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HABILIDADES SOCIALES
El comportamiento social se aprende y se desarrolla a lo largo de todo el ciclo vital. Durante
el proceso de socialización, los niños y adolescentes adquieren pautas de comportamiento,
creencias, normas, valores, costumbres y actitudes propias de la familia y del grupo social y
cultural al que pertenecen.
Las niñas y niños que son socialmente competentes son apreciados por sus compañeros y
amigos, resultan agradables a los adultos y, a largo plazo obtienen mayores éxitos escolares
y una mejor adaptación social.
Por otro lado,,la incompetencia social se relaciona con un variado abanico de desajustes y
dificultades entre las cuales estarían la baja aceptación, rechazo, aislamiento, problemas
emocionales y escolares.
Las relaciones sociales satisfactorias y la competencia social son una de las mayores
fuentes de bienestar personal, ingrediente fundamental de la autoestima (Ballester & Gil
Llario, 2002).
Si bien la temprana relación madre- hijo cuenta como esencial en el desarrollo de las HHSS
satisfactorias, también la relación con los pares las refuerza, y funcionan como factor
protector para la salud, por lo que se inscriben dentro de la Psicología Positiva.
DEFINICIONES DE HHSS
Monjas Casares define a las HHSS como conductas específicas necesarias para ejecutar
competentemente una tarea interpersonal. Hacen referencia a comportamientos adquiridos
y no a rasgos de personalidad. “Las conductas necesarias para interactuar y relacionarse
con los iguales y con los adultos de forma efectiva y mutuamente satisfactoria” (Monjas
Casares, 1993)
Caballo define: las HHSS son un conjunto de conductas que permiten al individuo
desarrollarse en un contexto individual o interpersonal expresando sentimientos, actitudes,
deseos, o derechos de un modo adecuado a la situación.
Furnham (1992), por su parte, resalta que este término hace referencias a las capacidades o
aptitudes empleadas por un individuo cuando interactúa con otras personas en un nivel
interpersonal.
CARACTERÍSTICAS DE LAS HHSS
- Son comportamientos aprendidos
- Se aprenden por experiencia directa o por observación.Por feedback interpersonal
- Implican componentes verbales, motrices, emocionales y cognitivos
- Dependen del contexto
- Implican siempre la relación con otro
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VARIABLES CONTEXTUALES EN LAS HHSS
- Cultura
- Sistema familiar
- Grupo de pares
- Sistema escolar
Sistema familiar
- Es portadora de los valores del grupo
- La temprana relación madre - hijo es fundamental para la organización psíquica del
niño y como consecuencia para las HHSS
Relaciones entre iguales
En el marco de las relaciones entre iguales, se posibilita la experiencia, adquisición y
práctica de aspectos relevantes tales como:
- Permiten el conocimiento de sí mismo y de los demás, contribuyendo a la formación
del autoconcepto.
- Facilitan el desarrollo de determinados aspectos del conocimiento social y
determinadas conductas, habilidades y estrategias que se han de poner en práctica
para relacionarse con los demás (la reciprocidad, empatía y adopción de roles y
perspectivas, intercambio en el control de la relación, colaboración y cooperación,
estrategias sociales de negociación y de acuerdo).
- Proporcionan autocontrol y autorregulación de la propia conducta en función del
feedback que se recibe de los otros. Los iguales actúan como agentes de control
reforzando o castigando determinadas conductas.
- Brindan apoyo emocional y fuente de disfrute.
- Facilitan el aprendizaje del rol sexual, el desarrollo moral y el aprendizaje de valores.
- A su vez, en las relaciones entre iguales también surgen conflictos a los que el niño
debe aprender a afrontar y resolver.
Sistema escolar
- La inclusión del niño en un grupo de pares en el ámbito escolar brinda inmejorables
oportunidades para asimilar valores sociales.
- Teoría del aprendizaje social (Bandura): la interacción con compañeros es esencial
en la adquisición del rol de género, del altruismo, de prestación de ayuda a otro y de
respuestas afectivas a los estados de ánimo de los pares.
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ESTILOS DE HHSS
● ASERTIVO
● NO ASERTIVO
● AGRESIVO
INVESTIGACIONES SOBRE SOCIALIZACIÓN
La socialización es el proceso mediante el cual se transmiten los valores y los
comportamientos sociales a los miembros de una comunidad.
