¿QUÉ ES EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN?

Los sistemas integrados de gestión se centran en la calidad, la salud, la seguridad

y el medio ambiente en un proceso unificador que tiene como objetivo acogerse a
un sistema de excelencia, que se contempla en las normas internacionales.

El desarrollo, mantenimiento y la mejora de los sistemas de gestión basados en

dichas normas internacionales favorece la prevención de riesgos laborales, la gestión
de proyectos de una manera eficiente y la dirección eficaz de personas.

Y no solo eso: se enmarca en las acciones de la Responsabilidad Social

Corporativa (RSC) de la empresa y potencia la ética y la eficiencia empresarial

Dato: Probablemente ya hayas visto en alguna ocasión estas cuatro siglas: HSEQ.
Hacen referencia al inglés Health, Safety, Environment & Quality y se traducen
como los sistemas integrados que abarcan la calidad, la salud, la seguridad y el
medio ambiente

Seguridad y Salud en el Gestión Ambiental (Environment).

Calidad (Quality) Trabajo (Health & Safety)
Garantiza que un producto se Se ocupa de la prevención de Esta norma específica los requisitos

acoge a los estándares de calidad riesgos laborales y de la salud para establecer un sistema
ocupacional, es decir, del de gestión ambiental eficiente y que
de un producto o servicio. La
conjunto de medidas que permite a la empresa conseguir los
organización demuestra su promueven el bienestar físico, objetivos. Entre sus medidas,

capacidad para mental y social de los promueve la prevención en la

trabajadores. protección del medio ambiente, la
proporcionar productos que
mitigación de los impactos
satisfacen los requisitos y
ambientales y ayuda al cumplimiento
necesidades del cliente y los de la legislación vigente.
reglamentarios aplicables.
 Norma: Sistemas de Gestión
Norma: Sistemas de Ambiental según ISO 14001:2

Gestión de Calidad según ISO

9001:2015

¿QUE ES LA BASE RACIONAL?:

La base racional es la lógica que sustenta la razón de ser del sistema de calidad, debido a:

 Es la herramienta que ayuda a las organizaciones a acrecentar la satisfacción

del cliente.

 Los clientes requieren productos que contengan unas características que

satisfagan sus necesidades.

 Tales necesidades se manifiestan en las especificaciones del producto y las

conocemos como requisitos del cliente.

 Con estos requisitos, que pueden ser establecidos por los clientes o por la
propia organización, el cliente determinará la aceptabilidad del producto.

 Las necesidades de los clientes y sus expectativas van cambiando con el

tiempo, surgen presiones competitivas y avances técnicos que lo suscitan, por lo que
las organizaciones deben mejorar continuamente para no perder su confianza.

¿QUÉ SON LAS NORMAS ISO?

Las normas ISO son documentos que especifican requerimientos que pueden ser empleados
en organizaciones para garantizar que los productos y/o servicios ofrecidos por dichas
organizaciones cumplen con su objetivo.

FORMAS VERBALES:
 ” debe” indica un requisito.
 “debería” indica una recomendación.
 ” puede” indica un permiso, una posibilidad o una capacidad

La ISO 9000:2015 es una norma que define fundamentos para los sistemas de gestión de la

calidad. Así, ayuda a comprender conceptos esenciales para que los usuarios puedan

cumplir con sus objetivos.

PRINCIPIOS DE CALIDAD
Enfoque en el cliente.
Liderazgo
Compromiso de las personas
Enfoque de procesos
Toma de decisiones basadas en evidencias
Mejora continua.
Gestión de relaciones.
Buenas tardes tutor y compañeros.

Mucho gusto me presento mi nombre es: Diana Vanessa Vargas Correa, vivo en la

ciudad de Tuluá, Valle del cauca, actualmente me encuentro ejerciendo el cargo de

auxiliar en seguridad y salud en el trabajo en una empresa de ingeniería de

telecomunicaciones.
Con respecto al curso tengo grandes expectativas, espero contar constantemente con

el apoyo del tutor, adquirir nuevos conocimientos los cuales considero que serán de

vital importancia para llevar a cabo de forma eficiente todo aquello que se encuentra

vinculado al proceso de práctica profesional.

Agradezco la atención prestada.

Mapa mental: