Un diagrama de árbol es una representación gráfica de los posibles

resultados de un experimento que tiene varios pasos. Nos permite

calcular la probabilidad de que ocurra un evento de una manera muy
sencilla.

Aquí tenemos un clásico diagrama de árbol, en el cual graficamos los

posibles resultados de un experimento que consiste en lanzar una
moneda y un dado.

Para el cálculo de las probabilidades, usaremos un truco, si para calcular

cierta probabilidad avanzamos hacia la derecha, entonces multiplicamos.
Por otro lado, si para calcular cierta probabilidad avanzamos hacia abajo,
entonces sumamos.
Ejercicio 1:
Una moneda tiene en sus caras un gato y un perro. Se se lanza 2 veces la
moneda, calcular:
a) la probabilidad de obtener 2 gatos.
b) la probabilidad de obtener solo 1 gato.

Solución:

Vamos a elaborar el diagrama de árbol para este experimento. Calculamos

la probabilidad para cada uno de los posibles casos, cuando avanzamos a
la derecha, multiplicamos.
a) La probabilidad de obtener 2 gatos, la podemos observar en el gráfico.

b) La probabilidad de obtener solo 1 gato, se calcula sumando 2

probabilidades, ya que hay 2 maneras de obtener solo 1 gato:
– Obtener gato y perro.
– Obtener perro y gato.

Recuerda que cuando avanzamos hacia abajo, entonces sumamos:

Por lo tanto, la probabilidad de obtener 1 solo gato será:

RECOLECCIÓN DE DATOS
La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de
técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para
desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la
entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de
flujo y el diccionario de datos.
Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la
finalidad de buscar información que será útil a una investigación en común.

El método de observación directa es un método de recolección de datos. El

método de observación directa es un método de recolección de datos que
consiste básicamente en observar el objeto de estudio dentro de una situación
particular.
La observación experimental
La observación experimental, también llamada estudio de intervención o
estudio experimental, es un análisis prospectivo, el cual se caracteriza
por la manipulación indirecta, superficial de un factor de estudio por el
investigador. Esta observación es estudiada y dividida por los casos o
sujetos en dos grupos llamados control y experimental. La característica de
la aleatorización no es imprescindible en el estudio experimental,
llamándose entonces estudio cuasiexperimental.

El cuestionario en la investigación
Apuntes sobre la elaboración del instrumento de investigación: El
cuestionario.
El cuestionario es un instrumento compuesto por un conjunto de preguntas
diseñadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos del estudio;
es un plan formal para recabar información de cada unidad de análisis objeto de
estudio y que constituye el centro del problema de investigación.
Un cuestionario nos permite estandarizar y uniformar el recabado de la información.
Un diseño inadecuado o mal elaborado nos conduce a recoger datos incompletos,
imprecisos y, como debe suponerse, a generar información poco confiable.
Aspectos básicos para la elaboración de un cuestionario.
Para elaborar un buen test, es necesario tener claros los objetivos y las hipótesis o
preguntas del estudio que impulsan a esbozar el cuestionario.
Para preparar el cuestionario debe de tenerse en cuenta lo siguiente:
 El origen de la información que se busca.
 Los sujetos o muestra que nos brindarán la información.
 El medio o medios para la aplicación de los instrumentos.
Dada la relevancia que presenta el cuestionario en un proceso de investigación, es
uno de los instrumentos más utilizados y en muchas ocasiones el único, se brindan
las siguientes sugerencias a tomar en cuenta para desarrollar el test:
• Tener claramente definido el problema, los propósitos y las hipótesis de la
investigación, ya que la información recabada debe dar respuesta a dichos
aspectos, que constituyen la razón de ser de la investigación.
• Tener el perfil de la población objeto de estudio; el cuestionario debe contemplar
las características sociales y culturales de las personas a encuestar, que
constituyen las unidades de análisis.
• Inquirir la existencia de test o instrumentos de recolección de información sobre el
mismo tema del estudio que se va a desarrollar, con el propósito de utilizar un
cuestionario ya preelaborado o que sirva de guía para el que se está elaborando.
• Si no hubiere un cuestionario previo de estudios anteriores, se hace necesario
establecer el formato de preguntas y respuestas que conformarán nuestro propio
cuestionario. Las preguntas pueden ser de los siguientes tipos: abiertas, cerradas y
de respuesta a escala.
Preguntas abiertas.
Con este tipo de interrogantes se le permite al encuestado responder con sus
propias palabras; aquí no se limitan las opciones de respuesta.
Este tipo de preguntas ofrece algunas ventajas. Una es que permite que los
encuestados indiquen sus reacciones generales ante un determinado aspecto o
rasgo. Verbigracia, ¿Qué ventajas ofrece a las empresas el uso de las nuevas
tecnologías de la información, denominadas TICs? .
Con esto se obtiene mucha información y el entrevistado puede sugerir opciones
que no se incluyen en las preguntas de tipo cerrado.
Entre los problemas que plantean las preguntas abiertas tenemos, en primer lugar,
que se hace difícil el proceso de codificación y tabulación, así como existe dificultad
para interpretar los patrones de los datos y las frecuencias de las respuestas.
El investigador se ve en la necesidad de realizar análisis de las respuestas para
clasificarlas en alguna categoría, lo que podría originar sesgos por parte del
encuestador.

Investigacion documental
Puede definirse la investigación documental como una estrategia de comprensión
y análisis de realidades teóricas o empíricas mediante la revisión, cotejo,
comparación o comprensión de distintos tipos de fuentes documentales referentes
a un tema específico, a través de un abordaje sistemático y organizado.
Organización de datos
 Organización de datos. Para la descripción de un conjunto d datos el primer
procedimiento consiste en organizarlos y presentarlos en un listado y
agrupándolos para ser mostrado en tablas y grafios. Se pueden agrupar los
datos por intervalos o por conteo.
 4. Tipos de organización de datos. Según la cantidad y tipo de éstos se
pueden agrupar de dos maneras: 1. Agrupamiento por intervalos: para datos
cuantitativos. 2. Por conteo individual: según categoría o valor diferente.
 5. Tipos de organización de datos. Una vez que se ha realizado la
recolección de los datos, se obtienen datos en bruto, los cuales rara vez son
significativos sin una organización y tabulación.
 6. Tipos de organización de datos. Un arreglo es la forma mas sencilla de
organizar los datos en bruto, consiste en colocar las observaciones en orden
según su magnitud: ascendiente o descendiente. Poco practico cuando se
tiene una gran cantidad de datos.
 7. Ejemplo. Nicolás desea instalar un restaurante de pizzas a la piedra, sin
embargo, podría tomar una decisión arriesgada si no conoce las preferencias
de sus vecinos. Para este tipo de problemas, la estadística descriptiva es
muy útil, ya que entrega información de acuerdo a los datos en estudio.
 8. Ejemplo. Nicolás realiza una encuesta a sus vecinos según su comida
favorita, obteniendo los siguientes resultados: ¿Qué información se puede
obtener del gráfico? ¿Facilita la obtención de información? ¿Es riesgosa la
idea de Nicolás?