Universidad del tepeyac

Barajas villegas luis gabriel

Liderazgo y negociacion

Lic. Mercado echcevarria blanca olivia

Resumen Del libro Rompe la barrera del No

Ha trabajado para el FBI durante más de 20 años, desde Nueva York hasta
Filipinas y el Medio Oriente, 15 de los cuales son negociadores de crisis de
rehenes. En cualquier momento, puede haber 10,000 agentes del FBI en la
agencia, pero solo un negociador jefe de secuestro internacional. Tenemos a su
hijo Voss. Danos un millón de dólares o morirás. "se acabó el tiempo.

Dinero a cambio de vida. Ni un millón de dólares. Y nadie del otro lado tiene un
título académico excelente y una vida de experiencia en negociación. Hice un
curso de negociación ejecutiva en la Universidad de Harvard para ver si podía
aprender algo del enfoque del mundo empresarial.

Mnookin y Blum me sonrieron. Mis años como negociadora impregnaron todo,

desde la forma de interactuar con los agentes de servicio al cliente hasta la forma
de educar a los niños. Mnookin recuperó la compostura y me miró enarcando las
cejas, pareciendo recordarme que el juego aún no ha terminado. Es previsible que
Mnookin comenzara a dudar, porque el alcance de la conversación ha cambiado
de cómo lidiaré con la amenaza de que maten a mi hijo a cómo la maestra lidiará
con la logística de la recaudación de fondos. Después de estar tres minutos,
Gabriella Blum hizo un ruido. Blum participó en las negociaciones. Mnookin
intervino de nuevo, pero fue en vano. No solo logré enfrentarme a las dos figuras
más destacadas de Harvard, sino que también competí y gané con los mejores
jugadores.
Después de quedarnos tres minutos, Gabriella Blum hizo un ruido. Blum participó
en las negociaciones. Mnookin intervino de nuevo, pero fue en vano. No solo logré
enfrentarme a las dos figuras más prominentes de Harvard, sino que también
competí y gané con los mejores jugadores.

En las últimas tres décadas, Harvard ha sido el centro mundial de la teoría y la

práctica de la negociación. En los 20 años de trabajo en esta agencia, hemos
diseñado un sistema que puede resolver con éxito casi todos los casos de
secuestro que aplican este sistema
Opinión propia sobre la lectura
El agente atrevés del tiempo de su carrera, que empezó como un simple policía de
barrio y termino como agente especial en el fbi como negociador de secuestros
internacional, la situación que se encuentra ahorita el agente del fbi es que llega al
llamado del secuestrador y le dicen que tiene a su hijo secuestrado que para
poder salvar la vida, debería pagar un millón de dólares, el cual el agente por su
experiencia se toma un respiró para poder controlar la situación que estaba
viviendo, sin duda ya se habría encontrado con este tipo de situaciones pero
nunca en su entorno familiar que fuera el que tenia que negociar por la vida de su
hijo, los que se encontraban al otro lado de la mesa eran nada más que profesores
de negociación de la facultad de Derecho de Harvard.

Cuando el director Mnookin se entero de la situación que estaba viviendo lo invito

a tomar un café, él y yo nos sentamos, se abrió la puerta y entró otra profesora de
Harvard. Era Gabriella Blum,

Los cuales eran unos profesionales para el método de la negociación son

reconocidos mundialmente por el cual, empezaron a cuestionar al agente de fbi
que era el quien tenia a su hijo secuestrado el cual a pasar del tiempo, el agente
entro en conflicto, ya que el contesto que como iba a pagar el millón de dólares,
sin saber que su hijo es que seguía con vida, lo cual la conversión se Siguí
dialogando sobre que el hijo seguía con vida, el cual el agente del fbi conforme a
las expresiones que el agente iba identificando, en el director y estaba cayendo
entro como refuerzo la profesora blum el cual siguió con la discusión y negociación
sobre el millón de dólares y el agente del fbi seguía sosteniendo que como iba a
pagar 1 millón si no sabía si su hijo seguía con vida

Cita bibliografica
M. (s. f.). Rompe la barrera del no, de Chris Voss. Megustaleer. Recuperado 2 de
febrero de 2021, de https://www.megustaleer.com/libros/rompe-la-barrera-del-
no/MES-070576/fragmento