

históricos de llamadas por sancionado una vez se ha cumplido el periodo de conservación
de los datos.

CRA2. El sistema conserva durante el proceso de eliminación los registros de las ultimas
llamadas 10 llamadas realizadas al sancionado almacenadas en la base de Datos.

CRA3. El sistema guarda un historial de acciones para efectos de auditoria donde se puede
verificar la fecha de Eliminación definitiva y la cantidad de registros procesados.

3.Aceptación.

Estado Fecha Responsable Firma

Linda Illige Torres
Propuesto 18/03/2020 Consultor Funcional
(Asesoftware)
Paola Osorio
Revisado Dirección de Proyectos Especiales
(Fiduprevisora)
Leonardo Poveda Sanabria
Coordinador de Negocios
Aprobado
(Vicepresidencia de Administración
Fiduciaria)
Mónica Patricia Mateus
Gerente de Proyecto
Aprobado
(Vicepresidencia de Administración
Fiduciaria)

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