TÉCNICA/DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO Diagrama de causa – efecto

- Interrelaciones entre un efecto y sus posibles causas de forma ordenada,

clara y precisa (relaciones múltiples)
- Mejora la comprensión de fenómeno en estudio.
- Logra un conocimiento común (organizar teorías).
- Línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se
escribe a su derecha.
Objetivo:
- Servir de estructura para debates
de grupo sobre las posibles causas
de un problema.
Ventaja:
- Permiten un análisis critico en
profundidad, evitando así dejar de
lado las posibles causas de una
necesidad/problema.
Desventaja:
- La simplicidad del diagrama puede
representar que las ideas sean
sintetizadas y no se dé cabida a su
interpretación global.

Cada causa se organiza Cortesía P. Jean Montes

en subcategorías. 25-02-2021
 TÉCNICA/DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO
- Permite analizar las relaciones entre un efecto y sus causas más directas

1- Trazar en hoja, una línea

horizontal, que representará la
"espina dorsal" del pescado.

2- Identificar las principales

categorías de causas del
problema, a través de la lluvia
de ideas y representar cada
categoría de causa con una
«espina»

3- Identificar los factores que

pueden afectar la causa y/o
necesidad (¿Por qué tal cosa
ocurre?), hasta que no haya
más respuestas a la pregunta .

Cortesía P. Jean Montes

25-02-2021