De este modo,, la cultura se va transmitiendo de generación en generación y los individuos
aprenden conocimientos específicos, desarrollan sus potencialidades y habilidades
necesarias para una participación adecuada en la vida social; logran así adaptarse a
modalidades de comportamientos característicos de una determinada sociedad (Andreu
Abela, 2003).
Esta definición da cuenta de un proceso interactivo del sujeto y de su grupo social.
Kohn(1977), planteó dos factores bien identificados del constructo socialización:
retraimiento y agresividad/conducta antisocial. Este autor había demostrado que las
conductas sociales perturbadoras se aglutinaban básicamente en dos dimensiones,
problemas de conducta y de personalidad, las que representaban patrones de socialización
obstaculizadores. Estas dimensiones remitían a dos grandes síndromes psicopatológicos,
denominados: dificultades de la personalidad y del comportamiento y problemas de
personalidad y de conducta, introversión y extraversión, entre otras denominaciones.
Actualmente estas dimensiones, desde la psicopatología infanto-juvenil, se denominan
Externalizantes e Internalizantes (Achenbach, 1992, 1995).
Este último factor propuesto por Achenbach posee una gran similitud con los postulados
por Kohn:
Dentro de la DIMENSIÓN INTERNALIZANTE encontramos: los problemas de
personalidad, como ser inseguridad, retraimiento, timidez. Desde el punto de
psicopatología pueden presentarse: problemas de personalidad o hipercontrol, el
niño puede experimentar un trastorno del humor que impacta en su funcionamiento
adaptativo,, inestabilidad del estado de ánimo, obsesiones, problemas somáticos,
nerviosismo, inseguridad, miedos, fobias, tristezas, apatía, disforia, inquietud,
tensión, preocupación, culpabilidad. Puede observarse que los pares no lo aceptan,
incapacidad para la expresión verbal, deficiencias en el procesamiento de
información social, autopercepción negativa.
Dentro de la DIMENSIÓN EXTERNALIZANTE encontramos: los problemas de
conducta. Desde el punto de vista psicopatológico pueden presentarse: conductas
acting out, problemas de conducta, desobediencia, conducta disruptiva, agresión y
altos niveles de actividad que dificultan al niño en establecer relaciones con pares y
adultos, crean perturbaciones en el entorno social, conductas vinculadas a falta de
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control interno, empleo de estrategias inapropiadas de resolución de problemas
sociales, observándose por ejemplo, interrupciones intempestivas en juegos,
dificultades para esperar turnos, hiperactividad.
Según Martorell et al. (1995) Desde la década del 70’ se reorienta la conceptualización de la
socialización, incluyendo aspectos relacionados con el propio yo y el de los demás, es decir,
la connotación de lo interpersonal.
Silva Moreno, Martínez Arias y Ortet (1997) definieron a la socialización como: “aquellos
modos (más o menos típicos) de relación interpersonal del niño con las personas que lo
rodean y, en particular, con aquellos que son aproximadamente de su edad”
Un instrumento de hetero y autoinforme, diseñado para población infanto-juvenil,
denominado Batería de Socialización (BAS) 1 y 2 (Silva Moreno & Martorell Pallás, 1983)
como BAS-3 (Silva Moreno & Martorell Pallás, 1989) permitió explorar el concepto de
socialización desde una perspectiva diferente, puesto que abordó de forma conjunta los
aspectos perturbadores y facilitadores de dicho constructo.
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Puesto que se encontraron diferencias estadísticas en el desempeño de los adolescentes
según sexo, en la dimensión At, se decidió establecer percentiles discriminados según sexo
para esta escala inhibidora de la socialización.
Se aclara que esta diferencia sólo se encontró en el NSE bajo no así en los niveles medio y
alto.
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Interpretación
Para la interpretación de las puntuaciones obtenidas, debe tenerse en cuenta:
- el percentil obtenido
- su interpretación diagnóstica, tal como aparecen descritas en la Tabla 6. Las
interpretaciones diagnósticas son las siguientes: muy superior (percentil 95 o
mayor), superior al término medio (percentil 75 a 94), término medio (percentil 26 a
74), inferior a término medio (10 a 25) y deficiente (menor a percentil 10).